Coste por puerta de WiFi gestionada: un modelo práctico para operadores de MDU

En nuestro modelo elaborado, el WiFi gestionado para una promoción BTR (build-to-rent) de 250 viviendas cuesta 900 £ por puerta en capex y 252 £ por puerta al año en opex. Con el capex amortizado, eso equivale a 30,67 £ por puerta al mes. El cableado representa la partida de capex más grande con un 38 %. El coste por puerta disminuye con la escala, desde 40,25 £ al mes en 100 viviendas hasta 26,60 £ en 500.

¿Qué es el coste de WiFi gestionado por puerta?

El coste de WiFi gestionado por puerta es el coste total de una red para todo el edificio dividido por el número de viviendas a las que da servicio. En una propiedad residencial multifamiliar (MDU), una puerta es un apartamento. En las residencias de estudiantes (PBSA), los operadores suelen contar por cama en su lugar.

La cifra cubre cinco capas de la arquitectura:

• Cableado: tiradas Cat6A hasta cada punto de acceso, montantes de fibra entre plantas, armarios y canalizaciones.
• Puntos de acceso (AP): los transmisores de radio dentro de los apartamentos y zonas comunes.
• Conmutación: switches Power over Ethernet (PoE) que alimentan y conectan cada AP, además de los switches core.
• Licenciamiento: licencias de gestión en la nube y la plataforma de identidad que proporciona a cada residente una red privada.
• Soporte: conectividad de entrada al edificio, monitorización, un servicio de atención al residente y reparación in situ.

Las tres primeras capas son capex: se paga una vez y se reemplaza por ciclos. El licenciamiento y el soporte son opex: se pagan cada año. La conectividad también se incluye en opex. Es la línea dedicada que trae internet al edificio.

¿Por qué importa el coste por puerta para su proyecto?

Importa por tres razones.

Evaluación. Su equipo financiero necesita una única cifra por puerta para la evaluación del desarrollo. Un desglose partida por partida le permite defender esa cifra ante el comité de inversión.

Comparación de ofertas. Los proveedores de servicios gestionados cotizan diferentes alcances. Una oferta incluye conectividad y soporte al residente, mientras que otra excluye ambos. Si normaliza cada oferta con respecto a las mismas cinco partidas, podrá comparar en igualdad de condiciones.

La comparación del residente. Los residentes ponderan el WiFi incluido en el alquiler con lo que les cobraría un proveedor minorista de banda ancha. Debe saber en qué punto se sitúa su cifra antes de que ellos la calculen.

Un coste ya está parcialmente fijado para usted. La Parte R del Reglamento de Edificación exige una infraestructura física preparada para gigabit en las nuevas viviendas en Inglaterra. Si está construyendo una obra nueva, parte de la canalización y contención se incluye en la construcción base independientemente de todo lo demás.

¿Cómo funciona el modelo de 250 viviendas?

El edificio y las hipótesis

El modelo utiliza una promoción BTR de 250 apartamentos distribuida en ocho plantas residenciales. La planta baja alberga un salón, gimnasio, espacio de co-working y recepción. Estas hipótesis determinan cada número a continuación:

• Un AP en cada apartamento. Los suelos de hormigón, los muros medianeros y las puertas cortafuegos atenúan la señal. Esto hace que los diseños montados en pasillos sean un riesgo en muchos edificios con estructura de hormigón, y un estudio técnico confirma qué diseño necesita su edificio.
• 20 APs en zonas comunes y zona de servicio, lo que hace un total de 270 APs.
• Una toma Cat6A por AP. Cat6A admite 10GBASE-T hasta 100 metros según IEEE 802.3an, por lo que el cableado dura más que varias generaciones de APs.
• Conmutación PoE+ según IEEE 802.3at, que proporciona hasta 30W por puerto. Eso cubre seis switches de acceso de 48 puertos y dos switches core.
• Vida útil de los activos: cableado durante más de 15 años, equipamiento activo y diseño durante más de seis años.
• Todos los precios excluyen el IVA. Son tarifas unitarias ilustrativas, no precios de Purple, por lo que debe reemplazarlos con sus propios presupuestos.

