बरं, आणखी एका वर्षासाठी ग्लॅस्टनबरी फेस्टिव्हल पार पडला आहे, आणि मला खात्री आहे की तुमचे अनेक सोशल मीडिया न्यूज फीड्स सेल्फी, व्हिडिओ आणि 'तुम्ही इथे असायला हवे होते' अशा फोटोंनी भरून गेले असतील. पण यात काही नवीन नाही. फेस्टिव्हलमध्ये जाणारे लोक जागतिक संगीत महोत्सवांचा ज्या प्रकारे आनंद घेतात आणि त्यात सहभागी होतात, त्यात नक्कीच बदल झाला आहे. बहुतेक लोक मनगटावर बँड बांधून जागेवर पाऊल ठेवताच पूर्णवेळ फोटोग्राफर बनतात. लोकांना त्यांच्या प्रत्येक हालचाली शेअर करायला आणि त्यांचा फेस्टिव्हलचा अनुभव मित्र, कुटुंब आणि फॉलोअर्सना दाखवायला आवडते.
सुदैवाने, फेस्टिव्हल WiFi हे अनेक आयोजकांसाठी एक तार्किक कनेक्टिव्हिटी सोल्यूशन बनले आहे, याचा अर्थ असा की आता लोकांना त्यांच्या आवडत्या आठवणी शेअर करण्यासाठी संथ आणि ओव्हरलोड झालेल्या 3G आणि 4G नेटवर्कवर अवलंबून राहावे लागणार नाही. डॉली, डेझी आणि मॉली आठवतात? कदाचित तुम्हाला आठवत नसेल, पण 2014 मध्ये कृत्रिम गायींच्या या हाय-स्पीड कळपाने ग्लॅस्टनबरी साइटवर WiFi कनेक्टिव्हिटी देऊन बातम्यांमध्ये स्थान मिळवले होते. आजकाल, कोचेला (Coachella) आणि बेनिकासिम (Benicàssim) सारख्या वाढत्या लोकप्रिय जागतिक इव्हेंट्सनी याचे अनुकरण केले आहे आणि फेस्टिव्हल्समध्ये WiFi ऑफर करण्यास सुरुवात केली आहे, काही जण अमर्यादित प्रवेशासाठी शुल्क देखील आकारत आहेत.
फेस्टिव्हलमध्ये जाणाऱ्या आपल्या तंत्रज्ञान-प्रेमी पिढीसाठी कनेक्टिव्हिटी अमूल्य आहे. आपण मित्रांच्या संपर्कात राहू शकतो, आपले फिल्टर केलेले फोटो अपलोड करू शकतो, फेसबुकवर सर्वोत्तम परफॉर्मन्सबद्दल बढाई मारू शकतो, स्नॅपचॅटवर स्ट्रीम करू शकतो आणि साइटवरील उत्तम स्वच्छतागृहांबद्दल ट्विट करू शकतो, या विचाराने लोकांना मनःशांती मिळते, परंतु पडद्यामागे काम करणाऱ्यांसाठीही हे एक मोठे वरदान आहे. ऑन-साइट फेस्टिव्हल WiFi चा सर्वाधिक फायदा आयोजकांना होतो कारण यामुळे त्यांना ऑन-द-ग्राउंड कव्हरेज आणि इन्स्टंट प्रमोटर्सची फौज मिळते. पण फेस्टिव्हल्समध्ये WiFi ऑफर केल्याने आयोजकांना आणखी कसा फायदा होऊ शकतो?
