केवल टिकट खरीदने वालों को ही नहीं, बल्कि अपनी सीटों पर बैठे प्रशंसकों को भी जानें
मैच-डे WiFi जो हाउसफुल भीड़ को सहमति-प्राप्त प्रशंसक डेटा में बदलता है, प्रायोजकों को एक ऐसा क्षण देता है जिसे हर प्रशंसक देखता है, और EPOS, कर्मचारियों और किट को उनके अपने सुरक्षित नेटवर्क पर रखता है। एक ही प्लेटफॉर्म, जो आपके पास पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर चलता है।
- 400+ CRM और मार्केटिंग कनेक्टर्स
- प्रायोजक-ब्रांडेड प्रशंसक साइन-इन
- EPOS और मैच-डे किट के लिए xPSK
- ISO 27001 प्रमाणित
आपका टिकटिंग सिस्टम जानता है कि किसने भुगतान किया। यह नहीं जानता कि कौन आया।
एक खरीदार तीन दोस्तों को लाता है, सीज़न टिकट दूसरों को दे दिए जाते हैं और हॉस्पिटैलिटी मेहमान किसी और की बुकिंग पर आते हैं। आपके मैदान में आने वाले अधिकांश लोग कभी आपके CRM तक नहीं पहुँच पाते हैं, और जिस WiFi से वे कनेक्ट होते हैं वह आपको उनके बारे में कुछ नहीं बताता। यह अंतर चार जगहों पर दिखाई देता है।
आज का एक सामान्य स्टेडियम
- टिकट डेटा केवल खरीदार का नाम बताता है, उनके बगल में बैठे दोस्तों और परिवार का नहीं
- प्रायोजकों को एक लोगो बोर्ड और उसे देखने वाले लोगों की संख्या का केवल एक अनुमान मिलता है
- एक ओपन नेटवर्क, जो कप टाई, कॉन्सर्ट और ट्रेड शो सभी के लिए एक समान रहता है
- EPOS, कैमरे और स्टाफ टैबलेट कॉन्कोर्स के साथ पासवर्ड साझा करते हैं
Purple के साथ
- कनेक्ट करने वाला प्रत्येक प्रशंसक सहमति के साथ साइन इन करता है, जिससे आपको पता चलता है कि वास्तव में मैदान में कौन था
- प्रायोजकों को एक ब्रांडेड साइन-इन क्षण और अपने प्रश्नों के उत्तर मिलते हैं, जैसा कि JetBlue ने Brooklyn Nets में किया था
- प्रत्येक इवेंट को अपना साइन-इन और आपके CRM में अपना प्रेफरेंस टैग मिलता है, जैसा कि NEC Group करता है
- प्रत्येक डिवाइस को अपनी कुंजी और VLAN मिलता है, और कर्मचारी अपने स्वयं के खाते से साइन इन करते हैं
मैदान में मौजूद हर कोई, और इसे सुचारू रूप से चलाने वाली हर चीज़
प्रशंसक डेटा, प्रायोजक इन्वेंट्री, इवेंट-दर-इवेंट मार्केटिंग और एक सुरक्षित बैक-ऑफ-हाउस नेटवर्क, जिसे आपकी मौजूदा कमर्शियल और IT टीमों द्वारा एक ही डैशबोर्ड से चलाया जाता है।
जानें कि टर्नस्टाइल से कौन अंदर आया
आपके ब्रांड के रंगों में एक साइन-इन प्रत्येक कनेक्टेड फोन को आपके CRM में सहमति-प्राप्त प्रशंसक रिकॉर्ड में बदल देता है।
02 · प्रायोजकप्रायोजकों को मापने योग्य परिणाम दें
एक पार्टनर का ब्रांड, सवाल और लिंक उस पहली स्क्रीन पर जो हर कनेक्टेड फैन देखता है।
03 · इवेंट्सहर फिक्सचर का अपना साइन-इन
मैच के दिन, कॉन्सर्ट और कॉन्फ्रेंस प्रत्येक को आपके CRM में टैग किया जाता है, जो अगली बिक्री के लिए तैयार रहते हैं।
04 · ऑपरेशन्सस्टाफ और किट अपने खुद के नेटवर्क पर
EPOS और कैमरों के लिए xPSK कुंजियाँ, स्टाफ के लिए पहचान साइन-इन, सब कुछ फैन नेटवर्क से अलग।
हाउसफुल भीड़ को अपने खुद के फैन डेटाबेस में बदलें
