Verwandeln Sie freien Eintritt in Mitglieder, Spender und wiederkehrende Besuche

Die meisten Menschen, die Ihre Räume betreten, buchen nie ein Ticket und landen daher nie in Ihrem CRM. Das Besucher-WiFi von Purple gibt ihnen einen Grund, sich anzumelden - in ihrer eigenen Sprache. Anschließend zeigt es Ihre nächste Ausstellung, Ihr Mitgliedschaftsangebot und Ihr Café direkt auf dem Bildschirm an, den sie bereits in der Hand halten. Mitarbeiter, Freiwillige und Galeriegeräte bleiben in ihren eigenen sicheren Netzwerken auf den Access Points, die Sie bereits besitzen.

• Einwilligungsbasierte Besucherdaten für Ihr CRM
• Anmeldung in der jeweiligen Sprache des Besuchers
• xPSK für Kassen, Scanner und interaktive Displays
• ISO 27001-zertifiziert

Ein typisches Museum heute

• Besucher mit freiem Eintritt, die ankommen, sich verbinden und ohne Angabe von Name oder E-Mail-Adresse wieder gehen
• Mitgliedschaften und Spenden werden nur einmalig über einen Flyer am Empfang beworben
• Internationale Besucher werden mit einer Anmeldeseite begrüßt, die sie nicht lesen können
• Kassen, Ticket-Scanner und interaktive Galeriegeräte teilen sich ein einziges Passwort mit dem öffentlichen Netzwerk

Mit Purple

• Jeder Besucher, der sich verbindet, meldet sich mit Einwilligung an. So wissen Sie genau, wer im Gebäude war
• Bei der Anmeldung wird gefragt, ob sie bereits Mitglied sind. Nicht-Mitglieder werden direkt zur Registrierung weitergeleitet
• Die Anmeldung passt sich der Sprache auf dem Smartphone des Besuchers an, und die Willkommensseite zeigt das heutige Programm
• Jedes Gerät erhält einen eigenen Schlüssel und ein eigenes VLAN. Mitarbeiter und Freiwillige melden sich mit ihrem eigenen Konto an

Finden Sie heraus, wer Ihre Galerien besucht und warum.

Die meisten Museumsgäste buchen vorab nichts. Die Anmeldung im WiFi ist daher oft der einzige Moment, in dem sie Ihnen mitteilen, wer sie sind. Purple verwandelt dies in einwilligungsbasierte First-Party-Daten: wer zu Besuch war, wie oft sie wiederkommen und wofür sie sich interessieren. Das Natural History Museum of Los Angeles County nutzt das Gäste-WiFi von Purple, um Besucherprofile zu erstellen und Empfehlungen zu personalisieren.

• Eine gebrandete Anmeldung mit Social-Media-, E-Mail- oder One-Click-Login, inklusive lückenlos dokumentierter UK GDPR-Einwilligung
• Anmeldung in der auf dem Smartphone des Besuchers eingestellten Sprache - ideal für Touristen aus aller Welt
• Kurze Besucherumfragen direkt beim Verbinden, wie sie Glasgow Life nutzt, um Feedback von Touristen und Einwohnern zu erhalten
• Besucherzahlen, Verweildauer und wiederkehrende Besuche in einem Dashboard für Ihr Marketing- und Publikumsteam

Gewinnen Sie neue Mitglieder direkt unter den Personen, die bereits vor Ort sind.

Jemand, der gerade zwei Stunden in Ihren Galerien verbracht hat, ist der beste potenzielle Kandidat für eine Mitgliedschaft. Purple stellt die Frage, solange der Besuch noch frisch ist, leitet Nicht-Mitglieder direkt auf Ihre Anmeldeseite weiter und überträgt jeden einwilligten Datensatz in das CRM, mit dem Ihr Team bereits arbeitet.

