कनेक्ट होने वाले हर मेहमान को एक ऐसे मेहमान में बदलें जिसे आप जानते हैं

मेहमानों का WiFi जो वापस आने वाले मेहमानों को पहचानता है और सहमति वाले डेटा के साथ आपके CRM को भरता है, पेड WiFi जो अपनी कमाई खुद करता है, हर कमरे और डिवाइस के लिए एक प्राइवेट की (key), और स्टाफ साइन-इन जो कर्मचारियों के बार-बार बदलने पर भी सुरक्षित रहता है। एक ही प्लेटफॉर्म, उन एक्सेस पॉइंट्स पर जो आपके पास पहले से हैं।

• आपके सभी होटलों में वापस आने वाले मेहमानों की पहचान
• Apple Pay के साथ पेड WiFi प्लान
• कमरों, टीवी और बैक ऑफ हाउस के लिए xPSK
• Microsoft Entra ID, Okta या Google के साथ स्टाफ साइन-इन

आज का एक सामान्य होटल

• एक कमरा-नंबर लॉगिन जो मार्केटिंग टीम को यह नहीं बताता कि कौन रुका था
• WiFi जिसे चलाने में पैसे खर्च होते हैं और बदले में कोई कमाई नहीं होती
• कमरे के टीवी, EPOS टिल और मेहमानों के फोन एक ही फ्लैट नेटवर्क साझा करते हैं
• बैक-ऑफिस की दीवार पर लिखा स्टाफ पासवर्ड जिसे एजेंसी के कर्मचारी महीनों बाद भी जानते हैं

Purple के साथ

• एक ब्रांडेड साइन-इन जो वापस आने वाले मेहमानों को पहचानता है और सहमति वाला डेटा आपके CRM को भेजता है
• स्पीड, समय और डिवाइस के आधार पर तय किए गए फ्री और प्रीमियम प्लान, ताकि नेटवर्क से कमाई वापस मिल सके
• हर कमरे और डिवाइस को अपनी खुद की की (key) और VLAN मिलता है, जिसे मेहमानों से अलग रखा जाता है
• स्टाफ अपने खुद के अकाउंट से साइन इन करते हैं, और उनके जाने पर एक्सेस समाप्त हो जाता है

अपने किसी भी होटल में पिछले महीने ठहरने वाले मेहमान की पहचान करें

WiFi से कनेक्ट होना अक्सर कमरे में मेहमान द्वारा किया जाने वाला पहला काम होता है। Purple उस पल को फर्स्ट-पार्टी डेटा में बदल देता है: एक ब्रांडेड साइन-इन, एक स्पष्ट ऑप्ट-इन और एक प्रोफ़ाइल जो हर ठहराव के साथ बेहतर होती जाती है। जब The K Club ने Unified Accounts अपनाया, तो पहले ही हफ्ते में उनका मार्केटिंग ऑप्ट-इन रेट 42% से बढ़कर 81% हो गया।

• Unified Accounts आपके ग्रुप की हर प्रॉपर्टी में दोबारा आने वाले मेहमानों की पहचान करते हैं
• ईमेल वेरिफिकेशन नकली और डिस्पोजेबल एड्रेस को आपके डेटाबेस तक पहुँचने से पहले ही ब्लॉक कर देता है
• सहमति वाला डेटा HubSpot, Braze, Airship, Iterable, Bloomreach या SevenRooms के साथ-साथ 400+ अन्य कनेक्टर्स पर आसानी से ट्रांसफर हो जाता है
• इन-स्टे (In-stay) सर्वे मेहमान के चेकआउट करने के बाद नहीं, बल्कि उनके होटल में रहने के दौरान ही उनकी प्रतिक्रिया दर्ज कर लेते हैं

Unified Accounts पर स्विच करने के बाद Sweetgreen ने अपना ऑप्ट-इन रेट 61% से बढ़ाकर 81% कर लिया।

WiFi जो खर्च कराने के बजाय रेवेन्यू कमा कर देता है

हर मेहमान के लिए एक फ्री प्लान रखें और उन लोगों के लिए प्रीमियम टियर की पेशकश करें जो स्ट्रीम करते हैं, काम करते हैं या पूरे परिवार के डिवाइस साथ लाते हैं। Premier Inn अपने मेहमानों के लिए टियर-आधारित पेड WiFi चलाता है, और AGS Airports ने Purple पर पेड WiFi से £284k कमाए हैं।

• स्पीड, अवधि और डिवाइस की संख्या के आधार पर तय की गई कीमतों वाले टियर प्लान
• मेहमान साइन-इन पेज छोड़े बिना, Apple Pay के जरिए एक टैप में भुगतान करते हैं
• मेहमानों के आने से पहले प्रीमियम WiFi खरीदने पर API के जरिए वाउचर जारी किए जाते हैं
• Purple Analytics में प्रति होटल के आधार पर रेवेन्यू और कन्वर्शन की रिपोर्ट दी जाती है

