Nach 23 Jahren im Silicon Valley – und Tätigkeiten in ganz Europa, dem Nahen Osten und Afrika – ist Ciscos ehemaliger Executive Vice President (EVP), Chris Dedicoat, zurück in Großbritannien, wo er sich weiterhin für rasante technologische Innovationen einsetzt.
Beeindruckt von der Fähigkeit von Purple, hochintelligente Technologie leicht zugänglich zu machen und den ROI zu maximieren, trat Chris Anfang letzten Jahres unserem Board of Directors bei und spielt bereits eine entscheidende Rolle bei unserer Entwicklung im In- und Ausland.
Hier erklärt er, warum er davon überzeugt ist, dass die Technologie von Purple die Zukunft ist – und warum Sie das auch sein können.
Geprägt durch Erfahrung
Meine Zeit in den USA war ein prägender Teil meines Lebens und diese Jahre im Silicon Valley werden mir immer in Erinnerung bleiben. Sie haben mich eine andere Denkweise gelehrt, und aufgrund meiner Erfahrung weiß ich, dass technologischer Fortschritt so viele der großen Herausforderungen lösen kann, vor denen wir heute stehen – sei es in den Bereichen Wirtschaft, Gesundheit oder Sicherheit – und gleichzeitig Wachstum fördern kann.
Mehr denn je müssen wir die Barrieren für Veränderungen abbauen, und der einzige Weg dazu ist zu verstehen, was diese Barrieren sind. Wenn es um die digitale Transformation geht, sind es oft die Kosten für neue Technologien und die fehlende Möglichkeit, schnell damit zu experimentieren, die den Fortschritt aufhalten.
Purple versteht das, und deshalb hat das Unternehmen die Kraft, so viel zu bewirken.
Smarte Technologie einfach machen
Was viele Unternehmen nicht erkennen, ist, dass die bereits vorhandene Technologie ein erhebliches Potenzial birgt. Purple arbeitet mit seinen Kunden zusammen, um die Möglichkeiten ihrer bestehenden Technologie zu erkunden.
Dabei lassen sich oft ungenutzte Chancen identifizieren und einfache, aber effektive Techniken implementieren, die Unternehmen helfen, ihre aktuellen Ressourcen voll auszuschöpfen – und das viel schneller, als wenn sie massiv in brandneue Technologie investieren würden.
Durch den Abbau von Veränderungsbarrieren wird es Unternehmen ermöglicht, mit dem Tempo der digitalen Transformation Schritt zu halten, und zwar in einer Zeit, in der dies am dringendsten benötigt wird.
„Die Auswirkungen auf jeden Sektor sind enorm“
Nehmen wir das Gesundheitswesen als Beispiel. Es ist absolut entscheidend, dass der Sektor die ihm zur Verfügung stehenden Ressourcen voll ausschöpfen kann. Zu der Vielzahl an Herausforderungen, mit denen er konfrontiert ist, gehören jedoch:
- Allein in Großbritannien gehen jedes Jahr Medikamente im Wert von 300 Millionen Pfund verloren oder werden verschwendet.
- Wenn man die USA hinzurechnet, sind es weitere 800 Millionen Dollar.
- 1 Stunde pro Schicht wird mit der Suche nach Ausrüstung und Medikamenten verbracht.
- Eine weitere Stunde geht verloren, weil Pflegekräfte verirrten Besuchern helfen.
Purple stellt bereits einer Reihe von Gesundheitsdienstleistern weltweit zuverlässiges WiFi zur Verfügung, geht aber über die Grenzen von alltäglichem WiFi hinaus und hilft dabei, solche Probleme direkt anzugehen.
60 % nutzen mittlerweile Apps auf ihren Mobiltelefonen für arbeitsbezogene Aktivitäten , und das darf nicht übersehen werden.
