परिवार के साथ बिताए एक दिन को सदस्यों, संरक्षकों और बार-बार आने वाले आगंतुकों में बदलें
ऐसा विज़िटर WiFi जो जानता है कि किन परिवारों ने आपके साथ दिन बिताया है, उनके हाथ में मौजूद स्क्रीन पर ही सदस्यता और पशु संरक्षण बेचता है, और आपकी संरक्षण की कहानी को साइट पर मौजूद हर व्यक्ति के सामने लाता है। कीपर्स, टिल्स और लाइफ-सपोर्ट सेंसर आपके पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर, अपने स्वयं के सुरक्षित नेटवर्क पर रहते हैं।
- प्रत्येक विज़िटर की अपनी भाषा में साइन-इन
- Salesforce, HubSpot और 400+ कनेक्टर्स
- परिवार के अनुकूल DNS फ़िल्टरिंग
- टिल्स, स्कैनर्स और सेंसर्स के लिए xPSK
हजारों परिवार आपके गेट से प्रवेश करते हैं। अधिकांश बिना कोई सुराग छोड़े चले जाते हैं।
टिकटिंग आपको बताती है कि कितने लोग आए और किसने बुकिंग की। यह शायद ही कभी बताती है कि ग्रुप में और कौन था, क्या वे सदस्य के रूप में शामिल होंगे या सी लॉयन (sea lion) टॉक के बारे में उनका क्या विचार था। फ्री WiFi पहले से ही वह चीज़ है जिसे हर माता-पिता आने पर ढूंढते हैं, और अधिकांश चिड़ियाघरों में इससे बदले में कुछ नहीं मिलता है। यह गैप चार जगहों पर दिखाई देता है।
आज का एक सामान्य चिड़ियाघर
- कैफे के पास एक बोर्ड पर WiFi पासवर्ड, और कोई जानकारी नहीं कि इसका उपयोग किसने किया
- सदस्यता और संरक्षण केवल गिफ्ट शॉप के टिल पर या हफ्तों बाद ऑनलाइन बेचे जाते हैं
- संरक्षण कार्य जिसके बारे में अधिकांश विज़िटर्स कभी नहीं सुनते
- टिल्स, टिकट स्कैनर्स और टैंक सेंसर्स विज़िटर्स के फोन के साथ नेटवर्क साझा करते हैं
Purple के साथ
- प्रत्येक विज़िटर आपके ब्रांड के पेज पर साइन इन करता है, जिसमें UK GDPR सहमति लॉग होती है
- पहली स्क्रीन पर ही सदस्यता और संरक्षण के ऑफ़र, जिसमें उनका ईमेल पहले से भरा होता है
- कनेक्ट होते ही आपकी संरक्षण की कहानी, फीडिंग का समय और कीपर टॉक्स दिखाए जाते हैं
- प्रत्येक डिवाइस अपनी स्वयं की की (key) और VLAN पर, और प्रत्येक कीपर अपने स्वयं के खाते से साइन इन
साइट पर मौजूद हर परिवार, और वह सब कुछ जो जानवरों और दिन की गतिविधियों को सुचारू रूप से चलाता है
विज़िटर डेटा, सदस्यता और संरक्षण, संरक्षण संदेश और एक सुरक्षित बैक-ऑफ-हाउस नेटवर्क, आपके पास पहले से मौजूद मार्केटिंग और ऑपरेशन्स टीमों द्वारा एक ही डैशबोर्ड से संचालित होते हैं।
जानें कि किन परिवारों ने आपके साथ दिन बिताया
आपके ब्रांड में साइन-इन प्रत्येक कनेक्टेड फोन को आपके CRM में एक सहमति प्राप्त विज़िटर रिकॉर्ड में बदल देता है।
02 · सदस्य और संरक्षणदिन के समाप्त होने से पहले ही सदस्यता बेचें
भौतिक रूप से आने के समय ही वार्षिक पास, पशु गोद लेने और कीपर अनुभवों की पेशकश की जाती है।
03 · संरक्षणसाइट पर अपनी संरक्षण की कहानी बताएं
स्वागत पृष्ठ पर भोजन कराने का समय, कीपर की बातचीत और संरक्षण कार्य की जानकारी, साथ ही यह जानने के लिए एक त्वरित प्रश्न कि आगंतुक किस चीज़ की परवाह करते हैं।
04 · कीपर और डिवाइसकीपर, बिलिंग काउंटर और सेंसर अपने स्वयं के नेटवर्क पर
कर्मचारियों और स्वयंसेवकों के लिए पहचान साइन-इन, EPOS, स्कैनर और सेंसर के लिए xPSK कुंजियाँ, सभी आगंतुकों से अलग।
रास्ते पर चलने वाले हर परिवार को ऐसे व्यक्ति में बदलें जिससे आप बात कर सकें
