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Restaurantes de Serviço Rápido

Revolucione as Suas Operações de QSR

Melhore a experiência dos clientes, simplifique as operações e aumente a fidelização com a nossa plataforma completa de rede e engagement para QSRs.

Otimização de Drive-ThruConformidade PCIRecolha no ExteriorGestão Multi-Site
Um restaurante de serviço rápido movimentado com clientes a fazer pedidos e funcionários a preparar comida.
🚗
A Sua App de Restaurante
O seu pedido está pronto para recolha!
A confiança de marcas como:McDonald’sBurger KingWendy’sChick-fil-ATaco BellChipotleSubwayDomino’sPret a MangerGreggs
Casos de Uso

Potenciando Todos os Aspetos do Seu QSR

Descubra como a nossa plataforma aborda desafios específicos no ambiente de restaurantes de serviço rápido, desde a melhoria do engagement do cliente até à otimização das operações de back-of-house.

Drive-Thru e Operações

Mantenha o seu Drive-Thru em movimento

Forneça uma rede dedicada de alto desempenho para os seus sistemas de Ponto de Venda (POS), sistemas de exibição de cozinha (KDS) e dispositivos da equipa. Garanta que os pedidos sejam processados de forma rápida e precisa, mesmo em horários de pico, com uma rede que prioriza o tráfego operacional crítico.

Sistemas POSDispositivos da EquipaSensores IoT
Saiba mais sobre Wi-Fi para Equipa
Eficiência OperacionalDashboard a mostrar o desempenho da rede para dispositivos da equipa.
Experiência do Cliente e Segurança

Wi-Fi Seguro para Convidados e Conformidade PCI

Ofereça Wi-Fi gratuito e personalizado aos seus convidados, mantendo uma conformidade PCI rigorosa. A nossa plataforma isola o tráfego de convidados da sua rede de pagamentos segura, protegendo dados sensíveis de titulares de cartões e o seu negócio contra potenciais falhas. Recolha informações valiosas sobre os clientes através de um Captive Portal personalizado.

Conformidade PCIAnálise de ConvidadosExperiência de Marca
Explore Captive Portals
Segurança de DadosUma página de login de Wi-Fi para convidados personalizada para um restaurante num smartphone.
Pedidos Móveis e Fidelização

Melhore o Envolvimento em Curbside e Aplicações Móveis

Estenda a cobertura Wi-Fi fiável ao seu parque de estacionamento para suportar a recolha no local (curbside) e a utilização de aplicações móveis. Ative notificações push baseadas na localização para dar as boas-vindas aos convidados, promover ofertas especiais e incentivar a adesão a programas de fidelização assim que se ligarem.

Wi-Fi ExteriorMarketing Baseado na LocalizaçãoAdoção da App
Descubra o Wi-Fi Marketing
Envolvimento do ClienteUm smartphone a exibir a aplicação móvel de um restaurante com uma notificação de boas-vindas.
Gestão Multi-Site

Simplifique as Operações em Todos os Locais

Gira toda a sua rede a partir de um dashboard central. Quer tenha 10 locais ou 10.000, a nossa plataforma fornece as ferramentas para garantir consistência, segurança e desempenho em toda a sua marca.

70%
dos clientes de QSR utilizam aplicações móveis para pedidos
10x
aumento nos pedidos digitais desde 2020
30%
dos clientes têm maior probabilidade de regressar se for oferecido Wi-Fi gratuito

Controlo Centralizado, Experiência Localizada

O nosso dashboard baseado na nuvem oferece uma visão panorâmica de toda a sua rede. Implemente splash pages universais, políticas de segurança e configurações de rede em todos os locais, ou personalize as definições para locais ou regiões individuais.

  • Provisionamento zero-touch para novos locais
  • Acesso baseado em funções para equipas corporativas e de franchising
  • Análises e relatórios abrangentes
  • Escalável de um a milhares de locais
Explore a Gestão Multi-Site
Escalabilidade e ControloUma vista de dashboard móvel da gestão de rede.
Integração de App

Potencie a sua App Móvel

Transforme o seu Wi-Fi numa ferramenta poderosa para impulsionar a adoção e o envolvimento da app móvel. A nossa plataforma integra-se perfeitamente com a sua app de fidelização e encomendas existente.

