आपके पार्क का हर मेहमान, नाम से जाना जाएगा और अगले सीजन में उसका फिर से स्वागत किया जाएगा
गेस्ट WiFi जो पार्क में बिताए एक दिन को सहमति-आधारित फर्स्ट-पार्टी डेटा में बदल देता है, सीजन पास धारकों को पहचानता है, सही समय पर सही ज़ोन में बिक्री बढ़ाता है और राइड-साइड डिवाइस, टिल (कैश रजिस्टर) और मौसमी कर्मचारियों को उनके अपने सुरक्षित नेटवर्क पर रखता है। एक ही प्लेटफॉर्म, जो आपके पूरे परिसर में पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर काम करता है।
- प्रत्येक मेहमान की अपनी भाषा में साइन-इन
- सीजन पास धारक स्वचालित रूप से कनेक्ट होते हैं
- हर ज़ोन में एक अलग ऑफ़र
- स्कैनर, टिल और राइड-साइड टैबलेट के लिए xPSK
आप टिकट बेचते हैं। लेकिन आप उन्हें इस्तेमाल करने वाले लोगों के केवल एक छोटे से हिस्से को ही जानते हैं।
एक बुकिंग में केवल एक वयस्क का नाम होता है, और फिर पांच लोगों का परिवार पूरा दिन राइड्स, रेस्तरां, दुकानों और शो में बिताता है। सीजन पास धारक बार-बार आते हैं और आपकी मार्केटिंग टीम को इसका पता भी नहीं चलता, और आपकी ऐप पार्क में मौजूद अधिकांश फोन में बिना खुले पड़ी रहती है। यह गैप चार जगहों पर दिखाई देता है।
आज का एक सामान्य पार्क
- टिकट डेटा में केवल मुख्य बुकिंगकर्ता का नाम होता है, समूह का नहीं, और इससे यह पता नहीं चलता कि वे कहाँ से आए हैं
- सीजन पास धारकों के साथ पहली बार आने वाले मेहमानों जैसा व्यवहार किया जाता है, और वे कितनी बार आते हैं इसका कोई रिकॉर्ड नहीं होता
- गेट, आर्केड और बर्गर स्टैंड पर एक जैसी सामान्य वेलकम स्क्रीन
- हैंडहेल्ड स्कैनर, टिल और मौसमी कर्मचारी गेस्ट नेटवर्क के साथ एक ही पासवर्ड साझा करते हैं
Purple के साथ
- कनेक्ट करने वाला प्रत्येक मेहमान सहमति के साथ साइन इन करता है, और आपके द्वारा चुने गए एक प्रश्न का उत्तर देता है, जैसे कि उनका पोस्टकोड
- पास धारक एक बार साइन इन करते हैं, फिर आपकी अपनी ऐप में Passpoint प्रोफाइल के माध्यम से हर विज़िट पर स्वचालित रूप से कनेक्ट हो जाते हैं
- प्रत्येक ज़ोन को अपना साइन-इन पेज और ऑफ़र मिलता है, जैसा कि Resorts World Birmingham अपने आर्केड के लिए करता है
- प्रत्येक डिवाइस को अपनी की (key) और VLAN मिलता है, और स्टाफ का प्रत्येक सदस्य अपने खाते से साइन इन करता है
कार पार्क से लेकर आखिरी राइड तक, हर मेहमान और हर डिवाइस सही नेटवर्क पर
गेस्ट डेटा, सीजन पास और ऐप की वृद्धि, पार्क के भीतर का राजस्व और एक सुरक्षित संचालन नेटवर्क, सब कुछ आपके पास पहले से मौजूद मार्केटिंग, कमर्शियल और IT टीमों द्वारा एक ही डैशबोर्ड से संचालित होता है.
