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Se alguma vez tentou ligar-se ao WiFi de convidados enquanto carregava sacos de compras, controlava uma criança pequena ou corria para uma porta de embarque, conhece a "Dor do Captive Portal". Encontra a rede, surge um ecrã e, de repente, está a olhar para um formulário de 12 campos a pedir o nome de solteira da sua mãe e a sua opinião sobre torradas artesanais.
A maioria dos convidados simplesmente desiste. Ou pior, fornece "dados de lixo" (olá, mickeymouse@disney.com) apenas para passar o portal.
Na Purple, decidimos acabar com a fadiga dos formulários. Apresentamos as Purple Unified Accounts - a solução de início de sessão único (SSO) que transforma o seu WiFi de convidados de um obstáculo numa via rápida.
O que é uma Conta Unificada Purple?
Em suma: É o botão "Iniciar sessão uma vez, ligar em qualquer lugar" para toda a sua rede.
Em vez de se registarem novamente em cada novo local, os convidados criam um perfil único e seguro. Da próxima vez que visitarem um dos seus locais - ou até uma marca diferente que utilize o Purple - são reconhecidos instantaneamente. Basta darem o consentimento para o novo local e ficam online.
É mais simples para eles e significativamente mais potente para si.
Por que a sua Equipa de Marketing (e Equipa Jurídica) Vai Adorar
1. Recolha Dados que Pode Realmente Utilizar
O WiFi tradicional deixa-o frequentemente com um CRM cheio de emails falsos. Com as Unified Accounts, priorizamos os Dados Limpos. Pode optar por manter apenas os dados dos utilizadores que deram o consentimento explícito, garantindo que o seu CRM é uma mina de ouro de clientes com elevada intenção de compra, e não um cemitério de endereços falsos.
2. O Fator de Crescimento de 20%
Ao simplificar o processo de início de sessão, observamos um aumento médio de mais de 20% na recolha de dados. Quando o atrito desaparece, a taxa de "Sim" aumenta. Acontece que as pessoas estão muito mais dispostas a partilhar as suas informações quando não as fazemos trabalhar para isso.
3. Tranquilidade Jurídica (O Escudo DSAR)
A privacidade de dados não é apenas uma palavra da moda; é uma enorme responsabilidade legal. As Purple Unified Accounts tiram esse peso dos seus ombros ao:
- Gestão de DSARs: Gerimos os Pedidos de Acesso do Titular dos Dados para que a sua equipa não tenha de o fazer.
- Interceções Legais: Garantimos a conformidade com os pedidos legais de dados.
- Transparência Total: Os convidados recebem um link direto para gerir as suas próprias preferências, mantendo-o em total conformidade com as leis globais de privacidade.
A Prova está nos Números
Temos vindo a implementar esta funcionalidade em vários setores e os resultados falam por si. A transição para as Unified Accounts impulsiona o envolvimento imediato ao remover a tradicional "barreira de entrada" que afeta as redes de convidados. Por exemplo, o Midsummer Place Shopping Centre registou um aumento massivo de 40% na sua taxa de consentimento de marketing, enquanto uma marca de moda global seguiu de perto com um salto de 35%.
E não se trata apenas de retalho; os ganhos de eficiência são universais. Um hotel & spa irlandês reportou um aumento de 9% na sua taxa de autenticação, e um operador ferroviário da Nova Zelândia registou uma subida de 6%, provando que quando a ligação é feita de forma contínua, os convidados têm muito mais probabilidade de interagir com a sua marca digital.
Para saber mais sobre as nossas contas unificadas, fale com um dos nossos especialistas.
