Plataformas de WiFi en parques comerciales para propietarios: acceso compartido para invitados e informes de afluencia para arrendatarios

El propietario de un parque comercial necesita una sola red de WiFi para invitados que cubra el estacionamiento, los pasillos y los espacios compartidos. Purple la opera como una superposición en la nube en puntos de acceso exteriores de Cisco Meraki, HPE Aruba o Ruckus. La plataforma debe reportar visitas, tiempo de permanencia y visitas recurrentes de forma agregada para los inquilinos y el área de arrendamiento. El propietario conserva una lista de visitantes con consentimiento a nivel del complejo comercial.

¿Qué modelo de WiFi para parques comerciales debe elegir un propietario?

La mayoría de los parques comerciales al aire libre eligen uno de tres modelos. Su elección determina tres cosas: quién ve los datos, quién es el propietario de la lista de visitantes y si el estacionamiento tiene cobertura o no.

• Redes individuales por inquilino. Cada minorista opera WiFi dentro de su propia tienda. Usted no instala nada, por lo que el estacionamiento, los pasillos y los quioscos de comida no tienen cobertura.
• Red del propietario, solo conexión. Usted cubre los espacios compartidos con una red abierta. Los compradores se conectan, pero usted no recopila inicios de sesión, ni consentimientos, ni reportes más allá de conteos brutos de dispositivos.
• Red para invitados compartida del propietario con reportes. Una sola red cubre todo el complejo comercial. Un portal cautivo gestiona el inicio de sesión y el consentimiento. Un portal cautivo es la página que muestra un dispositivo antes de otorgar acceso a internet. Los reportes de visitas y una lista de visitantes con consentimiento le pertenecen a usted.

El tercer modelo es el único que le proporciona datos para utilizarlos en arrendamiento y marketing. Los inquilinos conservan sus propias redes para cajas registradoras, dispositivos portátiles de inventario y personal. Su red cubre el espacio entre las tiendas, donde ningún inquilino individual tiene motivos para invertir.

Este es el modelo que Purple Access ofrece a través de WiFi para invitados y Analítica de WiFi. Purple Engage resguarda su lista de visitantes a nivel del complejo. Purple opera en más de 80,000 recintos activos en 90 países y gestiona 500 millones de usuarios e inicios de sesión al año (datos propios de Purple).

En qué difieren realmente los tres modelos

	Redes individuales por inquilino	Red del propietario, solo conexión	Red para invitados compartida del propietario con reportes
Cobertura de estacionamiento y pasillos	Ninguna	En todo el complejo	En todo el complejo
Hardware que compra el propietario	Ninguno	Puntos de acceso exteriores, red de transporte (backhaul), switches	El mismo equipo exterior o sus puntos de acceso actuales con una superposición en la nube
Inicio de sesión de visitantes	Inicio de sesión independiente en cada tienda	Ninguno, red abierta	Un portal cautivo en todo el complejo o reconexión automática mediante OpenRoaming
Reportes de visitas y permanencia	Cada inquilino ve solo su propia tienda	Solo conteo de dispositivos desde el controlador	Visitas en todo el complejo y por zonas, tiempo de permanencia, visitantes nuevos y recurrentes
Datos que puede compartir con los inquilinos	Nada a nivel del complejo	Conteos brutos sin contexto de visita	Reportes agregados por zonas sin datos personales
Quién es el propietario de la lista de visitantes	Cada inquilino, por separado	Nadie, no existe ninguna lista	El propietario, como responsable del tratamiento de datos
El propietario puede enviar correos sobre eventos	No	No	Sí, a los visitantes que hayan dado su consentimiento

¿Cómo cubre un parque comercial las áreas al aire libre y los estacionamientos?

El diseño de WiFi para interiores asume paredes, techos y distancias cortas. Un parque comercial no tiene nada de eso. La cobertura es al aire libre, de largo alcance y con línea de visión directa, por lo que el diseño comienza con los puntos de montaje, la alimentación eléctrica y la red de retorno (backhaul).

Puntos de acceso para exteriores, no repetidores

Especifique puntos de acceso aptos para exteriores en gabinetes con clasificación IP66 o IP67 según la norma IEC 60529. Estas clasificaciones protegen contra el ingreso de polvo y agua. Las antenas direccionales o sectoriales orientan la cobertura hacia los pasillos de estacionamiento y a lo largo de las fachadas de las tiendas, no hacia el cielo abierto. Evite los repetidores. Un repetidor retransmite una señal débil y reduce la capacidad que recibe cada visitante. Nuestra publicación de blog sobre Repetidor de WiFi frente a punto de acceso: ¿cuál necesita? explica la diferencia.

