शोरूम की हर विज़िट और सर्विस के इंतज़ार को ऐसे ग्राहक में बदलें जिससे आप संपर्क बनाए रख सकें
ब्रांडेड गेस्ट WiFi जो सहमति के साथ ब्राउज़र्स और सर्विस ग्राहकों को आपके CRM में जोड़ता है, सेल्स और वर्कशॉप स्टाफ के लिए सुरक्षित साइन-इन प्रदान करता है, और हर डायग्नोस्टिक टैबलेट और शोरूम स्क्रीन के लिए एक प्राइवेट की देता है। एक ही प्लेटफॉर्म, आपके मौजूदा एक्सेस पॉइंट्स पर।
- सहमति देने वाले संपर्क आपके CRM में भेजे गए
- हर साइन-अप पर UK GDPR सहमति
- Microsoft Entra ID या Google के साथ स्टाफ साइन-इन
- वर्कशॉप और शोरूम डिवाइस के लिए xPSK
आपका शोरूम ऐसे खरीदारों से भरा है जिनके बारे में आपके CRM को कभी पता ही नहीं चला
लोग प्रांगण में घूमते हैं, कारों में बैठते हैं और सर्विस लाउंज में इंतजार करते हैं, और अधिकांश लोग आपको अपना नाम या दोबारा संपर्क करने का कोई कारण दिए बिना चले जाते हैं। इस बीच, वही नेटवर्क सेल्स लैपटॉप, वर्कशॉप किट और कार्ड टर्मिनलों को भी चला रहा होता है। यह गैप आमतौर पर चार जगहों पर दिखाई देता है।
आज की एक सामान्य डीलरशिप
- सर्विस लाउंज में एक कार्ड पर WiFi पासवर्ड, और कोई जानकारी नहीं कि इसका उपयोग किसने किया
- शोरूम में आने वाले वे ब्राउज़र्स जो किसी के द्वारा उनकी जानकारी लेने से पहले ही चले जाते हैं
- सेल्स और वर्कशॉप स्टाफ एक ही पासवर्ड साझा करते हैं जो कभी नहीं बदलता
- डायग्नोस्टिक टैबलेट, स्क्रीन और कार्ड टर्मिनल उसी नेटवर्क पर हैं जिस पर मेहमान हैं
Purple के साथ
- आपकी डीलरशिप के रंगों में एक ब्रांडेड साइन-इन पेज, जिसमें लोगों के कनेक्ट होते ही उनकी सहमति ले ली जाती है
- सहमति देने वाले संपर्क टेस्ट-ड्राइव और सर्विस फॉलो-अप के लिए सीधे आपके CRM में जाते हैं
- स्टाफ अपने स्वयं के वर्क अकाउंट से साइन इन करते हैं, और नौकरी छोड़ने वालों का एक्सेस उसी दिन समाप्त हो जाता है
- हर डिवाइस को अपनी खुद की की (key) और VLAN मिलता है, जिसे गेस्ट ट्रैफिक से अलग रखा जाता है
शोरूम, सर्विस लाउंज, सेल्स फ्लोर और वर्कशॉप एक ही प्लेटफॉर्म पर
चार काम जिनके लिए आमतौर पर चार सप्लायर्स की आवश्यकता होती है, अब आपके ग्रुप की हर साइट पर एक ही डैशबोर्ड से चलते हैं।
गेस्ट WiFi जो जानता है कि साइट पर कौन मौजूद है
ब्राउज़र्स, टेस्ट-ड्राइव ग्राहकों और अपनी कार का इंतज़ार कर रहे लोगों के लिए UK GDPR सहमति के साथ एक ब्रांडेड साइन-इन।
02 · CRMआपके CRM में नए संपर्क
400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से, ऑप्ट-इन करने वाले विज़िटर्स को आपके द्वारा पहले से उपयोग किए जा रहे CRM और ईमेल प्लेटफॉर्म पर भेजा जाता है।
03 · स्टाफवर्क अकाउंट से साइन इन करें
सेल्स एग्जीक्यूटिव, सर्विस एडवाइजर और तकनीशियन Microsoft Entra ID, Google Workspace या Okta से कनेक्ट होते हैं।
04 · डिवाइसहर डिवाइस के लिए एक प्राइवेट की
xPSK डायग्नोस्टिक टैबलेट, शोरूम स्क्रीन, प्रिंटर और कार्ड टर्मिनल को उनकी खुद की की और VLAN देता है।
सर्विस लाउंज में बिताए गए समय को उपयोगी बनाएं
