मुफ़्त प्रवेश को सदस्यों, दाताओं और बार-बार आने वाले आगंतुकों में बदलें
आपके दरवाज़े से प्रवेश करने वाले अधिकांश लोग कभी टिकट बुक नहीं करते हैं, इसलिए वे कभी आपके CRM तक नहीं पहुँच पाते हैं। Purple का विज़िटर WiFi उन्हें अपनी भाषा में नमस्ते कहने का एक कारण देता है, फिर आपकी अगली प्रदर्शनी, आपकी सदस्यता का ऑफ़र और आपके कैफ़े को उसी स्क्रीन पर दिखाता है जो वे पहले से ही हाथ में लिए हुए हैं। कर्मचारी, स्वयंसेवक और गैलरी डिवाइस आपके पास पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर, अपने स्वयं के सुरक्षित नेटवर्क पर रहते हैं।
- आपके CRM के लिए सहमति-प्राप्त विज़िटर डेटा
- प्रत्येक विज़िटर की अपनी भाषा में साइन-इन
- कैश काउंटर, स्कैनर और इंटरएक्टिव डिवाइस के लिए xPSK
- ISO 27001 प्रमाणित
हज़ारों लोग आपकी दीर्घाओं में घूमते हैं। आपका CRM उनमें से केवल कुछ को ही जानता है।
मुफ़्त प्रवेश, स्कूली समूह, पर्यटक और बिना बुकिंग के आने वाले लोगों का मतलब है कि अधिकांश आगंतुक कोई सुराग नहीं छोड़ते हैं। आपकी सदस्यता टीम, आपकी विकास टीम और आपकी प्रदर्शनी टीम सभी को उन्हीं लोगों तक पहुँचने की आवश्यकता होती है, और जिस मुफ़्त WiFi से वे कनेक्ट होते हैं वह आपको उनके बारे में कुछ नहीं बताता है। यह अंतर चार जगहों पर दिखाई देता है।
आज का एक सामान्य संग्रहालय
- मुफ़्त प्रवेश वाले विज़िटर जो आते हैं, कनेक्ट होते हैं और बिना नाम या ईमेल के चले जाते हैं
- डेस्क पर एक लीफलेट के माध्यम से केवल एक बार सदस्यता और दान के लिए पूछा जाना
- अंतरराष्ट्रीय आगंतुकों का स्वागत एक ऐसे साइन-इन पेज से होना जिसे वे पढ़ नहीं सकते
- कैश काउंटर, टिकट स्कैनर और गैलरी इंटरएक्टिव डिवाइस सार्वजनिक नेटवर्क के साथ एक ही पासवर्ड साझा करते हैं
With Purple
- कनेक्ट होने वाला प्रत्येक विज़िटर सहमति के साथ साइन इन करता है, जिससे आपको पता चलता है कि इमारत में कौन था
- साइन-इन के समय पूछा जाता है कि क्या वे सदस्य हैं, और जो सदस्य नहीं हैं उन्हें सीधे शामिल होने के लिए भेजा जाता है
- साइन-इन प्रत्येक विज़िटर के फोन की भाषा के अनुसार होता है, और स्वागत पेज दिखाता है कि आज क्या विशेष है
- प्रत्येक डिवाइस को अपनी कुंजी और VLAN मिलता है, और कर्मचारी व स्वयंसेवक अपने स्वयं के खाते से साइन इन करते हैं
हर विज़िटर, और वह सब कुछ जो दरवाज़े खुले रखता है
विज़िटर डेटा, सदस्यता और दान, प्रदर्शनियाँ और व्यापार, और एक सुरक्षित बैक-ऑफ़-हाउस नेटवर्क, सब कुछ आपके पास पहले से मौजूद मार्केटिंग, विकास और संचालन टीमों द्वारा एक ही डैशबोर्ड से संचालित होता है.