Montaje, alimentación eléctrica y backhaul

Los postes de alumbrado y las fachadas de los edificios son los puntos de montaje habituales. Verifique la alimentación eléctrica antes de comprometerse con un poste. Muchos circuitos de iluminación de estacionamientos se encienden solo al anochecer, mediante una fotocelda o un temporizador. Un punto de acceso en ese circuito se apagará a la luz del día. Especifique un suministro permanente o alimentación a través de Ethernet (PoE, IEEE 802.3at u 802.3bt) desde un gabinete cercano.

El uso de Ethernet o fibra óptica hacia cada punto de acceso ofrece el backhaul más confiable. Abrir zanjas en un estacionamiento en operación es perjudicial y lento. En su lugar, los puentes inalámbricos punto a punto pueden transportar el tráfico entre los postes y el edificio más cercano. Cambium y Ubiquiti UniFi comercializan gamas de puentes para exteriores.

Planificación de radiofrecuencia

Los automóviles estacionados se interponen entre los puntos de acceso y los compradores, y las carrocerías metálicas absorben y reflejan la señal. Monte los puntos de acceso a una altura suficiente para librar los techos de los vehículos. Realice el estudio de cobertura en un sábado concurrido, no en un martes por la mañana vacío. Las normas de exención de licencia de Ofcom definen qué canales y niveles de potencia de 5 GHz puede utilizar en exteriores en el Reino Unido. Solicite a su instalador que confirme el plan de canales con base en ellas.

Los días de eventos congregan a cientos de dispositivos en una sola radio. Los puntos de acceso WiFi 6 (IEEE 802.11ax) gestionan multitudes densas de manera más eficiente que los estándares anteriores. Nuestra guía explicativa WiFi 6 802.11 ax explicado: velocidad, funciones y beneficios aborda los detalles.

Seguridad y separación

Coloque la red de invitados en su propia VLAN. Una VLAN (LAN virtual) mantiene el tráfico lógicamente separado en switches compartidos. Mantenga el circuito cerrado de televisión (CCTV), las cámaras ANPR, las terminales de pago del estacionamiento y la oficina de administración del centro comercial en VLAN independientes. Habilite el aislamiento de clientes para que los dispositivos de los visitantes no puedan verse entre sí.

Una red abierta no tiene por qué carecer de cifrado. Enhanced Open, definido como Opportunistic Wireless Encryption en RFC 8110, cifra cada conexión sin necesidad de contraseña. Utilícelo cuando sus puntos de acceso y los dispositivos de los visitantes lo admitan. El equipo de administración de su centro comercial puede utilizar Purple Staff WiFi con inicio de sesión mediante Microsoft Entra ID, Okta o Google Workspace, manteniéndose separado del tráfico de invitados.

Hacer que las visitas recurrentes sean automáticas

Passpoint, también conocido como Hotspot 2.0, permite que un dispositivo se conecte a una red automáticamente mediante un perfil almacenado. OpenRoaming es una federación basada en Passpoint. Permite que los dispositivos se conecten a las redes participantes sin pasar por una página de inicio de sesión. Cuando el teléfono de un comprador recurrente se vuelve a conectar por sí solo, la visita se registra sin necesidad de pasar de nuevo por el portal. Como resultado, las cifras de visitas recurrentes son más completas.

Aprovechar el hardware que ya tiene

Purple es independiente del hardware. Funciona como una capa superpuesta en la nube sobre Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme y Fortinet. Si un parque comercial ya cuenta con puntos de acceso exteriores, por lo general puede conservarlos. Lea Por qué su próxima actualización de WiFi no necesita hardware nuevo antes de presupuestar reemplazos.

¿Qué informes de afluencia y visitas recurrentes son importantes para los arrendatarios y el equipo de arrendamiento?

La afluencia en un parque comercial suele medirse en la barrera del estacionamiento o mediante ANPR. Esos conteos le indican cuántos vehículos llegaron. Los datos de visitas por WiFi aportan tres aspectos que esas herramientas no detectan: cuánto tiempo permanecieron las personas, qué zonas visitaron y si regresaron.

