এজিএস এয়ারপোর্টস

চ্যালেঞ্জ

এজিএস এয়ারপোর্টস-এ প্রতি বছর 5.6 মিলিয়নেরও বেশি যাত্রী তাদের এয়ারপোর্ট WiFi নেটওয়ার্কে কানেক্ট করে। রেভিনিউ জেনারেট করার নতুন উপায় খুঁজতে গিয়ে, এই এয়ারপোর্ট গ্রুপটি যাত্রীদের তাদের বিনামূল্যের প্যাকেজের পাশাপাশি একটি প্রিমিয়াম WiFi অভিজ্ঞতা কেনার বিকল্প প্রদান করতে চেয়েছিল।

অতিরিক্তভাবে, বেশিরভাগ এয়ারপোর্টের মতো, যাত্রীদের যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করা একটি চ্যালেঞ্জ। বুকিং পর্যায়ে বিবরণ প্রদান করার পরেই এয়ারলাইনগুলো যাত্রীদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে, যার অর্থ AGS-এর জন্য তাদের ডেটাবেস তৈরি করার একমাত্র সুযোগ হলো WiFi। যাত্রীদের বিবরণের বৈধতা যাচাই করা এবং ব্যবহারকারীদের মার্কেটিংয়ে অপ্ট-ইন করতে উৎসাহিত করার চ্যালেঞ্জটি মিলে এটি অতিক্রম করার জন্য আরও বড় একটি কাজ তৈরি করে।

• বার্ষিক 5.6 মিলিয়ন WiFi ব্যবহারকারী
• বিনামূল্যে এবং পেইড WiFi পরিষেবা প্রদান
• যাত্রীদের কাছে রিমার্কেটিং

সমাধান

Purple-এর টিয়ার্ড ব্যান্ডউইথ এবং নেটওয়ার্ক ম্যানেজমেন্ট সক্ষমতা ব্যবহার করে এজিএস এয়ারপোর্টস একটি নতুন WiFi অফার তৈরি করেছে যা ব্যবহারকারীদের সামান্য অতিরিক্ত খরচে নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেসের বর্ধিত সময় এবং দ্রুততর ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি প্রদান করে।

Verify হলো একটি অতিরিক্ত Purple প্রোডাক্ট যা এজিএস এয়ারপোর্টস তাদের 3টি সাইটেই প্রয়োগ করেছে। প্রমাণীকরণ পর্যায়ে ব্যবহারকারীর ইমেইল ঠিকানা ভুলভাবে ইনপুট করা হলে বা অস্তিত্ব না থাকলে Verify তা শনাক্ত করে, যার অর্থ যাত্রীরা শুধুমাত্র একটি বৈধ ইমেইল দিয়েই নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করতে পারে। লগইন প্রক্রিয়ায় Verify অন্তর্ভুক্ত থাকার ফলে এজিএস এয়ারপোর্টস নিশ্চিত হতে পেরেছে যে সংগৃহীত যেকোনো যাত্রীর ডেটা রিমার্কেটিং কার্যক্রমের জন্য বাস্তব এবং কার্যকর হবে।

• ফ্রি WiFi অফার – 1 ঘণ্টার অ্যাক্সেস, 5mbps আপলোড, 2.5 Mbps ডাউনলোড
• প্রিমিয়াম WiFi অফার (£2) – 24 ঘণ্টার অ্যাক্সেস, 10 Mbps আপলোড, 5mbps ডাউনলোড
• ডেটাবেসের অখণ্ডতা বজায় রাখতে Verify

রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট

তাদের 3টি ভেন্যু জুড়ে Purple-এর গেস্ট WiFi সলিউশন এবং প্রফেশনাল সার্ভিসেস প্রয়োগ করার মাধ্যমে, এজিএস এয়ারপোর্টস তাদের প্রিমিয়াম WiFi মডেল থেকে অতিরিক্ত £284,388 রেভিনিউ জেনারেট করতে সক্ষম হয়েছে, যার ফলে 842% রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট অর্জিত হয়েছে।

• প্রিমিয়াম, পেইড সার্ভিসে 2.5% কনভার্সন
• প্রিমিয়াম WiFi সার্ভিস থেকে £284,388 রেভিনিউ জেনারেট হয়েছে
• AGS-এর প্রাথমিক বিনিয়োগের উপর 842% রিটার্ন