फैन्स आपके क्लब के रंगों वाले पेज पर कुछ ही टैप में ईमेल, सोशल अकाउंट या आपके खुद के ऐप लॉगिन के साथ साइन इन करते हैं। हर साइन-इन में UK GDPR सहमति शामिल होती है और यह Salesforce, HubSpot और Braze सहित 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से आपके CRM में प्रवाहित होती है, ताकि आपकी सीटों पर बैठे लोग ऐसे लोग बन सकें जिनसे आप अंतिम सीटी बजने के बाद भी बात कर सकें।
- Brooklyn Nets ने एक महीने में 10,000 के लक्ष्य के मुकाबले पहले सप्ताह में 11,887 फैन रिकॉर्ड हासिल किए
- कनेक्ट करने वाले 56% Nets फैन्स ने टीम से अपडेट प्राप्त करने का विकल्प चुना
- Churchill Downs ने 3,650 साइन-इन में से 99.9% से ज़िप कोड एकत्र किया, जिसमें 79% ऑप्ट-इन दर थी
- सोशल साइन-इन और ईमेल वेरिफिकेशन का मतलब है कि रिकॉर्ड उपयोग के लिए तैयार मिलते हैं
साइन-इन में एक सवाल जोड़ें और आप कुछ ऐसा जान पाएंगे जो आपका टिकटिंग डेटा कभी नहीं बता पाएगा। Ottawa Sports and Entertainment Group ने पूछा कि लोगों ने क्यों दौरा किया और उन्हें 1,089 जवाब मिले।
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फैन डेटास्पॉन्सर्स को एक ऐसा पल बेचें जिसे हर कनेक्टेड फैन देखता है
साइन-इन पेज पहली स्क्रीन होती है जिसे कोई फैन मैदान के अंदर जाने के बाद देखता है। इस पर किसी पार्टनर का ब्रांड लगाएं, वह सवाल पूछें जिसका वे जवाब चाहते हैं और फैन्स को उनके ऑफर पर भेजें। स्पॉन्सर्स को सटीक जवाब और क्लिक मिलते हैं, न कि केवल इस बात का अनुमान कि किसने बोर्ड को देखा होगा।
- Nets ने स्पॉन्सर JetBlue के लिए होम-एयरपोर्ट से जुड़े 9,734 जवाब एकत्र किए
- Rolex ने 12 महीनों के लिए Tryon इक्वेस्ट्रियन सेंटर में साइन-इन पेजों को स्पॉन्सर किया
- Arena GNP ने 9,600 से अधिक फैन्स को पार्टनर Mundo Imperial की वेबसाइट पर भेजा
- नेटवर्क में बिना किसी बदलाव के, फिक्सचर के अनुसार स्पॉन्सर, ऑफर या सवाल बदलें
स्पॉन्सर्सहर इवेंट का अपना साइन-इन, हर फैन को इस आधार पर टैग किया जाता है कि वे किस लिए आए थे
एक फुटबॉल मैच, एक बॉक्सिंग नाइट और एक ट्रेड शो अलग-अलग भीड़ को आकर्षित करते हैं। प्रत्येक को अपना नेटवर्क नाम और साइन-इन पेज दें, और हर फैन के रिकॉर्ड में उनके द्वारा अटेंड किए गए इवेंट्स की जानकारी शामिल होगी। आपकी अगली बिक्री उन लोगों के लिए होगी जो पहले से ही इस तरह के किसी इवेंट में आ चुके हैं।
- NEC Group इस तरह से हर साल 400,000 से अधिक ऑप्टेड-इन, प्रेफरेंस-टैग्ड रिकॉर्ड जोड़ता है
- European Tour Group के फैन्स अपने MyTour अकाउंट से साइन इन करते हैं, जिसके जरिए आठ इवेंट्स में 46% साइन-इन हुए
- Leyton Orient ने दो स्टैंडों में एक माइक्रो सर्वे का उपयोग करके फैन्स से उनकी नई ऑर्डर-अहेड रिफ्रेशमेंट सर्विस के बारे में पूछा
- साइन-इन पेज प्रत्येक फैन के फोन पर सेट की गई भाषा का पालन करते हैं
हर इवेंटस्टाफ, स्टीवर्ड और किट अपने खुद के सुरक्षित नेटवर्क पर
मैच का दिन केवल प्रशंसकों के फोन के भरोसे नहीं चलता। EPOS टर्मिनल, डोर कंट्रोलर, कैमरे और AV किट को एक स्थिर कनेक्शन की आवश्यकता होती है, और यही बात एक दिन के लिए आने वाले स्टूअर्ड, कैटरर्स और ठेकेदारों पर भी लागू होती है। xPSK प्रत्येक डिवाइस को उसकी अपनी कुंजी और VLAN देता है, और कर्मचारी साझा पासवर्ड के बजाय अपने स्वयं के खाते से साइन इन करते हैं।
