WiFi de invitados multisede para franquicias: control centralizado con imagen de marca local

Las franquicias gestionan el WiFi para invitados en cientos de ubicaciones desde una sola plataforma en la nube. El franquiciador bloquea la plantilla de marca, la redacción del consentimiento y las reglas de red. Cada franquiciado edita los campos locales autorizados y ve únicamente sus propios establecimientos. Una superposición independiente del hardware cubre entornos mixtos con Cisco Meraki, HPE Aruba y Ubiquiti UniFi. El contrato de franquicia establece quién es el propietario de los datos de los invitados.

¿Qué modelo operativo debería elegir su franquicia?

Dispone de tres formas de gestionar el WiFi para invitados en una red de franquicias:

• Plataforma central: el franquiciador gestiona una plataforma y permite modificaciones locales.
• Liderado por el franquiciado: cada franquiciado contrata a su propio proveedor.
• Portal integrado en el controlador: cada ubicación utiliza el Captive Portal integrado en su controlador de puntos de acceso. Un Captive Portal es la página web que ve un invitado antes de que la red le permita conectarse.

El modelo que elija determina tres aspectos. Establece quién controla la marca, quién custodia los registros de consentimiento y si es posible generar informes unificados de toda la red.

Eje	Plataforma central, modificaciones locales	Liderado por el franquiciado, proveedor propio	Portal integrado en el controlador
Control del portal de bienvenida	Plantilla del franquiciador, el franquiciado edita campos desbloqueados	Cada franquiciado, sin controles de marca	Cada ubicación, por controlador
Coherencia de marca	Logotipo, colores y texto legal bloqueados en toda la red	Varía según la ubicación	Solo logotipo y texto básicos
Registros de consentimiento	Un registro, una redacción	Un registro por franquiciado	Rara vez se capturan
Propiedad de los datos de invitados	Definida una vez en el contrato de franquicia	Corresponde a cada franquiciado	No se guardan datos de marketing
Hardware mixto	Una superposición para los principales fabricantes	La lista de fabricantes de cada proveedor	Un fabricante por ubicación
Informes unificados de la red	Panel único, desde el establecimiento hasta toda la red	Fusión manual de exportaciones	Ninguno
Puesta en marcha de nuevos establecimientos	Clonar plantilla, asignar ubicación	Nuevo contrato y creación de portal de bienvenida	Configurar cada controlador
Adecuado para	Más de 20 ubicaciones bajo un mismo estándar de marca	Redes solo bajo licencia	Ubicaciones individuales, sin objetivos de datos

Para la mayoría de las franquicias centradas en la marca, el modelo centralizado se impone solo por el consentimiento y los informes. El resto de esta guía explica cómo gestionarlo y cuándo no es la opción adecuada.

Dónde se diferencian realmente el control central y la imagen de marca local

El control central y la imagen de marca local van en direcciones opuestas. El franquiciador necesita un único estándar legal y un único modelo de datos. El franquiciado necesita un portal de bienvenida adaptado a su establecimiento. Una buena plataforma separa ambos conceptos campo por campo, no ubicación por ubicación.

La plantilla de marca y sus modificaciones locales

Cree una plantilla maestra por marca. Bloquee los elementos que conlleven riesgos legales o de marca:

• Logotipo, paleta de colores y tipografía
• Aviso de privacidad, términos de uso e identidad del responsable del tratamiento
• Redacción del consentimiento y orden de las casillas de aceptación
• Campos de datos recopilados durante el inicio de sesión
• Duración de la sesión y reglas de ancho de banda

A continuación, desbloquee los campos que hacen que un establecimiento se sienta local:

• Nombre del establecimiento, dirección y horario de apertura
• Imagen principal y oferta local
• Enlaces a las redes sociales propias del establecimiento
• Idioma, si un franquiciado opera fuera del Reino Unido

Cada sitio web de franquiciado hereda la plantilla. Cuando actualiza el aviso de privacidad, todos los establecimientos lo aplican en la siguiente publicación. Un franquiciado no puede editar la redacción del consentimiento, por lo que ningún cambio local puede comprometer su cumplimiento del GDPR.

