Maximisez votre investissement avec les Services professionnels de Purple
Découvrez notre gamme de produits de Services professionnels conçus pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos solutions Purple. Que vous cherchiez à booster les performances de votre CRM, à prédire la fréquentation future, à optimiser les taux d'authentification ou à garantir une connectivité fluide lors de vos événements, nos produits et services dirigés par des experts sont là pour vous. Explorez nos offres ci-dessous pour trouver la solution idéale pour vos besoins professionnels et libérer tout le potentiel de votre investissement Purple.
Libérez la puissance de Purple
Insight Spark
Analyse prédictive
Boost CRM
Benchmarking
Services gérés
Optimiseur de taux d'authentification
Support pour événements en direct
Intégrations de connecteurs
Support+
Formation
C2C et Purple CRM Boost
c2c Rail est venu nous voir avec une exigence très simple. Ils voulaient booster les performances de leur capacité CRM. Ils utilisaient déjà plusieurs domaines du produit, y compris les enquêtes et les connexions sociales, mais ils sont venus nous voir à la recherche de cet avantage supplémentaire. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec eux sur une courte période pour voir rapidement comment nous pouvions les aider.
- Capture de données intégrée à Salesforce
- Augmentation du taux d'opt-in marketing de 30 %
- Augmentation des abonnements à la carte de fidélité
- Augmenter le taux de réservations directes
Déploiement RTLS de VCU Health
Le déploiement de l'application VCU Health Way Finder dans 8 bâtiments du centre-ville de Richmond a exigé des efforts de spécialistes précis pour une mise en œuvre conforme aux spécifications. Couvrant 52,4 acres, l'application s'intègre parfaitement aux plateformes Google, Apple et Android, garantissant une navigation précise par point bleu. Ses indications étape par étape vers des unités spécifiques privilégient des arrivées de patients ponctuelles et sans stress. Cette mise en œuvre méticuleuse s'est concentrée sur la fourniture non seulement de fonctionnalités, mais aussi d'une expérience utilisateur améliorée, facilitant une navigation efficace pour les patients et les visiteurs au sein du vaste complexe médical.
- 8 campus
- 52 acres
- 850 000 rendez-vous ambulatoires par an
Planifier une consultation de services professionnels
Parlez-nous des exigences de votre projet et notre équipe d'intégration élaborera un cahier des charges et une proposition sur mesure.
- ✓Architecture réseau personnalisée et configuration du portail
- ✓Architectes d'intégration et ingénieurs CRM dédiés
- ✓SLA garantis et feuille de route d'onboarding structurée
- ✓ROI prouvé dans le commerce de détail, les transports, la santé et les sites
consultation)Foire aux questions
Quels services professionnels Purple fournit-il pour le WiFi d'entreprise ?
Purple fournit des services professionnels complets, notamment des audits de site sans fil, la conception d'architectures réseau, la personnalisation de portails captifs, l'intégration d'outils CRM et marketing, l'optimisation des taux d'authentification, l'onboarding du personnel, la formation à la plateforme et des opérations gérées 24/7.
Purple peut-il intégrer les données du portail captif WiFi dans notre CRM existant ?
Oui. Nos ingénieurs d'intégration conçoivent des pipelines de données en temps réel connectant les données de connexion du WiFi invité directement à Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics et aux plateformes de données clients (CDP) personnalisées via des connecteurs natifs ou des API REST.
Quels réseaux de fabricants de matériel sans fil Purple prend-il en charge ?
Purple est agnostique en matière de matériel et prend en charge tous les principaux fabricants de réseaux sans fil d'entreprise, notamment Cisco, Cisco Meraki, Aruba Networks, Ruckus Wireless, Extreme Networks, Juniper Mist, Fortinet, Ubiquiti UniFi et Huawei.
Comment le service Auth Rate Optimizer améliore-t-il les connexions des invités ?
Nos ingénieurs analysent votre flux d'authentification RADIUS, les délais d'attente AAA, la latence du portail et le comportement de repli des appareils afin d'éliminer les goulots d'étranglement lors de la connexion, augmentant ainsi les taux de connexion des invités jusqu'à 35 %.
Purple fournit-il un support d'ingénierie dédié pour les événements en direct ?
Oui. Purple propose des forfaits pour événements en direct comprenant des ingénieurs réseau dédiés sur site ou à distance, une surveillance horaire de la bande passante et de l'authentification, des contrôles de santé proactifs et des rapports d'analyse post-événement.
Rencontrez l'équipe des Services professionnels
Notre équipe est composée de professionnels expérimentés avec plus de 100 ans d'expérience au service des clients.
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