Drive-thru-Geschwindigkeit. Curbside-Sicherheit. PCI-Sorglosigkeit.
Eine Plattform für Gäste-WiFi, Drive-thru-Spur-Telemetrie, Küchendisplay-Resilienz und Curbside-Mobile-Order-Präsenz – über alle Ihre Standorte hinweg.
Servicegeschwindigkeit. Compliance. Curbside. Rollout.
QSR hat kein Gäste-WiFi-Problem. Es hat ein Netzwerk-Uptime-Problem, ein PCI-Scope-Problem, ein Curbside-Übergabe-Problem und ein Rollout-Problem für tausende Standorte. Purple ist die eine Plattform, die alle vier löst.
QSR ist ein Netzwerkproblem. Purple ist die Netzwerkplattform.
Jeder Umsatzkanal in einem modernen QSR läuft über das Filialnetzwerk – Drive-thru, KDS, Kioske, Mobile-Order-Abholung, Loyalty, Crew-App. Purple ist die Ebene, die alles online hält und die Kommunikation mit Ihren Kundendaten ermöglicht.
Subsekunden-Failover für die Spur, die den Laden am Laufen hält.
Drive-thru macht 60–70 % des QSR-Umsatzes aus. Ein 30-sekündiger AP-Ausfall führt zu einem 20-minütigen Rückstau und beeinträchtigt die Kundenzufriedenheit, noch bevor die IT den Alarm registriert hat. Die priorisierten SSIDs und das AP-Failover von Purple stellen Spur-Telemetrie, KDS-Bump-Bars und KI-Bestellannahme vor jedes andere Paket in Ihrem Filialnetzwerk.
Jedes neue Tablet muss kein neues Kopfzerbrechen beim Audit bereiten.
KDS-Bildschirme, Tablets für die Abholung mobiler Bestellungen, Kioske, Loyalty-iPads – jedes Gerät, das in Ihren Filialen hinzugefügt wird, ist eine neue Audit-Zeile. Purple bietet Ihnen VLANs pro Gerät und eine dokumentierte Netzwerksegmentierung, die den PCI-Scope auf eine einzige, geschützte Karteninhaberzone reduziert. Ihr QSA erhält Nachweise auf Abruf. Ihre Franchisenehmer hören auf, die IT zu bitten, das Netzwerk anzupassen.
Ankunftserkennung auf Geofence-Niveau – ohne Abhängigkeit vom GPS des Kunden.
Mobile Bestellungen machen über 20-30 % der Transaktionen digital ausgereifter QSR-Betriebe aus. Die Übergabe scheitert, wenn das GPS des Kunden falsche Ankunftsdaten liefert oder BLE auf dem Parkplatz abbricht. Die Outdoor-APs von Purple, die Parkplätze und Abholzonen abdecken, lösen Ankunfts-Trigger aus, sobald sich das Gerät des Kunden mit dem WiFi verbindet – Ihre Küche bereitet die Pommes 40-60 Sekunden früher zu und Ihre Curbside-SLAs werden eingehalten.
Geschwindigkeit ist kein Feature. Sie ist die gesamte Gewinn- und Verlustrechnung.
Jede zusätzliche Sekunde im Drive-Thru kostet einen Prozentpunkt des wöchentlichen Umsatzes. Jede Ausweitung des PCI-Scopes bedeutet sechs Monate Audit-Vorbereitung. Jede gescheiterte Curbside-Übergabe führt zu einer Rückerstattung und einer Ein-Sterne-Bewertung. Die QSR-Kunden von Purple messen die Plattform in Sekunden pro Spur, Reduzierung von Scope-Zeilen und der Einhaltungsrate von Übergabe-SLAs – nicht in Megabit.
Identitätsbasierter Zugriff. Keine gemeinsam genutzten Filialpasswörter mehr.
QSR basiert oft auf gemeinsam genutzten SSIDs und rotierten PSKs, die in der Realität niemand rotiert. Purple ersetzt diese durch identitätsbasierten Zugriff – jedes Gerät, jedes Teammitglied und jedes Franchise-Tablet wird in einem Verzeichnis registriert, wobei der Zugriff beim Ausscheiden von Mitarbeitern in Sekunden entzogen werden kann. Ihr Netzwerk ist nicht mehr nur eine Post-it-Notiz im Backoffice von einer Kompromittierung entfernt.
- Zertifikatsauthentifizierung pro Teammitglied und Gerät
- Sofortiger Widerruf beim Ausscheiden eines Teammitglieds
- Mandantentrennung pro Franchise über dieselbe Hardware
- Einsetzbar auf vorhandener Hardware von Cisco, Aruba, Meraki und Ubiquiti
Erkennen Sie Stammkunden, noch bevor sie die Sprechsäule erreichen.
Wir erkennen, wenn sich ein bekanntes Gerät mit Ihrem Filial-WiFi verbindet, in welcher Spur es sich befindet und ob der Kunde diese Woche bereits dreimal oder dieses Jahr erst einmal da war. Dieses Signal speist Ihre Loyalty-App, Ihr CRM und Ihr Team-Tablet – damit der Kunde an der Sprechsäule nie eine anonyme Transaktion bleibt.