जानें कि किसने आपके साथ दिन बिताया
प्रत्येक मेहमान की अपनी भाषा में ब्रांडेड साइन-इन हर कनेक्टेड फोन को आपके CRM में सहमति-आधारित रिकॉर्ड में बदल देता है।
02 · सीजन पास और ऐपपास धारकों को पहचानें, अपनी ऐप को आगे बढ़ाएं
पास धारक आपके ऐप के माध्यम से स्वचालित रूप से कनेक्ट होते हैं, और दिन के मेहमानों को साइन-इन पर पास अपग्रेड दिखाई देता है।
03 · ज़ोन और प्रायोजकसही ज़ोन में सही ऑफ़र
नेटवर्क में बिना किसी बदलाव के, फ़ूड कोर्ट, दुकानों, आर्केड और प्रायोजित क्षेत्रों के लिए अलग-अलग साइन-इन पेज।
04 · संचालनस्कैनर, बिलिंग काउंटर और कर्मचारी अपने स्वयं के नेटवर्क पर
राइड-साइड टैबलेट, टिकटिंग और EPOS के लिए xPSK कुंजियाँ, और प्रत्येक मौसमी टीम सदस्य के लिए पहचान साइन-इन।
पार्क में बिताए एक दिन को ऐसे गेस्ट में बदलें जिससे आप पूरे साल बात कर सकें
गेस्ट कुछ ही टैप में ईमेल या सोशल अकाउंट से साइन इन करते हैं, वह भी आपके ब्रांड के पेज पर और उनके फोन में सेट की गई भाषा में। प्रत्येक साइन-इन में UK GDPR सहमति शामिल होती है और यह Salesforce, HubSpot और Braze सहित 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से आपके CRM में पहुंचता है, जिसमें उनके द्वारा दिए गए उत्तरों को टैग किया जाता है। आपकी मार्केटिंग टीम यह अनुमान लगाना बंद कर देती है कि कौन आया था और उनसे सीधे बात करना शुरू कर देती है।
- Churchill Downs Racetrack पर साइन इन करने वाले 79% गेस्ट ने मार्केटिंग के लिए ऑप्ट-इन किया
- उन साइन-इन में से 99.9% में ज़िप कोड शामिल था, जिससे यह सटीक रूप से पता चलता है कि गेस्ट कहाँ से यात्रा करके आते हैं
- Brooklyn Nets ने पहले सप्ताह में 56% ऑप्ट-इन दर के साथ 11,887 CRM रिकॉर्ड एकत्र किए
- Merlin Entertainments यूरोप, एशिया पैसिफिक और उत्तरी अमेरिका के आकर्षणों में प्रत्येक गेस्ट की डिवाइस भाषा में साइन-इन दिखाता है
साइन-इन पर एक प्रश्न पूछें, जैसे कि पोस्टकोड या वे किसके साथ आ रहे हैं, और आपकी कैचमेंट और ग्रुप-मिक्स रिपोर्ट अपने आप तैयार हो जाती हैं।
गेस्ट WiFi एक्सप्लोर करें
गेस्ट डेटाअपने सीज़न पास धारकों के साथ नियमित ग्राहकों जैसा व्यवहार करें, और अपना ऐप खुलवाएं
आपके सबसे मूल्यवान गेस्ट पूरे सीज़न में वापस आते हैं, और उनमें से अधिकांश गेट से अंदर जाने के बाद अदृश्य हो जाते हैं। Purple आपके अपने पार्क ऐप के माध्यम से एक Passpoint प्रोफ़ाइल इंस्टॉल कर सकता है, जिससे पास धारक एक बार साइन इन करते हैं और आपके द्वारा संचालित प्रत्येक पार्क में, हर विज़िट पर स्वचालित रूप से कनेक्ट हो जाते हैं। बाकी सभी के लिए, साइन-इन पेज पास बेचने और ऐप डाउनलोड करवाने का सही अवसर है।
- साइन-इन पर पूछें कि क्या किसी गेस्ट के पास पहले से ही पास है और दिन के विज़िटर्स को अपग्रेड पेज पर भेजें, जैसा कि Leyton Orient सीज़न कार्ड के लिए करता है
- गेस्ट को उनके मौजूदा लॉयल्टी अकाउंट से साइन इन करने दें: European Tour Group के 33% गेस्ट ने MyTour के साथ साइन इन किया
