Conozca a todos los asistentes, no solo a quien realizó la reserva

Su taquilla conoce al comprador principal. El WiFi para audiencias de Purple le presenta al resto de la fila, mostrando bebidas para el entreacto, merchandising y la próxima temporada directamente en la pantalla de sus teléfonos. Los dispositivos de recepción, camerinos y taquilla permanecen en sus propias redes seguras, utilizando los puntos de acceso que ya posee.

• Datos de audiencia consentidos para su CRM
• Ofertas de entreacto y merchandising al iniciar sesión
• xPSK para cajas registradoras, escáneres y taquilla
• Certificación ISO 27001

Un teatro típico hoy en día

• El comprador principal está en su CRM. Las personas sentadas a su lado, no.
• Colas en el bar durante el entreacto, sin que se vean las ofertas de la tienda ni de pedidos anticipados
• Miembros y amigos que parecen un espectador más durante la noche de la función
• Ordenadores de taquilla, cajas registradoras del bar y escáneres de entradas que comparten una única contraseña con las compañías visitantes

Con Purple

• Todos los que se conectan pueden dar su consentimiento, por lo que todo el grupo llega a su CRM cumpliendo con el UK GDPR
• Ofertas de merchandising, bebidas para el entreacto y restauración en la primera pantalla que ven, tal como lo gestiona LW Theatres
• Espectadores recurrentes reconocidos al iniciar sesión e invitados a la próxima temporada
• Cada caja registradora, escáner y ordenador de taquilla con su propia clave, y los equipos visitantes con claves temporales

Conozca a las personas que su taquilla nunca ve

Las entradas de regalo, las reservas de grupos y las ventas de agencias hacen que la mayor parte de su público llegue como desconocidos. El inicio de sesión en el WiFi suele ser el único momento en que le dicen quiénes son. Purple lo convierte en datos propios consentidos: quién vino, quién regresó y qué quiere ver a continuación, con la imagen de su recinto y en el idioma configurado en el teléfono de cada persona.

• Un inicio de sesión personalizado con redes sociales, correo electrónico o un solo clic, y el consentimiento de UK GDPR registrado con un historial de auditoría completo
• Inicio de sesión mostrado en el idioma configurado en cada teléfono, para turistas y público itinerante
• Registros enviados a Salesforce, HubSpot, Braze y su plataforma de correo electrónico a través de más de 400 conectores de datos
• Cifras de público, tiempo de permanencia y visitas recurrentes de cada recinto en un solo panel de control

Añada una pregunta al inicio de sesión y descubra lo que sus datos de venta de entradas no pueden decirle. Ector County Coliseum preguntó a su público, y el 43 % de quienes respondieron habían viajado para asistir a un espectáculo.

Ponga el bar, la tienda y el té de la tarde en sus manos

LW Theatres ofrece a cada recinto sus propias páginas personalizadas: una antes de que el público se conecte y otra después. La segunda incluye un carrusel de tres ofertas (merchandising del espectáculo, té de la tarde y comida y bebida), de modo que lo siguiente que ve alguien tras conectarse es algo que puede comprar esa misma noche. En una sola semana de estreno, 518 personas interactuaron con esas ofertas.

• Una página personalizada antes de la conexión y una página de ofertas después, ambas con la imagen de su recinto
• Cambie las ofertas por espectáculo, por recinto o por fecha, y prográmelas para que comiencen y terminen de forma automática
• Añada enlaces de campaña de Google Analytics a cada oferta para ver los ingresos generados
• Implemente las mismas páginas en todo un grupo desde un único panel de control, tal como planea LW Theatres para sus otros seis teatros

Venda la próxima temporada a las personas que ya están en la sala

Todos los asistentes de esta noche ya han demostrado que comprarán una entrada. Glasgow Life envió su folleto del espectáculo navideño del Glasgow Royal Concert Hall a 690 miembros del público que habían dado su consentimiento a través del WiFi. Battersea Power Station promocionó sus eventos de cine y teatro al aire libre de verano en sus páginas de inicio de sesión, y el 1 % de las personas que se conectaron realizaron una reserva.

• Los registros con consentimiento se sincronizan con su CRM y plataforma de correo electrónico, listos para el folleto de la próxima temporada
• Promocione su membresía, programa de amigos o próxima producción en la propia página de inicio de sesión
• Los miembros del público que regresan son reconocidos al iniciar sesión, y cada visita se añade a su registro
• Los miembros pueden volver a conectarse automáticamente en cada recinto con un perfil Passpoint, sin página de inicio de sesión

Taquilla, bar y backstage, cada uno en su propia red

Los PC de taquilla, escáneres de entradas, cajas registradoras, lectores de tarjetas y equipos audiovisuales no pueden iniciar sesión con un usuario y contraseña. xPSK asigna a cada uno su propia clave y su propia VLAN, por lo que una contraseña filtrada solo afecta a un dispositivo, no a todo el recinto. El personal inicia sesión con la cuenta de trabajo que ya utiliza, y las compañías visitantes reciben claves que caducan cuando termina la temporada.

• Cada dispositivo con su propia clave y VLAN, revocables de forma individual
• Funciona bajo el nombre de su proveedor: iPSK en Cisco, DPSK en Ruckus, MPSK en HPE Aruba y Juniper Mist, PPSK en Extreme y UniFi
• Claves de duración limitada para compañías en gira y personal autónomo, sin necesidad de MDM
• El personal de sala y de backstage inicia sesión con Microsoft Entra ID, Okta o Google Workspace, y quienes dejan la empresa pierden el acceso cuando se deshabilita su cuenta

Datos de público que demuestran su valor desde la noche del estreno

Teatros, salas de conciertos y recintos de espectáculos en vivo utilizan Purple para ampliar sus listas de público, vender más durante la noche y llenar la próxima temporada. Estos son resultados de recintos que ya están activos.

Cifras de los resultados de clientes de Purple: Glasgow Life (Glasgow Royal Concert Hall), LW Theatres, Ector County Coliseum y Battersea Power Station.

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Visualiza tu teatro en una sola plataforma de audiencia

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• Funciona con Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme y Fortinet
• Registros con consentimiento hacia Salesforce, HubSpot, Braze y más de 400 plataformas a través de conectores de datos
• Certificación ISO 27001, conformidad con UK GDPR, cero brechas de datos desde 2012