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WiFi per teatri e gruppi teatrali

Conosci tutti in sala, non solo chi ha prenotato

La tua biglietteria conosce solo chi effettua la prenotazione. Il WiFi per il pubblico di Purple ti presenta tutti gli altri spettatori della fila, mostrando drink per l'intervallo, merchandising e la prossima stagione direttamente sullo schermo del loro smartphone. I dispositivi di sala, del backstage e della biglietteria rimangono su reti sicure dedicate, utilizzando gli access point che già possiedi.

  • Dati del pubblico con consenso per il tuo CRM
  • Offerte per l'intervallo e merchandising all'accesso
  • xPSK per casse, scanner e biglietteria
  • Certificato ISO 27001
Spettatori che chiacchierano nel foyer affollato di un teatro prima di uno spettacolo, alcuni con il telefono in mano
Bentornata, PriyaSecondo spettacolo di questa stagione, ha acconsentito a ricevere offerte
Offerta drink per l'intervallo apertaDalla pagina di benvenuto del WiFi, nel bar della platea
Scelto da teatri, sale da concerto e arene per eventi dal vivo, tra cuiLW TheatresGlasgow LifeEctor County ColiseumBattersea Power StationNEC Group
Il divario

Tutto esaurito ogni sera. Ma il tuo CRM conosce solo un nome per prenotazione.

I biglietti vengono acquistati da una sola persona ma utilizzati da due, quattro o da un intero gruppo organizzato. Regali, prenotazioni di gruppo e vendite tramite agenzie fanno sì che molti spettatori in sala non entrino mai nel tuo database. I tuoi team di marketing, fidelizzazione e ristorazione vogliono tutti raggiungere lo stesso pubblico, e una password WiFi scritta sul muro del foyer non serve a nulla. Questo divario si manifesta in quattro aree.

Un tipico teatro oggi

  • Solo chi ha prenotato è nel tuo CRM. Chi siede accanto a loro no.
  • Code al bar durante l'intervallo, con offerte del negozio e pre-ordini invisibili
  • Membri e sostenitori che la sera dello spettacolo sembrano spettatori qualsiasi
  • PC della biglietteria, casse del bar e scanner dei biglietti che condividono un'unica password con le compagnie ospiti

Con Purple

  • Chiunque si connetta può registrarsi, così l'intero gruppo entra nel tuo CRM con il consenso UK GDPR
  • Offerte di merchandising, drink per l'intervallo e ristorazione sulla prima schermata visualizzata, come già fa LW Theatres
  • Gli spettatori che ritornano vengono riconosciuti all'accesso e invitati alla stagione successiva
  • Ogni cassa, scanner e PC della biglietteria ha la propria chiave di accesso, e lo staff ospite riceve chiavi temporanee
Una piattaforma, quattro strategie

Ogni posto, ogni intervallo, ogni membro e ogni dispositivo

Quattro attività solitamente gestite da quattro team diversi, ora controllate da un'unica dashboard sulla rete che già possiedi.

01 · Pubblico

Scopri chi c'è in sala

Un accesso personalizzato trasforma gli spettatori in sala in record di dati di prima parte con consenso, non solo chi ha pagato.

02 · Intervallo e merchandising

Vendi l'intervallo prima che inizi

Mostra merchandise, tè pomeridiano e offerte del bar sulla pagina che il pubblico vede nel momento in cui si connette.

03 · Membri e amici

Riempi la prossima stagione a partire da questa

I contatti che hanno prestato il consenso confluiscono nel tuo CRM e nella tua piattaforma e-mail, pronti per la prossima brochure, richiesta di iscrizione o rinnovo dell'adesione.

04 · Foyer e backstage

Biglietteria, bar e backstage, in totale sicurezza

Il personale accede con il proprio account di lavoro e ogni cassa, scanner e PC della biglietteria riceve la propria chiave privata.

Pubblico

Incontra le persone che la tua biglietteria non vede mai

Biglietti omaggio, prenotazioni di gruppo e vendite tramite agenzie fanno sì che la maggior parte del pubblico arrivi come sconosciuta. L'accesso al WiFi è spesso l'unico momento in cui ti dicono chi sono. Purple lo trasforma in dati di prima parte raccolti con consenso: chi è venuto, chi è tornato e cosa vuole vedere dopo, con il look del tuo locale e nella lingua impostata sul telefono di ciascuno.

  • Un accesso personalizzato con brand tramite social, e-mail o login con un clic, e consenso UK GDPR registrato con un audit trail completo
  • Accesso mostrato nella lingua impostata su ciascun telefono, per turisti e pubblico in tournée
  • Record inviati a Salesforce, HubSpot, Braze e alla tua piattaforma e-mail attraverso oltre 400 connettori dati
  • Numero di spettatori, tempo di permanenza e visite ripetute per ogni locale in un'unica dashboard

Aggiungi una domanda all'accesso e scopri ciò che i dati della biglietteria non possono dirti. L'Ector County Coliseum lo ha chiesto al suo pubblico e il 43% di chi ha risposto si era messo in viaggio per assistere a uno spettacolo.