जानें कि दरवाज़े से किसने प्रवेश किया
आपके ब्रांड में साइन-इन कनेक्ट होने वाले प्रत्येक विज़िटर को एक सहमति-प्राप्त रिकॉर्ड में बदल देता है, साथ ही ऐसे सर्वेक्षण भी प्रदान करता है जो आपको बताते हैं कि वे क्यों आए थे।
02 · सदस्य और दातासही समय पर पूछें
सदस्यता और दान के अनुरोध सीधे उनके हाथ में मौजूद स्क्रीन पर, जब वे अभी-अभी आए हों, और आपके CRM पर भेजे गए।
03 · प्रदर्शनियां और व्यापारअगली प्रदर्शनी, दुकान और कैफे को ग्राहकों से भरें
एक स्वागत पृष्ठ जो आपके कार्यक्रम के अनुसार बदलता है और आगंतुकों को बताता है कि क्या चल रहा है, क्या खरीदना है और कहाँ खाना है।
04 · कर्मचारी, स्वयंसेवक और उपकरणपर्दे के पीछे एक सुरक्षित नेटवर्क
कर्मचारी और स्वयंसेवक अपने स्वयं के खाते से साइन इन करते हैं। टिल, स्कैनर और इंटरएक्टिव उपकरणों में से प्रत्येक को एक निजी कुंजी मिलती है।
पता लगाएं कि आपकी दीर्घाओं में कौन है, और वे क्यों आए
अधिकांश संग्रहालय आगंतुक कभी कुछ बुक नहीं करते हैं, इसलिए WiFi साइन-इन अक्सर एकमात्र ऐसा क्षण होता है जब वे आपको बताते हैं कि वे कौन हैं। Purple इसे सहमति वाले फर्स्ट-पार्टी डेटा में बदल देता है: किसने दौरा किया, वे कितनी बार वापस आते हैं और वे किस चीज़ की परवाह करते हैं। Natural History Museum of Los Angeles County आगंतुक प्रोफाइल बनाने और आगे क्या सिफारिश करनी है इसे व्यक्तिगत बनाने के लिए Purple गेस्ट WiFi का उपयोग करता है।
- सोशल, ईमेल या वन-क्लिक लॉगिन के साथ एक ब्रांडेड साइन-इन और पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ रिकॉर्ड की गई UK GDPR सहमति
- प्रत्येक आगंतुक के फोन पर सेट की गई भाषा में दिखाया जाने वाला साइन-इन, कहीं से भी आने वाले पर्यटकों के लिए
- लोगों के कनेक्ट होने पर लघु आगंतुक सर्वेक्षण, जैसा कि Glasgow Life पर्यटकों और निवासियों से प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए चलाता है
- आपकी ऑडियंस टीम के लिए एक ही डैशबोर्ड में आगंतुकों की संख्या, ठहरने का समय और बार-बार आने वाले दौरे
आगंतुक डेटाइमारत में पहले से मौजूद लोगों से सदस्यता बढ़ाएं
जिस व्यक्ति ने अभी-अभी आपकी दीर्घाओं में दो घंटे बिताए हैं, वह सदस्यता के लिए आपका सबसे अच्छा संभावित ग्राहक है। Purple यह प्रश्न तब पूछता है जब दौरा अभी-अभी हुआ हो, गैर-सदस्यों को सीधे आपके शामिल होने वाले पृष्ठ पर भेजता है और प्रत्येक सहमति वाले रिकॉर्ड को उस CRM पर भेजता है जिसमें आपकी डेवलपमेंट टीम पहले से काम करती है।
- पूछें कि क्या आगंतुक सदस्य हैं और उत्तर को सही अगले चरण पर भेजें
- 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से Salesforce, HubSpot और अन्य पर सिंक किए गए सहमति वाले रिकॉर्ड
- प्रदर्शनी समाचार, सदस्यता और दान के लिए अलग-अलग ऑप्ट-इन, ताकि प्रत्येक सूची साफ-सुथरी रहे
- वापस आने वाले आगंतुकों की पहचान की जाती है, ताकि तीसरे दौरे पर पहले दौरे से अलग अनुरोध भेजा जा सके
सदस्यताअपने कार्यक्रम को उस स्क्रीन पर प्रदर्शित करें जो उनके हाथ में पहले से है
आपकी अगली प्रदर्शनी, देर से खुलने या पारिवारिक कार्यशाला का प्रचार आमतौर पर उन लोगों के लिए किया जाता है जो इमारत में नहीं हैं। Purple का स्वागत पृष्ठ इसे उन लोगों के सामने रखता है जो वहां मौजूद हैं, और बाहर निकलते समय उन्हें दुकान और कैफे की ओर निर्देशित करता है। जब LW Theatres ने अपने WiFi स्वागत पृष्ठ पर मर्चेंडाइज, आफ्टरनून टी और भोजन और पेय को जोड़ा, तो Hercules के शुरुआती सप्ताह में 518 आगंतुकों ने क्लिक किया।
- एक स्वागत पृष्ठ जिसमें क्या चल रहा है, प्रदर्शनियों, दुकान, कैफे और सदस्यता के लिंक शामिल हैं
- प्रदर्शनी की तारीखों के साथ चालू और बंद होने के लिए निर्धारित पृष्ठ, ताकि किसी को याद रखने की आवश्यकता न हो