माता-पिता आगमन पर मैप देखने और घर पर तस्वीरें भेजने के लिए कनेक्ट होते हैं। Purple उस क्षण को आपके ब्रांड में, उनके फोन पर सेट की गई भाषा में, कुछ ही टैप में ईमेल या सोशल अकाउंट के साथ साइन-इन में बदल देता है। प्रत्येक रिकॉर्ड में सहमति शामिल होती है और 400+ डेटा कनेक्टर के माध्यम से आपके CRM में प्रवाहित होती है, जिससे आपकी साइट पर आने वाले लोग ऐसे लोग बन जाते हैं जिन्हें आप वापस आमंत्रित कर सकते हैं। Merlin Entertainments इसे अपने आकर्षणों में 61% औसत ऑप्ट-इन दर पर चलाता है।
- प्रत्येक आगंतुक के डिवाइस की भाषा में दिखाया गया साइन-इन, जैसा कि Merlin Entertainments इसे चलाता है
- प्रत्येक रिकॉर्ड पर पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ UK GDPR सहमति
- आगंतुकों के कनेक्ट होते ही Salesforce, HubSpot और Braze को भेजे गए रिकॉर्ड
- DNS कंटेंट फ़िल्टरिंग अतिथि नेटवर्क को परिवारों और स्कूली समूहों के लिए उपयुक्त बनाए रखती है
आगंतुक डेटाजब परिवार अभी भी मीरकैट्स के सामने हो, तभी सदस्यता और गोद लेने की योजनाएं बेचें
वार्षिक पास बेचने का सबसे अच्छा समय वह होता है जब किसी परिवार को लगता है कि वे वापस आएंगे। साइन-इन के समय पूछें कि क्या वे पहले से ही सदस्य हैं, और जो सदस्य नहीं हैं उन्हें सीधे अपने सदस्यता या गोद लेने वाले पेज पर भेजें, जिसमें उनका ईमेल पहले से ही WiFi साइन-इन से भरा हुआ हो। सदस्यों को 400+ डेटा कनेक्टर के माध्यम से आपके CRM में टैग किया जाता है, जिससे रिन्यूअल और गोद लेने के अपडेट सही परिवारों तक पहुंचते हैं।
- साइन-इन के समय एक प्रश्न सदस्यों को उन लोगों से अलग करता है जो सदस्य बन सकते हैं
- साइन-अप पेज पर ड्रॉप-ऑफ को कम करने के लिए WiFi साइन-इन से पहले से भरा हुआ ईमेल
- मौसम या ज़ोन के अनुसार अलग-अलग ऑफ़र: पेंगुइन के पास गोद लेने का ऑफ़र, बड़ी बिल्लियों के पास कीपर का अनुभव
- सदस्यों को आपके CRM में टैग किया जाता है, जिससे रिन्यूअल ईमेल सही लोगों के पास जाते हैं
पेजों को अपने आप चालू और बंद होने के लिए शेड्यूल किया जा सकता है, जिससे आपकी टीम के किसी भी सदस्य को इसे बंद करना याद रखे बिना हाफ-टर्म गोद लेने का अभियान चलता रहता है।
कैप्टिव पोर्टल एक्सप्लोर करें
सदस्यताअपने संरक्षण कार्य को हर आगंतुक के सामने रखें, फिर पूछें कि वे क्या सोचते हैं
प्रजनन कार्यक्रम, फील्ड प्रोजेक्ट और आवास कार्य ही वह कारण हैं जिनकी वजह से कई चिड़ियाघर और एक्वेरियम अस्तित्व में हैं, और अधिकांश आगंतुक उनके बारे में कभी नहीं सुनते हैं। स्वागत पृष्ठ पहला स्क्रीन है जिसे कोई आगंतुक गेट के बाद पढ़ता है। आज के भोजन कराने के समय और कीपर की बातचीत, आपके संरक्षण अपील के लिंक और एक वैकल्पिक प्रश्न के लिए इसका उपयोग करें। City of Avondale ने पार्क के आगंतुकों से एक सिंगल स्टार रेटिंग पूछी और 92% प्रतिक्रिया दर प्राप्त की।
- स्वागत पृष्ठ पर आज के भोजन कराने का समय, कीपर की बातचीत और संरक्षण समाचार
- साइन-इन पर माइक्रो-सर्वेक्षण: वे क्यों आए, उन्होंने क्या आनंद लिया, क्या वे दान करेंगे
- उत्तर प्रत्येक आगंतुक के रिकॉर्ड में सहेजे जाते हैं, जिससे अपील उन लोगों तक पहुंचती है जो परवाह करते हैं
- प्रत्येक साइट के लिए आगंतुकों की संख्या, ठहरने का समय और वापसी दरों पर दर्शक इंटेलिजेंस
संरक्षणकीपर, बिलिंग काउंटर और लाइफ-सपोर्ट सेंसर अपने स्वयं के सुरक्षित नेटवर्क पर