सर्विस कराने आए ग्राहक MOT या सर्विस होने तक कॉफी के साथ बैठते हैं, और शोरूम में आने वाले लोग किसी से बात करने से पहले कारों को देखने में समय बिताते हैं। Purple उन्हें आपके डीलरशिप के रंगों में ब्रांडेड साइन-इन के माध्यम से तेज़ WiFi प्रदान करता है। इससे आपको उनका नाम, ईमेल एड्रेस और आपसे संपर्क बनाए रखने की उनकी सहमति मिलती है।
- UK GDPR सहमति और पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ प्रत्येक साइट के लिए ब्रांडेड कैप्टिव पोर्टल
- ईमेल, सोशल और फॉर्म साइन-इन, उन सवालों के साथ जिनके जवाब आपकी सेल्स टीम चाहती है
- दोबारा आने वाले विज़िटर्स की पहचान की जाती है, ताकि आप जान सकें कि कौन दूसरी बार देखने आया है
- गेस्ट नेटवर्क पर DNS कंटेंट फ़िल्टरिंग, ताकि लाउंज परिवार के अनुकूल बना रहे
गेस्ट WiFiहर नया कॉन्टैक्ट उसी CRM में जाता है जिस पर आपकी सेल्स टीम पहले से काम करती है
Swansway Garages ने एक API के माध्यम से Purple को अपने मुख्य CRM से जोड़ा और मार्केटिंग के लिए डेटा का एक एकल स्रोत प्राप्त किया। इसके WiFi पर कैप्चर किए गए कॉन्टैक्ट्स में से एक-चौथाई ऐसे लोग थे जिनके बारे में व्यवसाय ने पहले कभी नहीं सुना था, जिसका अर्थ था दो वर्षों में 6,250 नए ऑप्ट-इन रिकॉर्ड।
- ऑप्ट-इन करने वाले विज़िटर्स Salesforce, HubSpot, Mailchimp और 400+ अन्य डेटा कनेक्टर्स पर भेजे जाते हैं
- हर कॉन्टैक्ट के साथ सहमति रिकॉर्ड की जाती है, जो टेस्ट-ड्राइव और सर्विस फॉलो-अप के लिए तैयार होती है
- साइट के अनुसार विज़िट हिस्ट्री, ताकि शोरूम की दूसरी विज़िट पर सेल्स टीम से कॉल की जा सके
- साइन-अप के समय NeverBounce के माध्यम से ईमेल एड्रेस सत्यापित किए जाते हैं, ताकि फॉलो-अप वास्तविक इनबॉक्स तक पहुंचें
औसत कार बिक्री और सर्विस के मुकाबले अपनी कन्वर्श़न दरों के आधार पर, Swansway प्रत्येक ऑप्ट-इन CRM रिकॉर्ड का मूल्य £20 आंकता है। उस आधार पर, इसके 6,250 नए रिकॉर्ड का मूल्य £125,000 था।
कनेक्टर्स लाइब्रेरी ब्राउज़ करें
CRMबिना किसी शेयर्ड पासवर्ड लीक के स्टाफ WiFi
सेल्स एग्जीक्यूटिव, सर्विस एडवाइजर, तकनीशियन और वैलेटर्स आते-जाते रहते हैं, अक्सर एक ग्रुप में कई साइटों पर काम करते हैं। Purple उनमें से प्रत्येक को उनके द्वारा पहले से उपयोग किए जा रहे वर्क अकाउंट से साइन इन करने की अनुमति देता है, और नेटवर्क उनकी ग्रुप मेंबरशिप के आधार पर तय करता है कि वे क्या एक्सेस कर सकते हैं।
- Microsoft Entra ID, Google Workspace या Okta के साथ साइन इन करें, जो SCIM पर सिंक होता है
- छोड़कर जाने वालों का अकाउंट डिसेबल होते ही उनका एक्सेस समाप्त हो जाता है, जिससे कुछ भी दोबारा की नहीं करना पड़ता
- सेल्स, वर्कशॉप और ऑफिस टीमें अपने स्वयं के नियमों के साथ अलग-अलग VLANs पर होती हैं
- प्रत्येक सेशन को एक नामित व्यक्ति, डिवाइस, समय और स्थान के साथ लॉग किया जाता है
स्टाफ WiFiउन सभी चीज़ों के लिए एक प्राइवेट की जो साइन इन नहीं कर सकती हैं
डायग्नोस्टिक टैबलेट, वर्कशॉप प्रिंटर, शोरूम स्क्रीन, कार्ड टर्मिनल और कैमरे यूजरनेम और पासवर्ड का उपयोग नहीं कर सकते। xPSK प्रत्येक डिवाइस को उसकी अपनी कुंजी और अपना VLAN देता है, जिससे एक लीक हुई कुंजी केवल एक डिवाइस को प्रभावित करती है, पूरी साइट को नहीं, और गेस्ट ट्रैफिक कभी भी पेमेंट नेटवर्क तक नहीं पहुंचता।
