Eine Netzwerkplattform für jedes Schiff, Terminal und jeden Crew-Wechsel

Ein Captive Portal, das Passagiere vom Terminal auf das Schiff begleitet, identitätsbasiertes WiFi für die Crew, ein privater Schlüssel für jede Kasse, jeden Bildschirm und jede Kamera an Bord sowie Passagierbefragungen bei der Anmeldung. Nahtlos integriert in Ihre bestehenden Access Points und Backhaul-Verbindungen.

• Captive Portal vom Terminal bis zum Schiff
• Kostenlose und kostenpflichtige Tarife für Passagiere
• Cloud-RADIUS für die Crew
• xPSK für Einzelhandel und Gastronomie an Bord

Eine typische Fähre heute

• Kostenloses WiFi ohne Limits: Einige wenige Passagiere streamen, während alle anderen warten müssen
• Ein WiFi-Passwort für die Crew, das jeden Crew-Wechsel und jeden Agenturvertrag überdauert
• Kassen, Café-Terminals, Kabinen-TVs und Kameras teilen sich ein einziges Netzwerk mit den Passagieren
• Keine Möglichkeit, Feedback von Passagieren zu erhalten, bis nach der Landung eine Bewertung online geht

Mit Purple

• Kostenlose und kostenpflichtige Tarife mit eigenen Geschwindigkeits- und Zeitlimits - so wie von KiwiRail vom Terminal bis zur Fähre umgesetzt
• Die Crew meldet sich mit ihrem eigenen Arbeitskonto an. Scheiden Mitarbeiter aus, wird ihr Zugang automatisch mit dem Deaktivieren des Kontos gesperrt
• Jedes Gerät erhält einen eigenen Schlüssel und ein eigenes VLAN, strikt getrennt vom Passagier-Traffic
• Kurze Umfragen bei der Anmeldung, die während der Überfahrt beantwortet werden: c2c sammelte so 5.066 Antworten in nur sechs Tagen

Geben Sie jedem Passagier eine Sitzung und verkaufen Sie mehr an diejenigen, die es wünschen

Bandwidth auf See ist die teuerste, die Sie kaufen. Ein offenes Netzwerk ohne Einschränkungen bedient daher nur die wenigen Intensivnutzer und frustriert alle anderen. Purple schaltet ein Captive Portal davor, mit Tarifen, die die Geschwindigkeit und Zeit für jeden Passagier festlegen. KiwiRail bot den Passagieren im Terminal kostenloses WiFi und an Bord der Fähre die Option, einen Tarif mit verschiedenen Bandbreitenstufen und Rabattgutscheinen für Premium-Mitglieder zu erwerben. 2 % der Passagiere kauften einen Tarif.

• Kostenlose und kostenpflichtige Tarife, jeweils mit eigener Download- und Upload-Geschwindigkeit sowie Zeitbegrenzung, wie es AGS Airports mit einer kostenlosen Stunde und einem Tagesticket für 2 £ handhabt
• Ein einziger Login, der vom Terminal auf das Schiff übertragen wird, wobei Tarifoptionen angezeigt werden, sobald die Passagiere an Bord sind
• UK GDPR-Einwilligung mit vollständigem Audit-Trail und E-Mails, die in Echtzeit überprüft werden, bevor sie Ihr CRM erreichen
• Einwilligte Passagierdaten, die über mehr als 400 Datenkonnektoren an Ihr CRM und Ihre Buchungsplattformen gesendet werden

Purple stellt nicht Ihre Verbindung auf See bereit. Ihre Satelliten-, Mobilfunk- und Landverbindungen bringen das Internet auf das Schiff, und Purple übernimmt die Anmeldung, die Tarife, die Identität und die Netzwerkrichtlinien darüber.

Ein Login für Deck-, Hotel- und Catering-Crew

Die Crew wechselt bei jeder Rotation, Zeitarbeiter kommen und gehen, und Landteams kommen für eine einzige Überfahrt an Bord. Ein gemeinsames Crew-Passwort reicht da nicht aus. Purple synchronisiert sich über SCIM mit Microsoft Entra ID, Okta, Google Workspace und JumpCloud, und die Gruppenmitgliedschaft entscheidet, welches Netzwerk und welche Richtlinie jede Person auf jedem Schiff erhält.

