Saltar al contenido principal
120
Implementación emblemática

Ayuntamiento de Newcastle: una red WiFi para toda la ciudad

Newcastle se convirtió en el primer ayuntamiento y la primera ciudad del mundo en desplegar una red WiFi pública unificada de este tipo. Impulsada por la aplicación Purple ConneX, los usuarios se conectan una vez y navegan libremente por cientos de puntos de acceso en oficinas municipales, bibliotecas, gimnasios, edificios comerciales y espacios públicos. Purple también proporcionó 120.000 £ en hardware y licencias WiFi gratuitas a 1.000 pymes locales para acelerar la adopción.

53,000+
Negocios locales
1,000
Paquetes gratuitos para pymes
£120K
Hardware invertido
1st
Red urbana global
"Este proyecto trata tanto de justicia como de tecnología. Una conectividad fluida y gratuita ayuda a nivelar el campo de juego, garantizando que nadie en Newcastle se quede atrás en la era digital."— Concejal Paul Frew, Miembro del Gabinete de Recursos y Rendimiento, Ayuntamiento de Newcastle

Por qué esto es importante ahora

Las autoridades locales del Reino Unido se enfrentan a presiones presupuestarias sin precedentes mientras la demanda de servicios sigue aumentando. El WiFi público ya es uno de los activos más infrautilizados que posee, y la analítica que genera puede convertirse de la noche a la mañana en una herramienta estratégica para la toma de decisiones.

£8.62 vs £0.15
Coste de transacción presencial frente a digital (SOCITM)
£500/year
Pérdida anual de los residentes excluidos digitalmente
£134M–£421M
Ahorro estimado por digitalización en la administración local del Reino Unido
Analítica para autoridades locales

El WiFi público es un servicio básico. La analítica es el activo estratégico.

Cada pilar transforma los datos brutos de conectividad en información práctica, ayudando a los ayuntamientos, distritos de mejora comercial y asociaciones de vivienda a tomar decisiones basadas en evidencias.

app.purple.ai/analytics/behaviour
Purple Analytics dashboard showing authentication rate, average dwell time, and visit frequency
Behaviour & dwell
app.purple.ai/analytics/demographic
Purple Analytics demographic dashboard showing gender split, age groups, and language preferences
Demographics
app.purple.ai/analytics/network
Purple Analytics network performance dashboard showing utilisation, speed, and data usage
Network performance
Pilar 01

Inclusión digital y equidad

Identifique quién se está quedando atrás y dirija el apoyo donde más se necesita. El WiFi público suele ser la única conexión a Internet estable para los residentes vulnerables.

  • Segmentación por dispositivos: analice los tipos de dispositivos por zona como indicador del estatus socioeconómico
  • Indicador de Internet principal: las sesiones largas indican que los residentes usan el WiFi público como banda ancha doméstica
  • Idioma y accesibilidad: las selecciones en la splash page revelan la demografía de la comunidad
Pilar 02

Crecimiento económico y vitalidad comercial

Su red WiFi como sensor digital para la economía física: capturando el ritmo de los festivales, la fidelidad a las zonas comerciales y el comercio local.

  • Efecto halo de eventos: rastree el flujo de visitantes desde los eventos hacia cafeterías y comercios en un plazo de dos horas
  • Visitantes nuevos frente a recurrentes: mida la capacidad de atracción de un centro urbano o parque
  • Conversión comercial: vea cómo las promociones en la splash page se traducen en afluencia de público
Pilar 03

Creación de espacios y planificación urbana

Entienda cómo utiliza la gente un espacio en realidad, no cómo fue diseñado. La analítica WiFi superpone el comportamiento real sobre el entorno construido.

  • Mapeo del tiempo de permanencia: descubra qué zonas captan la atención y cuáles son de paso
  • Patrones de movimiento: mapee el flujo de peatones, las líneas de deseo y los cuellos de botella
  • Mapas de calor por franjas horarias: programe servicios y planifique ventanas de mantenimiento
Pilar 04

Viajes digitales de marca y compromiso cívico

La splash page es un canal en vivo entre el ayuntamiento y sus residentes. Cada inicio de sesión es una microinteracción con la marca de su autoridad.

