Transforme permanência em dados. Transforme dados em clientes frequentes.
O Captive Portal que aumentou a lista de e-mails. O motor de tempo de permanência que defendeu a rotatividade de mesas. O gatilho de fidelidade acionado antes mesmo do barista dizer olá.
Permanência, dados, fidelidade, foco.
Os cafés também não têm um problema de WiFi para convidados. Eles têm um problema de valor por hora de assento, um problema de crescimento de lista, um problema de reconhecimento de clientes frequentes e um problema de tarde de terça-feira. A Purple resolve os quatro.
Seu Captive Portal não é apenas uma tela de login. É um canal de marketing.
A maioria dos cafés imprime uma senha diária de WiFi no recibo e para por aí. O portal não está fazendo nada pelo negócio. A Purple o transforma na superfície de opt-in de maior conversão do local.
Defenda a mesa de alto valor por hora sem precisar enviar o barista até o usuário de laptop.
Um usuário de laptop consumindo apenas um flat white por quatro horas bloqueia uma mesa de alto valor. A maioria dos operadores só tem a pressão do barista para defender a hora de assento. A Purple reduz para uso justo após 90 minutos e exibe um splash de 'refil grátis?' — monetize o cliente de longa permanência, não o policie.
Crescimento de lista em conformidade com GDPR a partir da única superfície de opt-in que escala.
Estabelecimentos independentes desejam desesperadamente uma lista de e-mails. Folhas de cadastro em papel no caixa são inviáveis. O Captive Portal é o único lugar onde cada cliente vai voluntariamente, em cada visita. Purple captura o consentimento, o registro de data/hora, o IP — em conformidade com o Artigo 7 desde o primeiro dia.
O 10º café é grátis — sem escanear, carimbar ou perguntar.
Cartões de fidelidade morrem no balcão do caixa. Stamp Me e Loyalzoo resolvem isso, mas exigem interação do barista em cada visita. Purple conta a visita no momento em que o dispositivo do cliente se conecta ao SSID — sempre, automaticamente, mesmo quando a fila sai pela porta.
Permanência, opt-in, inatividade — medidos pela rede que ninguém mais considera.
O P&L de uma cafeteria é disputado em incrementos de 90 minutos e centavos de lista de e-mail por cliente. Os clientes da Purple nos medem pelo valor da hora-assento defendido, aumento na conversão de opt-in e taxa de reativação de clientes inativos.
O Captive Portal é a única coisa que todo cliente acessa.
Recibos vão para o lixo. Cartões de fidelidade são perdidos. Folhas de inscrição de newsletter acumulam poeira. O Captive Portal é a única superfície que 100% dos clientes que usam WiFi veem, em cada visita, em um dispositivo que já estão segurando. Transforme-o no canal de marketing que ele merece ser.
- Splash com marca personalizada, sem necessidade de branding da Purple
- Log de consentimento do Artigo 7 da GDPR por opt-in
- Pronto para Mailchimp, Klaviyo, HubSpot e Zapier
- Funciona nos pontos de acesso que você já possui
Vimos que eles não vieram esta semana. Enviamos o incentivo certo.
Todo cliente frequente tem um ritmo. Quartas às 10h. Sextas após a academia. Terça a quinta quando o escritório está aberto. O mecanismo de presença da Purple observa o ritmo — e dispara a comunicação certa quando ele é quebrado.
Um e-mail de 'sentimos sua falta, um doce por nossa conta' no 14º dia de ausência. Um aviso de 'primeira vez na semana' para o barista sobre o novo cliente frequente. Uma oferta para o 'usuário de laptop de longa permanência na 2ª hora' em vez de um confronto. Momentos definidos pelo operador, disparados pela sua própria rede de cafeteria.
Os números que os cafés deveriam medir — mas a maioria não consegue.
EPOS fornece transações. Purple fornece visitas, permanência, opt-in, inatividade, reativação e o ritmo de cada cliente frequente. As métricas que decidem se o seu café ainda existirá em 18 meses.
Identifique clientes frequentes cujo ritmo de visita foi interrompido. Reative-os no momento exato com uma oferta personalizada.
Meça o valor/hora que cada mesa realmente gera. Planeje o layout, o horário e o menu com base nisso.
Faça testes A/B em designs de splash e ofertas para aumentar a conversão de opt-in local por local, depois aplique os vencedores em toda a rede.
Perguntas comuns sobre WiFi em cafés, respondidas.
Os clientes realmente farão opt-in para e-mail através do Captive Portal?
Sim — em nossa base de clientes de cafés, taxas de opt-in de 30-60% por sessão são comuns quando o splash é bem desenhado e a troca de valor é clara (WiFi grátis por um e-mail + fidelidade personalizada). Compare isso a uma folha de cadastro em papel, que converte menos de 1% do fluxo de pessoas.
Como funciona o controle de banda por uso justo sem irritar os clientes?
Após um limite de permanência configurável (geralmente 90 ou 120 minutos), a Purple reduz a largura de banda do dispositivo e exibe um splash educado: 'está gostando? peça um refil'. Os clientes podem ficar o dia todo se quiserem — eles apenas recebem um lembrete gentil e não confrontador para apoiar o assento que estão usando.
Can we have different splash screens at different times of day?
Sim. Regras de horário permitem exibir um splash de 'pico da manhã' das 7h às 11h, um splash de 'horário de estudo' das 14h às 17h e um splash de 'happy hour' a partir das 17h — tudo no mesmo SSID, com troca automática.
Precisamos de novos pontos de acesso para usar a Purple?
Não. O Purple funciona como uma sobreposição na nuvem em hardware Cisco Meraki, Aruba, Ubiquiti UniFi, Ruckus e Mikrotik que já está presente na maioria dos cafés. Nós fornecemos o Captive Portal, o mecanismo de presença e as análises por cima.
Um estabelecimento independente de local único pode usar o Purple ou ele é apenas para redes?
Ambos. O Purple possui clientes de cafés que vão desde independentes de local único até redes com mais de 200 lojas. A plataforma escala com você — comece com um local, adicione mais em um único contrato e consolide as análises de todo o patrimônio conforme você cresce.
Pronto para fazer o Captive Portal valer o investimento?
Fale com um especialista em cafés que já integrou a plataforma em lojas independentes, redes regionais e nos maiores grupos de café do Reino Unido. Definiremos o escopo de um piloto em um local, provaremos o aumento de opt-in e reativação e faremos a implementação a partir daí.
Produtos em destaque para Cafés
Os componentes da plataforma Purple que a maioria dos estabelecimentos Cafés implementa no primeiro dia.
Guest WiFi platform para Cafés
Captive portals, analytics, and marketing automation as a cloud overlay.
Captive portal software para Cafés
Modern captive portals with social login, SSO, and marketing consent.
Passwordless WiFi para Cafés
EAP-TLS, iPSK, and Passpoint — replace shared passwords with identity.
Solução recomendada para Cafés
WiFi for marketing teams. First-party data capture, footfall analytics, and CRM-triggered automation built for venues that monetise visitor data.
Ver WiFi for marketing teams →Setores relacionados
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