Acceso delegado para franquiciados

El acceso delegado significa que cada persona ve únicamente los establecimientos que gestiona. Asigne roles a la estructura de su franquicia antes de configurar nada.

Rol	Alcance	Puede editar	No puede editar
Administrador de la franquicia	Toda la red	Plantillas, consentimiento, integraciones, roles	Sin restricciones
Gerente de zona	Un grupo de establecimientos	Campos locales y campañas de su grupo	Plantillas, redacción del consentimiento
Franquiciado	Sus propios establecimientos	Campos locales, ofertas locales, informes propios	Otros establecimientos y sus datos
Agencia o socio	Marcas asignadas, solo lectura	Nada	Toda la configuración

Vincule las cuentas de administrador a su proveedor de identidad cuando la plataforma admita el inicio de sesión único mediante SAML. SAML (Security Assertion Markup Language) es el estándar que permite autenticar administradores entre diferentes sistemas con una sola cuenta. Microsoft Entra ID, Okta y Google Workspace son compatibles. Así, las altas, cambios y bajas siguen el proceso de su departamento de RR. HH. Cuando un franquiciado vende su negocio, se revoca su acceso desde un único lugar.

Redes con hardware mixto

Las redes de franquicias rara vez utilizan un solo fabricante. Los primeros establecimientos conservan lo que el franquiciador especificó hace años. Los franquiciados más recientes compran lo que recomienda su instalador local. Un programa de sustitución completa de equipos es la forma más costosa de solucionar una imagen de marca inconsistente.

Una superposición en la nube evita este problema. Los puntos de acceso se siguen encargando de la señal de radio, mientras que la plataforma gestiona la página de bienvenida, la autenticación y los datos. El servicio de Guest WiFi de Purple funciona de este modo en Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme y Fortinet. Cada controlador redirige a los invitados a la página de bienvenida alojada y comprueba el acceso mediante un servicio RADIUS en la nube. RADIUS (Remote Authentication Dial-In User Service) es el protocolo que indica a un punto de acceso si debe permitir la conexión de un dispositivo. Nuestro artículo sobre por qué su próxima actualización de WiFi no necesita hardware nuevo explica el aspecto económico.

Estandarice tres aspectos en todos los fabricantes:

• El nombre del SSID de invitados. Utilice un único nombre en cada establecimiento.
• La VLAN de invitados. Una VLAN (LAN virtual) es un segmento de red lógico dentro de conmutadores compartidos.
• Aislamiento de clientes. Esto impide que los dispositivos de los invitados interactúen entre sí.

PCI-DSS v4.0 incluye en el alcance los sistemas conectados al entorno de datos de los titulares de tarjetas. Mantenga el tráfico de invitados en una VLAN sin ruta hacia los sistemas de punto de venta. Para obtener privacidad adicional en redes de invitados abiertas, consulte si su hardware admite OWE (Opportunistic Wireless Encryption, RFC 8110). OWE cifra el tráfico sin necesidad de contraseña.

Informes para toda la red de establecimientos

Los informes centralizados son donde este modelo realmente compensa. Al contar con todos los establecimientos en una sola plataforma, se compara en igualdad de condiciones:

• Inicios de sesión
• Invitados nuevos frente a recurrentes
• Tiempo de permanencia
• Tasa de aceptación (opt-in)

Puede desglosar cada métrica por establecimiento, región o marca. WiFi Analytics consolida la vista del establecimiento en una vista global de toda la red sin necesidad de combinar exportaciones.

Proporcione a los franquiciados sus propios informes de establecimiento junto con una comparativa anonimizada de toda la red. Un franquiciado que observe que su tasa de opt-in está por debajo de la media de la red tendrá un motivo para corregir la ubicación de un cartel mal situado. En ningún momento verá los registros de invitados de otro franquiciado.

¿Quién es el propietario de los datos de los invitados en una franquicia?

