Maximice su inversión con los Servicios Profesionales de Purple
Descubra nuestra gama de productos de Servicios Profesionales diseñados para ayudarle a sacar el máximo partido a sus soluciones Purple. Ya sea que busque impulsar el rendimiento de su CRM, predecir la afluencia futura, optimizar las tasas de autenticación o garantizar una conectividad fluida en sus eventos, nuestros productos y servicios dirigidos por expertos le tienen cubierto. Explore nuestra oferta a continuación para encontrar la solución perfecta para sus necesidades empresariales y desbloquear todo el potencial de su inversión en Purple.

Desbloquee el poder de Purple
Insight Spark
Analítica predictiva
CRM Boost
Benchmarking
Servicios gestionados
Optimizador de tasa de autenticación
Soporte para eventos en vivo
Integraciones de conectores
Support+
Formación
C2C y Purple CRM Boost
c2c Rail acudió a nosotros con un requisito muy sencillo. Querían potenciar el rendimiento de su capacidad de CRM. Ya utilizaban varias áreas del producto, incluidas las encuestas y los inicios de sesión sociales, pero acudieron a nosotros en busca de esa ventaja adicional. Trabajamos estrechamente con ellos durante un breve periodo para ver rápidamente cómo podíamos ayudarles.
- Captura de datos integrada con Salesforce
- Aumento de la tasa de suscripción de marketing en un 30%
- Aumento de las suscripciones a tarjetas inteligentes (programa de fidelización)
- Aumentar la tasa de reservas directas


Despliegue de RTLS de VCU Health
El despliegue de la aplicación Way Finder de VCU Health en 8 edificios del centro de Richmond exigió esfuerzos especializados precisos para una implementación conforme a las especificaciones. Con una superficie de 52,4 acres, la aplicación se integra a la perfección con las plataformas Google, Apple y Android, garantizando una navegación precisa con punto azul. Sus indicaciones paso a paso hacia unidades específicas priorizan la llegada puntual y sin estrés de los pacientes. Esta meticulosa implementación se centró en ofrecer no solo funcionalidad, sino una experiencia de usuario mejorada, facilitando una navegación eficiente para pacientes y visitantes dentro del amplio complejo médico.
- 8 campus
- 52 acres
- 850.000 citas de pacientes externos al año
Programe una consulta de servicios profesionales
Cuéntenos los requisitos de su proyecto y nuestro equipo de integración preparará un alcance y una propuesta a medida.
- ✓Arquitectura de red personalizada y configuración del portal
- ✓Arquitectos de integración e ingenieros de CRM dedicados
- ✓SLA garantizados y una hoja de ruta de incorporación estructurada
- ✓ROI demostrado en retail, transporte, salud y recintos
consultation)Preguntas frecuentes
¿Qué servicios profesionales ofrece Purple para WiFi empresarial?
Purple ofrece servicios profesionales integrales que incluyen estudios de cobertura inalámbrica, diseño de arquitectura de red, personalización del portal cautivo, integraciones con herramientas de marketing y CRM, optimización de la tasa de autenticación, incorporación de personal, formación sobre la plataforma y operaciones gestionadas las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Puede Purple integrar los datos del portal cautivo de WiFi en nuestro CRM actual?
Sí. Nuestros ingenieros de integración crean flujos de datos en tiempo real que conectan los datos de inicio de sesión de WiFi para invitados directamente con Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics y plataformas de datos de clientes (CDP) personalizadas a través de conectores nativos o API REST.
¿Qué redes de proveedores de hardware inalámbrico admite Purple?
Purple es independiente del hardware y admite a los principales proveedores inalámbricos empresariales, incluidos Cisco, Cisco Meraki, Aruba Networks, Ruckus Wireless, Extreme Networks, Juniper Mist, Fortinet, Ubiquiti UniFi y Huawei.
¿Cómo mejora las conexiones de los invitados el servicio Auth Rate Optimizer?
Nuestros ingenieros analizan su flujo de autenticación RADIUS, los tiempos de espera AAA, la latencia del portal y el comportamiento de respaldo de los dispositivos para eliminar los cuellos de botella en el inicio de sesión, lo que aumenta las tasas de conexión de los invitados hasta en un 35 %.
¿Ofrece Purple soporte de ingeniería dedicado para eventos en vivo?
Sí. Purple ofrece paquetes para eventos en vivo que incluyen ingenieros de red dedicados (tanto presenciales como remotos), supervisión por horas del ancho de banda y de la autenticación, comprobaciones proactivas del estado del sistema e informes analíticos posteriores al evento.
Conozca al equipo de Servicios Profesionales
Nuestro equipo está formado por profesionales experimentados con más de 100 años de experiencia ofreciendo resultados a los clientes.