• Ausscheidende Mitarbeiter und beendete Verträge werden automatisch gesperrt, sobald das Konto deaktiviert wird
• Offiziere, Hotel-Crew, Auftragnehmer und Landpersonal landen auf separaten VLANs mit eigenen Regeln
• Unternehmenseigene Tablets und Laptops erhalten EAP-TLS-Zertifikate über Intune, Jamf, Kandji oder Hexnode
• Crew-Telefone werden in etwa 60 Sekunden mit der Purple App über Cloud-RADIUS mit einer Betriebszeit-SLA von 99,9 % eingerichtet

Ein privater Schlüssel für alles an Bord, das sich nicht anmelden kann

Kassen in Shops, Kartenterminals in Cafés und Bars, Kabinen-TVs, digitale Beschilderung, Kameras und Sensoren können keinen Benutzernamen und kein Passwort verwenden. xPSK weist jedem Gerät einen eigenen Schlüssel und ein eigenes VLAN zu, sodass ein kompromittierter Schlüssel nur ein Gerät und nicht das gesamte Schiff betrifft und Zahlungsgeräte niemals ein Netzwerk mit Passagieren teilen.

• Halten Sie Kartenterminals in Shops und Cafés an Bord in ihrem eigenen VLAN - die Trennung, auf die sich die PCI-DSS-Segmentierung verlässt
• MAC-Binding bindet jeden Schlüssel an das erste Gerät, das ihn verwendet
• Zeitlich begrenzte Schlüssel für Auftragnehmer und Umbauteams, ohne dass ein MDM erforderlich ist
• Funktioniert unter dem Namen Ihres Herstellers: iPSK auf Cisco, DPSK auf Ruckus, MPSK auf HPE Aruba und Juniper Mist, PPSK auf Extreme und UniFi

Feedback von Passagieren einholen, während sie noch an Bord sind

Eine Überfahrt bietet Ihnen stundenlang ein sitzendes, vernetztes Publikum. Mikro-Umfragen sind in die WiFi-Anmeldung integriert. So erfahren Sie noch während der Reise mehr über das Café, die Kabinen und den Boarding-Prozess - und nicht erst danach in einer Bewertung. c2c führte auf diese Weise separate Umfragen zu Reisendenprofilen, Sicherheit an Bord und Sicherheit am Bahnhof durch, die jeweils automatisch ein- und ausgeschaltet wurden.

• c2c sammelte 5.066 Antworten in sechs Tagen bei einer durchschnittlichen Rücklaufquote von 35 %
• LogicFlow zeigt jede Umfrage nur auf den von Ihnen ausgewählten Routen, Schiffen oder Terminals an
• Fragen werden automatisch auf Englisch, Französisch oder Niederländisch angezeigt, so wie am Brussels South Charleroi Airport
• Die Ergebnisse gehen direkt an Ihre Betriebs- und Vertriebsteams, ohne dass Feldarbeit in Auftrag gegeben werden muss

Was Betreiber aus dem WiFi herausholen, das sie bereits betreiben

KiwiRail verkaufte kostenpflichtige WiFi-Tarife an Fahrgäste, sobald diese an Bord der Fähren waren. AGS Airports verwandelt Fahrgast-Anmeldungen in verifizierte Datensätze mit Einwilligung. c2c nutzt kurze Umfragen bei der Anmeldung, um zu verstehen, wie sich die Fahrgäste während der Reise fühlen.

Zahlen aus den Ergebnissen von Purple-Kunden: KiwiRail, AGS Airports und c2c sowie den Purple-Servicebedingungen.

Kostenlose Broschüre

Nehmen Sie diese Seite mit in Ihre nächste Budgetbesprechung

Alle Inhalte dieser Seite als achtseitige PDF-Broschüre, bereit zum Teilen mit den Personen, die Ihre Netzwerkausgaben freigeben.

Sehen Sie Ihre Flotte und Terminals auf einer einzigen Netzwerkplattform

Erzählen Sie uns von Ihren Schiffen, Routen und Systemen, und wir zeigen Ihnen, wie der Zugriff für Passagiere, Besatzung, Geräte und Befragungen auf Ihrer Hardware funktionieren würde.

• Funktioniert mit Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme und Fortinet
• Single Sign-On für die Besatzung mit Microsoft Entra ID, Okta and Google Workspace
• ISO 27001-zertifiziert, UK GDPR-konform, UK-RADIUS-Region