El contrato de franquicia es el que lo decide, y el GDPR verifica si se ha decidido correctamente. Según el UK GDPR y el EU GDPR, el responsable del tratamiento es quien determina los fines y los medios del tratamiento. En la mayoría de las franquicias, esto se traduce en una de las dos configuraciones siguientes.

Franquiciador como responsable único del tratamiento. El franquiciador establece los fines, es propietario de la lista y realiza las acciones de marketing a nivel de marca. Los franquiciados reciben informes, no registros sin procesar. Esto se adapta a marcas de hoteles y restaurantes de servicio rápido (QSR) con una gestión centralizada estricta.

Franquiciador y franquiciado como corresponsables del tratamiento. Ambos deciden el motivo por el cual se recopilan los datos de los invitados. El artículo 26 exige en este caso un acuerdo en el que se determinen las responsabilidades de cada parte. La sustancia de dicho acuerdo debe ponerse a disposición del invitado.

En cualquiera de los dos casos, su proveedor de la plataforma WiFi suele actuar como encargado del tratamiento, vinculado mediante un contrato según el artículo 28. Se aplican tres reglas independientemente del modelo elegido.

1. Indique el responsable del tratamiento en el momento de la recopilación. El artículo 13 exige la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento al recopilar datos. Inclúyalos en la página de inicio dentro de la plantilla bloqueada.
2. Separe las autorizaciones (opt-in). Utilice una casilla de opt-in mediante elección consciente para el marketing de la marca y una segunda para el marketing local. De este modo, un invitado puede aceptar las comunicaciones del local específico y rechazar las de la marca nacional.
3. Acredite cada consentimiento. El artículo 7(1) exige que el responsable del tratamiento sea capaz de demostrar el consentimiento. Guarde el texto mostrado, la marca de tiempo y el establecimiento junto a cada registro. Conforme al artículo 7(3), retirar el consentimiento debe ser tan fácil como otorgarlo.

En el Reino Unido, la Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) exige el consentimiento para los correos electrónicos de marketing. La guía de la ICO vincula la excepción del "soft opt-in" a una venta o a las negociaciones para una venta. Un inicio de sesión WiFi gratuito rara vez se considera cualquiera de las dos cosas, por lo que no debe confiar en esta excepción.

Para las franquicias de EE. UU., la CCPA exige un aviso en el momento de la recopilación. Intégrelo dentro de la misma plantilla bloqueada.

Acuerde las condiciones de salida desde el principio. El contrato debe especificar qué ocurre con la lista local de opt-in de un franquiciado cuando este abandona la red. Las opciones son la transferencia, la eliminación o la retención por parte del franquiciador.

Cuándo una plataforma centralizada liderada por el franquiciador es la opción correcta

Elija el modelo centralizado cuando se cumplan estas condiciones:

• Opera 20 o más establecimientos bajo un mismo estándar de marca.
• Su guía de marca ya rige la señalización, los menús o el diseño de las habitaciones.
• Dirige, o planea dirigir, un CRM y un programa de fidelización a nivel de marca, y necesita un único estándar de consentimiento que lo respalde.
• Su hardware es heterogéneo y seguirá siéndolo.
• Su consejo de administración espera una comparación del rendimiento establecimiento por establecimiento.

Esto describe a la mayoría de los grupos de Hoteles, marcas de QSR y cadenas de pubs gestionadas. También se adapta a las cadenas de Retail franquiciadas donde la marca es propietaria de la relación con el cliente.

Cuándo el WiFi gestionado por el franquiciado es la opción correcta

Permita que los franquiciados elijan su propio proveedor cuando:

• El acuerdo sea una licencia para comerciar bajo un nombre, con poco control operativo.
• El franquiciador no tenga planes de realizar marketing a los invitados a nivel de marca.
• Los establecimientos sean pocos, estén muy distantes entre sí y funcionen como negocios independientes.

Incluso en ese caso, publique un estándar mínimo. Debe cubrir la separación de VLAN de invitados, un aviso de privacidad conforme a la normativa y el uso del logotipo. El portal de controlador integrado solo se adapta a sitios individuales sin objetivos de datos. Vincula la imagen de marca al editor de páginas de un solo proveedor y no ofrece una vista global de la red.