Informes que valoran los arrendatarios

• Visitas por hora y día en su zona del parque comercial
• Tiempo promedio de permanencia en su zona frente al promedio del complejo
• Visitantes nuevos y recurrentes, mes a mes
• Visitas en días de eventos en comparación con una línea base del mismo día de la semana en semanas anteriores

Los arrendatarios utilizan estos datos para planificar los turnos del personal y programar promociones. También permiten ver si un evento organizado por el propietario generó algún beneficio para su local.

Informes que utilizan los equipos de arrendamiento

• Visitas a nivel de complejo por mes y por año, con su tendencia
• Tasa de visitas recurrentes: el porcentaje de visitantes registrados más de una vez en un período
• Frecuencia promedio de visitas por visitante recurrente
• Movimiento entre zonas: el porcentaje de visitantes registrados en más de una zona
• Distrito de código postal de residencia de forma agregada, en los casos en que los visitantes proporcionaron un código postal al iniciar sesión
• Horas pico por día de la semana

Un posible arrendatario de alimentos y bebidas busca conocer el tiempo de permanencia cerca del local disponible. También desea saber si los visitantes de esa área acuden a la tienda ancla. La tasa de visitas recurrentes permite distinguir entre un parque de destino y uno de artículos voluminosos de una sola compra. Estas cifras tienen mayor peso en un paquete de arrendamiento que el simple conteo de vehículos.

Qué pueden y qué no pueden contabilizar los datos de WiFi

Los visitantes conectados representan una muestra del total de personas en el parque comercial. La detección pasiva de dispositivos que nunca se conectan ha perdido precisión desde que los fabricantes de teléfonos implementaron la aleatorización de direcciones MAC. Apple introdujo las direcciones privadas de WiFi en iOS 14. Android utiliza direcciones MAC aleatorias de forma predeterminada a partir de Android 10.

Considere las cifras de WiFi como tendencias y proporciones. Calibre los totales absolutos con datos de ANPR o contadores de personas. Especifique el método en cada informe que entregue a un arrendatario actual o potencial. Nuestra página de Comercio minorista explica cómo los datos de los compradores respaldan las operaciones comerciales más amplias.

¿Cómo compartir datos con los arrendatarios sin compartir información personal?

Comparta datos agregados, nunca registros individuales. En virtud del considerando 26 del UK GDPR, los datos anonimizados de modo que las personas no puedan ser identificadas quedan fuera de la legislación de protección de datos. Los recuentos, las tasas y los promedios por zona y período cumplen con este criterio cuando los grupos son lo suficientemente grandes.

Reglas que debe incorporar a sus informes

• Genere informes por zona y por período, nunca por dispositivo ni por persona.
• Suprima los números pequeños. Establezca un recuento mínimo por celda, por ejemplo, 10 visitantes, y oculte cualquier cifra inferior. La guía de anonimización de la ICO explica por qué los grupos pequeños aumentan el riesgo de reidentificación.
• Excluya direcciones MAC, direcciones de correo electrónico, nombres y trayectorias de movimiento a nivel de dispositivo de todos los informes para arrendatarios.
• Muestre a cada arrendatario su propia zona en comparación con el promedio general. Nunca muestre las cifras de otros arrendatarios con sus nombres.
• Fije el formato y la frecuencia. Un informe mensual por arrendatario es suficiente para la mayoría de los parques.

Inclúyalo en el contrato de arrendamiento

Añada un anexo de uso compartido de datos a los nuevos contratos de arrendamiento, o una carta complementaria para los arrendatarios existentes. En él se debe detallar qué reciben los arrendatarios, con qué frecuencia y cómo pueden utilizarlo. Incluya una cláusula de confidencialidad que impida su divulgación posterior. Esto evita que un arrendatario solicite más adelante datos sin procesar que usted no puede transferir legalmente.

Verifique el acceso de los arrendatarios en la plataforma

Al evaluar plataformas, confirme que el acceso de los arrendatarios se pueda limitar a informes agregados. Confirme que ningún rol de arrendatario pueda exportar registros de visitantes. Solicite ver esto en una demostración en vivo, no en una diapositiva.

¿Quién es el propietario de la lista de visitantes y cómo se registra el consentimiento?

Usted. El propietario del inmueble decide por qué y cómo se procesan los datos de los visitantes, por lo que actúa como el responsable del tratamiento en virtud del artículo 4(7) del UK GDPR. Purple procesa los datos siguiendo sus instrucciones, bajo un contrato de encargado del tratamiento según lo exige el artículo 28. Los arrendatarios no reciben la lista.

