প্রাইমারি ডেটা কি?
ফার্স্ট-পার্টি ডেটা সংগ্রহ (যা প্রাইমারি ডেটা সংগ্রহ নামেও পরিচিত) সরাসরি উৎস থেকে আপনার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহারের জন্য সংগৃহীত ডেটা হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে।
ফার্স্ট-পার্টি ডেটা সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হলো এমন তথ্য সংগ্রহ করা যা দর্শকদের জনসংখ্যা এবং তাদের আচরণ সম্পর্কে ধারণা দেয়। কে এটি সংগ্রহ করছে তার ওপর ভিত্তি করে এই তথ্য ভিন্ন হতে পারে। ফার্স্ট-পার্টি ডেটা সংগ্রহের বিভিন্ন ধরণের কিছু উদাহরণের জন্য পড়তে থাকুন। যেহেতু সংগৃহীত তথ্য সরাসরি উৎস থেকে আসে, তাই এই ডেটার নির্ভুলতা সর্বোচ্চ মানের হওয়া উচিত।
ফার্স্ট-পার্টি সংগ্রহের বিকল্পগুলি অবশ্যই সেকেন্ড এবং থার্ড-পার্টি ডেটা সংগ্রহ:
সেকেন্ড-পার্টি ডেটা সংগ্রহ - এমন ডেটা যা কোম্পানিগুলো ক্রয় করে এবং যা বাজার গবেষণা বা প্রচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে।
থার্ড-পার্টি ডেটা সংগ্রহ - একাধিক উৎস থেকে তথ্যের সংগ্রহ যাতে একাধিক ডেটা পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
কীভাবে প্রাইমারি ডেটা সংগ্রহ করা যায়?
প্রাইমারি ডেটাকে দুটি প্রধান শ্রেণীতে ভাগ করা যায়, গুণগত এবং পরিমাণগত ।
গুণগত - বর্ণনামূলক তথ্য যা এমন সব বিষয় বা ধারণা সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি পেতে ব্যবহার করা যেতে পারে যা ভালোভাবে বোঝা যায় না।
পরিমাণগত - সংখ্যাসূচক এবং ডেটা-ভিত্তিক অন্তর্দৃষ্টি যা নির্দিষ্ট মানুষের আচরণ প্রকাশ করতে বা অভ্যন্তরীণ অনুমান নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
যদিও সরাসরি সংগ্রহ করা যায় এমন দুটি ধরণের ডেটা রয়েছে, নিচের পদ্ধতিগুলি কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।
সরাসরি ডেটা সংগ্রহের পদ্ধতিসমূহ
Guest WiFi
প্রায় এক দশক ধরে ভেন্যুগুলোতে ফ্রি WiFi একটি সাধারণ পরিষেবা হয়ে উঠেছে এবং ভেন্যুগুলো তাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে রিয়েল-টাইমে তথ্য সংগ্রহ করতে এটি ব্যবহার করে। পোর্টাল অ্যাক্সেসের মাধ্যমে, গ্রাহকরা উদাহরণস্বরূপ তাদের নাম এবং ইমেল ঠিকানার বিনিময়ে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পেতে সক্ষম হন।
গ্রাহক সমীক্ষা & রিভিউ
সমীক্ষা এবং রিভিউ উভয়ই প্রাথমিক ডেটা সংগ্রহের কৌশলের চমৎকার উদাহরণ। মূলত বোঝার জন্য ব্যবহৃত, এই প্রাথমিক সংগ্রহ পদ্ধতিগুলিকে সঠিক সময়ে পাঠানোর জন্য স্বয়ংক্রিয় করা যেতে পারে যাতে অংশগ্রহণ সর্বাধিক হয়। যে সমস্ত কোম্পানি তাদের গ্রাহক এবং কর্মীদের অভিজ্ঞতার বিষয়ে তথ্য সংগ্রহ করতে এবং তারপরে মতামতের ভিত্তিতে উন্নতি করতে চায় তারা গ্রাহক সমীক্ষা এবং রিভিউ ব্যবহার করতে পারে।
