该战略合作伙伴关系旨在通过实施 Purple 的访客 WiFi 解决方案、一个品牌化的 Captive Portal ,并利用额外的 WiFi 分析收集实时客户洞察,来提高 DART 的客户记录收集量和数据质量。
Purple 与 达拉斯地区快速交通 (DART) 今日宣布,双方已建立长期业务关系,致力于创建关键联系人和人口统计信息,以便更好地了解客户并开展未来沟通。
达拉斯地区快速交通 (DART) 已选择 Purple 一流的访客 WiFi 解决方案,在其达拉斯交通场所内的 300 个接入点进行部署。通过利用 Purple 的 Captive Portal 功能,DART 将个性化其初始页面,客户可通过定制表格或社交媒体凭据登录 WiFi 网络。
此次合作汇集了两家领先的市场供应商,以提升现代公共交通服务并改善客户体验,在提供安全、高速 WiFi 网络的同时分析数据,做出明智决策。凭借 Purple 的 Captive Portal 功能,DART 将能够管理 WiFi 体验的每一步,通过每天超过 220,000 名乘客在其广泛的铁路、公交和辅助客运服务网络中产生的独特且有价值的数据,丰富其 CRM 记录。
“我们为 Purple 在达拉斯地区快速交通 (DART) 数字化转型中所发挥的作用感到无比自豪,我们通过创新解决方案增加了丰富的客户数据。了解客户身份及其改善旅行体验的途径,有助于影响整体客户体验、回头率,并最终提高收入。” Purple 首席执行官 Gavin Wheeldon 表示。
Landmark Dividend (DART 数字信息亭项目) 运营总监 Robert Beeson 评论道:“我们很高兴与 Purple 合作,并期待对我们的客户数据收集、旅行体验和场所运营产生积极影响。”
Purple 已与交通领域众多知名品牌合作,包括 Avanti West Coast、林肯机场、C2C Rail、Big Bus 和伯灵顿国际机场。我们领先的 Captive Portal 工具持续从数百万 WiFi 用户获取宝贵洞察,使交通公司能够触达庞大的未开发访客群体,并发现创造移动出行选项的机会,从而提升各场所的旅行质量。
关于达拉斯地区快速交通 (DART)
DART(达拉斯地区快速交通)是 Landmark Dividend 的客户,Landmark Dividend 是房地产和基础设施收购、开发和管理领域的全球领导者。借助 DART,旅客可以轻松探索北德克萨斯州,前往未曾去过的地方。从艺术、文化到体育、休闲、餐饮和特殊活动,DART 可以将游客带到超乎想象的地方。从每个社区的隐藏瑰宝到城镇最时髦的场所,每次出行都可以是一次全新的冒险。