- आपके वेंडर के नाम के तहत काम करता है: Cisco पर iPSK, Ruckus पर DPSK, HPE Aruba और Juniper Mist पर MPSK, Extreme और UniFi पर PPSK
- EPOS अपने स्वयं के VLAN पर, प्रशंसक नेटवर्क से अलग, जैसा कि PCI DSS की अपेक्षा है
- कैटरर्स और ठेकेदारों के लिए समय-सीमित कुंजियाँ, बिना किसी MDM की आवश्यकता के
- कर्मचारी Microsoft Entra ID, Okta या Google Workspace के साथ साइन इन करते हैं, और जाने वाले कर्मचारियों की पहुंच स्वचालित रूप से निरस्त कर दी जाती है
xPSKओपन स्टेडियम WiFi आपको क्या देता है, और Purple आपको क्या देता है
एक्सेस पॉइंट वही रहते हैं। जो बदलता है वह है आपकी जानकारी, आप क्या बेच सकते हैं और क्या सुरक्षित रहता है।
प्रशंसक डेटा जो पहले ही मैच से लाभ देना शुरू कर देता है
क्लब, एरेना और इवेंट आयोजक अपने CRM को बढ़ाने, प्रायोजकों को मापने योग्य मूल्य देने और यह जानने के लिए Purple का उपयोग करते हैं कि उनके दर्शक वास्तव में कौन हैं। ये उन स्थानों के परिणाम हैं जो पहले से लाइव हैं।
Purple ग्राहक परिणामों के आंकड़े: Brooklyn Nets, NEC Group, Churchill Downs और Formula 1 Gran Premio de la Ciudad de México।
मुफ़्त ब्रोशर
अपनी अगली बजट मीटिंग में इस पेज को साथ ले जाएं
इस पेज पर मौजूद सभी जानकारी आठ पन्नों के PDF ब्रोशर के रूप में उपलब्ध है, जो आपके नेटवर्क खर्च को मंजूरी देने वाले लोगों के साथ साझा करने के लिए तैयार है।
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हमें केवल आपके नाम और ईमेल की आवश्यकता है। डाउनलोड तुरंत उपलब्ध हो जाएगा।
अगले घरेलू खेल से पहले लाइव करें
- 1
अपने एक्सेस पॉइंट्स को Purple पर निर्देशित करें
कोई नया हार्डवेयर नहीं। Purple आपके स्टेडियम के बाउल और कॉन्कोर्स में पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स के ऊपर काम करता है।
- 2
अपने मैच-डे साइन-इन को डिज़ाइन करें
आपके रंग, आपके प्रायोजक, आपके प्रश्न, जो आपके CRM और मार्केटिंग प्लेटफॉर्म से जुड़े हैं।
- 3
हर इवेंट के साथ लाइव जाएं
एक मैच और हमारी टीम की मदद से शुरुआत करें, फिर इसे कॉन्सर्ट, कॉन्फ्रेंस और हर गेट पर लागू करें।
अपने स्टेडियम को एक फैन डेटा प्लेटफॉर्म के रूप में देखें
हमें अपने वेन्यू, अपने इवेंट्स और अपने प्रायोजकों के बारे में बताएं, और हम आपको दिखाएंगे कि फैन साइन-इन, स्पॉन्सर इन्वेंट्री और बैक-ऑफ-हाउस नेटवर्क आपके हार्डवेयर पर कैसे काम करेंगे।
- Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है
- Salesforce, HubSpot, Braze और 400+ से अधिक CRM और मार्केटिंग प्लेटफॉर्म से जुड़ता है
- ISO 27001 प्रमाणित, UK GDPR और CCPA के अनुकूल
स्टेडियम डेमो बुक करें
मैच-डे नेटवर्क की समझ रखने वाले विशेषज्ञ के साथ 30 मिनट की कॉल।
स्टेडियम WiFi से जुड़े सवालों के जवाब
कमर्शियल, मार्केटिंग और IT टीमें हमसे सबसे ज़्यादा क्या पूछती हैं
क्या हमें अपने एक्सेस पॉइंट्स को बदलने की आवश्यकता है?
नहीं। Purple आपके पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर चलता है, जिसमें Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet शामिल हैं। यह आपके मौजूदा नेटवर्क के ऊपर काम करता है, इसलिए इसे पूरी तरह से बदलने की कोई ज़रूरत नहीं है।
क्या यह खचाखच भरे स्टेडियम को संभाल पाएगा?