ভেন্যু সেন্সর
এই উদাহরণটি ব্যবসায়িকদের বুঝতে সাহায্য করতে পারে যে কীভাবে তাদের ভেন্যুগুলি দক্ষতার সাথে ব্যবহৃত হচ্ছে এবং ক্রয়ের আচরণকে প্রভাবিত করতে কোথায় এগুলিকে অপ্টিমাইজ করা যেতে পারে। দর্শনার্থীরা কোথায় ভেন্যুতে প্রবেশ করছে এবং আগ্রহের জায়গাগুলিতে তারা কোথায় সময় কাটাচ্ছে তা পর্যবেক্ষণ করে, নতুন ডেটা উন্মোচন করা যেতে পারে যা রাজস্বের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে এমন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
সব কুকি কোথায় গেল? থার্ড-পার্টি কুকির বিলুপ্তি
1994 সালে কুকি প্রবর্তনের পর থেকে, যা কর্পোরেট ওয়েবসাইটগুলিকে নতুন ব্যবসার ক্ষেত্র করে তুলেছিল, আমরা আর পিছনে ফিরে তাকাইনি। এন্ড-ইউজার হিসাবে একটি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নেভিগেট করার ক্ষমতা ব্যবসায়িকদের তাদের পণ্য পরিচালনা এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে গাইড করার পদ্ধতিতে বিপ্লব ঘটিয়েছে।
পরবর্তী উন্নয়নগুলির অর্থ ছিল যে ব্যবসাগুলি সংগৃহীত অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করে এন্ড-ইউজারদের অভিজ্ঞতাকে উপকৃত করতে পারে এবং তাদের ব্রাউজারকে আরও বিজ্ঞাপনের বাহন হিসাবে ব্যবহার করতে পারে। তাদের গ্রাহকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ থাকার কারণে, বিশ্বব্যাপী ব্যবসাগুলি নির্দিষ্ট বিজ্ঞাপন এবং কনটেন্ট লক্ষ্য করতে সক্ষম হয়েছিল। কিন্তু এখন আর তা নয়...
Google 2022 সালের মধ্যে সমস্ত থার্ড-পার্টি কুকি পর্যায়ক্রমে বন্ধ করার লক্ষ্য রাখায়, ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং আর ব্যবসার জন্য কোনো বিকল্প থাকবে না। যারা এই ক্ষমতার চারপাশে তাদের মার্কেটিং পরিকল্পনা তৈরি করেছেন তাদের তাদের পরিকল্পনা পুনর্গঠন করতে হবে এবং ফার্স্ট-পার্টি ডেটা সংগ্রহের দিকে প্রচুর মনোযোগ দিতে হবে।
Claravine-এর ব্লগ ' 3rd-party is dead: How to improve your first-party data strategy '-এ তারা এন্টারপ্রাইজ ব্যবসাগুলি যেভাবে এই সমস্যাটি কাটিয়ে উঠতে পারে তা উল্লেখ করেছেন:
“সফ্টওয়্যার বিক্রেতারা, কোম্পানি এবং বিপণনকারীরা এই নতুন চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করার জন্য বিভিন্ন পদ্ধতির চেষ্টা করবেন, যার মধ্যে রয়েছে "ডিভাইস গ্রাফ," Google-এর "Privacy Sandbox," কুকি-বিহীন ID ম্যাচিং প্রযুক্তি, প্রকাশক জোট এবং অন্যান্য পরীক্ষামূলক মাধ্যম।” - Michael Shearer , Claravine ব্লগের লেখক
তাহলে থার্ড-পার্টি কুকির ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার কিছু উপায় কী কী?