Por qué necesita consentimiento y no un "soft opt-in"

El reglamento 22 de las PECR exige el consentimiento previo antes de enviar correos electrónicos de marketing a personas físicas. La excepción de "soft opt-in" abarca los datos de contacto obtenidos durante una venta o las negociaciones para una venta. Conectarse a la red WiFi de un propietario no constituye ninguna de las dos cosas. Confíe en el consentimiento expreso para los correos electrónicos sobre eventos, novedades del complejo y ofertas de los arrendatarios.

Cómo es una captación de consentimiento válida

• Mantenga el consentimiento de marketing separado de los términos de la red WiFi. El artículo 7(2) exige que la solicitud de consentimiento sea claramente diferenciable de otros asuntos.
• Utilice una casilla sin marcar. Purple denomina a estas opciones de suscripción de elección consciente. El considerando 32 deja claro que las casillas premarcadas no constituyen un consentimiento válido.
• Indique el nombre del propietario del inmueble y aclare qué incluirán los correos electrónicos: eventos, novedades del complejo y ofertas de los arrendatarios del parque.
• Nunca condicione el acceso a la red WiFi al consentimiento de marketing. El artículo 7(4) considera improbable que el consentimiento condicionado se otorgue libremente.

Qué registrar para cada suscripción

El artículo 7(1) exige que usted demuestre que cada visitante dio su consentimiento. Para cada suscripción, conserve:

• La fecha y la hora
• El parque y la versión del portal cautivo que se mostró
• El texto exacto de la solicitud de consentimiento
• El método de inicio de sesión utilizado
• Cualquier revocación posterior, junto con su fecha

El Artículo 7(3) exige que retirar el consentimiento sea tan fácil como otorgarlo. Incluya un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico. Establezca un periodo de retención para registros inactivos, en conformidad con el principio de limitación del plazo de conservación del Artículo 5(1)(e).

Ofertas de arrendatarios sin compartir datos

Cuando un arrendatario desee comunicarse con los visitantes, usted envía el correo electrónico. El arrendatario proporciona la oferta y usted elige la audiencia en Purple Engage. El arrendatario recibe los resultados agregados de la campaña, nunca la lista. Purple cuenta con las certificaciones ISO 27001 y Cyber Essentials, cumple con GDPR y CCPA, y es un B Corp certificado.

Dónde encaja cada modelo: escenarios prácticos

Las siguientes cifras son ilustrativas. Muestran el método y el tipo de resultado a medir, no los resultados de un proyecto específico.

Escenario 1: un parque comercial de 24 locales con un estacionamiento de 1,100 espacios

Situación. Cada arrendatario gestionaba su propia red WiFi dentro de su local. El estacionamiento, los pasillos y los quioscos de comida no tenían cobertura. Los únicos datos del equipo de arrendamiento eran las entradas de vehículos por ANPR. Había dos locales desocupados junto a los quioscos de comida.

Qué se hizo. El propietario instaló puntos de acceso para exteriores en 16 postes de iluminación, cada uno conectado a un suministro eléctrico permanente. Puentes inalámbricos conectaron los tres postes más alejados de un edificio. Una sola red para invitados con un portal cautivo único reemplazó la fragmentación anterior. El parque se dividió en cinco zonas de informes. El sistema ANPR y las terminales de pago se migraron a sus propias VLAN.

Resultado. Después de 12 meses, los informes mostraron un tiempo de permanencia promedio en la zona de comida de 52 minutos, frente al promedio general del complejo de 38 minutos. Del total de visitantes registrados en la zona de comida, el 41% también fue visto en la tienda ancla. El paquete de arrendamiento para los locales desocupados ahora incluye métricas reales de tiempo de permanencia y visitas cruzadas, en lugar de un simple conteo de vehículos.

Escenario 2: un mercado gastronómico de verano durante un fin de semana

Situación. El administrador de un centro comercial organizó un mercado gastronómico de dos días en el estacionamiento adicional. Los arrendatarios lo financiaron mediante su aportación de marketing y querían pruebas de su efectividad.

Qué se hizo. La red exterior existente ya cubría el área adicional, por lo que se convirtió en una sexta zona de informes. Dos semanas antes del evento, el propietario envió un correo electrónico a los visitantes que habían dado su consentimiento. Las cifras del día del evento se compararon con el promedio de los cuatro sábados anteriores.

Resultado. Las visitas del sábado aumentaron un 27% en comparación con la línea base de los cuatro sábados anteriores. Los visitantes recurrentes representaron el 46% de las visitas del día del evento. Cada arrendatario recibió las cifras de su propia zona frente a la línea base del complejo. La aportación de marketing para el próximo evento se acordó con base en la solidez de ese informe.