Quando os clientes se ligam ao seu Wi-Fi, solicite automaticamente que descarreguem a sua app ou que a abram se já estiver instalada. Utilize gatilhos baseados na localização para enviar notificações push relevantes.

Detetar e SolicitarIdentifique convidados com a sua app e ative experiências personalizadas.
Impulsionar DownloadsRedirecione não utilizadores para a App Store ou Google Play após a ligação ao Wi-Fi.
Aumentar o EnvolvimentoEnvie notificações push direcionadas para ofertas, estado de encomendas e pontos de fidelização.
9:41●●●
Especiais de Hoje
🚗
A Sua App de Restaurante
Bem-vindo de volta! A sua encomenda está pronta para levantamento no balcão.
🍔
Pontos de Fidelização Adicionados!
Ganhou 50 pontos. Faltam apenas 50 para um hambúrguer grátis!
🥤
Quinta-feira com Sede
Receba um refrigerante grande grátis com qualquer compra de refeição combinada hoje.
Dados e Analítica

Transforme Insights em Ação

Compreenda o comportamento do cliente como nunca antes. O nosso dashboard de analítica fornece uma riqueza de dados sobre tráfego pedonal, tempos de permanência e demografia dos visitantes, ajudando-o a tomar decisões mais inteligentes sobre pessoal, marketing e ofertas de menu.

01
Demografia dos Visitantes

Obtenha insights sobre a idade, género e fidelização dos seus clientes.

02
Padrões de Tráfego Pedonal

Identifique horas de ponta e zonas movimentadas dentro do seu restaurante.

03
ROI de Campanhas de Marketing

Meça a eficácia das suas promoções através da monitorização de visitas à loja.

FAQ

Perguntas Frequentes

Como é que a sua solução ajuda na conformidade com o PCI?

A nossa plataforma ajuda-o a alcançar a conformidade com o PCI ao criar uma rede completamente separada para o tráfego Wi-Fi de convidados. Esta segmentação de rede isola os seus sistemas de Ponto de Venda (POS) sensíveis e os dados de pagamento da rede pública, o que é um requisito fundamental para o PCI DSS.

Posso gerir várias localizações de restaurantes a partir de uma única conta?

Com certeza. O nosso dashboard baseado na nuvem foi concebido para a gestão de vários locais. Pode visualizar análises, atualizar designs do Captive Portal, gerir definições de rede e aplicar alterações em todas as suas localizações em simultâneo ou por local individual, tornando-o ideal para operações de franchising.

Isto exige que eu substitua o meu hardware de rede existente?

A nossa plataforma é agnóstica em termos de hardware e compatível com uma vasta gama de pontos de acesso de classe empresarial de fabricantes como a Cisco, Meraki, Ruckus e Aruba. Em muitos casos, podemos integrar-nos com a sua infraestrutura existente, minimizando os custos iniciais.

Como é que suportam Wi-Fi exterior para recolha no local e drive-thrus?

Trabalhamos consigo para implementar pontos de acesso robustos e preparados para o exterior que proporcionam uma cobertura Wi-Fi fiável e abrangente para o seu parque de estacionamento e vias de drive-thru. Isto garante que tanto os clientes como os funcionários que utilizam dispositivos móveis para pedidos e pagamentos tenham uma ligação contínua.

Que tipo de dados de clientes posso recolher?

Através do Captive Portal, pode recolher dados valiosos de clientes baseados em permissão, tais como nome, e-mail, número de telefone, idade e género. Estes dados podem ser utilizados para criar perfis de clientes, personalizar campanhas de marketing e compreender melhor a demografia dos seus visitantes. Toda a recolha de dados está em conformidade com os regulamentos de privacidade como o GDPR e CCPA.

Pronto para Atualizar a sua Rede QSR?

Vamos discutir como a nossa plataforma o pode ajudar a aumentar a eficiência, melhorar a experiência do convidado e gerar mais receita. Agende hoje uma consulta gratuita com um dos nossos especialistas do setor.

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