2024 च्या उन्हाळ्यात, Purple ला B Corp प्रमाणपत्र मिळाले, ज्यामुळे ते शाश्वततेची विश्वासार्हता मिळवणाऱ्या 9,500+ जागतिक आणि 2,500+ UK व्यवसायांमध्ये सामील झाले.
या प्रमाणपत्राबद्दल आणि त्यामुळे Purple ला मिळणाऱ्या मूल्याबद्दल Purple चे CEO, Gavin Wheeldon आणि टॅलेंट अँड कल्चरच्या SVP, Esther Park यांचे काय मत आहे हे जाणून घेण्यासाठी पुढे वाचा.
पुढील भाग हा मुलाखतीचा संपादित केलेला अंश आहे
संपूर्ण संभाषण ऐकण्यासाठी, खालील प्ले बटणावर क्लिक करा
Gavin, Esther, तुम्हाला B Lab आणि B Corp प्रमाणपत्राबद्दल पहिल्यांदा कसे समजले? तुम्हाला त्याबद्दल कशामुळे उत्सुकता वाटली?
GW: मी खूप पॉडकास्ट ऐकतो आणि भरपूर वाचन करतो, त्यामुळे ते नेहमीच माझ्या रडारवर होते. मी स्वतःशीच विचार केला "अरे, हे मनोरंजक आहे"! आणि मी अधूनमधून त्याकडे परत वळायचो, यासाठी जाण्याची ही योग्य वेळ आहे का याचा विचार करायचो, मला हे नक्कीच करायचे होते हे माहीत असूनही, पण आम्हाला ते पुढे नेण्यासाठी योग्य व्यक्तीची गरज होती, आणि ती व्यक्ती Esther होती.
EP: मी आधीच्या संस्थांमध्ये काम करत असताना B Corp बद्दल ऐकले होते, आणि त्यांनी विचारले होते "ही अशी गोष्ट आहे का ज्याकडे आपण लक्ष दिले पाहिजे, की नाही?" मला अशा संस्थेसाठी काम करण्याची कल्पना आवडते जी व्यापक दृष्टिकोनाचा विचार करते आणि केवळ पैसे कमवण्यापेक्षा अधिक काहीतरी करण्याच्या उद्देशाने प्रेरित असते. अशी संस्था जी जगावर होणाऱ्या तिच्या व्यापक प्रभावाची काळजी घेते.
हे प्रमाणपत्र मिळवण्यासाठी तुम्हाला नेमके कशामुळे प्रोत्साहन मिळाले? तुम्हाला ते Purple साठी कसे सुसंगत वाटले?
GW: या गोष्टी, मग ते B Corp असो किंवा ISO मानक, तुम्ही तुमच्या क्षेत्रात सर्वोत्तम आहात हे दर्शवतात, आणि जर तुम्हाला काहीतरी बनायचे असेल तर "सर्वोत्तम" म्हणजे काय हे समजून घेणे आणि त्याचे ध्येय ठेवणे अर्थपूर्ण ठरते. B Corp प्रमाणपत्र स्वतःच हे मान्य करते की हा एक प्रवास आहे, आणि या क्षेत्रातील जगातील सर्वोत्तम कंपन्यांच्या तुलनेत स्वतःचे मोजमाप करण्याचा हा एक मार्ग देखील आहे.
EP: मला आठवते की मी B Corp बद्दलचे एक संभाषण ऐकले होते, आणि माझे कान टवकारले: "ही अशी गोष्ट आहे ज्यामध्ये मला नक्कीच सहभागी व्हायला आवडेल." त्यावेळी, मी Purple मध्ये सुमारे एक वर्ष होते, त्यामुळे व्यवसाय योग्यरित्या समजून घेण्यासाठी आणि प्रमाणपत्र मिळवण्यात पुढाकार घेण्यासाठी हा पुरेसा वेळ होता. सर्व काही योग्य वेळी जुळून आले. मला आनंद आहे की आम्ही यासाठी गेलो कारण जरी ही प्रक्रिया खूप मोठी असली तरी ती खरोखरच फलदायी होती.
GW: मनोरंजक गोष्ट अशी होती की आम्ही प्रक्रिया सुरू केली होती आणि आमच्या लक्षात आले की आम्ही आधीच खूप पुढे आहोत. आम्ही आमचे गुंतवणूकदार BGF यांच्याशी चर्चा सुरू केली होती आणि असे दिसून आले की ते देखील याच प्रवासात होते, ज्याला तुम्ही एक सुखद योगायोग म्हणू शकता.