  • Sentimiento mediante microencuestas: ¿Cómo de seguro se siente hoy aquí? Datos geovallados en tiempo real
  • Tasas de suscripción a marketing: un KPI directo para el compromiso cívico y las alertas turísticas
  • Transición a OpenRoaming: datos de movimiento pasivo sin necesidad de inicios de sesión activos
Cómo funciona

Implementado en meses, no en años

El enfoque de Purple está diseñado para ofrecer rapidez, sencillez y una interrupción mínima. Sin adquisición de nueva infraestructura, sin instalaciones prolongadas y sin proyectos de integración complejos.

1

Capa sobre la infraestructura existente

En la mayoría de las ubicaciones no se necesita hardware nuevo. Purple se integra con su red actual de banda ancha y WiFi en bibliotecas, zonas comerciales, centros de transporte y espacios públicos.

2

Cree una red unificada

Los residentes y visitantes se conectan una vez a través de la aplicación gratuita de Purple o un portal personalizado y permanecen conectados sin interrupciones en todos los lugares habilitados: sin contraseñas, sin portales, sin fricciones.

3

Desbloquee la inteligencia urbana en tiempo real

Capture datos anónimos de afluencia, tiempo de permanencia y comportamiento para fundamentar las decisiones de planificación, medir las intervenciones y demostrar el impacto ante el gobierno central, todo en tiempo real.

4

Active el compromiso de las empresas locales

Las empresas acceden a herramientas de analítica y marketing para fomentar la fidelidad, personalizar ofertas y aumentar el gasto en las zonas comerciales, sin coste alguno para el ayuntamiento ni para la empresa.

Cronograma indicativo de implementación

Mes 1–2
Descubrimiento y planificación
Mes 3–4
Configuración de la infraestructura
Mes 5–6
Despliegue escalonado
Mes 7+
Puesta en marcha total y optimización
Viaje de acceso

Una solución WiFi diseñada para su ciudad

Ofrezca a los residentes y visitantes formas seguras y flexibles de conectarse, ya sea a través de un Captive Portal o de la aplicación Purple para una conexión sin interrupciones.

Pantalla de bienvenida que muestra Únete a la revolución WiFi con opciones de inicio de sesión

Bienvenida

Inicio de sesión fácil para todos los usuarios

Mapa que muestra lugares con marca con la tarjeta Piccadilly Gardens

Lugares

La geolocalización muestra los lugares con marca en el mapa

Resultados de búsqueda de lugares cerca de Manchester

Búsqueda

Funcionalidad de búsqueda sobre la marcha

Wallet que muestra tarjetas de WiFi Pass apiladas

WiFi Pass

Añadir a Wallet para un acceso fácil

Dynamic Island en pantalla de bloqueo que muestra el estado de la conexión WiFi en vivo

Actualizaciones en vivo

Actualizaciones de actividad en vivo de iOS en la pantalla de inicio

Experiencia del residente

WiFi para cada residente y visitante

Conexión automática, actualizaciones en vivo y mensajes personalizados, todo diseñado para mantener a su comunidad conectada.

Pantalla de bienvenida que personaliza la experiencia para visitantes o residentes

Conectar

Conexión automática, igual que el WiFi de casa

Pantalla de descubrimiento con mosaicos para eventos, ofertas, rutas a pie y transporte

Descubrir

Mantenga a los usuarios al día con noticias y eventos de la zona

Pantalla de Sus Servicios con mosaicos de ayuntamiento, NHS, vivienda y prestaciones

Servicios

Servicios y asesoramiento para residentes

Aviso de calificación por estrellas preguntando cómo fue la visita

Comentarios

Los usuarios valoran su experiencia en toda la ciudad

Feed de actividad que muestra visitas recientes a lugares y pases WiFi

Actividad

La actividad se registra para que todos los usuarios puedan consultarla

Detalle de la última sesión con tiempo de conexión, datos utilizados y velocidad

Último acceso

Vea las últimas sesiones online con facilidad

Valor cuantificado

Su desglose de ROI con 75.000 £

Una inversión anual de 75.000 £ genera 312.500 £ en valor medible en cuatro categorías. Eso supone un retorno de 4,2 veces y un ROI neto del 317 % en el primer año.

Ahorro por cambio de canal
£127,500

Las transacciones municipales cuestan 8,62 £ de forma presencial frente a 0,15 £ de forma digital (SOCITM). El portal personalizado de Purple impulsa más de 15.000 transacciones anuales hacia canales digitales, ahorrando 8,47 £ por interacción.