आठवणींपेक्षा अधिक काहीतरी कॅप्चर करा
फेस्टिव्हल समन्वयक आता हे मान्य करू लागले आहेत की आधुनिक काळातील फेस्टिव्हलमध्ये जाणाऱ्यांसाठी कनेक्टिव्हिटी ही एक अपेक्षा आहे, केवळ एक अतिरिक्त सुविधा नाही. फेस्टिव्हल्समध्ये WiFi ऑफर केल्याने गर्दी समाधानी राहते, पण आयोजकांनीही याचा फायदा का घेऊ नये? फेस्टिव्हल्समध्ये WiFi आणि ॲनालिटिक्स प्लॅटफॉर्म लागू करता येऊ शकतो जो अखंड कनेक्टिव्हिटी तर देतोच पण लॉग इन करणाऱ्या प्रत्येक व्यक्तीचा डेटा देखील कॅप्चर करतो. ईमेल पत्ते, नाव, वय, आवडी, लिंग आणि लोक कुठून प्रवास करून आले आहेत याची माहिती मिळवणे आयोजकांसाठी अत्यंत मौल्यवान आहे, विशेषतः फेस्टिव्हलच्या नियोजन टप्प्यात. या डेटाचा वापर वय आणि आवडीनुसार भविष्यात कोणते परफॉर्मन्स, स्टॉल्स, मार्केटिंग आणि मर्चेंडाईज असावेत याचा विचार करण्यासाठी केला जाऊ शकतो, तसेच संवादाच्या उद्देशाने टीमला भरपूर CRM डेटा प्रदान करण्यासाठीही याचा उपयोग होतो.
एक अतिशय ॲप-युक्त अनुभव
फेस्टिव्हल्समध्ये अभ्यागतांना WiFi चा ॲक्सेस दिल्याने हे सुनिश्चित होते की ते अभ्यागतांचा अनुभव सुधारण्यासाठी फेस्टिव्हलच्या कालावधीसाठी विकसित केलेले कोणतेही मोबाईल ॲप्स डाउनलोड आणि वापरू शकतात. डिजिटल ॲप्लिकेशन्स अनेकदा साइट मॅप्स आणि कलाकारांच्या यादीच्या कागदी आवृत्त्यांची जागा घेतात, ज्यामुळे सर्व महत्त्वाची माहिती एकाच ठिकाणी उपलब्ध होते. नियोजक सुरुवातीच्या WiFi लॉगिन पेजवर ॲप डाउनलोड लिंकची जाहिरात करण्याचा विचार करू शकतात आणि WiFi नेटवर्कला प्रमोट करणाऱ्या कोणत्याही ऑन-साइट जाहिरातींवर ती प्रदर्शित करू शकतात. VIP अपग्रेड्स आणि अल्कोहोल पॅकेजेससह अतिरिक्त खरेदीला प्रोत्साहन देण्यासाठी देखील ॲप्सचा वापर केला जाऊ शकतो.
गुपिते उघड
गॉसिप आणि गुपिते, आपल्या सर्वांनाच वेळोवेळी यात रमायला आवडते, नाही का? बरं, जे लोक तुमचे WiFi वापरत आहेत त्यांना सोशल मीडिया किंवा ईमेलद्वारे गुप्त गिग्स आणि शेवटच्या क्षणी होणाऱ्या कलाकारांच्या घोषणांबद्दल माहिती मिळू द्या. यामुळे सस्पेन्स निर्माण होण्यास, चर्चा घडवून आणण्यास मदत होते आणि लोकांना असे वाटते की ते फेस्टिव्हलच्या अनुभवाचा एक खरा भाग आहेत. तसेच, ती गोष्ट 'गुप्त' असल्यामुळे अनेकदा सोशल मीडियावर अधिक पोस्टिंग, शेअरिंग, स्नॅपिंग आणि 'लाइक्स' मिळू शकतात. आयोजक आणि WiFi वापरकर्ते या दोघांसाठीही ही खऱ्या अर्थाने फायद्याची स्थिती आहे.
