Nach 23 Jahren im Silicon Valley - und einer Tätigkeit in Europa, dem Nahen Osten und Afrika - ist der ehemalige Executive Vice President (EVP) von Cisco, Chris Dedicoat, zurück in Großbritannien, wo er sich weiterhin für schnelle technologische Innovationen einsetzt.
Beeindruckt von der Fähigkeit von Purple, hochintelligente Technologien leicht zugänglich zu machen und den ROI zu maximieren, trat Chris im vergangenen Jahr dem Vorstand bei und spielt bereits eine entscheidende Rolle für unsere Entwicklung im In- und Ausland.
Hier erklärt er, warum er davon überzeugt ist, dass die Technologie von Purple die Zukunft ist und warum auch Sie es sein können.
Geprägt durch Erfahrung
Meine Zeit in den USA war ein prägender Teil meines Lebens und diese Jahre im Silicon Valley werden mir immer in Erinnerung bleiben. Sie haben mir eine andere Denkweise beigebracht, und aufgrund dieser Erfahrung weiß ich, dass technologischer Fortschritt so viele der großen Herausforderungen, vor denen wir heute stehen - sei es im Bereich der Wirtschaft, der Gesundheit oder der Sicherheit - lösen und gleichzeitig das Wachstum unterstützen kann.
Mehr denn je müssen wir die Barrieren für Veränderungen abbauen, und das geht nur, wenn wir verstehen, worin diese Barrieren bestehen. Wenn es um die digitale Transformation geht, sind es oft die Kosten für neue Technologien und die Unfähigkeit, schnell damit zu experimentieren, die den Fortschritt behindern.
Purple versteht das, und genau deshalb hat es die Kraft, so viel zu bewirken.
Smarte Technologie einfach gemacht
Vielen Unternehmen ist nicht bewusst, welches erhebliche Potenzial in den Technologien steckt, die sie bereits im Einsatz haben. Purple arbeitet eng mit seinen Kunden zusammen, um die Möglichkeiten ihrer bestehenden Technologie voll auszuschöpfen.
Auf diese Weise lassen sich oft ungenutzte Potenziale identifizieren und einfache, aber effektive Methoden implementieren, die Unternehmen dabei helfen, ihre bestehenden Ressourcen optimal zu nutzen - und das wesentlich schneller, als wenn sie massiv in völlig neue Technologien investieren müssten.
Durch den Abbau von Veränderungsbarrieren ermöglicht es Unternehmen, mit dem Tempo der digitalen Transformation Schritt zu halten - und das in einer Zeit, in der es am dringendsten benötigt wird.
„Die Auswirkungen auf alle Sektoren sind enorm“
Nehmen wir das Gesundheitswesen als Beispiel. Für diesen Sektor ist es von entscheidender Bedeutung, die verfügbaren Ressourcen optimal zu nutzen, doch zu den zahlreichen Herausforderungen gehören:
- Allein in Großbritannien gehen jedes Jahr Medikamente im Wert von 300 Millionen £ verloren oder werden verschwendet.
- Berücksichtigt man die USA, kommen weitere 800 Millionen $ hinzu.
- 1 Stunde pro Schicht wird mit der Suche nach Geräten und Medikamenten verbracht.
- Eine weitere Stunde geht verloren, weil Pflegekräfte verirrten Besuchern helfen.
Purple bietet bereits einer Vielzahl von Gesundheitsdienstleistern weltweit zuverlässiges WiFi, aber es geht über die Grenzen des alltäglichen WiFi hinaus und hilft, solche Probleme direkt anzugehen.
60% nutzen mittlerweile Apps auf ihren Mobiltelefonen für arbeitsbezogene Aktivitäten und dies darf nicht übersehen werden.
Die Digital Wayfinding Technologie von Purple ermöglicht es Krankenhausbesuchern, sich mithilfe von Bluetooth auf ihrem Mobilgerät zu ihren Terminen navigieren zu lassen - mit personalisierten Routen und präzisen Wegbeschreibungen.
In Partnerschaft mit VCU Health hat Purple dazu beigetragen, eine personalisierte Navigations-App für seine acht Gebäude, das VCU Medical Centre und die Parkplätze zu entwickeln. Jetzt müssen Patienten nur noch die Route herunterladen und sie werden von ihrer Haustür direkt zu ihrem Termin geführt. Sie können sogar nach Restaurants und Speisemöglichkeiten oder Geschäften vor Ort suchen - und zu ihrem Auto oder anderen gespeicherten Orten zurückkehren.
Entscheidend ist, dass die Technologie es dem Personal ermöglicht, vermisste Patienten zu lokalisieren. Da 6 von 10 psychisch erkrankten Patienten zum Weglaufen neigen, erhalten die betreuenden Teams die Werkzeuge, die sie für deren Sicherheit benötigen.
Die Technologie von Purple wird bereits von Gesundheitsdienstleistern eingesetzt, um das Patientenerlebnis zu verbessern und gleichzeitig wertvolle Zeit und Kosten zu sparen - und es ist zu erwarten, dass viele weitere diesem Beispiel folgen werden. Dieselbe Technologie lässt sich jedoch auch in zahlreichen anderen Bereichen einsetzen, was enorme Auswirkungen auf alle Branchen hat.
Eine Kraft für das Gute
Aus Sicherheitsaspekten spielt die Technologie eine entscheidende Rolle, und - ob in einem Stadion, einem Bahnhof oder einer Arbeitsplatzumgebung - die Kunden von Purple nutzen sie, um gleichzeitig potenzielle Bedrohungen zu identifizieren und große Menschenmengen zu steuern.
Einzelhändler nutzen hingegen häufig die Guest WiFi Technologie von Purple, um Kunden während des Einkaufs im Geschäft personalisierte Nachrichten zu senden. Wenn man die jüngsten Untersuchungen von Purple betrachtet (die ergaben, dass 77% der Käufer eher bei einem Händler einkaufen, der ein personalisierteres Erlebnis bietet, und 83% bereit sind, ihre Daten im Austausch für maßgeschneiderte Angebote zu teilen), werden die Vorteile schnell deutlich.
Darüber hinaus wird die Technologie sogar im Bereich Hospitality eingesetzt, um der Personalkrise entgegenzuwirken, indem zufriedene Kunden in Mitarbeiter umgewandelt werden - ganz einfach, indem Informationen über verfügbare Stellen über das Guest WiFi geteilt und direkte Bewerbungen gefördert werden.
Ein Bahnbetreiber konnte sogar das WiFi Analytics Tool von Purple nutzen, um zu prüfen, ob Energieeinsparungen erzielt werden können, ohne den Komfort und das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen.
Im Laufe eines Monats wurden Fahrgäste an Bord um Feedback zur Temperatur in den Waggons gebeten. Es wurden mehr als 263.000 Antworten gesammelt, und die Daten zeigten, dass der tägliche Stromverbrauch von umgerechnet 165 Haushalten eingespart werden konnte.
„Zusammenarbeit ist die Basis für alles“
Wie Sie sehen, ist Purple in völlig unterschiedlichen Branchen mit komplett verschiedenen Anforderungen im Einsatz, und das ist nur ein kleiner Auszug seiner branchenübergreifenden Fähigkeiten.
Der Fokus auf Wissensaustausch ist entscheidend und Zusammenarbeit bildet das Fundament für alles bei Purple.
Sie stellt den relevanten Personen die richtigen Fragen. Sie bleibt auf dem neuesten Stand und lernt neue Methoden. Letztendlich bietet sie ihren Kunden jedoch eine höhere Rendite für ihre Investitionen und kann die Art und Weise verändern, wie die Welt Innovationen annimmt.