Die Digital Wayfinding -Technologie von Purple ermöglicht es Krankenhausbesuchern, mithilfe von Bluetooth auf ihrem Mobilgerät zu ihren Terminen zu navigieren, mit personalisierten Routen und Turn-by-Turn-Wegbeschreibungen.
In Partnerschaft mit VCU Health half Purple bei der Entwicklung einer personalisierten Navigations-App für die acht Gebäude, das VCU Medical Centre und die Parkdecks. Jetzt müssen Patienten nur noch die Route herunterladen, und sie werden von ihrer Haustür direkt zu ihrem Termin geführt. Sie können sogar nach Gastronomieangeboten oder Geschäften vor Ort suchen – und zu ihrem Auto oder anderen gespeicherten Orten zurückkehren.
Entscheidend ist, dass die Technologie es dem Personal ermöglicht, vermisste Patienten zu lokalisieren. Da 6 von 10 Psychiatriepatienten zum Umherirren neigen, bietet sie den betreuenden Teams die nötigen Werkzeuge, um deren Sicherheit zu gewährleisten.
Die Technologie von Purple wird von Gesundheitsdienstleistern eingesetzt, um die Patientenerfahrung zu verbessern und gleichzeitig wertvolle Zeit und Geld zu sparen – und es wird erwartet, dass weitere schnell nachziehen werden. Dieselbe Technologie wird jedoch auch in einer Reihe anderer Umgebungen angewendet, und die Auswirkungen auf jeden Sektor sind enorm.
Eine Kraft für das Gute
Aus Sicherheitsperspektive spielt die Technologie eine entscheidende Rolle, und – ob in einem Stadion , einem Bahnhof oder einer Arbeitsumgebung – die Kunden von Purple nutzen sie, um gleichzeitig potenzielle Bedrohungen zu identifizieren und große Menschenmengen zu verwalten.
Einzelhändler hingegen nutzen häufig die Guest WiFi -Technologie von Purple, um personalisierte Nachrichten an Kunden zu senden, während diese im Geschäft einkaufen. Wenn man sich eine kürzlich von Purple durchgeführte Studie ansieht (die ergab, dass 77 % der Käufer eher bei einem Einzelhändler einkaufen, der ein personalisierteres Erlebnis bietet, und 83 % gerne ihre Daten im Austausch für maßgeschneiderte Angebote teilen), werden die Vorteile schnell deutlich.
Darüber hinaus wird die Technologie sogar im Gastgewerbe eingesetzt, um die Rekrutierungskrise zu bewältigen, indem zufriedene Kunden zu Mitarbeitern gemacht werden – einfach durch das Teilen von Informationen über offene Stellen über das Guest WiFi und die Förderung von Sofortbewerbungen.
Ein Bahnbetreiber konnte sogar das WiFi Analytics -Tool von Purple nutzen, um zu prüfen, ob Energieeinsparungen erzielt werden können, ohne den Komfort und das Erlebnis der Kunden zu beeinträchtigen.
Im Laufe eines Monats wurden die Kunden an Bord um Feedback zur Temperatur in den Waggons gebeten. Es wurden mehr als 263.000 Antworten gesammelt, und die Daten ergaben, dass das Äquivalent des täglichen Stromverbrauchs von 165 Haushalten eingespart werden könnte.
„Zusammenarbeit ist die Grundlage von allem“
Wie Sie sehen, arbeitet Purple in völlig unterschiedlichen Branchen mit völlig unterschiedlichen Anforderungen, und dies ist nur ein kleiner Ausschnitt der branchenübergreifenden Möglichkeiten.
Der Fokus auf Wissensaustausch ist entscheidend, und Zusammenarbeit ist die Grundlage von allem bei Purple.
Es stellt den relevanten Personen die richtigen Fragen. Es bleibt auf dem neuesten Stand und lernt neue Techniken. Aber letztendlich bietet es seinen Kunden eine höhere Rendite für ihre Investitionen und kann die Art und Weise verändern, wie die Welt Innovationen annimmt.