Capex, desglosado línea por línea

Línea	Supuesto	Total	Por puerta	Cuota
Cableado estructurado	270 tomas Cat6A a 180 £, más 36.400 £ para el troncal de fibra, armarios y canalizaciones	85.000 £	340,00 £	37,8%
Puntos de acceso	270 APs WiFi 6 a 280 £ cada uno, montaje incluido	75.600 £	302,40 £	33,6%
Conmutación	Seis switches de acceso PoE+ de 48 puertos y dos switches core, 3.000 £ cada uno	24.000 £	96,00 £	10,7%
Gateway y firewall	Un par de alta disponibilidad	6.000 £	24,00 £	2,7%
Diseño, estudio de cobertura y puesta en marcha	Estudio predictivo y in situ, configuración y pruebas	34.400 £	137,60 £	15,3%
Total	250 puertas	225.000 £	900,00 £	100%

Las cuotas se redondean a un decimal.

¿Qué porcentaje del coste corresponde al cableado?

En este modelo de obra nueva, el cableado representa el 38% del capex, siendo la partida individual más grande. Las reformas en edificios existentes aumentan este porcentaje. Trabajar en un edificio ocupado implica más mano de obra, canalizaciones en superficie y reparaciones tras cada toma.

Si se eleva la tarifa por toma a unos 350 £ ilustrativos para una reforma, el cableado asciende a 130.900 £. Eso representa el 48% del capex, y el capex total sube a 1.083,60 £ por puerta.

La lección es cablear una sola vez, pero con margen de ampliación. El cableado dura más que sus APs, así que especifique Cat6A y deje una toma de repuesto donde prevea futuros dispositivos. Deje definida la especificación del cableado antes de adjudicar el paquete de instalaciones mecánicas y eléctricas (M&E). Modificarlo después de la primera fase de instalación cuesta más que cualquier ahorro en los APs.

Opex, desglosado línea por línea

Línea	Supuesto	Total anual	Por puerta al año
Conectividad	Línea dedicada primaria de 10 Gbps más un circuito de respaldo independiente	24.000 £	96,00 £
Licencias de gestión en la nube	270 licencias de AP a 60 £, más 1.800 £ para licencias de switches	18.000 £	72,00 £
Plataforma de identidad y altas	Redes privadas por residente a un precio estimado de 24 £ por puerta	6.000 £	24,00 £
Servicio gestionado y soporte	Monitorización, helpdesk para residentes, resolución de averías in situ	15.000 £	60,00 £
Total		63.000 £	252,00 £ (21,00 £ al mes)

¿Cuál es la distribución entre capex y opex?

A lo largo de un ciclo de vida de APs de seis años, se gastan 225.000 £ en capex y 378.000 £ en opex. El desglose es del 37% en capex y del 63% en opex.

Esa distribución influye en las negociaciones. Reducir 30 £ en cada AP ahorra 8.100 £, una sola vez. Reducir un 10% en conectividad ahorra 2.400 £ al año, o 14.400 £ a lo largo de seis años. Las condiciones contractuales de la conectividad y el soporte varían el coste total más que el precio unitario del hardware.

Para obtener una cifra mensual completa, amortice cada línea de capex a lo largo de su vida útil:

• Cableado: 85 000 £ a 15 años son 5 667 £ al año.
• Equipamiento activo: 105 600 £ a seis años son 17 600 £ al año.
• Diseño y puesta en marcha: 34 400 £ a seis años son 5 733 £ al año.

La amortización totaliza 29 000 £ al año. Añada un opex de 63 000 £ y el edificio cuesta 92 000 £ al año. Eso equivale a 368 £ por puerta al año, o 30,67 £ por puerta al mes.

¿Cómo varía el coste por puerta según el tamaño del edificio?

Algunos costes escalan según el número de puertas: puntos de red, AP y licencias por dispositivo. Otros son casi fijos: la línea dedicada, la conmutación central, la pasarela, los mínimos de diseño y la base del servicio de soporte técnico. Los edificios pequeños distribuyen estos costes fijos entre menos puertas.

Las mismas tarifas unitarias, aplicadas a tres tamaños de edificio, ofrecen estos resultados:

Métrica	100 unidades	250 unidades	500 unidades
AP, incluidas las zonas comunes	112	270	530
Capex total	110 520 £	225 000 £	405 800 £
Capex por puerta	1 105 £	900 £	812 £
Cuota de cableado sobre capex	36,3 %	37,8 %	37,1 %
Opex anual	33 900 £	63 000 £	107 000 £
Opex por puerta al mes	28,25 £	21,00 £	17,83 £
Coste completo por puerta al mes	40,25 £	30,67 £	26,60 £

El cableado se mantiene estable entre el 36 % y el 38 % del capex en los tres tamaños. Las ganancias por puerta provienen principalmente del opex. Un proyecto de 500 unidades sigue necesitando una línea dedicada, un par de pasarelas y un contrato de soporte técnico. Un proyecto de 100 unidades paga por lo mismo dividido entre una quinta parte de las puertas.

