Contar manualmente a las personas que entran y salen es una forma ineficiente de registrar el número de visitantes; además de esto, muchos establecimientos tienen que contratar personal adicional para ayudar con esta tarea.
Los establecimientos a nivel mundial, como los supermercados y las tiendas de retail de renombre, han optado por implementar una estrategia de uno a uno (one-in-one-out), en la que un miembro del personal se coloca en la entrada para controlar el flujo de visitantes que entran y salen de la tienda.
Desde la implementación manual del conteo de visitantes, las empresas están experimentando una reducción en la efectividad operativa, lo que afecta negativamente sus resultados financieros.
Esto se debe a que existen varios errores humanos posibles que pueden ocurrir al contar personas manualmente: el miembro del personal podría distraerse, contar mal o tal vez encontrarse en otro lugar por un corto periodo de tiempo.
En una época en la que garantizar que una empresa no supere el número correcto de ocupantes en un establecimiento en un momento dado nunca ha sido más importante, las empresas no pueden permitirse el lujo de tener una baja precisión en lo que respecta al conteo.
Conteo preciso de personas para aumentar la seguridad en los establecimientos
Como se mencionó anteriormente, el conteo manual de personas tiene la posibilidad de provocar pequeños errores y recuentos incorrectos, lo cual, durante una crisis sanitaria internacional, no es el tipo de error que ninguna empresa pueda permitirse el lujo de cometer.
Existen numerosas formas en que las empresas pueden utilizar la tecnología para mejorar la seguridad de sus visitantes, del personal y del establecimiento.
Al conectar cámaras con nuestra plataforma de analítica de clase empresarial, los establecimientos pueden realizar un seguimiento del número de visitantes con hasta un 98% de precisión utilizando una cámara compatible con 3D.
Al contar con precisión a los visitantes que entran y salen de un establecimiento, las empresas también pueden cumplir con las directrices gubernamentales al garantizar que sea posible para los visitantes y el personal mantener una distancia social segura.
Las empresas también pueden dar tranquilidad a sus visitantes al ingresar a su establecimiento, ya que las cifras de ocupación y los datos recopilados son anónimos,
Automatización del flujo de visitantes a un establecimiento
Los establecimientos que utilizan software como el sistema automatizado de conteo de personas y analítica de Purple pueden ir más allá de simplemente contar el número de visitantes que entran y salen de un local.
Las empresas pueden utilizar un sistema de señalización, que se muestra en una pantalla en la entrada de un establecimiento o en una zona específica dentro de este, para indicar si es seguro (verde) que un visitante ingrese o si debe esperar (rojo) hasta que el número de visitantes en el establecimiento o zona disminuya a un nivel seguro.
Esto se puede hacer a través de una API que extrae datos en tiempo real directamente desde el portal de Purple, brindando tranquilidad a sus visitantes.
El uso de esta tecnología para controlar automáticamente el flujo de visitantes que entran y salen de un establecimiento hace que la gestión de filas se vuelva extremadamente eficiente.
Los establecimientos ya no dependen de que un miembro del personal cuente manualmente el número de visitantes y estime cuántas personas pueden ingresar.
Además de todo esto, es posible utilizar estos datos en tiempo real para actualizar su sitio web con los niveles de ocupación y los periodos de mayor afluencia, o utilizar quioscos y pantallas para mostrar el número de visitantes en el establecimiento en cualquier momento dado.
Como testificarán con gusto las empresas que se han adaptado a la automatización, la eficiencia operativa ha mejorado, al igual que la seguridad y, como resultado de esto, el número de visitantes y clientes va en aumento.
Esto deja a las empresas que aún abordan el control de aforo y el conteo de personas de manera manual un poco rezagadas.
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