क्षमता आपके एक्सेस पॉइंट्स और उनके डिज़ाइन से तय होती है। Purple उनके ऊपर क्लाउड में साइन-इन, सहमति और डेटा लेयर को संचालित करता है। Formula 1 Gran Premio de la Ciudad de México ने एक इवेंट के दौरान 38,200 साइन-इन पूरे किए, और European Tour Group ने अपनी बैंडविड्थ सीमा तक पहुंचे बिना चार दिवसीय इवेंट में 2.87TB डेटा ट्रांसफर किया।
प्रशंसकों का डेटा हमारे CRM में कैसे जाता है?
Salesforce, HubSpot, Braze, Airship, Iterable और Bloomreach सहित 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से। ऑप्ट-इन किए गए रिकॉर्ड उस इवेंट की जानकारी और आपके साइन-इन प्रश्नों के जवाबों के साथ आते हैं जिससे वे जुड़े थे।
क्या प्रशंसक हमारे ऐप या मेंबरशिप अकाउंट से साइन इन कर सकते हैं?
हाँ। European Tour Group के प्रशंसक अपने MyTour अकाउंट से साइन इन करते हैं। जो प्रशंसक आपके ऐप के माध्यम से Passpoint प्रोफ़ाइल जोड़ते हैं, वे बिना किसी साइन-इन पेज के, हर बार आने पर स्वचालित रूप से कनेक्ट हो सकते हैं।
प्रायोजकों को इससे क्या लाभ मिलता है?
एक प्रायोजक साइन-इन पेज को ब्रांड कर सकता है, कोई प्रश्न पूछ सकता है और प्रशंसकों को किसी ऑफ़र से जोड़ सकता है। Brooklyn Nets ने JetBlue के लिए होम-एयरपोर्ट से जुड़े 9,734 जवाब एकत्र किए, और Rolex ने पूरे एक साल के लिए Tryon घुड़सवारी केंद्र में साइन-इन पेजों को प्रायोजित किया।
क्या प्रशंसकों का डेटा कानूनी रूप से एकत्र किया जाता है?
प्रत्येक साइन-इन एक पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ UK GDPR सहमति रिकॉर्ड करता है, और Purple अमेरिकी वेन्यू के लिए CCPA के अनुकूल है। Purple ISO 27001 प्रमाणित है और 2012 के बाद से इसमें कोई डेटा ब्रीच नहीं हुआ है।
क्या हम मैच के दिनों, कॉन्सर्ट और कॉन्फ्रेंस के लिए अलग-अलग साइन-इन चला सकते हैं?
हाँ। प्रत्येक इवेंट का अपना नेटवर्क नाम और साइन-इन पेज हो सकता है, और प्रत्येक रिकॉर्ड को उस इवेंट के साथ टैग किया जाता है जिससे वह आया है। NEC Group इसका उपयोग प्रति वर्ष 400,000 से अधिक प्रेफरेंस-टैग किए गए रिकॉर्ड जोड़ने के लिए करता है।
स्टेडियम के लिए चुनिंदा उत्पाद
Purple प्लेटफॉर्म के वे हिस्से जिन्हें अधिकांश स्टेडियम स्थल पहले दिन ही तैनात करते हैं।
स्टेडियम के लिए गेस्ट WiFi प्लेटफॉर्म
क्लाउड ओवरले के रूप में Captive Portal, एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन।
स्टेडियम के लिए Captive Portal सॉफ्टवेयर
सोशल लॉगिन, SSO और मार्केटिंग सहमति के साथ आधुनिक Captive Portal।
स्टेडियम के लिए पासवर्डलेस WiFi
EAP-TLS, iPSK और Passpoint - साझा पासवर्ड को पहचान (identity) से बदलें।
स्टेडियम के लिए अनुशंसित समाधान
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi. विज़िटर डेटा का मुद्रीकरण करने वाले स्थानों के लिए निर्मित फर्स्ट-पार्टी डेटा कैप्चर, फुटफॉल एनालिटिक्स और CRM-ट्रिगर ऑटोमेशन।
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi देखें →Related pillar guides
The topical pillars most relevant to स्टेडियम. Each guide is the canonical hub for that area of the platform.
Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
WiFi marketing
Turn captive portal sign-ins into consented first-party data, activated through your CRM and ESP.
WiFi analytics
Presence and engagement analytics, footfall, dwell, and GDPR-defensible measurement.
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Technical guides, articles and customer stories for teams running WiFi in this sector.
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