En Purple estamos entusiasmados de trabajar con Walmart Canada para ayudar a ofrecer una red WiFi para invitados rápida, gratuita y segura a los clientes de Walmart Canada en más de 400 tiendas.
A través de la red de Purple, Walmart Canada puede ofrecer a sus clientes garantías de privacidad, al mismo tiempo que les permite acceder a una conexión de alta velocidad durante sus visitas de compra a las tiendas de Walmart.
Andre Costa, Group Product Manager de Walmart, afirmó: “Purple mejora la experiencia de los clientes, eliminando la necesidad de tener que aceptar los términos y condiciones de la página de inicio cada vez que acceden al WiFi para invitados de cualquiera de nuestras tiendas. Con Purple, los clientes solo tienen que aceptar los términos y condiciones una vez al año, y esto es válido para todas nuestras tiendas en todo el país”.
En agosto de 2018, la solución de Purple se instaló con éxito en más de 18.900 puntos de acceso Cisco. Desde que comenzó el despliegue en todo el país, más de 4 millones de compradores únicos se han conectado al WiFi proporcionado en las tiendas de Walmart Canada. Los clientes pueden conectarse al instante desde sus dispositivos mediante OneClick, una sencilla solución de un solo clic que otorga acceso inmediato a la red de invitados, sin necesidad de introducir ningún dato personal.
“La experiencia del cliente siempre ha sido un punto focal clave para Walmart Canada”, afirma Gavin Wheeldon, CEO de Purple. “Al trabajar juntos para instalar una nueva red WiFi para invitados, hemos ayudado a Walmart Canada a elevar su experiencia de cliente en la tienda”.
La funcionalidad de idioma integrada de Purple también permite que, en las regiones del país de habla francesa, se muestren automáticamente pantallas de inicio de sesión y páginas de bienvenida en francés. In todas las demás regiones, se detecta el idioma del dispositivo del usuario y se traduce para que coincida, optimizando la experiencia del usuario.