Bereiten Sie die Pommes zu, sobald der Curbside-Gast den Parkplatz erreicht. Spendieren Sie einem Kunden bei seinem fünften Besuch in diesem Monat einen Kaffee. Begrüßen Sie inaktive Loyalty-Mitglieder namentlich, wenn sie den Laden betreten. Keine Massenwerbung – gezielte, präsenzbasierte Momente, die die Besuchsfrequenz steigern statt Rückerstattungen zu verursachen.
Die Zahlen, die die QSR-Gewinn- und Verlustrechnung beeinflussen – gemessen durch Ihr Netzwerk.
Mobilfunk und POS verraten Ihnen nicht, wenn das Curbside-SLA einer Filiale sinkt oder welche Lane eine schlechte Headset-Audioqualität aufweist. Purple verwandelt jede Verbindung, Verweildauer und Übergabe in messbare Filialabläufe – die dem Regionalleiter gemeldet werden, bevor die Kundenzufriedenheitswerte sinken.
Drive-Thru-Zeiten von der Bestellung bis zum Fenster, korreliert mit AP-Leistung, Wetter, Tageszeit und Schichtplan.
Jeder Ankunftszeitstempel, Küchen-Trigger und jede Übergabe wird an einem Zielfenster gemessen. Ausreißer werden automatisch markiert.
Ein einziges Dashboard, das zeigt, welche Filialen Geräte im falschen VLAN haben, welche eine Neusegmentierung benötigen und welche bereit für das Audit sind.
Häufige Fragen zum QSR-Netzwerk, beantwortet.
Müssen wir unsere vorhandenen Access Points ersetzen?
Nein. Purple läuft als Cloud-Overlay auf Hardware von Cisco, Meraki, Aruba, Juniper Mist und Ubiquiti, die Sie bereits besitzen. Wir übernehmen das Captive Portal, die Presence Engine, die Segmentierungslogik und die Analytics auf Basis Ihrer bestehenden Zugriffsebene.
How does Purple help with PCI DSS scope?
VLANs pro Gerät und eine dokumentierte Segmentierung zwischen Karteninhaber-Geräten (POS, Kiosk) und Nicht-Karteninhaber-Geräten (KDS, Gast, Personal) reduzieren den Karteninhaber-Bereich auf eine kleine, klar definierte Gruppe. Captive Portal-Protokolle, ACL-Status und Segmentierungsnachweise sind für Ihren QSA auf Abruf exportierbar.
Können wir das System in Tausenden von Filialen ohne IT-Personal vor Ort bereitstellen?
Ja. Purple unterstützt Zero-Touch-Deployment – APs gehen online, rufen ihre Konfiguration aus der Cloud ab und verbinden sich mit den richtigen SSIDs, ganz ohne IT vor Ort. Multi-Site-Rollouts in über 1.000 Filialen sind Routine. Die Tenant-Isolierung pro Franchise ermöglicht es der Zentrale und den Franchisenehmern, jeweils nur ihre eigenen Daten zu sehen.
Wie schneidet die Curbside-Präsenzerkennung im Vergleich zu GPS oder BLE ab?
GPS ist auf Parkplätzen ungenau – Gebäude, Häuserschluchten und schwache Signale führen dazu, dass Ankunftssignale am falschen Ort ausgelöst werden. BLE funktioniert, erfordert jedoch, dass die App des Kunden geöffnet ist. WiFi-Präsenz wird in dem Moment ausgelöst, in dem sich das Gerät mit Ihrem Parkplatz-AP verbindet – in der Regel 40–60 Sekunden vor GPS und ohne dass die App im Vordergrund laufen muss.
Lässt sich Purple in unsere Loyalty-Plattform und unser POS integrieren?
Wir verfügen über direkte Integrationen mit den wichtigsten QSR-Loyalty-Plattformen (Punchh, Paytronix, Toast Loyalty) und POS-Stacks (Toast, Olo, Square, NCR Aloha). Für alles andere gibt es eine Webhook/Event-API – Ihre Entwickler können Purple-Präsenz-Events innerhalb eines Tages in jedes beliebige System einspeisen.
Bereit für einen Drive-thru ohne Verbindungsabbrüche?
Sprechen Sie mit einem QSR-Spezialisten, der Purple bereits bei standortübergreifenden Fast-Food- und Fast-Casual-Marken implementiert hat. Wir planen ein Pilotprojekt in einer einzelnen Filialgruppe, belegen die Lane-Second- und Curbside-Zahlen und rollen die Lösung von dort aus weiter aus.
Ausgewählte Produkte für Quick-Service Restaurants
Die Komponenten der Purple Plattform, die die meisten Standorte von Quick-Service Restaurants am ersten Tag einsetzen.
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Modern captive portals with social login, SSO, and marketing consent.
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