¿Cómo implementar WiFi para invitados en cientos de establecimientos?

Realice la implementación por fases, con un piloto que refleje su combinación de hardware. Al realizar la implementación en grandes redes de establecimientos, el ritmo lo marcan sus instaladores y franquiciados, no la plataforma.

Fase 1: auditar la red de establecimientos

Cree un registro de establecimientos. Para cada recinto, registre cuatro elementos:

• Proveedor y modelo del punto de acceso
• Tipo de controlador
• Línea de banda ancha
• Quién posee las credenciales de administración

Identifique los sitios que utilicen routers de nivel de consumo, que pueden carecer de redirección a Captive Portal o soporte RADIUS. Encargue estudios de cobertura únicamente donde existan quejas sobre el servicio. Nuestra guía práctica de planificación de estudios de cobertura WiFi explica cuándo merece la pena realizarlos.

Fase 2: crear la plantilla y la gobernanza

Acuerde el modelo de controlador con el departamento legal antes de comenzar el diseño. A continuación, cree la plantilla maestra, bloquee los campos, defina los roles y conecte su CRM. Redacte una guía para franquiciados de una sola página que indique qué pueden cambiar y cómo solicitar opciones adicionales.

Fase 3: pilotar cinco establecimientos en su combinación de hardware

Elija un establecimiento por proveedor, además de un sitio complejo, como una gran tienda insignia. Pruebe el inicio de sesión en iOS y Android, la captura de opt-in, la sincronización con el CRM, el acceso del franquiciado y los informes. Los dispositivos pueden perder la conexión entre habitaciones en una tienda insignia con Cisco Meraki. Si esto ocurre, verifique el modo de itinerancia rápida: nuestra guía sobre Cisco Meraki 802.11r adaptive vs enabled aborda la solución.

Fase 4: implementar por fases

Agrupe los establecimientos por proveedor de hardware y, a continuación, por región. Las fases con el mismo proveedor permiten al instalador reutilizar una única configuración. Comience con una fase de 15 a 20 establecimientos. Aumente a 30 o 50 por fase una vez superadas las comprobaciones de puesta en marcha. Congele los cambios antes de los periodos de mayor actividad comercial, como la Navidad.

Fase 5: entrega y funcionamiento

Migre a los franquiciados a su acceso delegado. Publique el primer informe de la red en un plazo de un mes tras la ola final. Revise la plantilla de forma trimestral, no cada vez que lo solicite un franquiciado.

Escenarios prácticos

Los dos escenarios siguientes son ejemplos de planificación prácticos basados en perfiles de redes típicos. No son casos de estudio con nombres reales.

Una franquicia de restaurantes de servicio rápido de 140 establecimientos

Situación. Un franquiciador de QSR gestiona 140 restaurantes a través de 38 franquiciados. El franquiciador especificó Cisco Meraki para 90 establecimientos. Los instaladores locales eligieron Ubiquiti UniFi para los otros 50. Cada franquiciado había creado su propia página de inicio de sesión (splash page), lo que generó docenas de textos de consentimiento diferentes y ninguna lista de invitados compartida.

Qué se hizo. Una modificación del contrato de franquicia convirtió al franquiciador en el único responsable del tratamiento. Se puso en marcha una plantilla única con el consentimiento bloqueado y una sola casilla de aceptación (opt-in) de la marca. Los franquiciados solo podían editar la oferta local y los horarios de apertura. El despliegue se realizó en tres pasos, agrupados por proveedor:

• Un piloto en cinco establecimientos
• Una primera ola de 15 establecimientos
• Cuatro olas de 30 establecimientos

No se sustituyó ningún punto de acceso.

