Wayfinding wird als Information definiert, die dabei hilft, Menschen in einer physischen Umgebung zu leiten oder ihr Erlebnis darin zu verbessern. Sie kennen doch die Schilder in Krankenhäusern, die sicherstellen, dass Sie nicht auf dem Operationstisch statt in der Röntgenabteilung landen?
Technologie verleiht traditionellen Schildern eine neue Dimension und ermöglicht es uns, in Innenräumen genauso zu navigieren wie im Freien. Diese Art der Indoor-Navigation ist besonders nützlich in großen, mehrstöckigen Gebäuden wie Krankenhäusern, Universitäts-/Hochschulgeländen usw.
Allein in den letzten zehn Jahren sind deutliche Veränderungen in der Komplexität architektonischer Strukturen zu erkennen, die in Städten und Gemeinden auf der ganzen Welt errichtet werden. Damit einhergehend kann es bei der Orientierung zu einer gewissen Desorientierung kommen.
Aus diesem Grund werden Indoor-Wayfinding-Technologien zu einem immer wichtigeren Merkmal für Unternehmen, die diese Art von Veranstaltungsorten besitzen und betreiben.
Welche verschiedenen Arten von Wayfinding-Technologien gibt es also?
Hybride Indoor-Positionierung
Tiere nutzen das Magnetfeld der Erde, um zu navigieren und ihre Futter- und Brutplätze zu finden. Unsere Smartphones verfügen über Sensoren, die auf die gleiche Weise funktionieren wie bei Tieren; diese Sensoren können die verschiedenen Variationen von Magnetfeldern innerhalb von Gebäuden interpretieren. Ein hybrider Ansatz nutzt WiFi, Bluetooth-Beacons und geomagnetische standortbasierte Daten, um ein präzises Blue-Dot-Navigationserlebnis zu bieten (ähnlich wie Google Maps ), sodass Sie bequem über eine vertraute mobile App oder einen Webbrowser navigieren können.
Die Bluedot-Positionierung ist die neueste Wayfinding-Technologie, und Purple hat erst kürzlich das Unternehmen Logicjunction übernommen. Sie bieten eines der umfassendsten Indoor-Navigationssysteme auf dem Markt an.
https://www.youtube.com/watch?v=uy3PSe7qQTY
Dynamische Wayfinding-Beschilderung
Dynamische Beschilderung (manchmal auch als Digital Signage bezeichnet) funktioniert ähnlich wie ein traditionelles Schild in dem Sinne, dass sie sich an einem statischen Ort befindet. Je nach Größe des Veranstaltungsortes kann es mehrere Multimedia-Bildschirme geben.
Diese visuellen und oft interaktiven Inhalte werden an öffentlichen Orten angezeigt und ermöglichen es Gästen, auf den gewünschten Ort zu klicken oder die Karte zu nutzen, um ihren aktuellen Standort im Gebäude zu ermitteln und einen visuellen Hinweis zu erstellen, der ihnen hilft, ihr Ziel zu finden.
Webbrowser-Wayfinding
Es gibt eine Vielzahl von Online-Tools, die Sie zur Planung Ihrer Reise nutzen können, wenn es darum geht, eine Route zu einem bestimmten Ort zu erstellen, wie z. B. Mapquest . Mit diesen Tools können Sie eine Route sowie einen Reiseplan mit Zwischenstopps, Wegbeschreibungen und alternativen Routen planen.
Mit dem Aufkommen von Indoor-Wayfinding-Software wird das Leben bei Ausflügen zu Veranstaltungen wie Fußballspielen noch komfortabler. Unternehmen integrieren Tools wie Google Maps, sodass Sie jeden Schritt Ihrer Route von der Sekunde an, in der Sie Ihr Haus verlassen, bis zu dem Moment, in dem Sie sich bei dem großen Spiel auf Ihren Platz setzen, planen können.
Was bei Wayfinding am Arbeitsplatz zu beachten ist
Wayfinding kann die Zeit reduzieren, die Mitarbeiter mit der Suche nach Besprechungsräumen, Büros oder Einrichtungen verbringen. Diese Effizienz führt zu einem besseren Zeitmanagement und einer höheren Produktivität.
Verbesserung der Mitarbeitererfahrung
- Einfacher Zugang: Für Erstbesucher oder neue Mitarbeiter kann die Navigation in einem großen Büro entmutigend sein. Wayfinding-Technologie erleichtert diesen Prozess und sorgt für eine einladendere Umgebung. Wayfinding hilft neuen Mitarbeitern, Besprechungsräume und Büroräume zu finden.
- Integration in das Facility Management: Fortschrittliche Systeme können die Raumverfügbarkeit anzeigen, Räume buchen oder sogar die Umgebungskontrollen anpassen, wodurch eine nahtlose Interaktion mit dem Arbeitsplatz entsteht.
Überlegungen zur Implementierung
- Benutzerfreundliches Design: Die Berücksichtigung weniger technikaffiner Benutzer trägt dazu bei, dass Ihre Wayfinding-App von den meisten Menschen genutzt werden kann.
- Anpassung: Die Anpassung der Technologie an das spezifische Layout und die Bedürfnisse Ihres Arbeitsplatzes kann deren Effektivität steigern.
- Datenschutz und Sicherheit: Stellen Sie sicher, dass die Tracking-Technologie die Privatsphäre der Mitarbeiter und die Datenschutzbestimmungen respektiert.
Pro-Tipp: Testen Sie das Wayfinding-System in einem kleinen Bereich Ihres Arbeitsplatzes, bevor Sie es vollständig einführen. Dies ermöglicht Feedback und Anpassungen und gewährleistet eine erfolgreichere Implementierung.
Kosteneffizienz und ROI
- Budgetausrichtung: Bewerten Sie die Kosten für Arbeitsplatzverbesserungen.
- Return on Investment: Wägen Sie die potenziellen Produktivitätssteigerungen und die verbesserte Benutzererfahrung gegen die Kosten ab.
Support und Wartung
- Zuverlässiger Kundensupport: Stellen Sie sicher, dass der Anbieter verlässlichen Support für Fehlerbehebungen und Anfragen bietet.
- Regelmäßige Updates und Wartung: Prüfen Sie, ob die Lösung regelmäßige Updates erfordert und wie diese verwaltet werden.
