Purple-এর গেস্ট WiFi সলিউশন, একটি ব্র্যান্ডেড captive portal বাস্তবায়ন এবং অতিরিক্ত WiFi অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে রিয়েল-টাইম গ্রাহক ইনসাইট সংগ্রহের মাধ্যমে DART-এর গ্রাহক রেকর্ড সংগ্রহ এবং ডেটার মান বৃদ্ধি করাই এই কৌশলগত অংশীদারিত্বের লক্ষ্য।
Purple এবং ডালাস এরিয়া র্যাপিড ট্রানজিট আজ ঘোষণা করেছে যে কোম্পানিগুলো একটি দীর্ঘমেয়াদী ব্যবসায়িক সম্পর্কে আবদ্ধ হয়েছে, যার মূল লক্ষ্য হলো গুরুত্বপূর্ণ পরিচিতি এবং ডেমোগ্রাফিক তথ্য তৈরি করা, যা তাদের গ্রাহকদের বুঝতে এবং ভবিষ্যতে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম করবে।
ডালাস এরিয়া র্যাপিড ট্রানজিট তাদের ডালাস ট্রান্সপোর্ট ভেন্যুতে ৩০০টি অ্যাক্সেস পয়েন্ট জুড়ে বাস্তবায়নের জন্য Purple-এর সেরা গেস্ট WiFi সলিউশন বেছে নিয়েছে। Purple-এর captive portal কার্যকারিতা ব্যবহার করে, DART স্প্ল্যাশ পেজগুলোকে পার্সোনালাইজ করবে এবং গ্রাহকরা একটি কাস্টমাইজড ফর্মের মাধ্যমে বা তাদের সোশ্যাল মিডিয়া ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করে তাদের WiFi নেটওয়ার্কে লগ ইন করতে পারবেন।
নতুন এই অংশীদারিত্ব আধুনিক পাবলিক ট্রানজিট পরিষেবাগুলোকে উন্নত করতে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করতে বাজারের শীর্ষস্থানীয় দুটি প্রোভাইডারকে একত্রিত করেছে, যা একটি নিরাপদ ও দ্রুত WiFi নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করার পাশাপাশি সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে ডেটা বিশ্লেষণ করতে সক্ষম করে। Purple-এর captive portal কার্যকারিতার সাহায্যে DART তাদের রেল, বাস এবং প্যারাট্রানজিট পরিষেবাগুলোর বিস্তৃত নেটওয়ার্ক জুড়ে যাতায়াতকারী প্রতিদিনের ২,২০,০০০-এরও বেশি যাত্রীর কাছ থেকে প্রাপ্ত অনন্য এবং মূল্যবান ডেটা দিয়ে তাদের CRM রেকর্ডগুলোকে সমৃদ্ধ করতে WiFi অভিজ্ঞতার প্রতিটি ধাপ পরিচালনা করতে সক্ষম হবে।
“সমৃদ্ধ গ্রাহক ডেটা বৃদ্ধির জন্য একটি উদ্ভাবনী সলিউশন নিয়ে ডালাস এরিয়া র্যাপিড ট্রানজিটের ডিজিটাল রূপান্তরে Purple-এর ভূমিকা নিয়ে আমরা অত্যন্ত গর্বিত। তাদের গ্রাহক কারা এবং কীভাবে তারা ভ্রমণ অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে তা বোঝার মাধ্যমে সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা, ফিরে আসার হার এবং সর্বোপরি রেভিনিউ বৃদ্ধির সম্ভাবনা উন্মোচিত হয়”। গ্যাভিন হুইলডন, চিফ এক্সিকিউটিভ, Purple
ল্যান্ডমার্ক ডিভিডেন্ড (DART ডিজিটাল কিয়স্ক প্রোগ্রাম)-এর ডিরেক্টর অফ অপারেশনস রবার্ট বিসন মন্তব্য করেছেন: “আমরা Purple-এর সাথে অংশীদারিত্ব করতে পেরে আনন্দিত এবং আমাদের গ্রাহক ডেটা সংগ্রহ, ভ্রমণ অভিজ্ঞতা এবং ভেন্যুর কার্যক্রমে একটি ইতিবাচক প্রভাব ফেলার অপেক্ষায় রয়েছি।
Purple পরিবহন খাতের অত্যন্ত সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলোর সাথে কাজ করেছে, যার মধ্যে রয়েছে অবন্তি ওয়েস্ট কোস্ট, লিংকন এয়ারপোর্ট, C2C রেল, বিগ বাস এবং বার্লিংটন ইন্টারন্যাশনাল এয়ারপোর্ট। আমাদের শীর্ষস্থানীয় captive portal টুলটি লক্ষ লক্ষ WiFi ব্যবহারকারীর কাছ থেকে মূল্যবান ইনসাইট সংগ্রহ করে চলেছে, যা পরিবহন কোম্পানিগুলোকে দর্শনার্থীদের একটি বিশাল অব্যবহৃত বেসে পৌঁছাতে এবং ভেন্যুগুলো জুড়ে ভ্রমণের মানকে উদ্দীপিত করে এমন মবিলিটি বিকল্প তৈরির সুযোগ আবিষ্কার করতে সক্ষম করে।
ডালাস এরিয়া র্যাপিড ট্রানজিট সম্পর্কে
DART ডালাস এরিয়া র্যাপিড ট্রানজিট হলো রিয়েল এস্টেট এবং অবকাঠামো অধিগ্রহণ, উন্নয়ন এবং পরিচালনায় বিশ্বব্যাপী শীর্ষস্থানীয় প্রতিষ্ঠান ল্যান্ডমার্ক ডিভিডেন্ডের একটি গ্রাহক। DART-এর সাহায্যে, ভ্রমণকারীরা সহজেই উত্তর টেক্সাস ঘুরে দেখতে পারেন এবং এমন জায়গায় যেতে পারেন যেখানে তারা আগে কখনো যাননি। শিল্প ও সংস্কৃতি থেকে শুরু করে খেলাধুলা, বিনোদন, ডাইনিং এবং বিশেষ ইভেন্ট পর্যন্ত, DART দর্শনার্থীদের আপনার কল্পনার চেয়েও বেশি জায়গায় নিয়ে যেতে পারে। প্রতিটি পাড়ার লুকানো রত্ন থেকে শুরু করে শহরের সবচেয়ে ট্রেন্ডি স্পট পর্যন্ত, প্রতিটি ট্রিপ হতে পারে একটি নতুন অ্যাডভেঞ্চার।