- गेस्ट द्वारा देखी जाने वाली पहली स्क्रीन पर अपने ऐप डाउनलोड और लॉयल्टी स्कीम को बढ़ावा दें, जैसा कि Genting Casinos UK अपने MyGenting Rewards के लिए करता है
- Passpoint पहले ही क्षण से एन्क्रिप्टेड कनेक्ट होता है, जिसमें न तो साइन-इन पेज को दोहराना पड़ता है और न ही MAC एड्रेस बदलने से कोई रुकावट आती है
सीज़न पासफ़ूड कोर्ट, गिफ़्ट शॉप और वॉटर पार्क में एक अलग ऑफ़र
आर्केड के पास कनेक्ट होने वाला गेस्ट प्रवेश द्वार पर कनेक्ट होने वाले गेस्ट से कुछ अलग चाहता है। Purple ज़ोन, दिन के समय या तारीख के अनुसार एक अलग साइन-इन पेज दिखाता है, ताकि गेस्ट को दिखने वाली पहली स्क्रीन वही बेचे जो उनके सामने है। यही पेज आपकी पार्टनरशिप टीम को ऐसा स्पॉन्सर इन्वेंट्री देते हैं जिसे वे माप सकते हैं।
- Resorts World Birmingham गेस्ट को उस क्षेत्र के गिफ़्ट कार्ड की ओर निर्देशित करता है जिसमें वे कनेक्ट हुए थे, जैसे कि आर्केड
- NEC Group प्रत्येक रिकॉर्ड को उस इवेंट के अनुसार टैग करता है जिसमें गेस्ट कनेक्ट हुआ था, जिससे प्रति वर्ष प्राथमिकताओं के साथ 400k+ ऑप्ट-इन रिकॉर्ड तैयार होते हैं
- Rolex ने 12 महीनों के लिए Tryon में Equestrian Sports Centre में साइन-इन पेजों को प्रायोजित किया
- Arena GNP ने साइन-इन पेज से 9.6k गेस्ट को Mundo Imperial वेबसाइट पर भेजा
ज़ोनराइड-साइड टैबलेट, स्कैनर, बिलिंग काउंटर और मौसमी कर्मचारी अपने स्वयं के सुरक्षित नेटवर्क पर
पार्क का कामकाज केवल मेहमानों के फोन के भरोसे नहीं चलता। हैंडहेल्ड टिकट स्कैनर, राइड-साइड टैबलेट, EPOS टर्मिनल, कियोस्क और कैमरों को एक स्थिर कनेक्शन की आवश्यकता होती है। इसके साथ ही गर्मियों में शामिल होने वाले और पतझड़ में जाने वाले मौसमी टीम के सदस्यों को भी इसकी जरूरत होती है। xPSK हर डिवाइस को उसकी अपनी की (key) और VLAN देता है, और कर्मचारी ब्रेक रूम की दीवार पर लिखे पासवर्ड के बजाय अपने खुद के अकाउंट से साइन इन करते हैं।
- आपके वेंडर के नाम के तहत काम करता है: Cisco पर iPSK, Ruckus पर DPSK, HPE Aruba और Juniper Mist पर MPSK, Extreme और UniFi पर PPSK
- EPOS अपने खुद के VLAN पर, मेहमानों के नेटवर्क से अलग, जैसा कि PCI-DSS की अपेक्षा है
- मौसमी कर्मचारियों और ठेकेदारों के लिए समय-सीमित कीज़ (keys), जिसके लिए किसी MDM की आवश्यकता नहीं है
- कर्मचारी Microsoft Entra ID, Okta या Google Workspace के साथ साइन इन करते हैं, और उनका अकाउंट डिसेबल होने पर एक्सेस समाप्त हो जाता है
xPSKओपन WiFi आपके पार्क को क्या देता है, और Purple आपको क्या देता है
आपके पूरे परिसर में एक्सेस पॉइंट वही रहते हैं। जो बदलता है वह यह है कि आप किसे जानते हैं, आप उस दिन क्या बेचते हैं और क्या सुरक्षित रहता है।
मेहमानों का डेटा जो पहले सीज़न से ही फायदेमंद साबित होता है
मनोरंजन और लाइव-इवेंट ऑपरेटर अपने CRM को बढ़ाने, लॉयल्टी बढ़ाने और व्यस्त पार्क जैसी भीड़ के बीच उसी दिन बिक्री करने के लिए Purple का उपयोग करते हैं। ये उन स्थानों के परिणाम हैं जो पहले से लाइव हैं।