- कार्ड टर्मिनल अपने स्वयं के VLAN पर होते हैं, जिन्हें मेहमानों से अलग रखा जाता है, जैसा कि PCI DSS की अपेक्षा होती है
- वर्कशॉप में प्रत्येक डिवाइस को फिर से कॉन्फ़िगर किए बिना एक एकल कुंजी को निरस्त करें
- आपके वेंडर के नाम के तहत काम करता है: Cisco पर iPSK, Ruckus पर DPSK, HPE Aruba और Juniper Mist पर MPSK, Extreme और UniFi पर PPSK
- प्रति-डिवाइस कोई लाइसेंस नहीं और प्रति कुंजी डिवाइस की संख्या पर कोई सीमा नहीं
xPSKइसे स्वयं चलाने में क्या लगता है, और Purple के साथ क्या लगता है
एक डीलर ग्रुप को अपने WiFi से जो कुछ भी चाहिए, वह आपके शोरूम और वर्कशॉप में पहले से मौजूद हार्डवेयर पर एक सर्विस के रूप में दिया जाता है।
WiFi जो लोगों को आपके CRM में जोड़ता है
Swansway Garages ने अपने Purple WiFi संपर्कों को अपने मुख्य CRM में 60,000 रिकॉर्ड के साथ मर्ज कर दिया, जिससे उसकी मार्केटिंग टीम को काम करने के लिए एक डेटाबेस मिल गया। कार की बिक्री और सेवाएं इसके फॉलो-अप को संचालित करती हैं, इसलिए प्रत्येक नए ऑप्ट-इन संपर्क का एक स्पष्ट मूल्य होता है।
Purple ग्राहक परिणामों के आंकड़े: Swansway Garages, और Purple प्लेटफॉर्म डेटा।
मुफ़्त ब्रोशर
अपनी अगली बजट मीटिंग में इस पेज को साथ ले जाएं
इस पेज पर मौजूद सभी जानकारी आठ पन्नों के PDF ब्रोशर के रूप में उपलब्ध है, जो आपके नेटवर्क खर्च को मंजूरी देने वाले लोगों के साथ साझा करने के लिए तैयार है।
ब्रोशर प्राप्त करें
हमें केवल आपके नाम और ईमेल की आवश्यकता है। डाउनलोड तुरंत उपलब्ध हो जाएगा।
बिना किसी नए हार्डवेयर के आपके पूरे ग्रुप में लाइव
- 1
अपना साइन-इन डिज़ाइन करें
प्रत्येक साइट के लिए एक ब्रांडेड साइन-इन पेज बनाएं और अपनी आवश्यकतानुसार सहमति और प्रश्न चुनें।
- 2
अपने CRM और डायरेक्टरी को कनेक्ट करें
अपने CRM या ईमेल प्लेटफॉर्म, और स्टाफ के लिए Microsoft Entra ID या Google Workspace को लिंक करें।
- 3
एक-एक करके साइटों पर चालू करें
हम आपके पास पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर गेस्ट, स्टाफ और डिवाइस नेटवर्क को कॉन्फ़िगर करते हैं, एक बार में एक डीलरशिप पर।
मूल्य निर्धारण
डेमो बुक करने से पहले कीमतें देखें
एक ही पेज पर प्लान्स, उनमें क्या शामिल है और एड-ऑन्स की तुलना करें। आंकड़े देखने के लिए आपको सेल्स कॉल की आवश्यकता नहीं है।
एक ही WiFi प्लेटफॉर्म पर अपनी सभी डीलरशिप देखें
हमें अपनी साइटों और अपने CRM के बारे में बताएं, और हम आपको दिखाएंगे कि आपके हार्डवेयर पर गेस्ट, स्टाफ और डिवाइस एक्सेस कैसे काम करेगा।
- Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet के साथ काम करता है
- ऑप्ट-इन करने वाले कॉन्टैक्ट्स 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से आपके CRM में भेजे जाते हैं
- ISO 27001 प्रमाणित, UK GDPR अनुपालन, 2012 से अब तक शून्य डेटा ब्रीच
डीलरशिप डेमो बुक करें
मल्टी-साइट रिटेल नेटवर्क की समझ रखने वाले विशेषज्ञ के साथ 30 मिनट की कॉल।
डीलरशिप WiFi से जुड़े सवाल और उनके जवाब
डीलर प्रिंसिपल्स, मार्केटिंग और IT टीमें हमसे सबसे ज्यादा क्या पूछती हैं
क्या हमें अपने एक्सेस पॉइंट्स को बदलने की आवश्यकता है?
