Inteligência de filas. Presença em pedidos móveis. Backup para atrações internas.
Quando a operadora falha em dias de pico, o Purple é a rede que mantém o parque funcionando — contagem de filas, reservas de atrações, retirada de pedidos móveis e o portador de passe anual que acaba de entrar.
Celular. Zonas mortas de RF. P&L de níveis de passe. App-como-OS.
Parques temáticos modernos não são apenas 'locais com WiFi'. São sistemas operacionais conectados onde Genie+, Virtual Line e FastPass são o OS — e seu WiFi é o kernel. O Purple foi desenvolvido para o dia em que o kernel não pode falhar.
Parques temáticos não são locais. São redes com atrações acopladas.
O Genie+ da Disney aumentou significativamente o gasto per capita dos visitantes. Virtual Line da Universal, THE FLASH Pass do Six Flags — a monetização de cada parque agora depende da rede interna. O Purple é a camada que roda sobre qualquer infraestrutura Cisco/Aruba/Extreme para tornar a inteligência de filas e os pedidos móveis operacionais.
O tempo de espera no painel vem dos seus APs, não dos líderes de equipe.
Os APs das filas contam os dispositivos associados. Um modelo de ML treinado nos padrões diários do seu parque transforma a contagem em uma estimativa de espera em tempo real que supera a precisão dos contadores de catraca, pois detecta desistências. O tempo de espera no painel atualiza com a fila, não com a chamada de rádio do líder de equipe.
O toque no 'estou aqui' que não mente.
A retirada de pedidos via mobile order falha quando o GPS do celular do cliente relata a chegada a partir do estacionamento. O Purple dispara o sinal 'Estou aqui' apenas quando o dispositivo se conecta ao AP do local de F&B — a cozinha prepara a comida na chegada real, o rendimento aumenta e o desperdício de pedidos abandonados diminui.
Dark rides, estações de montanha-russa, sobreposições de AR — tudo em uma rede em que podem confiar.
Atrações indoor são zonas mortas para sinal de celular. Elas também precisam de redes robustas para diagnósticos de controle de atrações, comunicações de evacuação e, cada vez mais, para sobreposições de AR. O Purple é a rede interna da atração que não depende da operadora — nem do clima.
Demanda concentrada em momentos. Receita concentrada em aplicativos.
244 milhões de visitas aos 25 principais parques de diversões do mundo no ano passado. A grande maioria dessas visitas depende de um celular que precisa funcionar no seu parque — para reserva de atrações, mobile order, recuperação de fotos e centenas de outras coisas. O Purple é a rede da qual o SO interno do parque depende.
Genie+. Virtual Line. THE FLASH Pass. Tudo depende disso.
A Disney viu uma mudança radical nos gastos per capita dos visitantes no ano em que o Genie+ foi lançado. A Universal adicionou a Virtual Line. O Six Flags adicionou o THE FLASH Pass. Cada upsell premium de parque agora depende de uma rede que não caia. O Purple opera sobre sua infraestrutura existente da Cisco/Aruba/Extreme como a camada de presença e engajamento — não vendemos os rádios, vendemos o que acontece neles.
- ML de inteligência de fila para tempos de espera precisos
- Presença de mobile order para eliminar a falha de 'pedido feito no estacionamento'
- Reencontro de crianças perdidas via compartilhamento de geofence familiar
- Matchmaking de single-rider e recuperação de churros em filas abandonadas
Single-rider aberto. Criança perdida encontrada. Churro grátis para quem desiste da fila.
Seu parque já possui um aplicativo de marca para ingressos, recuperação de fotos e Genie+/Virtual Line. O Purple o transforma em uma camada de operações sensível à presença — cada dispositivo de visitante que se conecta a um AP de fila, uma estação de atração, um quiosque de F&B ou uma loja de souvenirs é um evento de presença sobre o qual você pode agir.