Escenario 3: un parque comercial propiedad del municipio

Situación. El equipo inmobiliario del municipio era propietario de un parque comercial al aire libre como activo de inversión. El administrador de activos necesitaba evidencia del número de visitantes para la revisión anual de activos.

Lo que se hizo. El equipo completó una evaluación de impacto relativa a la protección de datos antes del lanzamiento. El Artículo 35(3)(c) exige una para la observación sistemática a gran escala de una zona de acceso público. El aviso de privacidad designó al ayuntamiento como responsable del tratamiento y a Purple como encargado del tratamiento. Los informes para el comité inmobiliario utilizaron únicamente cifras agregadas por zonas.

Resultado. El comité ahora recibe un informe trimestral que muestra las visitas, el tiempo de permanencia y la tasa de visitas recurrentes, con una comparación interanual. La revisión de activos utiliza datos medidos de visitas recurrentes en lugar de estimaciones.

¿Cuánto cuesta operar el WiFi de un parque comercial en todo un portafolio?

Considere cinco rubros de costos para cada parque:

• Estudio y diseño. Un estudio en exteriores durante un día comercial, con un plan de canales verificado según las normas de Ofcom.
• Hardware e instalación. Puntos de acceso para exteriores, gabinetes, soportes de montaje, switches PoE y cualquier puente inalámbrico. Este rubro disminuye si conserva los puntos de acceso existentes.
• Trabajos de energía y red de retorno (backhaul). Suministros permanentes para postes de iluminación, además de cualquier cableado o zanjado.
• Conectividad a Internet. Una línea empresarial en cada parque, dimensionada para los picos en días de eventos.
• Licencias de plataforma y de proveedores. El plan de Purple para cada parque, además de cualquier licencia por dispositivo que cobre su proveedor de hardware. Cisco Meraki, por ejemplo, requiere una licencia para cada dispositivo.

En un portafolio, gestione cada parque como un recinto bajo una sola cuenta de Purple. Así podrá ver puntos de referencia a nivel de portafolio y comparar los parques con los mismos parámetros. Los planes de Purple son Connect, Capture y Engage. Solicite una cotización que asigne a cada parque el plan que necesita. Un parque pequeño tal vez solo necesite conexión e informes, mientras que un parque que organiza eventos necesita Engage. La plataforma de Purple opera con un tiempo de actividad del 99.999% (datos propios de Purple).

Verifique si sus contratos de arrendamiento le permiten recuperar los costos de WiFi en áreas comunes a través de la cuota de mantenimiento. La declaración profesional de RICS sobre cargos por servicio en propiedades comerciales establece el estándar que sigue la mayoría de los administradores de fincas. Los términos del arrendamiento determinan lo que es recuperable.

Si va a sustituir a un proveedor existente, planifique la transición parque por parque. Nuestra guía Cambiar de proveedor de WiFi para invitados: lista de verificación para la migración en recintos multisitio detalla el orden de trabajo.

Cómo decidir para su patrimonio inmobiliario

Identifique para cada parque la situación que mejor se adapte a sus necesidades.

Su situación	Qué implementar
Parque individual, sin cobertura en áreas comunes, locales vacíos para alquilar	Red compartida para invitados con informes por zonas; agregue Engage cuando empiece a organizar eventos
Portafolio de parques con hardware de diferentes marcas	Una plataforma única en todos los parques como una capa en la nube sobre el hardware ya instalado
Puntos de acceso para exteriores instalados, proveedor que desea sustituir	Conserve el hardware y migre la plataforma parque por parque
Parque que organiza cuatro o más eventos al año	Red compartida para invitados más Engage para la lista de visitantes con consentimiento
Parque municipal o del sector público	Red compartida para invitados, EIPD completada antes del lanzamiento, solo informes agregados
Parque de productos voluminosos con visitas cortas y planificadas	Red compartida para invitados con informes de visitas recurrentes y horas pico para arrendamiento

Antes de hacer su preselección, responda cinco preguntas para cada parque:

1. ¿Qué puntos de montaje tienen suministro de energía permanente?
2. ¿Puede tender cable hasta cada punto de acceso o necesita puentes inalámbricos?
3. ¿Sobre qué zonas generará informes y por debajo de qué recuento mínimo suprimirá los datos?
4. ¿Su contrato de arrendamiento o un anexo contempla lo que reciben los inquilinos?
5. ¿Quién aprueba la redacción del consentimiento y el período de retención?

