২০১৫ সালে, জেরেমি হান্ট ঘোষণা করেছিলেন যে পরিষেবাগুলির উন্নতি এবং খরচ কমানোর লক্ষ্যে ইংল্যান্ড জুড়ে সমস্ত NHS ভবনে বিনামূল্যে WiFi প্রদান করা হবে। দুই বছর পর দেখা যাচ্ছে যে এটি শীঘ্রই বাস্তবায়িত হতে চলেছে কারণ এই বছরের শেষ নাগাদ সমস্ত GP প্র্যাকটিসে রোগী, দর্শনার্থী এবং কর্মীদের জন্য বিনামূল্যে WiFi থাকবে। ২০১৮ সালে আনুষ্ঠানিকভাবে শুরু হতে চলা রোল আউটের দ্বিতীয় ধাপে হাসপাতাল এবং সেকেন্ডারি কেয়ার ইউনিটগুলিও এটি অনুসরণ করবে। তাই, সময় ফুরিয়ে আসার সাথে সাথে এবং সময়সীমা ঘনিয়ে আসায়, অনেক লোকাল ক্লিনিক্যাল কমিশনিং গ্রুপ (CCG) এমন একটি WiFi সলিউশন খুঁজছে যা ইন্টিগ্রেট করা সহজ, NHS Digital নির্দেশিকাগুলির সাথে সম্পূর্ণ কমপ্লায়েন্ট এবং বাধ্যতামূলক ব্যবহারের রিপোর্টের জন্য ডেটা ক্যাপচার করতে সক্ষম।
সৌভাগ্যবশত, Purple এই সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং WiFi রেডি হওয়াকে একটি সহজ ট্রানজিশনে পরিণত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মটি যাতে NHS Digital নির্দেশিকা মেনে চলে এবং CCG-গুলির জন্য ইনস্টল করা সহজ হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা কৌশলগত পদক্ষেপ নিয়েছি। এটি হাই স্পিড কানেক্টিভিটি, মাল্টিপল নেটওয়ার্ক, রেডিমেড WiFi অ্যাক্সেস এবং কমপ্লায়েন্ট কন্টেন্ট ও ব্র্যান্ডিং, সুরক্ষিত লগইন, কন্টেন্ট ফিল্টারিং এবং বিভিন্ন রিপোর্টের বৈশিষ্ট্যযুক্ত পোস্ট-অথেনটিকেশন টেমপ্লেট অফার করে। তাই CCG এবং NHS সাইটগুলিকে নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিয়ে চিন্তা করতে হবে না, রিপোর্টের পরিসংখ্যান কম্পাইল করতে সময় নষ্ট করতে হবে না এবং লগইন জার্নির জন্য কমপ্লায়েন্ট আর্টওয়ার্ক ডিজাইন করার প্রয়োজন নেই।
আর শুধু তাই নয়, NHS সাইটগুলি এমন অনেক সুবিধা পায় যা বেশিরভাগ মূলধারার WiFi প্রোভাইডাররা অফার করে না। WiFi অ্যানালিটিক্সের মার্কেট লিডার হিসেবে, আমরা হাসপাতাল, ডাক্তারের সার্জারি, ডেন্টিস্ট এবং অন্যান্য NHS হেলথকেয়ার প্রোভাইডারদের সাইটে কারা আছেন, লোকেরা কতক্ষণ অবস্থান করেন, কর্মী এবং রোগীরা কীভাবে চলাফেরা করেন এবং কোথায় ভিড় হয় সে সম্পর্কে অতুলনীয় ইনসাইট প্রদান করতে সক্ষম। এই ডেটা শুধুমাত্র CCG-গুলিকে রোগীদের সাথে তাদের ইন্টারঅ্যাকশন এবং যোগাযোগের পদ্ধতি উন্নত করতেই সাহায্য করবে না, বরং অপারেশনাল দক্ষতা, খরচ কমানো এবং কর্মী ও সরঞ্জামের বরাদ্দের ক্ষেত্রেও প্রভাব ফেলতে পারে।
তাহলে, NHS লোকেশনগুলির জন্য Purple-এর অতিরিক্ত সুবিধাগুলি কী কী?
