Die Welt der digitalen Technologie entwickelt sich rasant. Wenn Unternehmen neue Geräte zur Optimierung ihrer Abläufe einführen, kann der fehlende Überblick über Assets zu einer großen und kostspieligen Herausforderung werden. In diesem Blogbeitrag definieren wir, was Asset Tracking ist, wie es funktioniert und welche Vorteile Unternehmen durch die Einführung erzielen können.
Was ist Asset Tracking und was bedeutet es?
Asset Tracking ist der Prozess, den Unternehmen anwenden, um jederzeit den Standort ihrer wertvollsten Geräte und Mitarbeiter zu ermitteln. Physische Assets, von schweren Maschinen bis hin zu Infusionsständern und Defibrillatoren, sind aufgrund ihrer Kosten, der Wahrscheinlichkeit des Verlegens und ihrer Bedeutung für den Arbeitsalltag hervorragende Anwendungsfälle für Asset Tracking.
Auch andere Assets, wie stark gefragte Mitarbeiter, können im Geschäftsumfeld zur schnellen Identifikation getrackt werden. Ein gutes Beispiel hierfür ist ein Health and Safety Manager.
Der Hauptgrund für das Tracking dieser Assets ist letztendlich die Zeitersparnis und die Reduzierung von Umsatzverlusten, die in vielen Fällen in die Millionen gehen können.
Was ist der Unterschied zwischen Asset Tracking und Bestandsmanagement?
Bestandsmanagement wird häufig mit Asset Tracking verwechselt, konzentriert sich jedoch auf die Analyse und Berichterstattung von Echtzeit-Lagerbeständen. Diese Geschäftspraxis kann genutzt werden, um die Verfügbarkeit bestimmter Lagerbereiche, bisherige Bestandmuster und zukünftige Prognosen für eine bessere Steuerung zu verstehen.
Obwohl beide Formen des Trackings Unternehmen auf ähnliche Weise zugutekommen können, ist es wichtig zu beachten, dass sie nicht dasselbe sind .
Was sind die Vorteile des Asset Trackings?
Bevor wir uns ansehen, wie Asset Tracking funktioniert, sind hier einige der größten Vorteile, die Unternehmen durch den Einsatz von Asset-Tracking-Lösungen nutzen möchten.
Reduzierung von Ineffizienzen und Personalkosten
Die wichtigste Frage für alle Unternehmen lautet: „Wie viel Geld werde ich sparen?“. Mit drahtlosen Asset-Tracking-Systemen entfällt die Notwendigkeit, ein Asset manuell zu suchen. So sparen Unternehmen unzählige Arbeitsstunden, die sonst durch teils zielloses Umherlaufen verloren gehen.
Etwa 16 % der Suchen in US-Krankenhäusern enden damit, dass Assets nicht gefunden werden. Dies führt zu einem Verlust von über 1 Million US-Dollar pro Jahr an Arbeitszeit, die für die Suche nach medizinischen Assets aufgewendet wird.
Vermeidung von Asset-Verlusten
Echtzeit-Standortdaten sind ein großartiges Werkzeug für Unternehmen, die mit großen Mengen wertvoller Assets umgehen, wie z. B. Gesundheitsdienstleister und Arzneimittel, die US-Krankenhäuser schätzungsweise jeweils 200.000 US-Dollar pro Jahr kosten!
Steigerung der betrieblichen Effizienz
Durch die Vermeidung von verlorenen Arbeitsstunden und Assets können Unternehmen betriebliche Vorteile erzielen, da die Echtzeit-Positionsdaten es den Mitarbeitern ermöglichen, die benötigten Assets schnell zu finden.
Darüber hinaus können Unternehmen Optimierungspotenziale hinsichtlich der Gebäudestruktur visualisieren sowie Prognosen für den Asset-Bedarf wie Wartung, Instandhaltung und Austausch erstellen.
Verbesserung der Customer Experience
Obwohl es selbstverständlich sein sollte, dass wir eine großartige Customer Experience schätzen, und im heutigen Kundenklima von „Wir wollen etwas, und zwar sofort“, eliminiert Asset Tracking die Zeit zwischen Erwartung und Lieferung. Die Fähigkeit, Assets schnell zu lokalisieren, ist entscheidend, um das Erlebnis zu bieten, das Ihre Kunden erwarten.
Bessere Kontrolle über das Unerwartete
In jedem Unternehmen ist es unerlässlich, über alle Aspekte des Betriebs informiert zu sein, um unerwartete Umstände zu vermeiden, die unweigerlich viel Geld kosten. Asset Tracking bietet Unternehmen langfristige Sicherheit und Vorhersehbarkeit, was auf lange Sicht Millionen von Dollar sparen kann.
Zusätzlich können Unternehmen sicher sein, dass sie ihren Kunden und Mitarbeitern ein großartiges Erlebnis bieten und gleichzeitig Führungskräften und Vorstandsmitgliedern ein beruhigendes Gefühl geben.
Wie funktioniert Asset Tracking?
