行動網路。射頻死角。票種分級損益。App 即作業系統。
現代主題樂園不只是「提供 WiFi 的場域」。它們是互聯的作業系統，Genie+、Virtual Line 和 FastPass 就是 OS - 而您的 WiFi 則是核心 (kernel)。Purple 專為核心絕不能斷線的時刻而生。
主題樂園不只是場地，而是搭載了遊樂設施的網路系統。
迪士尼的 Genie+ 顯著提升了人均消費。環球影城的 Virtual Line、六旗樂園的 THE FLASH Pass - 現在每個樂園的獲利都依賴於園內網路。Purple 是運行在任何 Cisco/Aruba/Extreme 設備之上的層級，讓排隊智慧和行動點餐得以運作。
看板上的等待時間來自您的 AP，而非領隊人員。
排隊區 AP 會計算連接的設備數量。根據您樂園日常模式訓練的機器學習模型會將計數轉換為即時等待估計，其準確度超越旋轉閘門計數器，因為它能偵測到中途放棄排隊的情況。看板上的等待時間隨排隊情況即時更新，而非依賴領隊的無線電通報。
絕不誤判的「我已抵達」點擊。
當客戶的手機 GPS 顯示從停車場抵達時，行動訂餐取貨往往會失敗。Purple 僅在裝置連接到餐飲地點的 AP 時才發送「我已抵達」訊號 - 廚房在實際抵達時才開始出餐，從而提高吞吐量並減少棄單浪費。
暗黑遊樂設施、雲霄飛車站體、AR 疊加層 - 全都在他們可以信賴的網路上運行。
室內遊樂設施是行動網路的死角。它們還需要堅如磐石的網路來進行設施控制診斷、疏散通訊，以及日益增加的 AR 疊加需求。Purple 是不依賴電信商或天氣的設施內網路。
需求集中在瞬間。營收集中在應用程式。
去年全球前 25 大主題樂園的遊客量達 2.44 億人次。絕大多數的遊客都依賴手機在樂園內運作 - 用於設施預約、行動訂餐、照片取回以及其他上百種功能。Purple 是樂園內作業系統所依賴的網路。
Genie+、Virtual Line、THE FLASH Pass。這一切都依賴於此。
迪士尼在推出 Genie+ 的那一年，遊客人均支出出現了階梯式增長。環球影城增加了 Virtual Line。六旗樂園增加了 THE FLASH Pass。現在，每個樂園的加價購服務都依賴於一個不掉線的網路。Purple 構建在您現有的 Cisco/Aruba/Extreme 基礎設施之上，作為感測與互動層 - 我們不向您出售無線電設備，我們出售的是在其上發生的應用。
- 用於準確等候時間的排隊智慧 ML
- 行動訂餐感測，消除「從停車場訂餐」的失敗情況
- 透過家庭地理圍欄共享協助失蹤兒童重聚
- 單人遊客媒合與針對放棄排隊者的吉拿棒挽回行銷
單人遊客空位開放。失蹤兒童尋獲。為放棄排隊者提供免費吉拿棒。
您的樂園已經擁有用於購票、照片取回以及 Genie+/Virtual Line 的品牌應用程式。Purple 將其轉化為具備感測能力的營運層 - 每個加入排隊區 AP、設施站點、餐飲攤位或禮品店的遊客裝置，都是一個您可以採取行動的感測事件。
當遊客在 Space Mountain 排隊 18 分鐘後中途離開時，發送 10% 折扣的吉拿棒優惠券。為高運量雲霄飛車附近的單人遊客提供單人座媒合提示。當小孩的裝置離開家長的地理圍欄時，向家庭群組發送「最後出現在 Frontierland Trading Post 附近」的訊息。營運與安全整合於單一平台。
樂園作業系統團隊夢寐以求的營運數據。
單日票使用率、隊列轉化率與中途離開率、各攤位餐飲放棄率、季票分區停留時間 - Purple 為營運副總裁提供設施控制和 POS 系統無法提供的數據層。
進入各個隊列的遊客人數、中途離開的人數、一天中離開率飆升的時段，以及應提供的補償優惠。
實際抵達與自稱抵達的對比，按餐飲攤位、按時段劃分 - 透過真實數據優化動線規劃與廚房準備節奏。
季票持有者與單日遊客在園區內的移動差異 - 根據數據設計旅程、加購方案與互動節奏。
主題樂園網路常見問題解答。
我們必須更換現有的 Meraki/Aruba 設備嗎？
不需要。Purple 是疊加在大多數大型樂園已部署的 Cisco Meraki、Aruba (HPE)、Extreme、Cisco Catalyst 及 Juniper Mist 設備之上的雲端層。我們不銷售無線電設備 - 我們提供的是疊加其上的定位、互動與智慧化層。
排隊智慧化如何處理隱私問題？
排隊計數使用匿名化設備關聯 - 我們計算的是設備數量，而非識別用戶。Purple 的機器學習模型將計數轉換為預估等待時間，無需識別特定遊客。完全支援 Apple 與 Google 採用的 MAC 隨機化技術。
它能在沒有行動網路訊號的室內設施中運作嗎？
是的。室內設施會獲得專用的 AP 設定檔並配備備援上行鏈路（LTE/5G 或光纖故障轉移），因此設施控制診斷、疏散通訊及 AR 疊加功能不依賴行動網路。遊客 WiFi 則共用相同的網路接入點。
它能與我們現有的通票和票務平台整合嗎？
是的。我們與 Accesso、Galaxy、Vantix、Centaman 整合，且透過 webhook/事件 API 可與任何平台協作。季票持有者與單日遊客的分群會在 Captive Portal 層級進行。
關於尋找走失兒童的功能 - 是否有隱私疑慮？
家庭群組連結採自願加入制。系統僅在同一個家庭群組的關聯帳戶之間分享低精度的位置資訊（區域級別，而非 GPS 座標）。樂園工作人員收到的是「最後出現在該區域」的提醒，而非即時追蹤工具 - 旨在於遊客服務事件擴大前及時化解。
Theme Parks 的精選產品
大多數 Theme Parks 場域在第一天即部署的 Purple 平台組件。
Related pillar guides
The topical pillars most relevant to Theme Parks. Each guide is the canonical hub for that area of the platform.
Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
WiFi marketing
Turn captive portal sign-ins into consented first-party data, activated through your CRM and ESP.
WiFi analytics
Presence and engagement analytics, footfall, dwell, and GDPR-defensible measurement.
相關行業
在同一個 Purple 平台上運行的其他垂直領域。
Speak to an expert
Tell us about your venues and we'll show you how Purple fits.