ग्राहक आणि व्यवसाय "त्यांच्या पैशाने मतदान करतात" या कल्पनेबद्दल तुम्हाला काय वाटते, जिथे ते B Corp द्वारे दर्शविल्या जाणाऱ्या उच्च नैतिक मानके असलेल्या कंपन्यांकडून खरेदी करणे किंवा त्यांच्यासोबत काम करणे सक्रियपणे निवडतात?
GW: मला वाटते की केवळ ग्राहकच त्यांच्या पैशाने मतदान करत नाहीत, तर कर्मचारी त्यांच्या निवडीनुसार मतदान करत आहेत. मला वाटते की लोकांना उद्देश-प्रेरित व्यवसायात काम करायचे आहे. आणि असे बरेच संशोधन आहे जे दर्शवते की, तुम्ही आर्थिक बक्षिसे देऊ शकता, तुम्ही इतर बक्षिसे देऊ शकता, परंतु जर लोकांचा ते जे करत आहेत त्यावर विश्वास असेल तर ते अधिक काम करतात आणि अधिक मेहनत घेतात. ते जे करत आहेत त्याबद्दल ते उत्सुक असतात आणि त्यांना असे वाटते की यामुळे जगात बदल घडत आहे. आणि मला वाटते की ते तितकेच महत्त्वाचे आहे. आणि, "एखाद्या SaaS व्यवसायाला B Corp का बरे बनायचे असेल" या प्रश्नाकडे परत जाताना, हे खरोखर लोक आमच्याकडून खरेदी करणे निवडण्याबद्दल नाही, तर लोकांना आमच्यासोबत काम करण्याची इच्छा असण्याबद्दल आणि ते दररोज जे करतात त्यातून प्रेरित आणि प्रोत्साहित होण्याबद्दल आहे.
आणि, जरी आम्ही B2B असलो तरी, आम्ही थोडेसे B2C देखील आहोत, कारण जगभरात लाखो वापरकर्ते Purple WiFi वर लॉग इन करतात. आणि जरी आम्ही असा ब्रँड नसलो ज्याला ते लगेच ओळखतील, तरीही भविष्यात तसे होण्याची आम्हाला आशा आहे. जर ग्राहकांना दिसले की आम्ही योग्य कारणांसाठी योग्य गोष्ट करत आहोत, तर ती एक चांगली गोष्ट आहे.
B Corp प्रमाणपत्र मिळवण्याच्या योजनेला कसा प्रतिसाद मिळाला? तुम्हाला काही विरोध दिसला का?
GW: त्याचे स्वागत केले गेले, आणि त्यामुळे खरोखरच एक अतिशय निरोगी चर्चा झाली. बोर्डाच्या बैठकांमध्ये सर्व काही आकड्यांबद्दल असणे अगदी सामान्य आहे परंतु जेव्हा Esther बोर्डात सामील झाली, तेव्हा सर्वांचा उत्साह वाढला आणि प्रमाणित B Corp बनण्याची कल्पना हा एक अतिशय ऊर्जा देणारा विषय होता.
EP: सर्वांनी याला खरोखरच पाठिंबा दिला, जे खूप छान होते. मला ज्या मुख्य आव्हानावर मात करायची होती ती म्हणजे हा मोठा उपक्रम आणि गुंतवणूक दीर्घकालीन फायदेशीर ठरेल हे सिद्ध करणे. आणि आम्ही ते सिद्ध करू शकलो हे पाहणे खूप छान होते. त्यामुळे, आम्ही असा व्यावसायिक प्रस्ताव मांडला की यामुळे गुंतवणूकदार आकर्षित होतील, आम्हाला कर्मचारी आकर्षित करण्यात आणि टिकवून ठेवण्यात मदत होईल आणि ग्राहक व भागीदारांना आकर्षित करेल. आणि आम्ही हे प्रत्यक्ष जीवनात पाहिले आहे, जिथे ग्राहक आणि कर्मचारी याबद्दल उत्सुक आहेत आणि नफा मिळवण्यापलीकडे उद्देशाबद्दल वेगळ्या पातळीवरील संभाषणाला सक्षम करत आहेत.
GW: नैतिक दृष्टिकोनातून ही केवळ योग्य गोष्ट नाही, तर याचे खरोखरच व्यावसायिक फायदे आहेत.
