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La psicología de las redes sociales

6 February 2014
La psicología de las redes sociales

Las redes sociales han tenido un profundo efecto en la forma en que las personas interactúan entre sí.  Su poder radica en cómo pueden proporcionar a los usuarios un sentido de conexión personal y comunidad. Los psicólogos están interesados en el efecto que esto tiene sobre el comportamiento de las personas en la vida real.

¿Cuál es tu verdadero yo?

Las redes sociales pueden tener un efecto positivo en la confianza de las personas.  ¡Una interacción online positiva puede hacer que las personas se sientan bien! Aunque los usuarios presentan su identidad real en las redes sociales, es posible que no estén mostrando su verdadera personalidad, creencias, intereses o identidad.  Las investigaciones sugieren que hay poca similitud entre las actualizaciones y publicaciones de una persona y cómo es en la vida real.  En internet, las personas tienden a presentar una exageración de su personalidad y hay más tiempo para hacer ajustes en las interacciones online.  Si esto va a aumentar el bienestar y el sentido de pertenencia,  entonces las redes sociales sin duda están haciendo  su trabajo.

Wilcox y Stephens tienen razón al señalar que es fácil que no te guste la personalidad online de alguien, pero que sí te agrade en las interacciones sociales de la vida real.  Amanda Lenhart informa que el uso digital puede ser beneficioso y que una forma de socializar no afecta a la otra.  Al igual que en el mundo real, podemos ajustar nuestro comportamiento online a medida que ganamos experiencia; por supuesto, se cometen errores en el camino.

Personalidad y redes sociales

¿El comportamiento social online refleja la vida real?  ¿Son las publicaciones,  fotos y tuits un fiel reflejo de uno mismo?  Sin duda podemos  presentarnos de una manera más fabulosa, pero las palabras pueden malinterpretarse y, una vez publicadas, ¡ no hay vuelta atrás !

Wilcox y Stephens también afirman que sitios como Facebook pueden aumentar la autoestima.  De forma natural, las personas presentan una imagen de sí mismas positiva y socialmente deseable cuando están online.  A su vez, esto proporciona a los individuos un aumento de la autoestima, pero una disminución del autocontrol.

Claramente, los individuos pueden elegir la información que contienen sus publicaciones y mantener una identidad online hace que una persona se sienta bien y aumenta su autoestima.  Sin embargo, cuanto más cómodos nos sentimos, más probabilidades tenemos de perder el autocontrol y actuar impulsivamente en internet.  Otros ejemplos de los efectos negativos de la ciberpsicología  analizan la imagen corporal en las adolescentes, el control de las parejas sentimentales, el sexting y la ira a través de internet.

Leer las publicaciones de otras personas puede hacernos menos conscientes de nosotros mismos y aumentar nuestra dependencia de los pensamientos y sentimientos ajenos.  Al mismo tiempo, «experimentar» los pensamientos y sentimientos de otras personas también puede aumentar la comprensión y la empatía hacia los demás.  Se ha comprobado que los individuos que interactúan con personas de una amplia variedad de orígenes y culturas tienen una mayor empatía.  Sin esta interacción, a veces es difícil entender los  comportamientos y creencias de otras personas.  Las redes sociales son la plataforma más fantástica para conectar a personas que quizás no se conocerían en la vida real.

Tener éxito en una interacción online sería especialmente útil para las personas con ansiedad, ya que las interacciones online podrían traducirse en interacciones sociales en la vida real.  Guillermo Farfán, en un artículo para la asociación Psychological Science , nos advierte que los individuos con ansiedad social no quieren más «pruebas» de que no le agradan a la gente.  Inicialmente se pensó que internet sería un refugio seguro para este tipo de personas, ayudándolas a superar las  inhibiciones del contacto cara a cara y los sentimientos de aislamiento.   Desafortunadamente, estas son las personas con menos probabilidades de usar dichos sitios.

Para aquellos que desconfían de publicar en las redes sociales, como hemos visto,  puede hacerles sentir bien.  ¡Anímense y pruébenlo!

¡Selfis, me gusta y retuits!

Hay muchas formas de obtener comentarios positivos en las redes sociales, pero ¿nos estamos volviendo egocéntricos ?  Un estudio de la Universidad de Western Illinois descubrió que las personas más ensimismadas reportaban más actividad en Facebook.  La Dra. Newman afirma que un aumento en las interacciones positivas, para algunos, puede incrementar los sentimientos de importancia.  Al recibir «me gusta»,  nuevos seguidores y retuits, los individuos pueden obtener un impulso de confianza que podría traducirse en una mayor seguridad en el mundo real.

Estos me gusta, seguidores y retuits se han descrito como «pequeñas dosis de amor» y pueden entusiasmar a los usuarios.  No es de extrañar que puedan ser adictivos . Investigadores en Alemania analizaron a usuarios de Facebook y descubrieron que recibir comentarios positivos en la plataforma producía  una alta actividad en el «centro de recompensa» del cerebro.  ¡El placer que obtenían de esto era mayor que cuando recibían una recompensa monetaria!  Dar Meshi explica por qué:  «Como seres humanos, evolucionamos para preocuparnos por nuestra reputación. En el mundo actual, una forma de gestionar nuestra reputación es mediante el uso de redes sociales como Facebook».

Entonces, ¿deberíamos  ser «cautelosos» al usar las redes sociales?

La psicología de las redes sociales aún es emergente y en el futuro sabremos más sobre los efectos de la vida online.  Al igual que en cualquier situación social, debemos ser conscientes de cómo los demás pueden percibir nuestro comportamiento.

Naturalmente, concluimos que conocemos a la persona sobre la que leemos y creemos saber todo sobre sus vidas a partir de la imagen (filtrada) que proyectan de sí mismos.  Aquellos con una alta autoestima y un filtro positivo están ocupados publicando en las redes sociales, lo que conduce a un aumento de la confianza.

Una investigación de Stoughton, Thompson y Meade investigó si las características de personalidad de los candidatos a un puesto de trabajo se reflejan en las publicaciones de las redes sociales.  Descubrieron que los extrovertidos tienen más probabilidades de crear publicaciones relacionadas con el alcohol y que los individuos con bajo nivel de amabilidad tienen más probabilidades de hablar mal de otros en internet.  ¡Esto es útil tanto para empleadores como para empleados y un recordatorio para revisar nuestra configuración de privacidad!

Una entrevista con un psicólogo

Chris Lee resume la psicología de las redes sociales:

«Las redes sociales son una expresión seleccionada de nosotros mismos que hemos aprendido a usar de una manera que transmite nuestras identidades deseadas».  Esto alimenta nuestros egos y crea nuestra «marca personal», afirma.  Como las redes sociales son una extensión de la personalidad, los más reservados son naturalmente menos propensos a compartir contenido que los usuarios más seguros de sí mismos.

Termina con un gran consejo para cualquiera que use las redes sociales: «¡compórtate como si estuvieras con tus amigos pero con tu madre en la habitación de al lado!»

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