Caçadores de Mitos: além do Captive Portal para um WiFi sem interrupções | Purple

A Base da Conetividade sem Fricção

A nossa missão na Purple é melhorar a forma como as pessoas se ligam no mundo real. Há 13 anos que trabalhamos para alcançar uma visão fundamental: que o WiFi público deve ser seguro, contínuo e omnipresente.

A motivação para iniciar este negócio foi a aversão universal aos Captive Portals complexos - aqueles formulários que toda a gente odeia preencher quando tenta aceder ao WiFi. Os Captive Portals criam fricção, mas continuam a ser o padrão da indústria. A nossa nova solução resolve diretamente esta fricção, ao mesmo tempo que aumenta a segurança e mantém o valor do local. Vamos desmistificar alguns mitos em torno do WiFi contínuo.

Mito dos dados móveis : "Os dados móveis (4G/5G) tornam o WiFi público obsoleto."

Realidade: A necessidade de WiFi está a aumentar, não a diminuir, indicando que o WiFi público continua a ser essencial.

Limites de Dados e Custos: 

A perceção de que toda a gente tem dados ilimitados limita-se frequentemente a uma bolha de opinião. No Reino Unido, apenas 13% dos tarifários móveis são ilimitados. Muitas operadoras de telecomunicações alteraram os seus planos, implementando políticas de utilização responsável que limitam as velocidades após um determinado limite de consumo, mesmo quando rotulados como "ilimitados".

Elevada procura por parte dos consumidores

Verificou-se um aumento de 60% nas pesquisas por "WiFi gratuito" e "WiFi perto de mim" no último ano. 80% das pessoas afirmam que comem, visitam ou alojam-se em locais que oferecem o melhor WiFi. Websites como o Booking.com utilizam a qualidade do WiFi como um ponto de avaliação específico.

O 5G não penetra em espaços interiores

Para alcançar velocidades mais rápidas, o 5G utiliza bandas de frequência mais elevadas. As ondas de frequência mais alta têm comprimentos de onda mais curtos, que são mais facilmente absorvidos ou bloqueados por obstáculos físicos, o que significa que as pessoas em espaços interiores provavelmente precisarão de WiFi para aceder à internet.

Falha na cobertura de alta densidade 

Em ambientes com grandes multidões, como estádios ou centros urbanos, a cobertura móvel é frequentemente fraca, tornando o WiFi público essencial.

Mito de segurança e privacidade:  "O WiFi contínuo parece uma rede aberta; a segurança está garantida?"

Realidade: Proteção de nível empresarial através de certificação.

Segurança baseada em certificados 

A aplicação Purple oferece segurança de nível militar utilizando segurança baseada em certificados. Ao contrário das chaves partilhadas WPA, que são equivalentes a uma rede aberta e colocam desafios de segurança, a solução da Purple é baseada em certificados. Isto envolve uma troca de chaves (handshake) entre o dispositivo do utilizador e os servidores da Purple para estabelecer uma ligação segura.

Proteção de dados

Para garantir a proteção de dados, todos os dados dos convidados são encriptados nos nossos servidores e armazenados em diferentes regiões, conforme apropriado para vários países. Estamos em conformidade com as principais leis de proteção de dados globais, incluindo o GDPR e a CCPA. 

Mito dos dados do espaço: "Se eliminarmos os portais cativos, os espaços perdem a capacidade de captar dados de contacto, fazer marketing para os clientes e manter-se em conformidade."

Realidade: Podemos maximizar os dados de qualidade através da escolha e da conformidade.

Minimização de dados

Aderimos ao princípio da minimização de dados, que é um pilar fundamental de quase todas as leis de proteção de dados do mundo. Garantimos que as pessoas queiram partilhar os dados.

Partilha de dados sem fricção

A nova abordagem baseada em aplicações elimina a fricção, resultando em dados de maior qualidade. O utilizador liga-se perfeitamente à rede segura e, em seguida, recebe uma pequena notificação a perguntar: "Gostaria de partilhar os seus dados para obter ofertas especiais e recompensas?". Este método baseado na escolha resultou num aumento significativo (superior a 20%) na quantidade de dados partilhados, pois a fricção é completamente removida do processo.

Análise do espaço

Os locais obtêm uma compreensão holística do mundo físico, comparável às métricas utilizadas para propriedades digitais. As análises incluem: quem nos visita, com que frequência, quanto tempo permanecem, recência, frequência, taxas de rejeição e trajetórias.

Mito da configuração: "A implementação é complicada, irá abrandar as redes existentes e irá inundar os utilizadores com janelas pop-up."

Realidade: Uma configuração rápida e sem esforço

Velocidade

A configuração é extremamente fácil. Se o local tiver equipamento empresarial existente (Cisco, Meraki, Ruckus, Aruba), a implementação pode demorar apenas 30 minutos utilizando os manuais disponíveis. A plataforma também pode ser implementada atrás de configurações de WiFi de terceiros, como pontos de acesso Ubiquiti.

Instalação Simples

Para quem não tem pontos de acesso, o Purple Hub pode ser ligado a um router. O Purple Hub não afeta as velocidades existentes, pois funciona como um gateway além do fornecedor de banda larga existente. Na verdade, se os locais utilizarem os servidores DNS da Purple, a velocidade percebida pelos utilizadores finais aumenta frequentemente, porque estes servidores são muito mais rápidos do que os servidores DNS públicos.

Janelas pop-up

Os utilizadores não serão inundados com pop-ups apenas por passarem perto dos locais. É utilizado um mecanismo de atraso, que varia consoante o tipo de local, o que significa que o utilizador estará normalmente num local durante 5, 10 ou 15 minutos antes de ver uma notificação. Em implementações urbanas, os utilizadores ligam-se de forma transparente em segundo plano e raramente veem pop-ups, pois a Purple está perfeitamente consciente da necessidade de minimizar e manter as notificações pop-up relevantes.

Pronto para Experimentar uma Conetividade Contínua?

O foco da Purple em WiFi seguro e contínuo elimina a fricção universal dos Captive Portals, ao mesmo tempo que melhora a segurança e a fluidez para todos os utilizadores, fornecendo o WiFi como um serviço público essencial para todos. Para os locais, ajudamos a recolher dados de maior qualidade através de uma intenção de cliente mais forte. 

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