গেটেড কন্টেন্ট, প্রগতিশীল প্রোফাইলিং, Google Analytics
গেটেড কন্টেন্ট
গেটেড কন্টেন্ট হল এমন যেকোনো কন্টেন্ট যা আপনার ভিজিটররা শুধুমাত্র তাদের তথ্য দেওয়ার পরেই অ্যাক্সেস করতে পারবেন। তথ্য সংগ্রহের এই পদ্ধতিটি ব্যবসায়িকদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার শুরুতে বা ই-বুক এবং হোয়াইটপেপার-এর মতো উচ্চ-মূল্যের কন্টেন্টে অ্যাক্সেস দেওয়ার আগে ফার্স্ট-পার্টি তথ্য সংগ্রহ করতে সাহায্য করে।
প্রগতিশীল প্রোফাইলিং
OptinMonster-এর সংজ্ঞা অনুযায়ী, 'প্রগতিশীল প্রোফাইলিং হল একবারে খুব বেশি তথ্য না চেয়ে ধাপে ধাপে আপনার লিডগুলির সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করার একটি পদ্ধতি।'
যে ধাপে ব্যবসায়িকরা তাদের গ্রাহকদের তথ্য সংগ্রহ করে তা পরিকল্পিত উপায়ে সাজানোর মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা তথ্য দিতে আরও বেশি আগ্রহী হন যদি তার বিনিময়ে পাওয়া সুবিধা বা মূল্য যথেষ্ট লাভজনক হয়।
উদাহরণস্বরূপ, Purple একাধিক হোয়াইটপেপার প্রকাশ করতে পারে, তবে প্রতিটি পেপার অ্যাক্সেস করার জন্য বিভিন্ন পরিমাণের তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে:
Wp1 - প্রথম নাম, এবং ইমেল ঠিকানা
Wp2 - কোম্পানির নাম, এবং কোম্পানির মধ্যে পদের নাম
Wp3 - কর্মচারীর সংখ্যায় কোম্পানির আকার, এবং বর্গফুটে কোম্পানির আকার
Google Analytics
Google-এর পরিষেবাগুলি থেকে থার্ড-পার্টি কুকি সরিয়ে নেওয়া সত্ত্বেও, Google Analytics ব্যবহারকারীদের তাদের ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্সের অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে থাকবে। ক্রস-সাইট ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকিগুলি সরিয়ে ফেলা হলে, Google Analytics তবুও সবচেয়ে উপকারী ফার্স্ট-পার্টি ডেটা সংগ্রহের পদ্ধতিগুলির একটি হিসেবে থাকবে।
যেসব ব্যবসা তাদের বেশিরভাগ প্রচেষ্টা অতীতে ভিজিট করা ব্যবহারকারীদের দেখানো বিজ্ঞাপন থেকে ট্রাফিক আনার দিকে মনোনিবেশ করেছিল, তাদের এখন লক্ষ্য এবং ইভেন্ট-ভিত্তিক ট্র্যাকিংয়ের দিকে ফোকাস স্থানান্তর করতে হবে। Google Analytics যেসব বিষয় রিপোর্ট করতে পারে তার সমস্ত উপাদান সংগ্রহ করা এবং বোঝা অত্যন্ত চ্যালেঞ্জিং এবং সময়সাপেক্ষ হবে; তবে, এটি একবার সেট আপ হয়ে গেলে এবং নতুন মার্কেটিং কৌশলগুলির সাথে একত্রে কাজ করলে, GA অনেক ব্যবসার জন্য একটি প্রাথমিক উৎস হয়ে উঠবে।
ডেটা সংগ্রহ কীভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং এর আইনি উপাদানগুলি কী কী?
ডেটা সুরক্ষার গুরুত্ব এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখা নিশ্চিত করার আইনি উপাদানগুলি সম্পর্কে আমাদের একটি সম্পূর্ণ ব্লগ রয়েছে। আপনি এটি এখানে পেতে পারেন।
আপনার ভেন্যুর মধ্যে কাস্টমার ডেটা সংগ্রহ করা কীভাবে ট্র্যাকিং কুকিজের ক্ষতি পুষিয়ে দেয় তা বুঝতে, আপনার ডেটাবেসের বৃদ্ধি পরিমাপ করতে আমাদের ইন্টারেক্টিভ WiFi মার্কেটিং ROI ক্যালকুলেটর ব্যবহার করুন।