Nachdem wir geklärt haben, was Asset Tracking ist und welche Vorteile Unternehmen daraus ziehen können, werfen wir nun einen genaueren Blick auf die beteiligten Technologien und deren Einsatz.
Barcodes
Als die wahrscheinlich traditionellste Form des Asset Trackings haben wir alle schon Barcodes gesehen und wissen, dass sie zur Identifizierung einzelner Produkte in Supermärkten und anderen Einzelhandelsgeschäften verwendet werden.
Was viele vielleicht nicht wissen: Barcodes spielen eine große Rolle dabei, Unternehmen in allen Branchen beim Tracking einer Vielzahl von Assets zu unterstützen. Sie werden genutzt, um deren Bewegung zu verfolgen, oft von der Produktion über die Lagerung bis hin in die Regale.
Die Vorteile der Verwendung von Barcodes für das Asset Tracking
- Benötigen keinen Strom
- Unglaublich günstig und leicht
- Jeder Barcode ist einzigartig für sein Asset
Die Nachteile der Barcode-Technologie
- Arbeitsintensiv (das manuelle Scannen und Protokollieren von Assets kann viel Zeit in Anspruch nehmen)
- Keine Echtzeit-Standortermittlung (Barcodes müssen während des Transports gescannt werden, um ihren Standort zu aktualisieren)
- Teure Software (während die Tags selbst sehr kostengünstig sind, kann die Software zur Nachverfolgung aller Produkte sehr teuer sein)
- Menschliches Versagen ( Betrug und menschliches Versagen kosten Unternehmen in Großbritannien schätzungsweise 98,6 Mrd. £ pro Jahr )
RFID (Radio-Frequency Identification)
Offiziell 1983 erfunden und 2002 allgemein kommerzialisiert, werden RFID-Tags nun seit über zwei Jahrzehnten verwendet und haben in dieser Zeit unglaubliche Fortschritte gemacht.
RFID-Tags funktionieren in Kombination aus dem Tag selbst und entweder fest installierten oder tragbaren Lesegeräten, die in der Branche häufig als Interrogatoren bezeichnet werden. Interrogatoren können die eindeutige Frequenz des Tags identifizieren und eine Reihe von Informationen daraus sammeln, wie z. B. den Zeitpunkt des Scannens, anstehende Sicherheitsüberprüfungen (ähnlich können RFID-Schlüsselanhänger Sicherheitsfreigaben enthalten) und den korrekten Prozess für das Bestandsmanagement.
Die Vorteile der Verwendung von RFID für das Asset Tracking
- Langlebige Tags
- Kostengünstige Option
- Kompakt
- Minimale Funksignatur (keine Störung anderer Frequenzen)
Die Nachteile der RFID-Technologie
- Keine Echtzeit-Standortdaten
- Schwierige Einrichtung bei großen Implementierungen
- Systeminstallation (mehr Einrichtungsschritte als bei Barcodes und erfordert manchmal manuelles Scannen)
- Sicherheit (RFID-Signale sind leicht abzufangen)
- Hardwareanforderungen (Signalempfänger können für Unternehmen mit hohen Kosten verbunden sein)
UWB (Ultra-Wideband)
Obwohl UWB als Lösung noch in den Kinderschuhen steckt, übertrifft es andere Asset-Tracking-Systeme oft in Bezug auf Echtzeit-Standortgenauigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit.
Ultra-Wideband bezieht sich auf die Fähigkeit der Technologie, Daten über einen großen Bereich von Funkfrequenzen zu senden, was bedeutet, dass Gebäude und Hindernisse für diese Technologie kein Problem darstellen. Ein Vorteil dieser UWB-Fähigkeit ist die Bereitstellung von Echtzeit-Standortinformationen. Diese Lösung ist eine großartige Ergänzung für Unternehmen, die sich bei all ihren Asset-Tracking-Anforderungen hauptsächlich auf GPS verlassen.
Die Vorteile der Verwendung von UWB für das Asset Tracking
- Signale können Objekte und Strukturen durchdringen
- Echtzeit-Standortaktualisierungen mit hoher Standortgenauigkeit
- Eindeutige Signaturen (ähnlich wie Barcode-Kennungen), die es Systemen ermöglichen, mehrere Assets problemlos zu tracken
- Immun gegen Mehrwege-Signalinterferenzen
Die Nachteile der UWB-Technologie
- Benötigt mehr Strom als andere Methoden des drahtlosen Trackings
- Ist auf Zeitsynchronisation angewiesen (physische und digitale Uhren weichen im Laufe der Zeit ab ), was zu Problemen führen kann, wenn dies nicht überwacht und behoben wird
- Noch keine weltweit akzeptierte Lösung (gewinnt aber schnell an Bedeutung)
GPS (Global Positioning System)
Als Abkürzung für „Global Navigational Satellite Systems“ stützt sich GPS auf Satelliten in der Umlaufbahn, um die relevanten Informationen zur Standortbestimmung zu sammeln.