• Fragen Sie Besucher, ob sie bereits Mitglieder sind, und leiten Sie sie direkt zum passenden nächsten Schritt weiter
• Synchronisierung einwilligter Datensätze mit Salesforce, HubSpot und mehr über über 400 Datenkonnektoren
• Separate Opt-ins für Ausstellungs-News, Mitgliedschaften und Spenden, damit jede Liste sauber bleibt
• Wiederkehrende Besucher werden erkannt, sodass der dritte Besuch eine andere Ansprache erhalten kann als der erste

Bringen Sie Ihr Programm direkt auf den Bildschirm, den Ihre Besucher bereits in der Hand halten.

Ihre nächste Ausstellung, die Spätöffnung oder der Familien-Workshop werden meistens bei Personen beworben, die sich gar nicht im Gebäude befinden. Die Willkommensseite von Purple zeigt diese Angebote genau den Menschen, die bereits vor Ort sind, und weist sie auf dem Weg nach draußen auf den Shop und das Café hin. Als LW Theatres Merchandise, Afternoon Tea sowie Speisen und Getränke auf seiner WiFi-Willkommensseite integrierte, klickten in der Eröffnungswoche von Hercules 518 Besucher darauf.

• Eine Willkommensseite mit Links zum aktuellen Programm, zu Ausstellungen, Shop, Café und Mitgliedschaften
• Seiten, die automatisch passend zu den Ausstellungsdaten online und offline gehen, sodass niemand manuell daran denken muss
• Unterschiedliche Inhalte für verschiedene Bereiche, von der Haupthalle bis zur Sonderausstellung
• Follow-up-E-Mails nach dem Besuch für Ihre nächste Ausstellung an Besucher, die dem Erhalt zugestimmt haben

Halten Sie den internen Betrieb vom Besuchernetzwerk getrennt.

Kuratoren, Besucherservice-Teams und Ehrenamtliche müssen alle online gehen, ebenso wie Kassen, Ticketscanner, interaktive Exponate, AV-Geräte und Umweltsensoren. Purple bietet Nutzern eine eigene Anmeldung und weist jedem Gerät einen eigenen Schlüssel und ein eigenes VLAN zu. So kann ein am Empfang geteiltes Passwort niemals Zugriff auf eine Kasse erhalten.

• Mitarbeiter melden sich mit Microsoft Entra ID, Google Workspace oder Okta an, und ausscheidende Mitarbeiter verlieren automatisch den Zugriff
• Zeitlich begrenzte Schlüssel für Freiwillige und externe Dienstleister, ganz ohne Geräteverwaltung
• Ein privater Schlüssel für jede Kasse, jeden Scanner, jedes interaktive Display und jeden Sensor, einzeln widerrufbar
• DNS-Inhaltsfilterung im Besuchernetzwerk für Schulklassen und Familien

Mitgliedschaften, Verkäufe und Besuchererkenntnisse über ein einziges Netzwerk

Marketing-, Mitglieder- und Fundraising-Teams in Museen arbeiten mit kleinen Budgets und langen To-do-Listen. Purple verwandelt das WiFi, das Sie bereits bereitstellen, in einen täglich nutzbaren Kanal - ohne zusätzlichen Wartungsaufwand für die IT.

Zahlen aus Purple Kundenergebnissen: LW Theatres, plus Purple Plattformdaten und Servicebedingungen.

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Erfahren Sie, was Ihr WiFi Ihnen über Ihre Besucher verraten kann

Erzählen Sie uns von Ihrem Museum oder Ihrer Kulturstätte. Wir zeigen Ihnen, wie Besucherdaten, Mitgliedschaftsanfragen und ein sicheres internes Netzwerk auf Ihrer Hardware funktionieren.

• Funktioniert mit Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme und Fortinet
• Verbindet sich mit Salesforce, HubSpot und über 400 weiteren Datenkonnektoren
• ISO 27001-zertifiziert, UK GDPR-konform, B Corp