- मुख्य हॉल से लेकर अस्थायी प्रदर्शनी तक, विभिन्न स्थानों के लिए अलग-अलग सामग्री
- दौरे के बाद आपकी अगली प्रदर्शनी के लिए फॉलो-अप ईमेल, उन आगंतुकों को जिन्होंने ऑप्ट-इन किया है
प्रदर्शनियांबैक ऑफ हाउस (आंतरिक कार्यों) को आगंतुक नेटवर्क से अलग रखें
क्यूरेटर, आगंतुक सेवा टीमों और स्वयंसेवकों सभी को टिल, टिकट स्कैनर, गैलरी इंटरएक्टिव, AV और पर्यावरणीय सेंसर के साथ ऑनलाइन होने की आवश्यकता होती है। Purple लोगों को उनका अपना साइन-इन देता है और प्रत्येक उपकरण को उसकी अपनी कुंजी और VLAN देता है, ताकि फ्रंट डेस्क पर साझा किया गया पासवर्ड टिल तक न पहुंच सके।
- स्टाफ Microsoft Entra ID, Google Workspace या Okta के साथ साइन इन करते हैं, और जाने वाले कर्मचारियों का एक्सेस अपने आप समाप्त हो जाता है
- स्वयंसेवकों और ठेकेदारों के लिए समय-सीमित कुंजियाँ, जिसमें किसी डिवाइस प्रबंधन की आवश्यकता नहीं होती
- प्रत्येक टिल, स्कैनर, इंटरैक्टिव और सेंसर के लिए एक निजी कुंजी, जिसे एक-एक करके रद्द किया जा सकता है
- स्कूल समूहों और परिवारों के लिए विज़िटर नेटवर्क पर DNS कंटेंट फ़िल्टरिंग
ऑपरेशन्सआज फ्री WiFi आपके लिए क्या करता है, और Purple के साथ यह क्या कर सकता है
वही एक्सेस पॉइंट, वही विज़िटर। अंतर केवल इस बात का है कि जब वे कनेक्ट होते हैं तो क्या होता है।
एक ही नेटवर्क से सदस्यता, व्यापार और विज़िटर इनसाइट
संग्रहालय की मार्केटिंग, सदस्यता और विकास टीमें छोटे बजट और लंबी सूचियों पर काम करती हैं। Purple आपके द्वारा पहले से प्रदान किए जा रहे WiFi को एक ऐसे चैनल में बदल देता है जिसका वे हर दिन उपयोग कर सकते हैं, और IT टीम को कुछ भी नया मेंटेन नहीं करना पड़ता।
Purple ग्राहक परिणामों के आंकड़े: LW Theatres, साथ ही Purple प्लेटफॉर्म डेटा और सेवा शर्तें।
मुफ़्त ब्रोशर
अपनी अगली बजट मीटिंग में इस पेज को साथ ले जाएं
इस पेज पर मौजूद सभी जानकारी आठ पन्नों के PDF ब्रोशर के रूप में उपलब्ध है, जो आपके नेटवर्क खर्च को मंजूरी देने वाले लोगों के साथ साझा करने के लिए तैयार है।
ब्रोशर प्राप्त करें
हमें केवल आपके नाम और ईमेल की आवश्यकता है। डाउनलोड तुरंत उपलब्ध हो जाएगा।
आपकी अगली प्रदर्शनी शुरू होने से पहले लाइव
- 1
अपना स्वागत पेज डिज़ाइन करें
हम आपके ब्रांडेड साइन-इन और स्वागत पेज को सदस्यता, प्रदर्शनियों, दुकान और कैफे के लिंक के साथ उन भाषाओं में बनाते हैं जो आपके विज़िटर बोलते हैं।
- 2
अपने एक्सेस पॉइंट्स को Purple पर निर्देशित करें
हम आपके पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर विज़िटर, स्टाफ और डिवाइस नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करते हैं। कोई नया हार्डवेयर नहीं।
- 3
अपना CRM कनेक्ट करें
सहमति वाले विज़िटर रिकॉर्ड आपके CRM और ईमेल प्लेटफॉर्म पर ट्रांसफर हो जाते हैं, जो आपके अगले अभियान के लिए तैयार हैं।
Pricing
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देखें कि आपका WiFi आपको अपने विज़िटर्स के बारे में क्या बता सकता है
हमें अपने संग्रहालय या विरासत स्थल के बारे में बताएं और हम आपको दिखाएंगे कि विज़िटर डेटा, सदस्यता अनुरोध और एक सुरक्षित बैक-ऑफ-हाउस नेटवर्क आपके हार्डवेयर पर कैसे काम करेगा।
- Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है
- Salesforce, HubSpot और 400+ अन्य डेटा कनेक्टर्स से जुड़ता है
- ISO 27001 प्रमाणित, UK GDPR अनुपालन, B Corp
संग्रहालय डेमो बुक करें
विज़िटर वेन्यू के बारे में जानने वाले विशेषज्ञ के साथ 30 मिनट की कॉल।
संग्रहालय WiFi से जुड़े सवाल और उनके जवाब
मार्केटिंग, सदस्यता और IT टीमें हमसे सबसे ज़्यादा क्या पूछती हैं
क्या हमें अपने एक्सेस पॉइंट्स को बदलने की आवश्यकता है?