Esplora il WiFi per ospiti
Uno spettatore a teatro che accede al WiFi del locale su un telefono in un foyer con luci soffuseDati sul pubblico
Intervallo e merchandise

Metti il bar, il negozio e il tè pomeridiano direttamente nelle loro mani

LW Theatres offre a ciascun locale le proprie pagine personalizzate con il brand: una prima della connessione del pubblico e una dopo. La seconda presenta un carosello di tre offerte (merchandise dello spettacolo, tè pomeridiano e cibo e bevande), in modo che la prima cosa che si vede dopo la connessione sia qualcosa che si può acquistare stasera stessa. In una sola settimana di apertura, 518 persone hanno usufruito di queste offerte.

  • Una pagina personalizzata con il brand prima della connessione e una pagina di offerte dopo, ciascuna con il look del tuo locale
  • Modifica le offerte per spettacolo, per locale o per data, e pianificale in modo che inizino e finiscano automaticamente
  • Aggiungi link di campagna di Google Analytics a ciascuna offerta per monitorare i guadagni generati
  • Distribuisci le stesse pagine su un intero gruppo da un'unica dashboard, come LW Theatres prevede di fare per gli altri sei teatri
Esplora l'accesso personalizzato
Membri del pubblico al bar di un teatro durante l'intervallo, uno dei quali tiene in mano un telefono con un'offerta sullo schermoOfferte per l'intervallo
Membri e amici

Vendi la prossima stagione alle persone già presenti in sala

Tutti i presenti in sala stasera hanno già dimostrato di voler acquistare un biglietto. Glasgow Life ha inviato la brochure del suo spettacolo natalizio per la Glasgow Royal Concert Hall a 690 spettatori che avevano prestato il consenso tramite il WiFi. Battersea Power Station ha promosso i suoi eventi estivi di cinema e teatro all'aperto sulle sue pagine di accesso, e l'1% delle persone che si sono connesse ha poi effettuato una prenotazione.

  • I record con consenso si sincronizzano con il tuo CRM e la tua piattaforma e-mail, pronti per la brochure della prossima stagione
  • Promuovi la tua iscrizione, il programma amici o la prossima produzione direttamente sulla pagina di accesso
  • Gli spettatori che ritornano vengono riconosciuti all'accesso, e ogni visita viene aggiunta al loro record
  • I membri possono riconnettersi automaticamente in ogni locale con un profilo Passpoint, senza alcuna pagina di accesso
Esplora i dati di prima parte
Due amici che guardano insieme un telefono nel foyer di un teatro, uno dei quali sorride di fronte a un'offerta per la prossima stagioneMembri
Foyer e backstage

Biglietteria, bar e backstage, ciascuno sulla propria rete

I PC della biglietteria, gli scanner di biglietti, le casse dei bar, i lettori di carte e i kit AV non possono accedere con nome utente e password. xPSK assegna a ciascuno la propria chiave e la propria VLAN, in modo che una password trapelata influisca su un solo dispositivo e non sull'intera struttura. Il personale accede con l'account di lavoro che già utilizza, mentre le compagnie ospiti ricevono chiavi che scadono al termine della stagione.

  • Ogni dispositivo ha la propria chiave e VLAN, revocabili singolarmente
  • Funziona con il nome del tuo fornitore: iPSK su Cisco, DPSK su Ruckus, MPSK su HPE Aruba e Juniper Mist, PPSK su Extreme e UniFi
  • Chiavi a tempo per compagnie in tournée e personale freelance, senza MDM
  • Il personale di sala e del backstage accede con Microsoft Entra ID, Okta o Google Workspace, e chi lascia l'azienda perde l'accesso quando il suo account viene disattivato
Esplora xPSK
Un addetto alla biglietteria al bancone con uno scanner di biglietti e un lettore di carte prima dell'apertura delle porteOperations
WiFi per il pubblico, gestito come canale di marketing

Una password sulla parete del foyer, o un canale di proprietà del tuo team di marketing

Gli access point sono già nel tuo edificio. Ciò che cambia è quello che succede quando qualcuno si connette.

Cosa ti serve
WiFi gratuito oggi
Con Purple
Dati sul pubblico
Solo l'acquirente principale, dal sistema di biglietteria
Chiunque esprima il consenso, come record di dati di prima parte con consenso
Consenso
Nessuno registrato, o una casella di spunta senza tracciabilità di controllo
Consenso UK GDPR con tracciabilità di controllo completa
Intervallo e merchandising
Poster nel foyer e coda al bar
Offerte sulla prima schermata visualizzata dagli utenti, per spettacolo e per struttura
Prossima stagione
Brochure lasciate sui sedili
Pubblico che ha espresso il consenso nel tuo CRM e nella tua piattaforma email tramite oltre 400 connettori
Casse, scanner e biglietteria
Un'unica chiave condivisa, modificata ogni volta che viene trapelata
Una chiave privata e una VLAN per ciascun dispositivo
Hardware
Spesso vincolato al portale e alla licenza di un singolo fornitore
Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi e altri ancora
Un team di marketing teatrale che esamina una dashboard del pubblico in un ufficio sopra il foyer
Creato per il team di marketing di un teatro

Dati sul pubblico che dimostrano il loro valore fin dalla prima serata

Teatri, sale da concerto e arene per eventi dal vivo utilizzano Purple per ampliare le liste del pubblico, vendere di più durante la serata e riempire la stagione successiva. Questi sono i risultati delle strutture già attive.

