Erfahren Sie, wie alles begann, welche Lösungen derzeit physische Räume revolutionieren und worauf Sie sich in Zukunft vorbereiten sollten.
Wayfinding, wenn auch in seiner primitiven Form, gibt es schon seit Jahrhunderten. Seit Jahrtausenden müssen Menschen an ihr Ziel geführt werden, sei es zu einem sicheren Unterschlupf oder um auf ein bestimmtes Jagdgebiet hinzuweisen. Diejenigen, die lange vor uns lebten, brauchten Zeichen und Wegbeschreibungen genauso sehr wie wir.
Wayfinding heute
Wayfinding hat sich etabliert, da alle neuen Orte wie Flughäfen, Bahnhöfe, Krankenhäuser und Einkaufszentren mit Blick auf eine gute Wegeführung für die physische Umgebung gebaut werden.
Die letzten 50 Jahre haben im Vergleich zur restlichen Geschichte des Wayfinding enorme Verbesserungen und Entwicklungen mit sich gebracht, was hauptsächlich auf das unerbittliche Tempo des Wirtschaftswachstums in Kombination mit Fortschritten in Technologie, Wissenschaft und sogar Psychologie zurückzuführen ist.
Zunehmend komplexe Strukturen sind in unserem Alltag alltäglich geworden, die alle eine angemessene Beschilderung zur Wegeführung und sogar digitale Wayfinding-Lösungen erfordern.
Die Wayfinding-Technologie ist durch den Einsatz interaktiver Wayfinding-Kioske , dynamischer Karten und Indoor-Positionierungssysteme fortschrittlicher geworden.
Ein weiterer Grund für die Entwicklung der oben genannten Produkte ist, dass unser Planet zunehmend globalisiert wird, was den Einsatz von benutzerfreundlichen Wayfinding-Designs (Symbole, Grafiken usw.) erfordert. Dabei haben wir eine universelle Sprache geschaffen.
Zum Beispiel hat jeder vierte Erwachsene in den USA einen Bedarf an Barrierefreiheit , was die Navigation in Ihrer Einrichtung erschweren könnte. Nutzen Sie Wayfinding außerdem nicht nur, um Besuchern zu helfen, sondern auch Mitarbeitern, die in komplexen und sich ständig verändernden Umgebungen arbeiten.
Aber wo hat alles angefangen?
Verschiedene Kulturen fanden oft Wege, ihre Umgebung zur Navigation zu nutzen. Die alte polynesische Zivilisation soll die erste gewesen sein, die die Sterne zur Navigation studierte oder sich sogar Wellen- und Wolkenmuster einprägte. Je nach Formation des Musters konnten sie erkennen, wie nah oder weit sie vom Land entfernt waren.
Griechische und römische Zivilisationen entwickelten das, was man als die Grundlagen für moderne Wayfinding-Lösungen bezeichnen könnte.
Barrierefreiheit hielt schon vor zwei Jahrtausenden Einzug in ihr Wayfinding. Sie konzentrierten sich mehr auf Beschilderungen oder Schilder, die aus Bildern und Wörtern bestanden, anstatt auf Sterne oder Wellenmuster, um Menschen zu leiten.
Illustrationen wurden hauptsächlich verwendet, um den eher analphabetischen Menschen jener Zeit zu helfen, insbesondere den unteren sozialen Schichten.
Die meisten Schilder waren für Geschäfte wie Tavernen oder Gasthäuser sowie Waffenschmiede, Schuhgeschäfte oder Werkstätten gedacht. Der Grund dafür war, sie in der Komplexität großer römischer und griechischer Städte viel leichter identifizierbar zu machen.
Springen wir ein paar tausend Jahre vorwärts bis etwa 1900, als Autos aufkamen und die Welt zu erkennen begann, dass sie Verkehrsingenieure brauchte.
Dies waren die Menschen, die begannen, sich ernsthaft auf die richtige Gestaltung von Beschilderungen für unsere Straßen und Außenbereiche zu konzentrieren, aber die Entwickler von Bürogebäuden, Einkaufszentren und anderen großen Fußgängerzonen zögerten, sich dem anzupassen.
Dann wurde 1970 The Society for Environmental Graphic Design gegründet, was Designer dazu veranlasste, zu untersuchen, wie man Menschen am besten durch öffentliche Räume navigiert und leitet.
Diese Designer argumentierten, dass Gebäude nicht nur entwickelt werden sollten, um die ehrgeizigen Visionen von Architekten zu erfüllen, sondern mit der Idee, Menschen besser mit diesen Umgebungen zu verbinden. Dieses spezielle Feld erhielt den Namen „ Wayfinding “, obwohl der Begriff erstmals 1960 vom Architekten Kevin Lynch verwendet wurde.
Die Zukunft des Wayfinding
Ironischerweise könnte genau in dem Moment, in dem die Entwicklung von Wayfinding-Schildern an Fahrt aufnimmt, das Aufkommen neuer Wayfinding-Methoden diese überflüssig machen.
Indoor-Positionierungssysteme (IPS) und globale Positionierungssysteme (GPS) haben sich so weit entwickelt, dass wir nicht einmal mehr Schilder lesen müssen, sondern einfach nur auf hilfreiche Sprachbenachrichtigungen für Anweisungen hören können.
Die Indoor-Navigation hat das Benutzererlebnis für Patienten und Besucher in Krankenhäusern erheblich verbessert – Orte, von denen die breite Masse glaubt, dass sie manchmal über eine unzureichende Wegeführung verfügen.
Jetzt können Besucher von ihrem eigenen Zuhause aus navigieren und einem strukturierten Weg zu einem Veranstaltungsort oder Standort mit Echtzeit-Updates folgen.
Sobald sie sich in dem komplexen Veranstaltungsort befinden, können sie durch die Nutzung von Blue-Dot-Mobil-Apps Schritt für Schritt und Etage für Etage genau zu dem Raum geleitet werden, in dem sie sich befinden müssen.
Angesichts des rasanten technologischen Fortschritts ist es sehr wahrscheinlich, dass wir weltweit in allen Sektoren große Investitionen in digitales Wayfinding sehen werden. Unternehmen wie Google integrieren AR in Google Maps und verbessern das Outdoor-GPS-Erlebnis weiter, indem sie interaktive Points of Interest hinzufügen.
Obwohl die Welt eine Entwicklung bei universell verständlichen Wayfinding-Systemen und Digital Signage erlebt hat, ist es wahrscheinlich, dass sich mit der Weiterentwicklung der Technologie auch die Art und Weise ändern wird, wie wir in unseren Innen- und Außenumgebungen navigieren.
Durch die Implementierung von digitalem Wayfinding in Ihrer Einrichtung können Sie Ihre Besucher dabei unterstützen, erfolgreich durch Ihren Veranstaltungsort zu navigieren. Erfahren Sie hier mehr über digitales Wayfinding.
https://www.youtube.com/watch?v=-AucVGLz5dU&t=28s