Si gestiona un catálogo de edificios pequeños, pida a los licitadores que indiquen el precio de la conectividad y el soporte para todo el inmueble. Eso permite recuperar parte del efecto de escala.

¿Es el WiFi gestionado más barato por hogar que la banda ancha minorista?

El modelo utiliza 30 £ al mes como referencia de banda ancha minorista para un hogar. Verifique esa cifra con el último informe de Ofcom Pricing trends for communications services in the UK antes de presentarla.

	Banda ancha minorista, por hogar	WiFi gestionado, 250 unidades	WiFi gestionado, 500 unidades
Coste mensual por hogar	30,00 £ de referencia	21,00 £ opex, 30,67 £ coste completo	17,83 £ opex, 26,60 £ coste completo
Quién financia la infraestructura del edificio	Operador de red, mediante un permiso de paso firmado con usted	Usted, como propietario del edificio	Usted, como propietario del edificio
Cobertura	En el interior del apartamento	Apartamento más zonas comunes	Apartamento más zonas comunes
Conexión el día de la mudanza	El residente solicita la activación al proveedor de internet	Activo desde el primer inicio de sesión	Activo desde el primer inicio de sesión
Contrato a cargo de	Residente	Operador	Operador
Red para sistemas del edificio	Se requiere una red independiente	Compartida, segmentada por VLAN	Compartida, segmentada por VLAN

Una VLAN (red de área local virtual) es un segmento lógico que mantiene separado el tráfico de diferentes grupos dentro del mismo hardware.

Considerando solo los costes operativos, el WiFi gestionado se sitúa por debajo de la referencia minorista a partir de 250 unidades. Con el coste completo, alcanza la paridad en 250 unidades y se sitúa por debajo de la referencia en 500. En 100 unidades resulta más caro que la opción minorista.

La comparación no es equivalente en dos aspectos. El WiFi gestionado cubre los espacios comunes y puede alojar sistemas del edificio en VLANs segmentadas. La banda ancha residencial solo cubre un apartamento. Además, las cifras del modelo excluyen el IVA, mientras que los precios minoristas lo incluyen. El hecho de que pueda recuperar el IVA depende de cómo proporcione el WiFi a los residentes, por lo que le aconsejamos consultar con un asesor fiscal antes de hacer una comparación directa.

Escenarios prácticos

Los dos escenarios siguientes aplican las tarifas unitarias del modelo a distintos edificios. Los resultados son cifras modeladas, no resultados de una implantación específica.

Escenario 1: Residencia universitaria de 400 plazas (sector público)

Situación. El equipo de gestión inmobiliaria de una universidad está reformando una residencia de 400 plazas. Cuenta con 60 pisos compartidos de seis habitaciones, 40 estudios, una sala común y zonas de estudio. La propuesta de negocio requiere una cifra por plaza, ya que los alquileres y la ocupación se contabilizan por plaza.

Qué se hizo. El equipo aplicó las tarifas unitarias del modelo. Cada piso compartido recibe dos AP, ya que hay seis dormitorios tras puertas cerradas. Cada estudio recibe un AP y los espacios comunes reciben 20, lo que suma un total de 180 AP. El soporte se fijó en 15.000 £ al año para absorber el pico de consultas al servicio de asistencia durante la incorporación de septiembre.

Resultado. El capex modelado es de 161.800 £, o 404,50 £ por plaza. El opex anual es de 60.600 £, o 12,63 £ al mes por plaza. El capex por plaza representa el 45 % del capex por puerta en BTR, ya que seis estudiantes comparten el cableado y la conmutación de cada piso. Los estudios tienen un coste más cercano al de una puerta en BTR, por lo que la proporción entre pisos compartidos y estudios determina el coste de su WiFi por plaza en residencias de estudiantes (PBSA).

Escenario 2: Plantas de hotel convertidas en apartamentos de larga estancia (hostelería)

Situación. Un hotel de 150 habitaciones convierte dos plantas (40 habitaciones) en apartamentos con servicios para estancias prolongadas. Esas plantas ya disponen de AP Ruckus y cableado Cat6. Los huéspedes de larga estancia desean su propia red privada para sus Smart TV, consolas y ordenadores portátiles, no una red compartida de hotel.