690
membri del pubblico che hanno espresso il consenso hanno ricevuto la brochure dello spettacolo natalizio della Glasgow Royal Concert Hall
518
persone hanno seguito le offerte di merchandising, tè pomeridiano e bar di LW Theatres in una sola settimana di apertura
43%
degli intervistati del sondaggio di Ector County Coliseum ha viaggiato per assistere a uno spettacolo
1%
dei visitatori WiFi ha prenotato gli eventi estivi di cinema e teatro all'aperto di Battersea Power Station

Dati basati sui risultati dei clienti Purple: Glasgow Life (Glasgow Royal Concert Hall), LW Theatres, Ector County Coliseum e Battersea Power Station.

Copertina della brochure Purple Teatri WiFi

Brochure gratuita

Porta questa pagina alla tua prossima riunione di budget

Tutti i contenuti di questa pagina in una brochure PDF di otto pagine, pronta da condividere con i responsabili dell'approvazione della spesa di rete.

Scarica la brochure

Ci bastano il tuo nome e la tua email. Il download sarà disponibile immediatamente.

Come funziona

Attivo prima della tua prossima serata d'apertura

  1. 1

    Personalizza l'accesso con il tuo brand

    Creiamo le tue pagine di benvenuto e di offerta con il look del tuo locale, includendo il consenso e le domande a cui desideri ricevere risposta.

  2. 2

    Indirizza i tuoi access point verso Purple

    Configuriamo le reti per il pubblico, il personale e i dispositivi sugli access point che già possiedi.

  3. 3

    Attiva un locale alla volta

    Inizia con un teatro, collega il tuo CRM, poi distribuisci le stesse pagine in tutto il gruppo.

Pricing

See the price before you book a demo

Compare plans, what each one includes and the add-ons on one page. You do not need a sales call to see the numbers.

View pricing
Parla con il nostro team dedicato ai locali

Visualizza il tuo teatro su un'unica piattaforma per il pubblico

Raccontaci dei tuoi locali e ti mostreremo come i dati del pubblico, le offerte per l'intervallo, i membri e le reti sicure della biglietteria funzionerebbero sul tuo hardware.

  • Funziona con Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet
  • Record con consenso inviati a Salesforce, HubSpot, Braze e oltre 400 altri sistemi tramite connettori dati
  • Certificato ISO 27001, conforme al UK GDPR, zero violazioni di dati dal 2012

Prenota una demo per teatri

Una chiamata di 30 minuti con un esperto di marketing per locali.

Domande sul WiFi per teatri, con risposta

Le domande più frequenti dei team di marketing, accoglienza e IT

Dobbiamo sostituire i nostri access point?

No. Purple funziona sugli access point che già possiedi, inclusi Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme e Fortinet. Non c'è alcun server on-premise da installare.

A chi appartengono i dati del pubblico?

A te. Ogni record è composto da dati di prima parte raccolti con consenso sulla tua pagina di accesso, con un audit trail completo conforme al UK GDPR, e confluisce nel tuo CRM e nella tua piattaforma email tramite oltre 400 connettori dati.

Può gestire la connessione di tutta la sala durante l'intervallo?

La capacità dipende dai tuoi access point e dalla tua connessione internet, che rimangono tuoi. Purple gestisce l'accesso, il consenso e l'autenticazione nel cloud, con cloud RADIUS basato su uno SLA di uptime del 99,9% e nessun componente da mantenere in loco.

I membri devono accedere ogni volta che visitano il locale?

No. I membri e i frequentatori abituali possono installare un profilo Passpoint una sola volta e poi connettersi automaticamente e in sicurezza in ogni locale del tuo gruppo, senza alcuna pagina di accesso.

Come possiamo tenere le casse, gli scanner e la biglietteria fuori dalla rete del pubblico?

Con xPSK. Ogni dispositivo riceve la propria chiave e VLAN, associata al primo dispositivo che la utilizza, in modo che il traffico del pubblico non condivida mai la rete con le casse o la biglietteria. Puoi revocare una singola chiave senza influire su nessun altro dispositivo.

Possiamo gestirlo su un gruppo di teatri?

Sì. Ogni locale viene gestito da un'unica dashboard, con le proprie pagine e offerte personalizzate. LW Theatres ha iniziato con un solo locale e sta distribuendo le stesse pagine negli altri sei teatri.

Dove sono conservati i nostri dati?

Purple ha regioni RADIUS nel Regno Unito, nell'UE e negli Stati Uniti, è certificato ISO 27001, conforme al UK GDPR e ha registrato zero violazioni di dati dal 2012.

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