Trasforma l'ingresso gratuito in iscritti, donatori e visite ricorrenti

La maggior parte delle persone che varcano la tua soglia non prenota mai un biglietto, quindi non raggiunge mai il tuo CRM. Il WiFi per visitatori di Purple offre loro un motivo per farsi avanti, nella loro lingua, mostrando la tua prossima mostra, l'offerta di iscrizione e la caffetteria direttamente sullo schermo del loro telefono. Il personale, i volontari e i dispositivi delle gallerie rimangono sulle proprie reti sicure, sugli access point che già possiedi.

• Dati dei visitatori con consenso per il tuo CRM
• Accesso nella lingua di ciascun visitatore
• xPSK per casse, scanner e dispositivi interattivi
• Certificato ISO 27001

Un tipico museo oggi

• Visitatori a ingresso gratuito che arrivano, si connettono e se ne vanno senza lasciare un nome o un'e-mail
• Richieste di iscrizione e donazioni affidate a un volantino alla reception, una sola volta
• Visitatori internazionali accolti da una pagina di accesso che non possono leggere
• Casse, scanner per biglietti e dispositivi interattivi che condividono un'unica password con la rete pubblica

Con Purple

• Ogni visitatore che si connette effettua l'accesso fornendo il consenso, così sai chi è entrato nella struttura
• Al momento dell'accesso viene chiesto se sono già iscritti, indirizzando chi non lo è direttamente alla pagina di registrazione
• L'accesso si adatta alla lingua del telefono del visitatore e la pagina di benvenuto mostra la programmazione del giorno
• Ogni dispositivo riceve la propria chiave e VLAN, mentre il personale e i volontari accedono con il proprio account

Scopri chi c'è nelle tue gallerie e perché è venuto

La maggior parte dei visitatori dei musei non prenota mai nulla, quindi l'accesso al WiFi è spesso l'unico momento in cui ti dicono chi sono. Purple lo trasforma in dati di prima parte acconsentiti: chi ha visitato, con quale frequenza torna e cosa gli interessa. Il Natural History Museum of Los Angeles County utilizza il WiFi per ospiti di Purple per creare profili dei visitatori e personalizzare i consigli successivi.

• Un accesso personalizzato con brand tramite social, e-mail o login con un clic e consenso UK GDPR registrato con un audit trail completo
• Accesso mostrato nella lingua impostata sul telefono di ciascun visitatore, per i turisti provenienti da qualsiasi luogo
• Brevi sondaggi per i visitatori al momento della connessione, come quelli gestiti da Glasgow Life per ascoltare turisti e residenti
• Numero di visitatori, tempo di permanenza e visite ripetute in un'unica dashboard per il tuo team dedicato al pubblico

Fai crescere le iscrizioni partendo dalle persone già presenti nella struttura

Chi ha appena trascorso due ore nelle tue gallerie è il miglior potenziale membro che tu possa mai avere. Purple pone la domanda mentre la visita è ancora recente, reindirizza i non membri direttamente alla tua pagina di iscrizione e trasmette ogni record acconsentito al CRM con cui il tuo team di sviluppo già lavora.

• Chiedi se i visitatori sono già membri e indirizza la risposta al passaggio successivo corretto
• Record acconsentiti sincronizzati con Salesforce, HubSpot e altri sistemi tramite oltre 400 connettori dati
• Opt-in separati per novità sulle mostre, iscrizioni e donazioni, per mantenere pulito ogni elenco
• Riconoscimento dei visitatori ricorrenti, in modo che la terza visita possa presentare una richiesta diversa rispetto alla prima

Metti il tuo programma direttamente sullo schermo che hanno già in mano

La tua prossima mostra, l'apertura serale o il laboratorio per famiglie vengono solitamente promossi a persone che non si trovano all'interno della struttura. La pagina di benvenuto di Purple li presenta a chi è già presente, indirizzandoli verso il negozio e la caffetteria all'uscita. Quando LW Theatres ha aggiunto merchandising, tè pomeridiano, cibo e bevande alla sua pagina di benvenuto WiFi, 518 visitatori hanno cliccato sul link nella settimana di apertura di Hercules.

• Una pagina di benvenuto con link a cosa c'è in programma, mostre, negozio, caffetteria e iscrizioni
• Pagine programmate per attivarsi e disattivarsi in base alle date delle mostre, così nessuno deve ricordarsene
• Contenuti diversi per spazi diversi, dall'atrio principale alla mostra temporanea
• E-mail di follow-up dopo la visita per la tua prossima mostra, inviate ai visitatori che hanno effettuato l'opt-in

Mantieni il back office fuori dalla rete dei visitatori

Curatori, team dei servizi ai visitatori e volontari hanno tutti bisogno di connettersi online, insieme a casse, scanner di biglietti, installazioni interattive, sistemi AV e sensori ambientali. Purple offre a ciascuno il proprio accesso e assegna a ogni dispositivo la propria chiave e VLAN, in modo che una password condivisa alla reception non possa raggiungere una cassa.

• Il personale accede con Microsoft Entra ID, Google Workspace o Okta, e chi lascia l'azienda perde l'accesso automaticamente
• Chiavi a tempo limitato per volontari e collaboratori esterni, senza necessità di gestione dei dispositivi
• Una chiave privata per ogni cassa, scanner, display interattivo e sensore, revocabile singolarmente
• Filtraggio dei contenuti DNS sulla rete visitatori, per scolaresche e famiglie

Iscrizioni, attività commerciali e insight sui visitatori da un'unica rete

I team di marketing, iscrizioni e sviluppo dei musei lavorano con budget ridotti e lunghe liste di cose da fare. Purple trasforma il WiFi che già offri in un canale che possono utilizzare ogni giorno, senza alcun carico di manutenzione aggiuntivo per l'IT.

Dati basati sui risultati dei clienti Purple: LW Theatres, oltre a dati della piattaforma Purple e termini di servizio.

Brochure gratuita

Porta questa pagina alla tua prossima riunione di budget

Tutti i contenuti di questa pagina in una brochure PDF di otto pagine, pronta da condividere con i responsabili dell'approvazione della spesa di rete.

Scopri cosa può dirti il tuo WiFi sui tuoi visitatori

Raccontaci del tuo museo o sito storico e ti mostreremo come i dati dei visitatori, le richieste di iscrizione e una rete back-of-house sicura funzionerebbero sul tuo hardware.

• Funziona con Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet
• Si connette a Salesforce, HubSpot e oltre 400 altri connettori dati
• Certificazione ISO 27001, conformità UK GDPR, B Corp