Descubra como tudo começou, que soluções estão atualmente a revolucionar os espaços físicos e o que preparar para o futuro.
O wayfinding, embora na sua forma primitiva, existe há séculos. Durante milhares de anos, a humanidade precisou de ser orientada para onde precisava de ir, quer fosse para um abrigo seguro ou para assinalar um local de caça específico; aqueles que viveram muito antes de nós precisavam de sinais e direções tanto quanto nós.
O wayfinding hoje
O wayfinding conquistou o seu espaço, com todos os novos locais, como aeroportos, estações de comboio, hospitais e centros comerciais, a serem construídos tendo em mente um bom wayfinding para o ambiente físico.
Os últimos 50 anos, em comparação com o resto da história do wayfinding, registaram enormes melhorias e desenvolvimentos, principalmente devido ao ritmo implacável do crescimento económico combinado com os avanços na tecnologia, na ciência e até na psicologia.
Estruturas cada vez mais complexas tornaram-se comuns no nosso dia a dia, e todas elas exigem sinalética de orientação adequada e até soluções de wayfinding digital .
A tecnologia de wayfinding tornou-se mais avançada através da utilização de quiosques interativos de wayfinding , mapas dinâmicos e sistemas de posicionamento indoor .
Outra razão para o desenvolvimento dos produtos listados acima é que o nosso planeta está a tornar-se cada vez mais globalizado, exigindo a utilização de designs de wayfinding que sejam fáceis de utilizar (símbolos, gráficos, etc.) e, no processo, criámos uma linguagem universal.
Por exemplo, 1 em cada 4 adultos nos EUA tem uma necessidade de acessibilidade , o que pode dificultar a navegação nas suas instalações. Além disso, utilize o wayfinding não apenas para ajudar os visitantes, mas também os funcionários que trabalham em ambientes complexos e em constante mudança.
Mas onde tudo começou?
Diferentes culturas encontravam frequentemente formas de utilizar o seu ambiente para navegar. Diz-se que a antiga civilização polinésia foi a primeira a estudar as estrelas para navegação ou mesmo a memorizar padrões de ondas e nuvens e, dependendo da formação do padrão, podiam indicar a que distância estavam de terra.
As civilizações grega e romana desenvolveram o que se poderia descrever como as bases para as soluções modernas de wayfinding.
A acessibilidade entrou no seu wayfinding, mesmo há dois milénios. Focaram-se mais em sinalética ou sinais compostos por imagens e palavras, em vez de estrelas ou padrões de ondas, para guiar as pessoas.
As ilustrações eram utilizadas principalmente para ajudar as pessoas mais iletradas daquela época, em particular as classes sociais mais baixas.
A maioria dos sinais destinava-se a negócios como tabernas ou estalagens, bem como a ferreiros, sapatarias ou oficinas; o motivo era torná-los muito mais identificáveis no meio da complexidade das grandes cidades romanas e gregas.
Avançando alguns milhares de anos até aproximadamente 1900, quando os automóveis começaram a ganhar popularidade e o mundo começou a perceber que precisava de engenheiros de tráfego.
Estas foram as pessoas que começaram a focar-se seriamente no design adequado de sinalética para as nossas estradas e áreas exteriores, mas os promotores de edifícios de escritórios, centros comerciais e outras grandes áreas pedonais mostraram-se relutantes em adaptar-se desta forma.
Depois, em 1970, foi fundada a The Society for Environmental Graphic Design , levando os designers a começarem a estudar a melhor forma de navegar e direcionar as pessoas através de espaços públicos.
Estes designers argumentaram que os edifícios não deveriam ser desenvolvidos apenas para satisfazer as visões ambiciosas dos arquitetos, mas com a ideia de ligar melhor os humanos a estes ambientes, e este campo específico ganhou o nome de " Wayfinding ", embora o termo tenha sido utilizado pela primeira vez em 1960 pelo arquiteto Kevin Lynch .
O futuro do wayfinding
Ironicamente, à medida que o desenvolvimento de sinais de wayfinding ganha ímpeto, a chegada de novos métodos de wayfinding poderá torná-los obsoletos.
Os Sistemas de Posicionamento Indoor (IPS) e os Sistemas de Posicionamento Global (GPS) evoluíram ao ponto de nem precisarmos de ler sinais, mas apenas de ouvir notificações de voz úteis para obter instruções.
A navegação indoor melhorou significativamente a experiência do utilizador para pacientes e visitantes em hospitais, locais que as massas acreditam ter, por vezes, um wayfinding inadequado.
Agora, os visitantes podem navegar a partir das suas próprias casas e seguir um percurso estruturado até um recinto ou local com atualizações em tempo real.
Uma vez dentro do complexo recinto, podem ser direcionados, curva a curva, piso a piso, até à sala exata onde precisam de estar, através da utilização de aplicações móveis com ponto azul .
Com a tecnologia a avançar ao ritmo atual, é muito provável que vejamos grandes investimentos em wayfinding digital por parte de todos os setores em todo o mundo, com empresas como a Google a integrar Realidade Aumentada (AR) no Google Maps , melhorando ainda mais a experiência de GPS outdoor ao adicionar pontos de interesse interativos.
Embora o mundo tenha assistido a um desenvolvimento de sistemas de wayfinding e sinalética digital universalmente compreendidos, é provável que, à medida que a tecnologia evolui, também evolua a forma como navegamos nos nossos ambientes indoor e outdoor.
Ao implementar o wayfinding digital nas suas instalações, pode ajudar os seus visitantes a navegar com sucesso no seu espaço. Saiba mais sobre o wayfinding digital aqui .
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