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演进您的一手数据收集技术,为无Cookie世界做好准备

By Richard Ellor
25 June 2021
演进您的一手数据收集技术,为无Cookie世界做好准备

什么是主要数据?

第一方数据收集 (也称为主要数据收集)可以定义为您从直接来源收集的用于特定目的的数据。 

第一方数据收集的主要目的是收集能洞察受众人口统计信息及其行为的信息。这些信息会根据收集者的不同而有所差异。请继续阅读,了解不同形式的第一方数据收集示例。由于收集的信息直接来自源头,数据的准确性应达到最高质量。

第一方数据收集的替代方案当然是第二方和第三方数据收集:

第二方数据收集 - 公司购买的数据,可用于市场调研或外展目的。

第三方数据收集 - 从多个来源收集信息,这些信息包含许多数据点。

如何收集主要数据?

主要数据可分为两大类, 定性和定量

定性 - 描述性信息,可用于收集对未被充分理解的主题或观点的见解。

定量 - 数值和数据驱动的见解,可用于揭示特定人群的行为或证实内部假设。

尽管有两种形式的数据可以亲自收集,但以下方法可以量身定制以适应预期结果。

收集一手数据的方法

Guest WiFi

免费WiFi已成为场所近十年来的常态,并被场所用于实时收集客户信息。通过门户访问,客户可以通过提供姓名和电子邮件地址等方式获取互联网接入。

利用 Captive Portal 采集人口统计数据

客户调查&评价

调查和评价都是主要数据收集策略的绝佳范例。 主要用于理解两种主要收集方法,并且可以自动化在合适的时间发送以最大化参与度。想要收集客户和员工体验洞察并据此进行改进的公司可以利用客户调查和评价。

场所传感器

此示例可帮助企业了解其场所的使用效率以及可以在何处进行优化以影响购物行为,通过监控访客进入场所的位置以及他们在兴趣点的停留位置,可以发现新数据,为对收入产生积极影响的决策提供信息。

所有Cookie都去哪儿了?第三方Cookie的消亡

1994年 引入Cookie使企业网站成为新的商业空间以来,我们从未回头。作为最终用户全面浏览自己网站的能力彻底改变了企业选择引导其产品和引导客户体验的方式。

后来的发展意味着企业可以利用收集到的洞察来改善最终用户体验,并将他们的浏览器用作进一步广告的手段。通过直接联系客户,世界各地的企业能够向特定人群定向投放广告和内容。但好景不再……

随着谷歌计划在 2022年前 移除所有第三方Cookie,跨站跟踪将不再是企业的一个选项。那些围绕此能力建立营销计划的企业将不得不重组计划,并更加专注于第一方数据收集。

在Claravine的博客“ 第三方已死:如何改进您的第一方数据策略 ”中,他们提到了企业将不得不克服此问题的方式:

软件供应商、公司和营销人员将尝试各种方式应对这些新挑战,包括“设备图谱”、谷歌的“隐私沙盒”、非基于Cookie的ID匹配技术、发布商联盟和其他实验性手段。” - Claravine博客作者 Michael Shearer

那么,有哪些方法可以填补第三方Cookie的空白?

内容门槛、渐进式画像、Google Analytics

内容门槛

门槛内容 是指访问者只有在提供信息后才能访问的任何内容。这种数据收集形式使企业能够在用户旅程一开始或在授予高价值内容(如电子书和白皮书)访问权限之前收集第一方信息。

渐进式画像

OptinMonster定义道:“渐进式画像是一种以小批量收集潜在客户相关信息的方法,而不是一次性索要过多数据。”

通过错开企业收集客户信息的阶段,如果回报足够有价值或提供了足够的洞察,用户更有可能提供信息。

例如,Purple可能会发布一系列白皮书,但每份白皮书需要不同数量的数据才能访问:

Wp1 - 名字和电子邮件地址

Wp2 - 公司名称和公司内职位

Wp3 - 公司员工数量和公司面积(平方英尺)

Google Analytics

尽管第三方Cookie从谷歌服务中移除,但 Google Analytics 仍将为用户提供其网站性能的洞察。一旦用于跨站跟踪的Cookie被移除,Google Analytics仍将是周围最有用的第一方数据收集方法之一。

那些将大部分精力集中在从向之前访客展示的广告中获取流量的企业,将不得不将重点转移到目标和基于事件的跟踪上。要捕捉和理解Google Analytics可以报告的所有元素将非常具有挑战性且需要大量时间,然而,一旦设置好并与新的营销策略协同工作,GA将成为许多企业的主要数据来源。

如何监控数据收集,以及有哪些法律要素?

我们有一篇完整的博客,内容涉及数据安全的重要性以及确保个人数据安全的法律要素。您可以 在此处 找到它。

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