एक चिड़ियाघर केवल आगंतुकों के WiFi के भरोसे नहीं चलता। कीपर्स टैबलेट पर रिकॉर्ड अपडेट करते हैं, गेट पर हैंडहेल्ड स्कैनर टिकट चेक करते हैं, कैफे और गिफ्ट शॉप कार्ड से भुगतान लेते हैं, और एक्वेरियम पानी की गुणवत्ता वाले सेंसर और कैमरों पर निर्भर होते हैं। xPSK प्रत्येक डिवाइस को उसकी अपनी की और VLAN देता है, और कर्मचारी, स्वयंसेवक और मौसमी टीमें साझा पासवर्ड के बजाय अपने स्वयं के खाते से साइन इन करते हैं।
- प्रत्येक डिवाइस को अपनी स्वयं की की और VLAN मिलता है, जिसे एक-एक करके निरस्त किया जा सकता है
- आपके वेंडर के नाम के तहत काम करता है: Cisco पर iPSK, Ruckus पर DPSK, HPE Aruba और Juniper Mist पर MPSK, Extreme और UniFi पर PPSK
- कर्मचारी Microsoft Entra ID, Google Workspace या Okta से साइन इन करते हैं, और अकाउंट डिसेबल होने पर नौकरी छोड़ने वालों का एक्सेस समाप्त हो जाता है
- कार्ड टर्मिनलों को आगंतुक नेटवर्क से अलग रखा जाता है, जो PCI DSS सेगमेंटेशन का समर्थन करता है
xPSKएक बोर्ड पर लिखा पासवर्ड आपको क्या देता है, और Purple आपको क्या देता है
अधिकांश चिड़ियाघर पहले से ही पूरे परिसर में WiFi के लिए भुगतान करते हैं। अंतर इससे मिलने वाले लाभ का है।
आगंतुक डेटा जो पहले सीजन से ही अपना मूल्य साबित करता है
आकर्षण और स्थल पहले से ही अपने CRM को बढ़ाने और आगंतुकों की राय जानने के लिए Purple का उपयोग करते हैं, वह भी एक ऐसे प्लेटफॉर्म पर जिसे उस डेटा को सुरक्षित रखने के लिए बनाया गया है। ये उन साइटों के परिणाम हैं जो आज लाइव हैं, और वे शर्तें जिन पर प्लेटफॉर्म चलता है।
Purple ग्राहक परिणामों (Merlin Entertainments, City of Avondale) और Purple प्लेटफॉर्म डेटा के आंकड़े।
मुफ़्त ब्रोशर
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इस पेज पर मौजूद सभी जानकारी आठ पन्नों के PDF ब्रोशर के रूप में उपलब्ध है, जो आपके नेटवर्क खर्च को मंजूरी देने वाले लोगों के साथ साझा करने के लिए तैयार है।
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- 1
अपने एक्सेस पॉइंट्स को Purple पर पॉइंट करें
हम आपके मौजूदा इनडोर और आउटडोर एक्सेस पॉइंट्स पर विज़िटर, स्टाफ और डिवाइस नेटवर्क कॉन्फ़िगर करते हैं।
- 2
अपना साइन-इन डिज़ाइन करें और अपना CRM कनेक्ट करें
अपने ब्रांड और भाषाओं में वेलकम पेज बनाएं, अपने मेंबरशिप और अडॉप्शन ऑफर जोड़ें, और Salesforce, HubSpot या अपने ईमेल प्लेटफॉर्म को कनेक्ट करें।
- 3
सीज़न-दर-सीज़न, इसे ऑन करें
हमारी ऑनबोर्डिंग टीम आपको लॉन्च करने में मदद करती है, फिर आप हाफ-टर्म, शाम के इवेंट्स और मौसमी अभियानों के लिए पेजों को शेड्यूल करते हैं।
Pricing
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अपने चिड़ियाघर को एक ही WiFi प्लेटफॉर्म पर देखें
हमें अपनी साइट, अपनी मेंबरशिप स्कीम और अपने CRM के बारे में बताएं, और हम आपको दिखाएंगे कि विज़िटर डेटा, अडॉप्शन, संरक्षण संदेश और सुरक्षित स्टाफ एवं डिवाइस नेटवर्क आपके हार्डवेयर पर कैसे काम करेंगे।
- Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है
- विज़िटर रिकॉर्ड्स Salesforce, HubSpot, Braze और 400+ अन्य कनेक्टर्स पर भेजे जाते हैं
- ISO 27001 प्रमाणित, UK GDPR अनुपालित, B Corp
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चिड़ियाघर WiFi से जुड़े प्रश्नों के उत्तर
मार्केटिंग, मेंबरशिप और IT टीमें हमसे सबसे ज्यादा क्या पूछती हैं
क्या हमें पूरी साइट पर नए एक्सेस पॉइंट्स की आवश्यकता है?
