O que é o Wayfinding em Campus
Wayfinding em campus é um sistema concebido para ajudar os utilizadores a navegar em ambientes universitários. É uma solução para estudantes, professores e visitantes se orientarem num campus universitário com o mínimo de confusão.
Elementos Centrais do Wayfinding Universitário
- Sinalética Clara: Estes sinais ajudam os utilizadores a identificar a sua localização e guiam-nos até aos seus destinos. São utilizados para fornecer direções e informações.
- Mapas Interativos: Estes mapas digitais são acessíveis através de smartphones ou quiosques e oferecem navegação e informações em tempo real.
- Pontos de Referência Reconhecíveis: Características ou estruturas distintivas no campus que ajudam a orientar os utilizadores e auxiliam na memorização de rotas.
O Âmbito Mais Alargado do Wayfinding
O wayfinding também engloba a acessibilidade e garante que o sistema pode ser utilizado por todos os utilizadores.
Dica de Especialista: Utilize as visitas guiadas disponíveis no campus para se familiarizar com o sistema de wayfinding e a disposição do campus.
A integração de tecnologia como a realidade aumentada pode melhorar ainda mais o wayfinding. Estas aplicações podem fornecer informações adicionais sobre edifícios e eventos no campus, melhorando a experiência e o conhecimento do utilizador.
Como as aplicações móveis de wayfinding estão a ajudar faculdades e universidades a resolver desafios de navegação e a proporcionar uma experiência estudantil mais conectada.
Admissões
As universidades querem ser o mais acolhedoras possível para futuros estudantes e pais, no entanto, os campus são muito extensos e carecem de sinais claros para facilitar a localização de espaços. As aplicações móveis de wayfinding podem identificar pontos de interesse essenciais num mapa e torná-os pesquisáveis através de um diretório. A partir de qualquer local no campus, pode introduzir o seu destino e a aplicação trata do resto! Diz-lhe onde está e, em seguida, guia-o automaticamente até lá - tal como o GPS num carro.
Muitas aplicações móveis de ponto azul (blue dot) também oferecem uma variedade de funcionalidades baseadas na localização. Imagine ter visibilidade sobre áreas de estudo abertas, alertas para eventos a decorrer no campus, cupões para restaurantes adequados para famílias e direções para as cafetarias mais próximas.
Construção
Os desafios de construção estarão sempre presentes à medida que os campus continuam a crescer e a ser remodelados para acompanhar a tecnologia moderna. Com tantas ruas de sentido único e caminhos pedonais irregulares entre edifícios, navegar em torno de obras apenas acrescenta complexidade à experiência universitária. As aplicações digitais de wayfinding podem fornecer atualizações instantâneas de rotas pedonais com base em desvios de obras, oferecendo a estudantes, visitantes e professores uma forma mais fácil de chegar às aulas, almoçar ou chegar a horas às suas reuniões.
Eventos
As faculdades recebem frequentemente oradores convidados e eventos que trazem um afluxo de visitantes ao campus, incluindo tráfego automóvel adicional. Quer se trate de uma equipa de fora do estado a precisar de direções, ou de um fã à procura do quiosque ou livraria mais próxima para comprar merchandising antes do jogo, a sua aplicação de wayfinding ajudará a encaminhar o tráfego de entrada para o melhor local de estacionamento com base na localização do evento, bem como a melhorar a acessibilidade a outras comodidades e pontos de referência.
Mudanças de Departamento
A localização dos gabinetes administrativos e departamentos é frequentemente alterada, tornando mais difícil encontrar membros do corpo docente quando precisa de ajuda. Uma aplicação móvel de wayfinding é fundamental para acompanhar estas mudanças, pois permite gerir atualizações de informação num sistema de gestão de conteúdos, juntamente com as suas coordenadas x e y num mapa digital. Pode até exportar os dados e mapas atualizados para uso interno. Por exemplo, pode circular memorandos sobre a localização do Departamento Financeiro, juntamente com os novos números de gabinete dos membros do corpo docente. Ter um método para monitorizar e exportar informações atualizadas melhora as operações internas.
Uber e Amazon
Quantos visitantes ocasionais visitam o seu campus diariamente? Antigamente era gerível, mas agora pense em todas as entregas da Amazon, encomendas noturnas de pizza e recolhas da Uber. Uma aplicação de wayfinding não só ajuda a garantir que as encomendas são entregues no edifício/sala/departamento certo no campus, mas também que os motoristas de rideshare transportam as pessoas para as áreas de largada corretas no campus.
Serviços do Campus
A que horas fecha o refeitório ao domingo? O que há no menu hoje? Onde posso beber um café à noite? Com a aplicação móvel da Purple, pode combinar informações importantes sobre os serviços do campus num único sistema pesquisável e ajudar os estudantes a manterem-se ligados aos detalhes importantes da vida universitária!
Segurança
Uma vez que as aplicações móveis de wayfinding são sistemas com reconhecimento de localização, desempenham um papel nas iniciativas de segurança do campus. Os estudantes podem ativar a partilha de localização com amigos e familiares para que a sua localização possa ser identificada a qualquer momento. Da mesma forma, podem reportar a localização de atividades suspeitas à segurança do campus e às autoridades policiais.
Uma aplicação móvel de wayfinding para a sua faculdade ou universidade é um grande passo em direção a uma experiência educativa mais conectada. Ao adicionar uma experiência de navegação em tempo real à sua estratégia móvel, pode:
- Reduzir a ansiedade dos novos estudantes (e dos seus pais) na adaptação à vida universitária
- Reduzir o tempo que professores e estudantes passam a dar direções aos visitantes
- Poupar tempo a estudantes e professores, fornecendo informações, mapas e rotas em tempo real
- Melhorar os processos operacionais necessários para gerir o crescimento do campus e as mudanças de departamento
- Adicionar tecnologia de reconhecimento de localização aos programas de segurança do campus
Melhorar o Wayfinding em Campus Universitários
Melhorar o wayfinding num campus universitário ajuda estudantes, funcionários e visitantes a navegar de forma eficiente. Aqui estão estratégias acionáveis para melhorar o wayfinding:
Envolver a Comunidade
- Mecanismos de Feedback: Estabelecer canais para que estudantes e funcionários forneçam feedback sobre problemas de wayfinding para melhoria contínua.
- Programas de Orientação: Incorporar formação sobre wayfinding para novos estudantes e funcionários para os ajudar a familiarizarem-se com o campus.
Ambiente e Estética
- Utilização de Pontos de Referência: Identificar e destacar pontos de referência únicos do campus no material de wayfinding.
- Integração Estética: Conceber elementos de wayfinding que complementem a estética arquitetónica e paisagística do campus.
Dica de Especialista: Teste o sistema de wayfinding da perspetiva de um recém-chegado. Caminhar regularmente pelo campus com a mentalidade de um visitante de primeira viagem pode revelar perspetivas sobre potenciais melhorias.
