Domino's যুক্তরাজ্য জুড়ে তাদের ১০টি সাইটে Purple-চালিত WiFi সলিউশন ইনস্টল করার জন্য হসপিটালিটি গেস্ট WiFi এবং অ্যানালিটিক্স স্পেশালিস্ট, Smarter WiFi -এর সাথে একটি রোলিং চুক্তি স্বাক্ষর করেছে। সামগ্রিক এস্টেট সম্প্রসারণ করতে এবং গ্রাহকদের সাথে আরও কার্যকরভাবে পুনরায় যুক্ত হতে Domino's-কে সাহায্য করার জন্য আগামী মাসগুলোতে আরও স্টোরে এটি চালু করার প্রত্যাশা করা হচ্ছে।
ক্লাউড সফ্টওয়্যারটি প্রতিটি সাইটের বিদ্যমান WiFi পরিকাঠামোর উপর ইনস্টল করা হয়েছে এবং এটি তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি ব্র্যান্ডেড অ্যাক্সেস জার্নি অফার করার সুযোগ দেয়, পাশাপাশি একটি Captive Portal লগইনের মাধ্যমে গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ করে।
গ্রাহকরা একটি সংক্ষিপ্ত রেজিস্ট্রেশন ফর্ম বা Facebook ব্যবহার করে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে পারেন; যেভাবেই হোক না কেন, কানেক্ট করা দ্রুত এবং সহজ। লগইন করার পর, গ্রাহকদের স্বয়ংক্রিয়ভাবে Domino's ওয়েবসাইটে রিডাইরেক্ট করা হয়, যা পিৎজা ব্র্যান্ডটিকে গ্রাহকদের অর্ডার দেওয়ার আগে অফার এবং প্রচারণার বিজ্ঞাপন দেওয়ার সুযোগ করে দেয়।
Domino's এমন একটি নতুন প্রযুক্তি ইনস্টল করতে আগ্রহী ছিল যা তাদের কমপ্লায়েন্স মেনে গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ করতে দেয়; বিশেষ করে নাম এবং ফোন নম্বর। সামনের দিনগুলোতে, Domino's গ্রাহকদের অফার প্রমোট করে SMS মেসেজ পাঠাতে Purple-এর SMS কানেক্টর, Twilio ব্যবহার করবে।
মাত্র তিন মাস আগে ইনস্টলেশনের পর থেকে, Domino's প্রায় ৫০০০ মোট ভিজিট দেখেছে এবং ১০টি ভিন্ন সাইট জুড়ে ২৫০০-এর বেশি গ্রাহক তাদের ইন-স্টোর WiFi-এর সাথে কানেক্ট করেছে।
Purple-এর সিইও, গ্যাভিন হুইলডন বলেছেন: “Smarter WiFi-এর প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ, আমরা Purple-এর অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হসপিটালিটি গ্রাহকের সংখ্যা বৃদ্ধি পেতে দেখেছি। Smarter WiFi-এর দেওয়া অতিরিক্ত সাপোর্ট এবং ফাংশনগুলোর সাথে যুক্ত হয়ে এটি একটি উন্নত WiFi নেটওয়ার্ক তৈরি করে, যা গ্রাহকদের তাদের ভিজিটরদের ব্র্যান্ড জার্নির প্রতিটি ধাপ পরিচালনা করতে দেয়, প্রাথমিক লগইন থেকে শুরু করে পার্সোনালাইজড মার্কেটিং পর্যন্ত।”
Smarter WiFi-এর মার্কেটিং স্পেশালিস্ট, মেইসি কোলম্যান যোগ করেছেন, “Domino's টিমের কিছু উচ্চাভিলাষী পরিকল্পনা রয়েছে এবং আমরা তাদের সাথে কাজ করতে পেরে আনন্দিত। এই সম্মিলিত WiFi সলিউশন বাস্তবায়নের মাধ্যমে, Domino's গ্রাহকদের সাথে খুব সহজ এবং কার্যকর উপায়ে পুনরায় যুক্ত হতে সক্ষম হবে, যা তাদের রিপিট ভিজিট বাড়াতে এবং গ্রাহকের ব্যয় বৃদ্ধিতে সাহায্য করবে।”