Purple ग्राहक परिणामों के आंकड़े: Churchill Downs Racetrack, Formula 1 Gran Premio de la Ciudad de México, European Tour Group और Merlin Entertainments।
मुफ़्त ब्रोशर
अपनी अगली बजट मीटिंग में इस पेज को साथ ले जाएं
इस पेज पर मौजूद सभी जानकारी आठ पन्नों के PDF ब्रोशर के रूप में उपलब्ध है, जो आपके नेटवर्क खर्च को मंजूरी देने वाले लोगों के साथ साझा करने के लिए तैयार है।
ब्रोशर प्राप्त करें
हमें केवल आपके नाम और ईमेल की आवश्यकता है। डाउनलोड तुरंत उपलब्ध हो जाएगा।
सीजन के लिए गेट खुलने से पहले लाइव करें
- 1
अपने एक्सेस पॉइंट्स को Purple पर पॉइंट करें
कोई नया हार्डवेयर नहीं। Purple आपके पूरे एस्टेट में पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स के ऊपर काम करता है।
- 2
अपने मेहमानों का साइन-इन डिज़ाइन करें
आपका ब्रांड, आपकी भाषाएं, आपके ज़ोन ऑफ़र और पास से जुड़े प्रश्न, जो आपके CRM और आपके ऐप से जुड़े हैं।
- 3
ज़ोन दर ज़ोन लाइव जाएं
हमारी टीम की मदद से एंट्रेंस प्लाज़ा और सबसे व्यस्त फ़ूड कोर्ट से शुरुआत करें, फिर ज़ोन, इवेंट और पार्क जोड़ें।
मूल्य निर्धारण
डेमो बुक करने से पहले कीमतें देखें
एक ही पेज पर प्लान्स, उनमें क्या शामिल है और एड-ऑन्स की तुलना करें। आंकड़े देखने के लिए आपको सेल्स कॉल की आवश्यकता नहीं है।
अपने पार्क को एक गेस्ट डेटा प्लेटफ़ॉर्म के रूप में देखें
हमें अपने एस्टेट, अपने सीज़न और अपने पास धारकों के बारे में बताएं, और हम आपको दिखाएंगे कि आपके हार्डवेयर पर गेस्ट साइन-इन, ज़ोन ऑफ़र, ऐप ग्रोथ और ऑपरेशन्स नेटवर्क कैसे काम करेंगे।
- Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है
- Salesforce, HubSpot, Braze और 400+ से अधिक CRM और मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ता है
- ISO 27001 प्रमाणित, UK GDPR और CCPA अनुपालन
थीम पार्क डेमो बुक करें
लीज़र और लाइव-इवेंट वेन्यू की समझ रखने वाले विशेषज्ञ के साथ 30 मिनट की कॉल।
थीम पार्क WiFi से जुड़े सवाल और उनके जवाब
मार्केटिंग, कमर्शियल और IT टीमें हमसे सबसे ज़्यादा क्या पूछती हैं
क्या हमें अपने एक्सेस पॉइंट्स को बदलने की ज़रूरत है?
नहीं। Purple आपके पार्क में पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर चलता है, जिसमें Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet शामिल हैं। Purple रेडियो या कवरेज प्रदान नहीं करता है; यह बिना किसी ऑन-साइट सर्वर को इंस्टॉल किए, इसके ऊपर गेस्ट साइन-इन, डेटा और सुरक्षा की परत जोड़ता है।
हमें वास्तव में कितना गेस्ट डेटा मिलेगा?
यह आपके मेहमानों और आपके पूछने के तरीके पर निर्भर करता है, लेकिन जो वेन्यू पहले से लाइव हैं, वे एक गाइड प्रदान करते हैं। Churchill Downs Racetrack में 79% ऑप्ट-इन दर देखी गई, Brooklyn Nets में 56% ऑप्ट-इन दर देखी गई, और Merlin Entertainments अपने आकर्षणों में प्रति वर्ष 3.5m गेस्ट साइन-इन संभालता है।
क्या सीज़न पास धारक साइन-इन पेज को छोड़ सकते हैं?