Um voucher de 10% de desconto em churros quando um visitante desiste de uma fila de 18 minutos na Space Mountain. Um lembrete de matchmaking para single-rider para o visitante solo perto de uma montanha-russa de alta rotatividade. Uma mensagem de 'visto pela última vez perto do Frontierland Trading Post' para um grupo familiar quando o dispositivo de uma criança sai da geofence dos pais. Operações e segurança em uma única plataforma.
Os dados de operações que a equipe do park-OS sempre quis.
Utilização de passes diários, conversão de fila vs. taxa de desistência, abandono de A&B por quiosque, permanência por zona de passes de temporada — a Purple fornece ao VP de operações a camada de dados que os sistemas de controle de atrações e PDV não conseguem.
Quantos visitantes entraram em cada fila, quantos desistiram, em que momento do dia as desistências aumentaram e qual deveria ter sido a oferta de recuperação.
Chegada real vs. chegada declarada, por quiosque de A&B, por período do dia — ajuste o roteamento e a cadência de preparo na cozinha com números reais.
Como os portadores de passes de temporada se movem pelo parque vs. visitantes de um dia — projete a jornada, os upsells e a cadência com base nos dados.
Respostas para perguntas comuns sobre redes de parques temáticos.
Precisamos substituir nossa infraestrutura Meraki/Aruba?
Não. Purple é uma sobreposição em nuvem sobre infraestruturas Cisco Meraki, Aruba (HPE), Extreme, Cisco Catalyst e Juniper Mist já implantadas na maioria dos grandes parques. Não vendemos rádios — vendemos a camada de presença, engajamento e inteligência por cima.
Como a inteligência de filas lida com a privacidade?
A contagem de filas utiliza associação de dispositivos anonimizada — contamos dispositivos, não identificamos usuários. O modelo de ML da Purple converte a contagem em uma estimativa de espera sem nunca precisar identificar um visitante específico. A mesma randomização de MAC enviada pela Apple e Google é totalmente suportada.
Funcionará em atrações internas sem sinal de celular?
Sim. Atrações internas recebem um perfil de AP dedicado com uplink de backup (failover LTE/5G ou fibra) para que diagnósticos de controle da atração, comunicações de evacuação e sobreposições de AR não dependam de celular. O WiFi para visitantes utiliza a mesma conexão.
Pode ser integrado à nossa plataforma de passes e ingressos existente?
Sim. Integramos com Accesso, Galaxy, Vantix, Centaman, e uma API de webhook/eventos funciona com qualquer plataforma. A segmentação de passes de temporada e visitantes de um dia ocorre na camada do Captive Portal.
E quanto à reunificação de crianças perdidas — preocupações com privacidade?
O vínculo de grupo familiar é opcional por família. O sistema compartilha presença de baixa precisão (nível de zona, não coordenadas de GPS) apenas entre contas vinculadas dentro do mesmo grupo familiar. A equipe do parque recebe um alerta de 'visto pela última vez na zona', não uma ferramenta de rastreamento em tempo real — projetado para resolver um incidente de atendimento ao visitante antes mesmo de começar.
Pronto para o dia do qual o Genie+ depende?
Fale com um especialista em parques que já implantou Purple junto com infraestruturas Cisco, Aruba e Extreme em grandes parques temáticos. Definiremos o escopo de um piloto em um único parque, provaremos os números de inteligência de filas e pedidos móveis e faremos a expansão a partir daí.
Produtos em destaque para Theme Parks
Os componentes da plataforma Purple que a maioria dos estabelecimentos Theme Parks implementa no primeiro dia.
Guest WiFi platform para Theme Parks
Captive portals, analytics, and marketing automation as a cloud overlay.
Captive portal software para Theme Parks
Modern captive portals with social login, SSO, and marketing consent.
Passwordless WiFi para Theme Parks
EAP-TLS, iPSK, and Passpoint — replace shared passwords with identity.
Solução recomendada para Theme Parks
WiFi for marketing teams. First-party data capture, footfall analytics, and CRM-triggered automation built for venues that monetise visitor data.
Ver WiFi for marketing teams →Setores relacionados
Outros setores verticais operando na mesma plataforma Purple.