Resultado. La red estuvo activa en 12 semanas, con dos semanas para el piloto y dos semanas por ola. Una campaña sobre el menú se publica ahora una sola vez en lugar de volverse a introducir manualmente en 140 establecimientos. El consentimiento se registra en un único archivo bajo un mismo texto, por lo que las solicitudes de eliminación se tramitan una sola vez. Para la planificación de la cobertura a nivel de centro, consulte nuestra guía del Reino Unido sobre cobertura y seguridad WiFi en restaurantes.

Un grupo de franquicias de 45 hoteles

Situación. Una marca hotelera cede en franquicia 45 propiedades a 12 propietarios-operadores en el Reino Unido e Irlanda. El hardware se divide entre HPE Aruba y Ruckus. Los propietarios gestionan sus propios restaurantes y spas, y querían sus propias listas de marketing. La marca buscaba un estándar de fidelización único.

Qué se hizo. El franquiciador y los propietarios firmaron un acuerdo de corresponsabilidad del tratamiento según el Artículo 26 del GDPR, resumido en la página de inicio de sesión. La plantilla incluye dos opciones de aceptación consciente: una para la marca y otra para el hotel. Cada propietario tiene acceso delimitado al recinto y solo ve a los huéspedes que aceptaron recibir comunicaciones de su hotel. Las propiedades irlandesas reutilizan la misma plantilla con los datos de contacto editados a nivel local.

Resultado. La lista de fidelización de la marca se nutre exclusivamente de las altas de la marca. La lista de cada propietario se nutre únicamente de las altas del hotel. Las solicitudes de acceso de los interesados se responden desde un único conjunto de registros en lugar de consultar 12 sistemas de propietarios. Los propietarios comparan su tasa de conversión frente a la red de 45 hoteles sin ver los datos de los huéspedes de los demás.

Funciones de la plataforma que debe exigir

Incluya estas funciones en su licitación y pruebe cada una de ellas durante la fase piloto.

Función	Por qué es importante en una franquicia	Cómo probarla en el piloto
Herencia de plantillas con bloqueos a nivel de campo	Una sola edición actualiza todos los recintos	Cambie el aviso de privacidad una vez y compruebe los cinco establecimientos
Roles delimitados por recinto	Los franquiciados solo ven a sus propios huéspedes	Inicie sesión como franquiciado e intente abrir otro recinto
Soporte multiproveedor	Sin sustitución de puntos de acceso para unificar la imagen de marca	Ejecute un centro piloto por cada proveedor que tenga en uso
Registros de consentimiento por finalidad	Acredita el consentimiento según el artículo 7(1) del GDPR	Exporte un registro y verifique la redacción, la marca de tiempo y el establecimiento
Opción de inclusión (opt-in) independiente para marca y local	Permite a los corresponsables del tratamiento realizar acciones de marketing de forma independiente	Realice el opt-in solo a nivel local y confirme que la lista de la marca le excluye
Informes globales y por establecimiento	Compara ubicaciones sin fusionar exportaciones	Obtenga la tasa de opt-in por establecimiento, región y marca
Integración con CRM	Nutre la fidelización a partir de datos de primera fuente	Confirme que un nuevo inicio de sesión llega a su CRM
Seguridad certificada	Facilita la homologación de proveedores para franquiciados	Solicite los certificados ISO 27001 y Cyber Essentials

En cuanto a certificaciones, Purple cuenta con las certificaciones ISO 27001 y Cyber Essentials, cumple con el GDPR y la CCPA, y es una empresa certificada B Corp. Purple opera en más de 80.000 establecimientos activos en más de 90 países. Gestionó 440 millones de inicios de sesión en 2024 (datos de Purple).

Pregunte también por OpenRoaming, la federación de la Wireless Broadband Alliance basada en Passpoint (Hotspot 2.0). Passpoint permite que un dispositivo se conecte a una red de forma automática utilizando credenciales guardadas. OpenRoaming permite que los clientes recurrentes se conecten en cualquier establecimiento de su red sin pasar por una página de bienvenida.

Cuánto cuesta ejecutar cada modelo

Compare el coste total de funcionamiento, no solo el precio de la licencia.