हाँ। एक Passpoint प्रोफाइल को आपके अपने ऐप के ज़रिए या एक बार के साइन-इन के अंत में इंस्टॉल किया जा सकता है। इसके बाद, मेहमान का फ़ोन आपके द्वारा संचालित हर पार्क में, हर विज़िट पर स्वचालित और सुरक्षित रूप से कनेक्ट हो जाता है।
क्या साइन-इन पेज ज़ोन या सीज़न के अनुसार बदल सकता है?
हाँ। पेज पार्क के क्षेत्र, दिन के समय या तारीख की सीमा के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं, और शेड्यूल किए गए पेज अपने आप लाइव और बंद हो जाते हैं। Resorts World Birmingham मेहमानों को उसी क्षेत्र के ऑफ़र दिखाता है जिसमें वे कनेक्ट हुए थे।
आप किन CRM, मार्केटिंग और लॉयल्टी प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ते हैं?
Purple अपनी कनेक्टर्स लाइब्रेरी के माध्यम से Salesforce, HubSpot, Braze और 400+ से अधिक प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ता है, और मेहमानों को मौजूदा लॉयल्टी अकाउंट से साइन इन करने की अनुमति दे सकता है, जैसा कि European Tour Group अपने MyTour के साथ करता है।
क्या गेस्ट डेटा को GDPR के अनुरूप संभाला जाता है?
हाँ। प्रत्येक साइन-इन में पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ UK GDPR सहमति शामिल होती है, और आप ठीक वही चुनते हैं जो आप मांगना चाहते हैं। Purple ISO 27001 प्रमाणित, GDPR और CCPA अनुपालन है, और 2012 के बाद से इसमें कोई डेटा ब्रीच नहीं हुआ है।
स्कैनर, टिल और राइड-साइड टैबलेट कैसे कनेक्ट होते हैं?
xPSK के साथ। प्रत्येक डिवाइस को अपनी खुद की कुंजी और VLAN मिलता है, जो इसे इस्तेमाल करने वाले पहले डिवाइस से बंधा होता, ताकि भुगतान और टिकटिंग किट गेस्ट नेटवर्क से अलग रहे। मौसमी कर्मचारियों को समय-सीमित कुंजियाँ मिलती हैं या वे अपने स्वयं के खाते से साइन इन करते हैं, और आप किसी अन्य डिवाइस को छुए बिना एक कुंजी को रद्द कर सकते हैं।
थीम पार्क के लिए चुनिंदा उत्पाद
Purple प्लेटफॉर्म के वे हिस्से जिन्हें अधिकांश थीम पार्क स्थल पहले दिन ही तैनात करते हैं।
थीम पार्क के लिए गेस्ट WiFi प्लेटफॉर्म
क्लाउड ओवरले के रूप में Captive Portal, एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन।
थीम पार्क के लिए Captive Portal सॉफ्टवेयर
सोशल लॉगिन, SSO और मार्केटिंग सहमति के साथ आधुनिक Captive Portal।
थीम पार्क के लिए पासवर्डलेस WiFi
EAP-TLS, iPSK और Passpoint - साझा पासवर्ड को पहचान (identity) से बदलें।
थीम पार्क के लिए अनुशंसित समाधान
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi. विज़िटर डेटा का मुद्रीकरण करने वाले स्थानों के लिए निर्मित फर्स्ट-पार्टी डेटा कैप्चर, फुटफॉल एनालिटिक्स और CRM-ट्रिगर ऑटोमेशन।
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi देखें →Related pillar guides
The topical pillars most relevant to थीम पार्क. Each guide is the canonical hub for that area of the platform.
Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
WiFi marketing
Turn captive portal sign-ins into consented first-party data, activated through your CRM and ESP.
WiFi analytics
Presence and engagement analytics, footfall, dwell, and GDPR-defensible measurement.
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