SaaS क्षेत्रात काही B Corps आहेत परंतु हे प्रमाणपत्र Purple साठी कसे सुसंगत आहे?
GW: मला वाटते की हे मी आधी जे बोललो त्याकडे परत जाते. ग्राहकाभिमुख व्यवसायांना B Corp प्रमाणित का व्हायचे आहे हे मला समजू शकते कारण त्यांना अशा विशिष्ट प्रकारच्या खरेदीदाराला आकर्षित करायचे असते जे त्यांच्या पैशाने मतदान करतील. तसेच कर्मचारी देखील त्यांच्या प्रयत्नांनी मतदान करतात, जिथे ते उद्देश-प्रेरित व्यवसायासाठी काम करून प्रेरित होतात. परंतु हा अनेक ROI फायद्यांपैकी फक्त एक आहे, आणि आम्ही या प्रक्रियेतून जाण्याचे निवडण्याचे मुख्य कारण नाही. माझ्या मते, जर तुम्ही एकाच वेळी चांगला व्यवसाय आणि चांगल्या गोष्टी करू शकत असाल, तर तुम्ही तसे का करणार नाही?
EP: यात येताना तुमचा हाच सुरु���ातीचा मुद्दा होता, नाही का? की तुम्हाला हा व्यवसाय शक्य तितका सर्वोत्तम बनवायचा होता, त्यामुळे आपण सर्वोत्तम संभाव्य मार्गाने व्यवसाय कसा करू शकतो?
GW: नक्कीच. मला वाटते की जर तुम्ही "आम्हाला वेबसाइटवर लोगो हवा आहे किंवा बॉक्समध्ये टिक हवी आहे" या मार्गाने गेलात, तर तो चुकीचा दृष्टिकोन आहे. परंतु जर तुम्ही हे सांगण्यासाठी करत असाल की आम्हाला सर्वोत्तम बनायचे आहे आणि हे सर्वोत्तमतेचे मोजमाप आहे, तर ते अधिक चांगले आहे. जेव्हा आम्ही प्रारंभिक निदान केले तेव्हा आम्हाला आढळले की आम्ही आधीच बऱ्यापैकी चांगल्या स्थितीत आहोत जे पाहणे खूप छान होते, परंतु जरी आम्ही नसतो, तरीही ही योग्य गोष्ट आहे.
EP: जेव्हा आम्ही याकडे लक्ष देण्यास सुरुवात केली तेव्हा मलाच आश्चर्य वाटले. मी विचार करत होते, "आम्ही कोणतीही धर्मादाय संस्था किंवा सामाजिक उपक्रम नाही, त्यामुळे आम्हाला खरोखरच B Corp दर्जा मिळणार आहे का?". मी जितके अधिक शिकले, तितके मला दिसले की तुम्ही एक चांगला व्यवसाय बनू शकता जो अनेक प्रकारे प्रभाव पाडतो, आणि एक चळवळ म्हणून B Corp हे प्रत्येक प्रकारचा व्यवसाय कसा सकारात्मक प्रभाव पाडू शकतो याबद्दल आहे. Gavin ने एक नियोक्ता म्हणून आपण सर्वोत्तम नियोक्ता बनणे निवडू शकतो की नाही याबद्दल सांगितले. पर्यावरणीय दृष्टिकोनातून, आम्ही बऱ्याच डेटावर प्रक्रिया करतो त्यामुळे आम्ही त्याची काळजी घेणे आणि त्याबद्दल काहीतरी करणे निवडू शकतो, किंवा नाही. माझ्यासाठी खरोखरच फलदायी असलेली एक गोष्ट म्हणजे आम्ही धर्मादाय आणि ना-नफा ग्राहकांसोबत वेगळ्या पद्धतीने काम करण्याचा निर्णय लवकर घेतला. त्यांना सवलतीचे दर देण्याचा कार्यकारी टीमचा हा एक सरळ निर्णय होता, कारण आम्हाला या संस्थांना यशस्वी होण्यासाठी पाठिंबा द्यायचा आहे.
संपूर्ण प्रक्रियेदरम्यान, मी शिकले की एक संस्था म्हणून आपण जे आहोत तेच मुळात B Corp असणे आहे. यामुळे मला खरोखरच आनंद झाला कारण ते खरे वाटले. आम्ही एक B Corp आहोत, आम्ही कोणतेही नाटक करत नाही आहोत.
GW: अगदी तेच. आम्ही आधीच एक B Corp होतो, फक्त आम्हाला ते माहीत नव्हते.