हर कमरे, TV और बिलिंग काउंटर के लिए एक प्राइवेट की

होटल अधिकांश ऑफिसों की तुलना में अधिक कनेक्टेड डिवाइस चलाते हैं: स्मार्ट TV, स्पीकर, बार और रेस्टोरेंट में EPOS, रिसेप्शन प्रिंटर, कैमरे और डोर कंट्रोलर। इनमें से कोई भी यूजरनेम से साइन इन नहीं कर सकता है। xPSK प्रत्येक डिवाइस या प्रत्येक कमरे को उसकी अपनी की और अपना VLAN देता है, जिससे कोई की लीक होने पर पूरी बिल्डिंग के बजाय केवल एक ही डिवाइस प्रभावित होता है।

• हर कमरे को अपना प्राइवेट एरिया नेटवर्क मिलता है, जिससे मेहमान का फोन केवल उनके अपने TV को ढूंढ पाता है, किसी और के नहीं
• EPOS को गेस्ट नेटवर्क से अलग उसके अपने VLAN पर रखा जाता है, जो आपके PCI DSS दायरे का समर्थन करता है
• आपके वेंडर के नाम के तहत काम करता है: Cisco पर iPSK, Ruckus पर DPSK, HPE Aruba और Juniper Mist पर MPSK, Extreme और UniFi पर PPSK
• कोई प्रति-डिवाइस लाइसेंस नहीं और प्रति की डिवाइस की कोई सीमा नहीं है, और कीज़ को एक-एक करके रिवोक किया जा सकता है

स्टाफ WiFi जो होटल के स्टाफ टर्नओवर के साथ तालमेल बनाए रखता है

हाउसकीपिंग, फ्रंट डेस्क, F&B, मेंटेनेंस और एजेंसी की टीमें हर सीजन में बदलती हैं। Purple प्रत्येक व्यक्ति को उनके पहले से उपयोग किए जा रहे अकाउंट से जोड़ता है, जिसे SCIM के माध्यम से Microsoft Entra ID, Okta, Google Workspace या JumpCloud से सिंक किया जाता है। नए जुड़ने वाले कर्मचारियों को पहले ही दिन एक्सेस मिल जाता है, भूमिका बदलने वाले कर्मचारियों का रोल अपने आप बदल जाता है और कंपनी छोड़ने वाले कर्मचारियों का अकाउंट डिसेबल होते ही उनका एक्सेस बंद हो जाता है।

• किसी के नौकरी छोड़ने पर हर बार स्टाफ का साझा पासवर्ड बदलने की कोई आवश्यकता नहीं
• Purple App के साथ लगभग 60 सेकंड में व्यक्तिगत फोन ऑनबोर्ड हो जाते हैं
• एजेंसी और कॉन्ट्रैक्टर स्टाफ के लिए समय-सीमित कीज़, बिना किसी MDM की आवश्यकता के
• प्रत्येक सेशन को एक नामित व्यक्ति, डिवाइस, समय और स्थान के साथ लॉग किया जाता है

Purple पर होटलों और हॉस्पिटैलिटी ऑपरेटरों के परिणाम

Unified Accounts के पहले सप्ताह में The K Club ने अपने मार्केटिंग ऑप्ट-इन दर को लगभग दोगुना कर दिया। पूरे हॉस्पिटैलिटी सेक्टर में, Pizza Express, Stonegate और McDonald's Belgium बड़े पैमाने पर गेस्ट डेटा बनाने और WiFi को IT टीम की टू-डू लिस्ट से बाहर रखने के लिए इसी प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं।

Purple ग्राहक परिणामों के आंकड़े: The K Club, Pizza Express, Stonegate और McDonald's Belgium।

मुफ़्त ब्रोशर

अपनी अगली बजट मीटिंग में इस पेज को साथ ले जाएं

इस पेज पर मौजूद सभी जानकारी आठ पन्नों के PDF ब्रोशर के रूप में उपलब्ध है, जो आपके नेटवर्क खर्च को मंजूरी देने वाले लोगों के साथ साझा करने के लिए तैयार है।

देखें कि आपका WiFi कितनी कमाई कर सकता है

हमें अपने होटलों के बारे में बताएं और हम आपको दिखाएंगे कि गेस्ट डेटा, पेड WiFi, रूम डिवाइस और स्टाफ एक्सेस आपके हार्डवेयर पर कैसे काम करेंगे।

• Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है
• HubSpot, Braze, Airship, Iterable, Bloomreach और SevenRooms में गेस्ट डेटा भेजें
• ISO 27001 प्रमाणित, GDPR और CCPA अनुपालन, 2012 से अब तक शून्य डेटा उल्लंघन