Trotz des Irrglaubens, dass GPS überall auf der Welt präzise funktionieren und Assets in Innenräumen oder unter der Erde finden kann, ist es seit über einem Jahrzehnt eine weltweit akzeptierte Technologie, die 2007 den Mainstream erreichte.
Seit dieser Zeit und der Integration von GPS in Verbrauchergeräte gab es zahlreiche Fortschritte und Entwicklungen für dessen Nutzung. Ein großartiges Beispiel hierfür sind mobile Apps wie Pokémon GO oder Google Maps.
Die Vorteile der Verwendung von GPS für das Asset Tracking
- Globale Sichtbarkeit für getrackte Assets
- GPS ist eine weltweit etablierte Form des Trackings
- GPS ist in viele Verbrauchergeräte integriert
Die Nachteile der GPS-Technologie
- Es wird eine große Menge an Energie benötigt
- Es gibt Einschränkungen in Innenräumen (Strukturen erschweren den Empfang von Satellitendaten)
- Abhängigkeit von Satelliten, die von den Endnutzern der Lösung nicht repariert werden können
WiFi
WiFi. Der Dienst, ohne den wir nicht leben können und der uns alle verbindet, ist fast überall zu finden. Trotz der massenhaften Verbreitung von WiFi sind seine Asset-Tracking-Fähigkeiten eher begrenzt und können nur grundlegende Informationen wie „ein Asset ist/war hier“ liefern, ohne koordinierte Daten (X- und Y-Achsen-Einblicke), die man bei anderen Lösungen erhält.
Trotzdem kann WiFi Einblicke liefern, die Sie mit BLE- und UWB-Lösungen sammeln können, und dies basiert auf RSSI (Received Signal Strength Indicator). Diese Methode wird als „Fingerprinting“ bezeichnet und hilft Netzwerken, Bandbreite mit erhöhter Zuverlässigkeit bereitzustellen. Obwohl dies mehr kosten kann als eine herkömmliche Einrichtung, ermöglicht das Sammeln von RSSI-Daten Unternehmen zu interpretieren, wie weit ein Asset vom nächsten Access Point entfernt ist.
Zusätzlich können einige WiFi-Setups andere Tracking-Methoden wie AoA (Angle of Arrival) und ToF (Time of Flight) ermöglichen, was jedoch zusätzliche Einrichtung, Konfiguration und Kosten erfordert.
Die Vorteile der Verwendung von WiFi für das Asset Tracking
- Große Netzwerkreichweite mit über Gebäude verteilten Access Points
- Viele WiFi-fähige Geräte können zusammenarbeiten und große Datenmengen austauschen
- Echtzeit-Standortaktualisierungen
Die Nachteile der WiFi-Technologie
- Die punktgenaue Präzision ist nicht optimal
- Hoher Energiebedarf
- Ausgelastete Netzwerke können Probleme verursachen
BLE (Bluetooth Low Energy)
Erfunden im Jahr 1994 , ist Bluetooth eine der herausragendsten Funktionen der modernen Technologie und eine primäre Lösung für die Indoor-Positionierung. Im Gegensatz zu herkömmlichem Bluetooth benötigt BLE (das 2006 entwickelt wurde ) jedoch nur einen Bruchteil der Energie für den Betrieb, behält aber die Fähigkeit bei, eine ähnliche Datenmenge zu übertragen.
BLE-Lösungen arbeiten als Mischung aus Beacons und Hubs und können Verbrauchergeräte als „wandernde Hubs“ huckepack nehmen, um ihre Reichweite zu verbessern. Durch die Nutzung von RSSI können Unternehmen den genauen Standort eines Assets bestimmen und Standortänderungen verfolgen, während es sich durch einen festgelegten Raum bewegt, was bedeutet, dass kein manuelles Scannen erforderlich ist.
Die Vorteile der Verwendung von BLE für das Asset Tracking
- Genauigkeit der Geräte (bis auf wenige Meter)
- Weit verbreitete und akzeptierte Lösung
- Geringer Stromverbrauch
Die Nachteile der BLE-Technologie
- Frequenzinterferenzen (andere Bluetooth-Geräte im Gerätespektrum können Probleme verursachen)
- Netzwerklatenz (Verzögerungen bei der Datenübertragung)
- Einige Sicherheitslücken (zum Beispiel Laptops mit einer Bluetooth-Proximity-Unlock-Funktion )
Fazit: Informieren, bewerten und implementieren
Obwohl es seit Jahrzehnten eine genutzte Lösung ist, gehört das Barcode-Asset-Tracking schnell der Vergangenheit an. Da neuere Technologien wie UWB immer beliebter werden, ist es wichtig sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen keine wertvollen Ressourcen und Einnahmen durch veraltete Technologie verliert.
Wenn Sie die Implementierung einer Asset-Tracking-Lösung in Betracht ziehen, ist es äußerst wichtig, sich und andere Stakeholder in Ihrem Unternehmen über die verfügbaren Optionen zu informieren und herauszufinden, welche davon jetzt und in Zukunft am besten zu Ihren Geschäftsanforderungen passt.