যোগাযোগ এবং রিয়েল-টাইম অ্যালার্ট: Purple পোর্টাল NHS WiFi নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস করা প্রতিটি ব্যক্তির সম্পর্কে বিস্তারিত ডেটা ক্যাপচার করে, যার মধ্যে তাদের নাম, বয়স, লিঙ্গ, তারা কোথা থেকে এসেছেন এবং তারা কত ঘন ঘন ভিজিট করেন তা অন্তর্ভুক্ত থাকে। এরপর এই ডেটা ব্যবহার করে বিভিন্ন অডিয়েন্সের জন্য সেগমেন্টেড ইমেল এবং SMS ক্যাম্পেইন তৈরি ও বিতরণ করা যেতে পারে। বয়স্ক রোগীদের তাদের ফ্লু জ্যাব নেওয়ার কথা মনে করিয়ে দেওয়া হোক, স্কুলের ছুটির সময় সান প্রোটেকশন ব্যবহার না করার বিপদ সম্পর্কে কিশোর-কিশোরীদের একটি ই-শট পাঠানো হোক বা কাছাকাছি খোলা নতুন GP সার্জারি সম্পর্কে নির্দিষ্ট লোকেশনের লোকেদের জানানো হোক, Purple উল্লেখযোগ্যভাবে পেশেন্ট এনগেজমেন্ট উন্নত করতে পারে।
ফিডব্যাক: রোগীর ফিডব্যাক গুরুত্বপূর্ণ এবং পৃথক NHS সাইটগুলির পরিচালনার পদ্ধতিতে পরিবর্তন আনার সময় এটি অত্যন্ত জরুরি প্রমাণিত হতে পারে। Purple-এর মাধ্যমে, মাইক্রো সার্ভে ব্যবহার করে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে দর্শনার্থীদের জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে যে তাদের অভিজ্ঞতা কেমন ছিল এবং উন্নতির উপায় সম্পর্কে তাদের কোনো সুপারিশ আছে কিনা। কাঠামোগত ফলো-আপ প্রক্রিয়ার কারণে এটি দর্শনার্থীদের অনুভব করায় যে তাদের মতামতের মূল্য দেওয়া হয় এবং দীর্ঘ রোগীর সমীক্ষার তুলনায় এর রেসপন্স রেটও অনেক ভালো হতে পারে।
অপ্টিমাইজেশন: Purple-এর লোকেশন পরিষেবাগুলির মাধ্যমে, NHS সাইটগুলি ট্র্যাক করতে পারে যে রোগী, দর্শনার্থী এবং কর্মীরা কীভাবে চলাফেরা করেন বা সম্পদগুলি কোথায় রয়েছে। এরপর এই জ্ঞানটি উন্নতির প্রয়োজনীয়তা প্রমাণ করতে এবং স্টাফিং, সাইট লেআউট, অন-সাইট সাইনেজ এবং সুবিধাগুলি অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। কোনো ব্যক্তির লোকেশন অনুযায়ী যোগাযোগও পাঠানো যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ যদি কোনো NHS ওয়াক-ইন সেন্টার ডাক্তার দেখানোর বর্তমান অপেক্ষার সময় সম্পর্কে লোকেদের সতর্ক করতে চায়, তবে এটি ওয়েটিং এরিয়ার সবাইকে পাঠানো যেতে পারে, যার ফলে লোকেদের বারবার রিসেপশনে জিজ্ঞাসা করার প্রয়োজন হয় না।
এই সেক্টরের জন্য অনেক সুবিধা রয়েছে এবং আমাদের WiFi এবং অ্যানালিটিক্স সলিউশন ইতিমধ্যেই সারা দেশের কিছু বৃহত্তম NHS সাইটে মোতায়েন করা হয়েছে। Queen Elizabeth Hospital King's Lynn -এর রোগী এবং কর্মীরা খোলাখুলিভাবে Purple-এর WiFi নেটওয়ার্ক এবং পোর্টালে ক্যাপচার করা পরিসংখ্যানের প্রশংসা করেছেন, যেখানে আগস্ট ২০১৬ থেকে প্রায় ৮০,০০০ মানুষ নেটওয়ার্কটি অ্যাক্সেস করেছেন।
এখনও নিশ্চিত নন? চিন্তা করবেন না, কেন একটি ট্রায়াল রান নিয়ে দেখছেন না যে কথাগুলির পিছনে কোনো সত্যতা আছে কিনা। আজই Purple-এর এনহ্যান্সড লাইসেন্সের আমাদের ১৪ দিনের ট্রায়ালের জন্য সাইন আপ করুন।