नहीं। Purple आपके पास पहले से मौजूद एक्सेस पॉइंट्स पर चलता है, जिसमें Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme और Fortinet शामिल हैं। इंस्टॉल करने के लिए कोई ऑन-साइट सर्वर नहीं है।
क्या प्रत्येक डीलरशिप का अपना ब्रांडेड साइन-इन पेज हो सकता है?
हाँ। प्रत्येक साइट का अपना साइन-इन पेज, रंग और प्रश्न हो सकते हैं, जिन्हें पूरे ग्रुप में एक ही डैशबोर्ड से प्रबंधित किया जा सकता है।
WiFi कॉन्टैक्ट्स हमारे CRM में कैसे आते हैं?
ऑप्ट-इन करने वाले प्रत्येक विज़िटर को उनकी सहमति के रिकॉर्ड के साथ Salesforce, HubSpot और Mailchimp सहित 400+ डेटा कनेक्टर्स के माध्यम से आपके CRM या ईमेल प्लेटफॉर्म पर भेजा जाता है। Swansway Garages ने अपने Purple कॉन्टैक्ट्स को अपने मुख्य CRM के साथ मर्ज करने के लिए एक API का उपयोग किया।
क्या हमारे द्वारा एकत्र किया जाने वाला डेटा UK GDPR के अनुकूल है?
हाँ। विज़िटर चुनते हैं कि उन्हें ऑप्ट-इन करना है या नहीं, और प्रत्येक सहमति को एक पूर्ण ऑडिट ट्रेल के साथ रिकॉर्ड किया जाता है। Purple ISO 27001 प्रमाणित है और GDPR और CCPA के अनुकूल है।
जब स्टाफ का कोई सदस्य नौकरी छोड़ता है तो क्या होता है?
जब Microsoft Entra ID, Google Workspace या Okta में उनका अकाउंट डिसेबल कर दिया जाता है, तो SCIM उनका WiFi एक्सेस स्वचालित रूप से रद्द कर देता है। पूरी साइट पर बदलने के लिए कोई साझा पासवर्ड नहीं है।
डायग्नोस्टिक टैबलेट, स्क्रीन और कार्ड टर्मिनल कैसे कनेक्ट होते हैं?
xPSK के साथ। प्रत्येक डिवाइस को अपनी खुद की की और VLAN मिलता है, जो इसे उपयोग करने वाले पहले डिवाइस से बाइंड हो जाता है और गेस्ट ट्रैफ़िक से अलग रहता है। आप किसी अन्य डिवाइस को प्रभावित किए बिना एक की को रद्द कर सकते हैं।
क्या हम पूरे डीलर ग्रुप में Purple चला सकते हैं?
हाँ। Purple को प्रति एक्सेस पॉइंट और प्रति वेन्यू लाइसेंस दिया जाता है, और प्रत्येक साइट को एक ही डैशबोर्ड से प्रबंधित किया जाता है, इसलिए बिना किसी नए प्रोजेक्ट के एक नई डीलरशिप जोड़ी जा सकती है।
ऑटोमोटिव डीलरशिप के लिए चुनिंदा उत्पाद
Purple प्लेटफॉर्म के वे हिस्से जिन्हें अधिकांश ऑटोमोटिव डीलरशिप स्थल पहले दिन ही तैनात करते हैं।
ऑटोमोटिव डीलरशिप के लिए गेस्ट WiFi प्लेटफॉर्म
क्लाउड ओवरले के रूप में Captive Portal, एनालिटिक्स और मार्केटिंग ऑटोमेशन।
ऑटोमोटिव डीलरशिप के लिए Captive Portal सॉफ्टवेयर
सोशल लॉगिन, SSO और मार्केटिंग सहमति के साथ आधुनिक Captive Portal।
ऑटोमोटिव डीलरशिप के लिए पासवर्डलेस WiFi
EAP-TLS, iPSK और Passpoint - साझा पासवर्ड को पहचान (identity) से बदलें।
ऑटोमोटिव डीलरशिप के लिए अनुशंसित समाधान
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi. विज़िटर डेटा का मुद्रीकरण करने वाले स्थानों के लिए निर्मित फर्स्ट-पार्टी डेटा कैप्चर, फुटफॉल एनालिटिक्स और CRM-ट्रिगर ऑटोमेशन।
मार्केटिंग टीमों के लिए WiFi देखें →Related pillar guides
The topical pillars most relevant to ऑटोमोटिव डीलरशिप. Each guide is the canonical hub for that area of the platform.
Guest WiFi
The master guide to delivering guest WiFi: models, layers, compliance, and how to choose a provider.
Captive portal
How the WiFi sign-in works, the eight authentication methods, and the join surface technical detail.
WiFi marketing
Turn captive portal sign-ins into consented first-party data, activated through your CRM and ESP.
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