Pour la plupart des équipes de données, la plateforme de BI est leur foyer. C'est là que les chiffres font foi, que résident les tableaux de bord et que les décisions se prennent réellement. Ainsi, la véritable question pour toute nouvelle source de données est d'ordre pratique : avec quelle facilité puis-je l'intégrer dans Power BI, Tableau ou Looker, et la maintenir à jour ?
L'intégration de données externes dans un environnement de BI a traditionnellement nécessité la création et la maintenance d'un pipeline : extraction à partir d'une API, gestion des limites de requêtes, transformation et chargement des résultats, et correction en cas de changement en amont. Cela fonctionne, mais c'est un projet, et les projets ont besoin de responsables. L'alternative qui est discrètement devenue la norme consiste à connecter les outils de BI directement à une base de données.
Pourquoi une connexion directe à la base de données est avantageuse
Purple Datastore vous offre une copie sécurisée et en lecture seule de vos données Purple dans un PostgreSQL standard. C'est important car vos outils de BI savent déjà communiquer avec PostgreSQL. Vous utilisez le même connecteur natif que pour n'importe quelle autre base de données, vous le pointez vers votre Datastore, et les données avec lesquelles vous travaillez sont en direct plutôt que d'être un instantané de l'exportation de la semaine dernière. Il n'y a pas d'intégration sur mesure à concevoir, ni d'intervention manuelle pour surveiller le flux.
Ce qu'il convient de créer en premier
Une fois la connexion établie, certains éléments s'avèrent rapidement très utiles. Une vue de la fréquentation sur l'ensemble de votre parc pour comparer les sites en un coup d'œil. Les profils de temps de séjour pour comprendre comment les visiteurs utilisent réellement chaque espace. L'évolution des notes d'avis et d'enquêtes de satisfaction au fil du temps pour repérer une baisse de performance sur un site avant que cela ne devienne un problème. Les cohortes de visites répétées pour évaluer la fidélité plutôt que le simple volume.
Le véritable atout réside dans le croisement des données. Comme il s'agit de votre propre environnement, vous pouvez intégrer vos données de POS, de CRM ou de fidélité aux côtés de vos données Purple et modéliser l'ensemble. Comparer les dépenses par rapport au temps de séjour, ou la conversion par rapport aux visites répétées, est le genre d'analyse difficile à réaliser lorsque les données résident dans des silos séparés.
Les aspects pratiques
Deux éléments comptent généralement pour le responsable des données. Premièrement, le contrôle. Votre copie est mono-tenant, elle vous appartient donc exclusivement, et l'accès est géré depuis le portail Purple que vous utilisez déjà, avec une liste blanche et des contrôles basés sur les rôles pour définir qui peut voir les champs sensibles. Vous pouvez donner à une agence l'accès aux données de fréquentation tout en verrouillant les détails des visiteurs. Deuxièmement, la sécurité. La copie étant en lecture seule, vos analystes et leurs outils peuvent explorer les données librement sans aucun risque de modifier les données sources.
Au-delà du tableau de bord
Un bon tableau de bord répond toujours bien à la même question, jour après jour. Lorsque vous devez aller plus loin - pour analyser un site spécifique, une semaine particulière ou un client précis - vous pouvez interroger directement les données ou simplement poser une question en langage naturel, directement aux côtés des visualisations sur lesquelles votre équipe s'appuie.
Datastore est disponible pour les nouveaux clients et les clients existants de Purple. Si la connexion directe de vos outils de BI à vos données de sites peut libérer votre équipe d'une tâche récurrente, contactez un expert pour commencer .
