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Marketing

Insights, guides, and news from Purple about marketing.

Qu'est-ce que la connaissance client ?

Qu'est-ce que la connaissance client ?

Avec la montée des recherches sans clic (zero-click), il peut être difficile de vraiment comprendre vos clients. Voici comment exploiter les données first-party grâce au Guest WiFi et transformer chaque visiteur en insights exploitables.

9 August 2025
Collecte d'e-mails via votre WiFi invité

Collecte d'e-mails via votre WiFi invité

La collecte d'e-mails via WiFi vous permet d'échanger l'accès au WiFi invité contre l'adresse e-mail d'un utilisateur. Comment collecter des e-mails à l'aide de votre WiFi invité Une façon de collecter des e-mails est

2 October 2024
Quels sont les avantages du marketing WiFi ?

Quels sont les avantages du marketing WiFi ?

Le marketing WiFi est un moyen puissant d'engager vos clients via le WiFi invité. En proposant un WiFi invité, vous créez une opportunité de collecter des données, de créer

23 August 2024
WiFi pour les supermarchés : améliorer l'expérience client et les opérations commerciales

WiFi pour les supermarchés : améliorer l'expérience client et les opérations commerciales

La plupart des supermarchés utilisent désormais le WiFi et l'offrent à leurs clients, mais seule une minorité a exploité la puissance des réseaux modernes capables de véritablement améliorer l'expéri

28 October 2023
L'importance de recueillir les retours des passagers en temps réel

L'importance de recueillir les retours des passagers en temps réel

Fournir un accès internet aux passagers est un élément essentiel de l'expérience aéroportuaire. Cependant, il peut aussi s'avérer complexe pour les aéroports de fournir un accès sécurisé

20 January 2023
Pourquoi les détaillants devraient utiliser les programmes de récompense pour renforcer la fidélité client

Pourquoi les détaillants devraient utiliser les programmes de récompense pour renforcer la fidélité client

La fidélité client est l'une des variables les plus importantes à prendre en compte par les détaillants lors des prévisions de revenus, mais dans cet environnement post-covid où les consommateurs a

20 December 2022
À quoi ressemble un marketing promotionnel efficace ? Un guide Purple

À quoi ressemble un marketing promotionnel efficace ? Un guide Purple

Un marketing promotionnel efficace permet aux entreprises de croître et de se développer au fil du temps, en fidélisant les clients et en renforçant la notoriété de la marque. Dans cet article, nous allons voir comment

2 November 2022
Le pouvoir des enquêtes clients dans le secteur de la mode

Le pouvoir des enquêtes clients dans le secteur de la mode

Les enquêtes clients dans tous les environnements de vente au détail ont été vitales pour le succès à long terme et la survie de certaines des plus grandes marques mondiales, et pourtant elles ne sont pas

8 September 2022
Commerce unifié : la survie du commerce de détail grâce à une personnalisation totale

Commerce unifié : la survie du commerce de détail grâce à une personnalisation totale

L'avenir n'est ni totalement numérique ni purement physique, ce sera un hybride complexe que les détaillants considèrent comme une opportunité unique de complètement

4 August 2022
Transformation numérique dans le retail : de l'omnicanal au commerce unifié

Transformation numérique dans le retail : de l'omnicanal au commerce unifié

Avant, et encore plus pendant la pandémie de Covid-19, les détaillants du monde entier ont ressenti les impacts des changements de comportement des consommateurs et, par la suite,

30 June 2022
5 avantages du Sponsoring WiFi que vous n'obtenez pas avec les canaux publicitaires traditionnels

5 avantages du Sponsoring WiFi que vous n'obtenez pas avec les canaux publicitaires traditionnels

En 2021, Purple a annoncé la possibilité pour les entreprises de sponsoriser des espaces publicitaires sur ses parcours d'accès WiFi, vus quotidiennement dans plus de 65 000 établissements.

16 February 2022
Comment les PME peuvent tirer parti des logiciels CRM

Comment les PME peuvent tirer parti des logiciels CRM

Entre l'accélération de la numérisation du marketing omnicanal, en partie stimulée par la COVID, et des parcours clients de plus en plus fragmentés, les relations clients offrent

9 February 2022
Programme de parrainage Purple : Comment les marques peuvent-elles faire de la publicité sur les parcours d'accès au WiFi invité ?

Programme de parrainage Purple : Comment les marques peuvent-elles faire de la publicité sur les parcours d'accès au WiFi invité ?

De nombreuses entreprises recherchent de nouveaux moyens d'atteindre leur public cible et, année après année, continuent d'utiliser les mêmes techniques telles que le PPC et les rés

10 November 2021
Purple lance son programme de partage des revenus pour les clients

Purple lance son programme de partage des revenus pour les clients

Améliorer l'engagement client et augmenter les revenus a toujours été au cœur des préoccupations de tout spécialiste du marketing, mais combien de temps ces méthodes durent-elles avant qu'une nouvelle

28 October 2021
Tous les avantages du CRM de santé

Tous les avantages du CRM de santé

Entre les défis traditionnels de la santé et ceux engendrés par la pandémie, le secteur de la santé s'efforce de contenir les coûts opérationnels.

26 October 2021
Marketing de proximité WiFi : stratégies et fonctionnement

Marketing de proximité WiFi : stratégies et fonctionnement

Qu'est-ce que le marketing de proximité et pourquoi l'utiliser ? Le marketing de proximité est une stratégie de communication que les entreprises utilisent pour maximiser l'engagement avec les clients dans

23 September 2021
Les 8 meilleurs outils et plateformes de marketing SaaS pour 2021

Les 8 meilleurs outils et plateformes de marketing SaaS pour 2021

Il existe sur le marché un large éventail de services SaaS, abordables même pour les entrepreneurs et les petites entreprises, afin d'attirer des clients potentiels.

17 September 2021
Pourquoi les réclamations clients sont bénéfiques pour votre entreprise

Pourquoi les réclamations clients sont bénéfiques pour votre entreprise

Il est très rare, voire impossible, que les réclamations clients soient une expérience agréable pour l'une ou l'autre des parties. Pour les clients, elles constituent souvent le dernier recours avant d'abandonner une

28 July 2021