नहीं। Purple आपके मौजूदा इनडोर और आउटडोर एक्सेस पॉइंट्स पर काम करता है, जिसमें Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet शामिल हैं। रास्तों और बाड़ों में कवरेज आपके एक्सेस पॉइंट्स से मिलता है। Purple इसके ऊपर साइन-इन, डेटा और सुरक्षित नेटवर्क जोड़ता है।
क्या विज़िटर डेटा सहमति के साथ एकत्र किया जाता है?
हाँ। प्रत्येक विज़िटर चुनता है कि मार्केटिंग के लिए ऑप्ट-इन करना है या नहीं, और उनकी सहमति को UK GDPR के तहत पूरे ऑडिट ट्रेल के साथ लॉग किया जाता है। Purple ISO 27001 प्रमाणित है और 2012 से इसका कोई डेटा ब्रीच नहीं हुआ है।
क्या हम WiFi के माध्यम से मेंबरशिप और एनिमल अडॉप्शन बेच सकते हैं?
हाँ। साइन-इन के समय पूछें कि क्या विज़िटर पहले से ही मेंबर है और जो मेंबर नहीं हैं, उन्हें प्री-फिल किए गए ईमेल के साथ अपने मेंबरशिप या अडॉप्शन पेज पर भेजें। ऑफर सीज़न, इवेंट या साइट के क्षेत्र के आधार पर बदले जा सकते हैं।
क्या गेस्ट नेटवर्क बच्चों और स्कूल समूहों के लिए उपयुक्त है?
गेस्ट नेटवर्क पर DNS कंटेंट फ़िल्टरिंग उपलब्ध है, जिससे आप कनेक्ट करने वाले प्रत्येक व्यक्ति के लिए अनुपयुक्त श्रेणियों की साइटों को ब्लॉक कर सकते हैं।
अंतर्राष्ट्रीय विज़िटर्स के बारे में क्या?
साइन-इन पेज प्रत्येक विज़िटर के फ़ोन पर सेट की गई भाषा में दिखाई देता है। Merlin Entertainments अपने आकर्षणों में इसी तरह बहुभाषी साइन-इन चलाता है।
आप किन CRM और ईमेल प्लेटफॉर्म से कनेक्ट होते हैं?
400+ डेटा कनेक्टर्स के बीच Salesforce, HubSpot, Braze, Iterable, Bloomreach और Airship। रिकॉर्ड्स साइट, भाषा और विज़िटर द्वारा दिए गए किसी भी उत्तर के साथ टैग होकर आते हैं।
कीपर्स, टिल और सेंसर्स सुरक्षित रूप से कैसे कनेक्ट होते हैं?
स्टाफ और स्वयंसेवक अपने Microsoft Entra ID, Google Workspace या Okta अकाउंट से साइन इन करते हैं। जो डिवाइस साइन इन नहीं कर सकते, जैसे कि कार्ड टर्मिनल, टिकट स्कैनर, कैमरा और वॉटर क्वालिटी सेंसर, उनमें से प्रत्येक को अपनी xPSK कुंजी और VLAN मिलता है, जिन्हें विज़िटर नेटवर्क से अलग रखा जाता है।
चिड़ियाघर के लिए चुनिंदा उत्पाद
Purple प्लेटफॉर्म के वे हिस्से जिन्हें अधिकांश चिड़ियाघर स्थल पहले दिन ही तैनात करते हैं।
चिड़ियाघर के लिए गेस्ट WiFi प्लेटफॉर्म
क्लाउड ओवरले के रूप में Captive Portal, एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन।
चिड़ियाघर के लिए Captive Portal सॉफ्टवेयर
सोशल लॉगिन, SSO और मार्केटिंग सहमति के साथ आधुनिक Captive Portal।
चिड़ियाघर के लिए पासवर्डलेस WiFi
EAP-TLS, iPSK और Passpoint - साझा पासवर्ड को पहचान (identity) से बदलें।
चिड़ियाघर के लिए अनुशंसित समाधान
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi. विज़िटर डेटा का मुद्रीकरण करने वाले स्थानों के लिए निर्मित फर्स्ट-पार्टी डेटा कैप्चर, फुटफॉल एनालिटिक्स और CRM-ट्रिगर ऑटोमेशन।
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi देखें →Related pillar guides
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Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
WiFi marketing
Turn captive portal sign-ins into consented first-party data, activated through your CRM and ESP.
WiFi analytics
Presence and engagement analytics, footfall, dwell, and GDPR-defensible measurement.
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