Eficiencia operativa
£85,000

La analítica en tiempo real reduce la recopilación manual de datos, los gastos de informes y los costes de comunicación. El compromiso automatizado sustituye al correo postal y papel, ahorrando un estimado de más de 4.800 horas de personal al año.

Impacto en la inclusión digital
£55,000

Los residentes excluidos digitalmente pagan hasta un 25 % más en productos básicos (Centre for Social Justice). Cada residente conectado puede ahorrar más de 500 £ al año, reduciendo la demanda de servicios de apoyo presenciales.

Valor de los datos e inteligencia
£45,000

La analítica de afluencia, los mapas de calor y los patrones de movimiento sustituyen a las costosas encuestas manuales. La asignación presupuestaria basada en evidencias reduce el gasto innecesario en iniciativas de bajo rendimiento.

£312,500
Valor anual total · Retorno de 4,2 veces · 317 % de ROI neto

Todo lo que obtiene por 75.000 £ al año

Una plataforma completa de Ciudad Inteligente Conectada, implementada sobre su infraestructura existente, sin necesidad de sustituciones.

WiFi público gratuito y seguro

La plataforma en la nube se superpone a su infraestructura existente. Los residentes y visitantes obtienen conectividad permanente sin gasto en hardware nuevo.

Portal municipal personalizado

Página de destino dinámica con acceso en un clic a servicios de vivienda, prestaciones, reparaciones y habilidades digitales.

Bienvenida al visitante y orientación

Viaje de descubrimiento seleccionado que muestra eventos, negocios, transporte y horarios en vivo para turistas y residentes.

Panel de inteligencia urbana

Afluencia en tiempo real, mapas de calor, seguimiento de gastos, patrones de movimiento y analítica de uso de servicios en un solo lugar.

WiFi empresarial para negocios

WiFi de cortesía para empresas locales que cumple con PCI, con portales personalizados y herramientas de marketing, impulsando la vitalidad comercial.

Comunicaciones segmentadas

Envíe promociones, encuestas y comunicados a los residentes conectados. Promueva ayudas financieras, eventos y consultas directamente.

De ver los datos a pasar a la acción

Cada métrica se corresponde con una decisión. Así es como los ayuntamientos convierten la analítica WiFi en resultados medibles en el mundo real.

Validación de inversiones

"Vimos un aumento del 30 % en el tiempo de permanencia tras instalar nuevos bancos en la plaza; vamos a instalarlos en todo el distrito."

Demuestre el ROI antes de ampliar el gasto. Presente evidencias a los concejales, comités de control y financiadores externos.

Asignación de recursos

"La Zona B tiene la mayor concentración de dispositivos antiguos y sesiones prolongadas; prioricemos esta área para el taller de habilidades digitales."

Dirija los recursos donde el impacto sea mayor. Sustituya las decisiones basadas en la intuición por evidencias granulares.

Gestión de crisis

Los datos de afluencia en tiempo real sirven como sistema de alerta temprana para el hacinamiento e incidentes de seguridad pública.

Actúe antes de que los problemas se agraven: coordínese con la policía, el transporte y los servicios de emergencia utilizando evidencias en vivo.

Resultados probados en implementaciones de la administración local

Cifras reales de ayuntamientos, proveedores sanitarios y operadores de transporte que utilizan Purple hoy en día.

Croydon Health Services
£1.5M

Ahorro total. Más de 80.000 horas de personal ahorradas y 730.000 £ en citas perdidas evitadas gracias a la orientación digital.

Avanti West Coast
463%

Retorno de la inversión. La inversión en WiFi se tradujo directamente en retornos comerciales medibles para el operador ferroviario.

AGS Airports
842%

ROI alcanzado. La monetización del ancho de banda por niveles generó flujos de ingresos adicionales sustanciales en todo el grupo aeroportuario.

¿Está listo para conectar su autoridad?

Hablemos de cómo Purple puede ofrecer un ROI medible para su ayuntamiento, BID u organización del sector público.

Hable con un experto
Icono de flecha hacia afuera

Solución recomendada para Administración Local

WiFi for IT & network teams. Cloud captive portals, RADIUS, and analytics layered on top of Cisco, Aruba, Juniper Mist, Meraki, and Ubiquiti.

Ver WiFi for IT & network teams →