Para la mayoría de los equipos de datos, la plataforma de BI es su hogar. Es donde se confía en las cifras, donde viven los paneles y donde realmente se toman las decisiones. Por tanto, la verdadera pregunta para cualquier nueva fuente de datos es de carácter práctico: ¿con qué facilidad puedo introducirla en Power BI, Tableau o Looker y mantenerla actualizada?
Tradicionalmente, introducir datos externos en un entorno de BI ha implicado crear y mantener una canalización: realizar extracciones de una API, gestionar los límites de velocidad, transformar y cargar los resultados, y solucionar problemas cuando algo cambia en el origen. Funciona, pero es un proyecto, y los proyectos necesitan responsables. La alternativa que se ha convertido silenciosamente en el estándar es conectar las herramientas de BI directamente a una base de datos.
Por qué resulta útil una conexión directa a la base de datos
Purple Datastore le ofrece una copia segura y de solo lectura de sus datos de Purple en PostgreSQL estándar. Esto es importante porque sus herramientas de BI ya saben cómo comunicarse con PostgreSQL. Utilice el mismo conector nativo que usaría para cualquier otra base de datos, apúntelo a su Datastore y los datos con los que trabaje estarán en tiempo real, en lugar de ser una instantánea de la exportación de la semana pasada. No hay integraciones personalizadas que crear, ni nada que supervisar constantemente.
¿Qué vale la pena crear primero?
Una vez establecida la conexión, hay algunos elementos que suelen demostrar su valor rápidamente. Una vista del flujo de visitantes en todas sus instalaciones para poder comparar ubicaciones de un vistazo. Patrones de tiempo de permanencia para comprender cómo utiliza la gente realmente cada espacio. Puntuaciones de opiniones y encuestas a lo largo del tiempo para detectar si una ubicación pierde calidad antes de que se convierta en un problema. Cohortes de visitas recurrentes para observar la fidelidad en lugar de solo el volumen.
El mayor beneficio es la combinación de datos. Al tratarse de su propio entorno, puede incorporar sus datos de TPV, CRM o fidelización junto con sus datos de Purple y modelarlos de forma conjunta. Comparar el gasto con el tiempo de permanencia, o la conversión con las visitas recurrentes, es el tipo de análisis que resulta difícil de realizar cuando los datos residen en silos separados.
Aspectos prácticos a tener en cuenta
Normalmente hay dos cosas que importan a quien gestiona los datos. En primer lugar, el control. Su copia es de un solo inquilino (single-tenant), por lo que es de su exclusiva propiedad, y el acceso se gestiona desde el portal de Purple que ya utiliza, con listas de IP permitidas y controles basados en roles sobre quién puede ver campos sensibles. Puede dar acceso a una agencia a los datos de flujo de visitantes mientras mantiene bloqueados los detalles de los visitantes. En segundo lugar, la seguridad. Al ser una copia de solo lectura, sus analistas y sus herramientas pueden explorar libremente sin ningún riesgo de modificar los datos de origen.
Más allá del panel de control
Un buen panel responde a la misma pregunta de forma eficaz, una y otra vez. Cuando necesite ir más allá (para analizar una sede concreta, una semana específica o un cliente determinado) puede realizar consultas directas sobre los datos o simplemente formular una pregunta en lenguaje natural, junto a las vistas en las que ya confía su equipo.
Datastore está disponible para clientes nuevos y existentes de Purple. Si conectar sus herramientas de BI directamente a los datos de sus sedes le ahorraría a su equipo una tarea recurrente, hable con un experto para empezar .