Qué se hizo. El operador conservó el cableado existente y los AP Ruckus. Una auditoría identificó 10 habitaciones donde la cobertura no era suficiente. El operador añadió 10 AP y 10 tomas de red en esas zonas y, a continuación, superpuso redes privadas por apartamento mediante una plataforma de identidad. Este es el argumento de reutilización detallado en Por qué su próxima actualización de WiFi no requiere hardware nuevo.

Resultado. El capex incremental modelado es de 7.600 £: 2.800 £ para los AP, 1.800 £ para las tomas y 3.000 £ para la puesta en servicio. Esto equivale a 190 £ por puerta, en comparación con las 900 £ del modelo de nueva construcción. El ahorro proviene casi en su totalidad de no tener que instalar un nuevo cableado principal. El opex aumenta en la partida de la plataforma de identidad, 960 £ al año basándose en la estimación de 24 £ por puerta. Encontrará más información sobre este tipo de instalaciones en nuestra página de Hoteles.

¿Dónde se sitúa Purple junto a la red que ya opera?

Purple Multi-Tenant WiFi ocupa una sola línea en el modelo: la plataforma de identidad e incorporación. Funciona como una capa en la nube sobre su hardware, por lo que no reemplaza su cableado, sus AP ni sus conmutadores.

Purple es independiente del hardware. Multi-Tenant WiFi funciona en Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme y Fortinet. Esto tiene dos efectos en los costes. En las nuevas construcciones, usted elige los APs por precio y ajuste en lugar de por el bloqueo de la plataforma. En una propiedad existente, usted añade redes por residente sin necesidad de reemplazar la infraestructura existente.

Qué hace la plataforma:

• Redes basadas en la identidad. Cada residente obtiene una Red de Área Privada (PAN), una burbuja de red privada sobre una infraestructura compartida. Sus dispositivos se conectan en casa y en el gimnasio, el salón y el espacio de co-working sin necesidad de volver a emparejarse.
• iPSK y 802.1X. Una clave precompartida de identidad (iPSK) proporciona a cada residente una contraseña de WiFi única en un nombre de red compartido. IEEE 802.1X es el estándar de control de acceso basado en puertos utilizado para el inicio de sesión mediante certificados o credenciales. Ambos se basan en RADIUS, el protocolo que comprueba quién se está conectando, que Purple ejecuta como RADIUS en la nube.
• Altas, cambios y bajas. Usted otorga el acceso al mudarse y lo revoca al mudarse, desde un solo lugar.

Si abre la cafetería de la planta baja o el salón de co-working a los visitantes, Guest WiFi y WiFi Analytics funcionan en los mismos APs. Los desarrollos de uso mixto con tiendas en la planta baja también pueden dar servicio a los compradores en una red segmentada; consulte nuestra página de Retail.

La evidencia detrás de la plataforma, a partir de los propios datos de Purple: más de 80.000 recintos activos y 440 millones de inicios de sesión en 2024. Purple cuenta con la certificación ISO 27001, cumple con GDPR y CCPA, tiene la certificación Cyber Essentials y es una B Corp certificada.

¿Cuáles son los límites de este modelo?

Utilice el modelo para estructurar sus decisiones, no para sustituir los presupuestos. Se aplican cinco límites.

• Las tarifas unitarias son ilustrativas. Las tarifas de mano de obra, la altura del edificio y la coordinación de M&E varían los costes de cableado e instalación. Utilice sus propios presupuestos.
• La conectividad depende del alcance de la fibra. Si la fibra no llega al edificio, los costes de excavación y los permisos de paso pueden sumarse al primer año.
• La vida útil de los activos cambia la cifra con costes completos. Si renueva los APs cada cinco años en lugar de seis, el coste con costes completos para 250 unidades aumenta de 30,67 £ a 32,22 £ por puerta al mes.
• El alcance se limita al WiFi. El modelo excluye el hardware de IPTV, cobertura móvil en interiores, CCTV y control de acceso, incluso cuando comparten la red.
• Cubre únicamente el coste. La recuperación de ingresos y el argumento del ingreso operativo neto son cuestiones independientes, y este modelo las omite deliberadamente.

¿Qué debe hacer a continuación?

