Contar manualmente a las personas que entran y salen es una forma ineficiente de registrar el número de visitantes; además de esto, muchos establecimientos se ven obligados a contratar personal adicional para ayudar con esta tarea.
Establecimientos de todo el mundo, como supermercados y tiendas de alta calle, han optado por implementar una estrategia de uno dentro y uno fuera, donde un miembro del personal se coloca en la entrada para controlar el flujo de visitantes que entran y salen de la tienda.
Desde la implantación manual del recuento de visitantes, las empresas están experimentando una reducción de la eficacia operativa, lo que repercute negativamente en sus beneficios.
Esto se debe a que existen una serie de posibles errores humanos que pueden producirse al contar personas de forma manual: el miembro del personal podría distraerse, contar mal o tal vez ausentarse durante un breve periodo de tiempo.
En una época en la que garantizar que una empresa no supere el número correcto de ocupantes en un establecimiento en un momento dado es más importante que nunca, los negocios no pueden permitirse el lujo de obtener una baja precisión en lo que respecta al recuento.
Contar personas con precisión para aumentar la seguridad del establecimiento
Como se ha mencionado anteriormente, el recuento manual de personas puede dar lugar a pequeños errores y fallos de cálculo, algo que, durante una crisis sanitaria internacional, no es el tipo de error que ninguna empresa pueda permitirse el lujo de cometer.
Existen numerosas formas en las que las empresas pueden utilizar la tecnología para mejorar la seguridad de sus visitantes, de su personal y de su establecimiento.
Al conectar las cámaras con nuestra plataforma de analítica de clase empresarial, los establecimientos pueden realizar un seguimiento del número de visitantes con hasta un 98 % de precisión mediante una cámara compatible con 3D.
Al contar con precisión a los visitantes que entran y salen de un establecimiento, las empresas también pueden cumplir las directrices gubernamentales garantizando que los visitantes y el personal puedan mantener una distancia social segura.
Las empresas también pueden ofrecer tranquilidad a sus visitantes al acceder a sus instalaciones, ya que las cifras de ocupación y los datos recopilados son anónimos,
Automatización del flujo de visitantes en un establecimiento
Los establecimientos que utilizan software como el sistema automatizado de analíticas y recuento de personas de Purple pueden ir más allá de simplemente contar el número de visitantes que entran y salen de un establecimiento.
Las empresas pueden utilizar un sistema de señalización, mostrado en la pantalla en la entrada de un establecimiento, o en una zona específica dentro de su establecimiento, que indique si es seguro (verde) para un visitante entrar, o si debe esperar (rojo) hasta que el número de visitantes en el establecimiento o zona se reduzca a un nivel seguro.
Esto se puede realizar a través de una API que extrae los datos directamente del portal de Purple en tiempo real, ofreciendo total tranquilidad a sus visitantes.
El uso de esta tecnología para controlar automáticamente el flujo de visitantes que entran y salen de un establecimiento hace que la gestión de colas sea extremadamente eficiente.
Los establecimientos ya no dependen de que un miembro del personal cuente manualmente el número de visitantes y calcule cuántas personas pueden entrar.
Además de todo esto, es posible utilizar estos datos en tiempo real para actualizar su sitio web con los niveles de ocupación y los periodos de mayor afluencia, o bien utilizar quioscos y pantallas para destacar el número de visitantes que se encuentran en el establecimiento en un momento dado.
Como atestiguarán con gusto las empresas que se han adaptado a la automatización, la eficiencia operativa ha mejorado, al igual que la seguridad, y como resultado de ello, el número de visitantes y clientes está aumentando.
Esto deja a las empresas que todavía abordan el aforo y el recuento de personas con un enfoque manual un poco rezagadas.
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