Preguntas frecuentes

¿Purple funciona con los puntos de acceso para exteriores que ya tenemos?

Sí, en la mayoría de los casos. Purple es independiente del hardware y funciona como una superposición en la nube sobre Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme y Fortinet. Si sus parques ya cuentan con puntos de acceso para exteriores de estos proveedores, puede conservarlos y cambiar de plataforma. Pida a su instalador que confirme las versiones de firmware y las licencias del proveedor antes de la migración. Verifique al mismo tiempo si hay zonas sin cobertura en el estacionamiento.

¿Cómo se calcula el precio de WiFi para parques comerciales en una cartera de parques?

Usted paga por tres conceptos: hardware e instalación en cada parque, conectividad a internet en cada parque y la licencia de la plataforma. Los planes de Purple son Connect, Capture y Engage. Solicite una cotización para toda la cartera que asigne a cada parque el plan que necesita y gestione todos los parques en una sola cuenta. Compruebe si sus contratos de arrendamiento le permiten recuperar los costos de áreas comunes mediante la cuota de mantenimiento.

¿Los inquilinos pueden ver los nombres o correos electrónicos de los visitantes del parque?

No. Los inquilinos solo reciben informes agregados: visitas, tiempo de permanencia y tasas de visitas recurrentes para su zona, en comparación con el promedio del complejo. La lista de visitantes pertenece al arrendador en calidad de responsable del tratamiento, y Purple la procesa bajo un contrato de encargado del tratamiento. Si un inquilino desea comunicarse con los visitantes, el arrendador envía el correo electrónico a aquellos visitantes que hayan otorgado su consentimiento. El inquilino recibe los resultados agregados de la campaña.

¿Los datos de visitas por WiFi son lo bastante fiables para un paquete de arrendamiento?

Sí, para tendencias y proporciones como el tiempo de permanencia, la tasa de visitas recurrentes y el movimiento entre zonas. Los dispositivos conectados representan una muestra de todos los visitantes. Además, la aleatorización de direcciones MAC en iOS y Android resta precisión a los conteos pasivos de dispositivos que nunca se conectan. Calibre los totales absolutos con los datos de ANPR del estacionamiento o de contadores de personas, e indique el método en cada paquete que envíe a un arrendatario potencial.

¿Necesitamos consentimiento para enviar correos electrónicos a los visitantes sobre eventos en el parque?

Sí. La regulación 22 de PECR exige el consentimiento para correos electrónicos de marketing dirigidos a personas físicas, y la opción de inclusión tácita (soft opt-in) no cubre el inicio de sesión de WiFi en el complejo de un arrendador. Recopile el consentimiento con una casilla sin marcar, independiente de los términos de WiFi. Indique el nombre del arrendador y describa los correos electrónicos. Registre la fecha, el parque y la redacción mostrada, e incluya un enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico.

¿Podemos cambiar de proveedor de WiFi para invitados sin reemplazar el hardware?

Por lo general, sí. Como Purple funciona como una superposición en la nube, el cambio implica principalmente modificar la autenticación, el portal cautivo y los informes, en lugar de realizar un proyecto de hardware. Revise la redacción del consentimiento detrás de cualquier registro de visitantes antes de importarlo, ya que una redacción más antigua podría no contemplar los correos electrónicos que tiene planeados. Nuestra lista de verificación de migración para recintos con múltiples sedes cubre la secuencia parque por parque.

¿Es segura una red abierta para invitados en un estacionamiento?

Sí, siempre que aplique tres controles. Coloque el tráfico de invitados en su propia VLAN, separado de los sistemas de CCTV, ANPR y de pago. Habilite el aislamiento de clientes para que los dispositivos de los visitantes no puedan verse entre sí. Utilice Enhanced Open (RFC 8110) donde sus puntos de acceso y los dispositivos de los visitantes lo admitan, lo cual cifra cada conexión sin requerir una contraseña. Purple cuenta con las certificaciones ISO 27001 y Cyber Essentials.

¿Qué sucede con la lista de visitantes si vendemos un parque?

La lista permanece con usted en calidad de responsable del tratamiento, a menos que la transfiera, y cualquier transferencia debe coincidir con lo que se les informó a los visitantes. Especifique en su aviso de privacidad que el consentimiento se otorga al propietario del parque designado. Explique qué sucede con los datos en caso de una venta. Busque asesoramiento legal para cada desinversión y elimine los registros de ese parque de las campañas de su portafolio una vez que deje de ser de su propiedad.