Purple freut sich über die Zusammenarbeit mit Walmart Canada, um den Kunden von Walmart Canada in mehr als 400 Filialen ein schnelles, kostenloses und sicheres Guest WiFi-Netzwerk bereitzustellen.
Über das Netzwerk von Purple kann Walmart Canada seinen Kunden Datenschutzgarantien bieten und gleichzeitig während des Einkaufs in den Walmart-Filialen Zugang zu einer Hochgeschwindigkeitsverbindung ermöglichen.
Andre Costa, Group Product Manager bei Walmart, sagt: „Purple verbessert das Kundenerlebnis, da die Nutzungsbedingungen auf der Splash Page nicht mehr bei jedem Zugriff auf das Guest WiFi in einer unserer Filialen akzeptiert werden müssen. Mit Purple müssen Kunden den Nutzungsbedingungen nur einmal im Jahr zustimmen, und dies gilt für alle unsere Filialen im ganzen Land.“
Im August 2018 wurde die Lösung von Purple erfolgreich auf über 18.900 Cisco Access Points installiert. Seit Beginn des landesweiten Rollouts haben sich mehr als 4 Millionen unterschiedliche Käufer mit dem WiFi in den Filialen von Walmart Canada verbunden. Kunden können sich sofort über ihre Geräte mit OneClick verbinden, einer einfachen Ein-Klick-Lösung, die sofortigen Zugriff auf das Gastnetzwerk gewährt, ohne dass persönliche Daten eingegeben werden müssen.
„Das Kundenerlebnis war für Walmart Canada schon immer ein zentraler Schwerpunkt“, sagt Gavin Wheeldon, CEO von Purple. „Durch die Zusammenarbeit bei der Installation eines neuen Guest WiFi-Netzwerks haben wir Walmart Canada dabei geholfen, das Kundenerlebnis in den Filialen zu verbessern.“
Die integrierte Sprachfunktion von Purple sorgt außerdem dafür, dass in französischsprachigen Regionen des Landes automatisch französische Anmelde- und Splash-Bildschirme angezeigt werden. In allen anderen Regionen wird die Sprache des Geräts des Nutzers erkannt und entsprechend übersetzt, was das Nutzererlebnis optimiert.
