Obtén información valiosa con la analítica de Guest WiFi.
Comprende tu espacio físico con analíticas de Guest WiFi al nivel de un sitio web. Aprovecha datos demográficos, comportamiento, tasas de retorno y más, y utiliza estos conocimientos para impulsar tu estrategia de negocio.
Analíticas de Guest WiFi para impulsar el éxito
- Recopile datos y analíticas a nivel de sitio web desde su espacio físico
- Acceda y genere informes sobre analíticas de red, marketing y comportamiento
- Compare y contraste el rendimiento de los centros en todo su patrimonio
- Siga las tendencias de los centros, como la frecuencia de visitas y visitas nuevas frente a recurrentes
Analíticas de Guest WiFi para gestionar el estado de la red
- Identifique áreas problemáticas e información clave para una resolución de problemas eficaz
- Analice en detalle resúmenes de patrimonio, ubicación y hardware específico
- Supervise los datos de las pruebas de velocidad y las tasas de autenticación para optimizar las experiencias
- Obtenga datos de descarga y comportamiento para identificar el uso indebido de la red
Analíticas de Guest WiFi para obtener información de marketing accionable
- Supervise el número de usuarios para analizar el rendimiento, el compromiso y las tácticas de uso
- Identifique tendencias de visitas recurrentes para potenciar la fidelización y las campañas de marketing
- Aproveche la información de aceptación de marketing para realizar un seguimiento del ROI de su Guest WiFi
- Identifique tendencias de clientes inactivos entre quienes se dan de baja para mitigar el abandono
Analíticas de Guest WiFi para optimizar las operaciones de los centros
- Entienda cuándo su centro está más concurrido por día y hora para mejorar la eficiencia de los recursos
- Compare el rendimiento entre centros utilizando información clave para impulsar la toma de decisiones
- Destaque oportunidades para optimizar y mejorar el recorrido del cliente
- Aproveche la mejor relación calidad-precio con planes de Guest WiFi que se adaptan a las necesidades de su negocio
Genere ingresos a partir de la analítica de WiFi de invitados
Recopile datos de origen, capture información valiosa y cree acciones para impulsar los ingresos. No es de extrañar que muchas empresas ya se hayan beneficiado de un retorno de la inversión increíble.
Connect
- Captive Portal seguro
- Páginas de bienvenida con tu imagen de marca
- 25 idiomas compatibles
- Analíticas de red
- Monitorización de la velocidad y la cobertura del establecimiento
- Cumplimiento de las principales leyes de protección de datos
Explorar
- Mapa de marca totalmente flexible
- Visualización e información de puntos de interés (POI)
- Analítica de recintos y mapas
- Funciones de planificación previa a la visita
- Alternar rutas accesibles
- Reconocimiento y traducción de idiomas
Capture
- Captura de datos de primera mano
- Integración con CRM
- Analítica detallada de WiFi
- Información sobre el comportamiento
- Verificación de direcciones de correo electrónico
- Acceso a nuestro equipo de soporte
Engage
- Flujos de acceso personalizados
- Comunicaciones personalizadas
- Análisis de WiFi avanzados
- Integraciones con la suite completa
- Autenticación mediante Passpoint y perfiles
- Opciones de servicios totalmente gestionados
Buscamos continuamente nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente, y Purple nos ha ayudado a conseguirlo, con la ventaja añadida de conocer mejor a nuestros clientes.
90%
reducción de la necesidad de que los ingenieros de IT visiten los centros físicamente
4m
visitas que resultaron en un inicio de sesión WiFi en un restaurante al año
2,5 M
usuarios únicos de Guest WiFi captados en el CRM en los dos primeros años
Potencie las decisiones estratégicas con WiFi de invitados
Impulse su negocio con soluciones de WiFi de invitados diseñadas para mejorar sus resultados. Descubra lo que puede ganar con nuestra calculadora de ROI o compare nuestros planes y precios con más detalle.
WiFi analytics questions
What does Purple WiFi analytics measure?
Purple WiFi analytics measures footfall (visitor count), dwell time, repeat visit rate, peak occupancy by hour and day, and visitor-to-staff ratio. Data is captured passively from device probe signals on your existing access points - no extra hardware is required for most Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme, or Fortinet deployments.
How does WiFi analytics support location tracking in a venue?
Purple maps zone-level dwell time and visitor flow across your floor plan. You can see which areas attract the most footfall, identify under-utilised spaces, and compare occupancy by day, week, or season - all from probe data your access points already broadcast, without requiring Bluetooth beacons or additional sensors.
Does Purple WiFi analytics comply with GDPR and UK data protection rules?
Yes. Purple anonymises device MAC addresses before storage, does not build persistent profiles of identifiable individuals, and processes data within the UK and EEA under a signed Data Processing Agreement. Venue operators receive aggregate analytics - footfall counts, average dwell time, zone occupancy - not personally identifiable tracking records.
How does WiFi analytics data integrate with my existing tools?
Purple connects to CRM platforms, POS systems, and marketing tools via webhooks, REST API, and native integrations. Common patterns include passing footfall data to Salesforce or HubSpot for marketing ROI attribution, correlating dwell time with POS revenue in retail, and feeding occupancy figures to building management dashboards.
How accurate is Purple footfall data compared to door counters?
WiFi probe-based footfall typically reaches 80-90% of door-counter accuracy in high-density consumer environments, and exceeds door counters for multi-zone dwell and repeat-visit analysis (metrics door counters cannot capture at all). Accuracy is highest in venues where visitors carry smartphones - retail, hospitality, stadiums, and healthcare waiting areas.
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