1. Realice un estudio primero. La construcción de las paredes decide si necesita un AP en cada apartamento, y esa es su mayor variable después del cableado. Estudios de cobertura WiFi: Una guía práctica de planificación cubre el método.
2. Fije la especificación del cableado desde el principio. Acuerde Cat6A, una toma por apartamento y capacidad de reserva antes de que se adjudique el paquete de M&E.
3. Haga que los licitadores pongan precio a cinco partidas. Solicite el cableado, los APs, la conmutación, las licencias y el soporte por separado, mostrando explícitamente la conectividad y el helpdesk.
4. Ejecute el modelo según su número de unidades. Sustiutya las tarifas unitarias y la vida útil de los activos, y compare después la cifra mensual totalmente integrada con su referencia minorista.
5. Fije el precio de la capa de identidad en el hardware que elija. Si ya dispone de puntos de acceso Cisco Meraki, HPE Aruba o Ruckus, comience a partir de lo que tenga instalado.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el WiFi gestionado por puerta de apartamento?

En nuestro modelo práctico, una promoción BTR de 250 unidades cuesta 900 £ por puerta en capex y 252 £ por puerta al año en opex. Amortice el capex durante la vida útil de cada activo y la cifra totalmente integrada será de 30,67 £ por puerta al mes. Los edificios más pequeños cuestan más por puerta, 40,25 £ al mes en 100 unidades. Los más grandes cuestan menos, 26,60 £ en 500 unidades. Sustituya nuestras tarifas unitarias por sus propios presupuestos.

¿Podemos reutilizar el cableado y los puntos de acceso existentes para reducir el capex?

Sí, siempre que el cableado y los puntos de acceso estén en buen estado. Purple Multi-Tenant WiFi funciona como una superposición en la nube sobre Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme y Fortinet, por lo que conserva el hardware que posee. El cableado es la partida de capex más grande, con un 38 % en nuestro modelo de obra nueva, por lo que reutilizarlo es lo que más reduce la cifra. Una inspección confirma si la cobertura existente llega al interior de cada apartamento.

¿Es el WiFi gestionado más barato para los residentes que la banda ancha minorista?

En cuanto a costes operativos, sí, a partir de 250 unidades en nuestro modelo. El opex es de 21,00 £ por puerta al mes frente a una referencia minorista de 30 £. Totalmente integrado con el capex, alcanza la paridad en las 250 unidades y baja a 26,60 £ en las 500. En 100 unidades cuesta más, 40,25 £. Compruebe la referencia con los últimos datos de precios de Ofcom y consulte con un asesor fiscal sobre el IVA antes de comparar.

¿Cómo se compara el coste de WiFi por cama en PBSA con el coste por puerta en BTR?

El coste por cama es menor, porque las camas de un piso compartido disponen de cableado, conmutadores y puntos de acceso compartidos. Nuestro escenario de residencia de 400 camas contempla un capex de 404,50 £ por cama y un opex de 12,63 £ por cama al mes. El modelo BTR de 250 unidades asciende a 900 £ de capex por puerta. Los estudios cuestan una cifra más cercana a la de una puerta de BTR, por lo que la proporción entre pisos compartidos y estudios determinará la cifra final por cama.

¿Quién paga el WiFi gestionado en un proyecto build-to-rent?

El operador financia el capex y el opex, y mantiene el contrato de conectividad. Los residentes reciben WiFi como parte del arrendamiento en lugar de firmar su propio contrato de permanencia con un proveedor de Internet. La forma en que recupere el coste, ya sea mediante el alquiler, una cuota por servicios adicionales o un cargo independiente, es una decisión comercial y fiscal. Modele primero la parte de los costes y luego asesórese sobre la recuperación y el tratamiento del IVA.

¿Cumple una red privada por apartamento con las expectativas de seguridad y el GDPR?

Sí. Las redes basadas en la identidad de Purple ofrecen a cada residente un entorno de red privada sobre una infraestructura compartida, utilizando iPSK u 802.1X, de modo que los dispositivos de un apartamento permanecen aislados de los del vecino. Purple cuenta con la certificación ISO 27001, cumple con el GDPR y la CCPA y dispone de la certificación Cyber Essentials. Usted controla cuándo se emite y revoca el acceso, por lo que un residente que se marcha pierde el acceso en el momento de la mudanza.

¿Qué fabricantes de puntos de acceso son compatibles con Purple Multi-Tenant WiFi?

Purple es independiente del hardware. Multi-Tenant WiFi funciona con Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks y Fortinet. Puede elegir los puntos de acceso en función del precio, el rendimiento y la experiencia de su instalador, en lugar de estar bloqueado por una plataforma. Una infraestructura existente también puede añadir redes por residente sin tener que sustituir la capa de acceso.