अरे वा, किती सुव्यवस्थित
फेस्टिव्हल WiFi प्रत्यक्षात व्यवस्थापन टीम्सना कर्मचारी नियुक्त करण्यात, साइनेज (फलक) पुनर्स्थित करण्यात आणि फेस्टिव्हलमध्ये जाणाऱ्यांना सुरक्षित ठेवण्यात मदत करू शकते. ॲनालिटिक्स सॉफ्टवेअरचा वापर करून, संपूर्ण फेस्टिव्हल साइटवरील रिअल-टाइम ॲक्टिव्हिटीवर लक्ष ठेवण्यासाठी लोकेशन आणि प्रेझेन्स डेटाचा वापर केला जाऊ शकतो. बार, फूड आउटलेट्स आणि स्टेजेससाठी कुठे मोठ्या रांगा लागत आहेत हे समन्वयक सहजपणे ओळखू शकतात आणि नंतर मागणी हाताळण्यासाठी कर्मचाऱ्यांना तैनात करू शकतात. जर एका बारमध्ये खूप गर्दी असेल आणि दुसऱ्या बारमध्ये कमी अभ्यागत असतील, तर लोकांना कमी गर्दीच्या ठिकाणी वळवण्यासाठी साइनेज लावले जाऊ शकतात. त्याचप्रमाणे, जर फेस्टिव्हलमधील एखाद्या स्टेजला अपेक्षेइतका प्रतिसाद मिळत नसेल, तर त्या स्टेजवर परफॉर्म करणाऱ्या कलाकारांबद्दल माहिती देणारा मजकूर किंवा अलर्ट लोकांना पाठवला जाऊ शकतो.
रिअल-टाइम रिवॉर्ड्स
अभ्यागतांचा डेटा मिळवण्यासाठी आणि संबंधित, ट्रिगर्ड प्रमोशन्स वितरित करण्यासाठी WiFi चा वापर करा. मग ते साइटवरील VIP ब्युटी सुविधांबद्दल सर्व महिलांना रिमाइंडर पाठवणे असो, किंवा पाऊस पडत असताना रेनबूट्स आणि पोंचोबद्दल सर्व वयोगटातील लोकांना विशेष ऑफर पाठवणे असो, आयोजकांना त्यांच्या WiFi गुंतवणुकीतून लक्षणीय परतावा मिळवण्याची अमूल्य संधी असते. आणि खरं सांगायचं तर, कोणाला डिस्काउंट मिळायला किंवा त्यांना खरोखरच आवश्यक असलेल्या एखाद्या गोष्टीबद्दल माहिती मिळायला आवडणार नाही?
पुढच्या वर्षासाठी सज्ज
जर फोटोंवरून अंदाज लावायचा झाला तर बहुतेक उपस्थित लोक त्यांच्या फेस्टिव्हलच्या अनुभवाच्या प्रत्येक सेकंदाचा आनंद घेतात. ते बाहेर पडल्यानंतर लगे���च त्यांना तुमच्या इव्हेंटचे पुनरावलोकन करण्यास सांगून या उत्साहाचा आणि सकारात्मकतेचा फायदा घ्या. WiFi आणि ॲनालिटिक्स प्लॅटफॉर्म वापरताना हे एक सोपे काम आहे कारण समन्वयक CRM डेटा कॅप्चर करू शकतात आणि प्रत्येक व्यक्तीला स्वयंचलित रिव्ह्यू विनंत्या पाठवू शकतात. हे विशेषतः नवीन फेस्टिव्हल्ससाठी उपयुक्त आहे ज्यांचे खूप फॉलोअर्स नाहीत आणि ज्यांना चांगली प्रतिष्ठा निर्माण करण्याची आवश्यकता आहे. आयोजक विद्यमान ग्राहकांना पुढच्या वर्षाच्या तारखा, कलाकार आणि अर्ली बर्ड तिकिटांचे प्रमोशन देखील करू शकतात.
तर, आपण पाहिल्याप्रमाणे, संगीत महोत्सवांना उपस्थित राहणाऱ्या लोकांसाठी ही केवळ मजा आणि करमणूक नाही. फेस्टिव्हल आयोजित करण्याची जबाबदारी असलेल्यांना, मग तो कितीही मोठा किंवा लहान असो, त्यांच्या इव्हेंट्समध्ये WiFi लागू करून त्यांचे मार्केटिंग आणि अभ्यागतांचा सहभाग एका नवीन स्तरावर नेण्याची आणि नफा वाढवण्याची उत्तम संधी असते.