नहीं। Purple आपके पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर चलता है, जिसमें Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet शामिल हैं। कुछ भी हटाने या बदलने की आवश्यकता नहीं है।
हम लोगों को परेशान किए बिना विज़िटर डेटा कैसे एकत्र करें?
विज़िटर चुनते हैं कि वे ईमेल, सोशल या वन-क्लिक लॉगिन के ज़रिए कैसे साइन इन करें, और वे चुनते हैं कि वे किस चीज़ के लिए ऑप्ट-इन करना चाहते हैं। UK GDPR के तहत पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ सहमति दर्ज की जाती है, इसलिए आपकी टीम को मिलने वाला हर रिकॉर्ड ऐसा होता है जिसका आप उपयोग कर सकते हैं।
क्या WiFi हमें सदस्यता और दान बढ़ाने में मदद कर सकता है?
हाँ। साइन-इन यह पूछ सकता है कि क्या कोई विज़िटर पहले से ही सदस्य है और गैर-सदस्यों को आपके जॉइनिंग पेज पर भेज सकता है, और सहमति वाले रिकॉर्ड 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से आपके CRM में ट्रांसफर हो जाते हैं।
क्या हम विज़िटर्स को दिखा सकते हैं कि आज क्या विशेष है?
हाँ। आपका स्वागत पेज वर्तमान प्रदर्शनियों, कार्यक्रमों, दुकान और कैफे से लिंक हो सकता है, और आपके कार्यक्रम के अनुसार पेजों को बदलने के लिए शेड्यूल किया जा सकता है ताकि किसी को भी उन्हें मैन्युअल रूप से न बदलना पड़े।
अंतरराष्ट्रीय विज़िटर्स के बारे में क्या?
साइन-इन प्रत्येक विज़िटर के फ़ोन पर सेट की गई भाषा का अनुसरण करता है, इसलिए पर्यटकों को आपका स्वागत उनकी अपनी भाषा में दिखाई देता है।
क्या विज़िटर नेटवर्क स्कूल समूहों और परिवारों के लिए सुरक्षित है?
DNS कंटेंट फ़िल्टरिंग विज़िटर नेटवर्क पर उपलब्ध है, और स्टाफ, टिल, स्कैनर और गैलरी इंटरएक्टिव प्रत्येक अपने स्वयं के नेटवर्क पर होते हैं, सार्वजनिक नेटवर्क पर कभी नहीं।
हमारा डेटा कहाँ रखा जाता है?
Purple ISO 27001 प्रमाणित, UK GDPR और CCPA अनुपालन है, इसके UK, EU और US में RADIUS क्षेत्र हैं और 2012 से कोई डेटा ब्रीच नहीं हुआ है।
संग्रहालय के लिए चुनिंदा उत्पाद
Purple प्लेटफॉर्म के वे हिस्से जिन्हें अधिकांश संग्रहालय स्थल पहले दिन ही तैनात करते हैं।
संग्रहालय के लिए गेस्ट WiFi प्लेटफॉर्म
क्लाउड ओवरले के रूप में Captive Portal, एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन।
संग्रहालय के लिए Captive Portal सॉफ्टवेयर
सोशल लॉगिन, SSO और मार्केटिंग सहमति के साथ आधुनिक Captive Portal।
संग्रहालय के लिए पासवर्डलेस WiFi
EAP-TLS, iPSK और Passpoint - साझा पासवर्ड को पहचान (identity) से बदलें।
संग्रहालय के लिए अनुशंसित समाधान
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi. विज़िटर डेटा का मुद्रीकरण करने वाले स्थानों के लिए निर्मित फर्स्ट-पार्टी डेटा कैप्चर, फुटफॉल एनालिटिक्स और CRM-ट्रिगर ऑटोमेशन।
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi देखें →Related pillar guides
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Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
WiFi marketing
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WiFi analytics
Presence and engagement analytics, footfall, dwell, and GDPR-defensible measurement.
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