• Licencias. El modelo centralizado implica un único acuerdo para toda la red. El modelo gestionado por franquiciados implica un contrato por franquiciado y sin condiciones por volumen.
• Hardware. Una solución superpuesta (overlay) no requiere nuevos puntos de acceso en equipos compatibles. Una vista global en portales integrados exige estandarizar los proveedores previamente.
• Tiempo de administración. Un cambio en la plantilla central requiere una sola edición. En el modelo gestionado por franquiciados, 38 franquiciados deben repetir el mismo trabajo.
• Cumplimiento normativo. Cada texto de consentimiento independiente representa un riesgo individual. Además, cada franquiciado debe gestionar sus propias solicitudes de acceso a datos por parte de los interesados.

Purple ofrece WiFi para invitados en tres planes: Connect, Capture y Engage. Calcule el precio para su red consultando la tabla de funciones anterior.

Cómo decidir cuál es la mejor opción para su red

Adapte su situación a una recomendación.

Su situación	Recomendación
Más de 20 ubicaciones, una norma de marca única, CRM a nivel de marca	Plataforma centralizada, el franquiciador como único responsable del tratamiento
Los franquiciados realizan marketing local junto a la marca	Plataforma centralizada, corresponsables del tratamiento, dos opciones de opt-in
Entorno de varios proveedores que no se va a estandarizar	Solución superpuesta en la nube sobre los puntos de acceso existentes
Red basada únicamente en licencias, sin marketing de marca	Gestionado por el franquiciado, con un estándar mínimo publicado
Un solo establecimiento, sin objetivos de datos	Portal de controlador integrado

A continuación, siga estos tres pasos este trimestre:

1. Cree el registro de establecimientos.
2. Defina el modelo de responsable del tratamiento con su equipo legal.
3. Reserve un piloto en cinco establecimientos que incluya a todos sus proveedores actuales.

Preguntas frecuentes

¿Funciona Purple con los puntos de acceso que ya utilizan nuestros franquiciados?

Sí. Guest WiFi de Purple se ejecuta como una superposición en la nube sobre Cisco Meraki, HPE Aruba, Ruckus, Juniper Mist, Ubiquiti UniFi, Cambium, Extreme Networks y Fortinet. Sus puntos de acceso siguen gestionando la radio, mientras que Purple aloja la página de bienvenida, la autenticación y los datos de los invitados. Una infraestructura mixta se mantiene mixta. Solo tiene que configurar cada controlador para que redirija a la página de bienvenida alojada y, a continuación, gestionar cada ubicación desde un único panel de control. No es necesario reemplazar ningún equipo existente.

¿Puede cada franquiciado personalizar su propia página de bienvenida?

Sí, dentro de los campos que el franquiciador desbloquee. Cree una plantilla maestra por marca, con el logotipo, los colores, el aviso de privacidad y la redacción del consentimiento bloqueados. A continuación, los franquiciados editan los campos locales, como el nombre del establecimiento, el horario de apertura, la imagen principal, la oferta local y el idioma. Cada centro mantiene un carácter reconociblemente local. Ningún franquiciado puede alterar el texto legal que protege su cumplimiento del GDPR.

¿Quién es el propietario de los datos de la red WiFi de invitados en una franquicia?

El acuerdo de franquicia lo decide y el GDPR lo valida. El responsable del tratamiento es quien determina por qué y cómo se procesan los datos de los invitados. Por lo general, se trata del franquiciador en exclusiva, o del franquiciador y el franquiciado como corresponsables del tratamiento en virtud del Artículo 26. Su proveedor de la plataforma WiFi actúa como encargado del tratamiento en virtud de un contrato basado en el Artículo 28. Indique el responsable del tratamiento en la página de bienvenida y acuerde qué ocurre con las listas locales cuando un franquiciado abandona la red.

¿Cuánto tiempo se tarda en desplegar la red WiFi de invitados en cientos de ubicaciones?

El ritmo lo marca la capacidad de los instaladores, no la plataforma. Un plan práctico ejecuta un piloto en cinco ubicaciones, una primera ola de 15 a 20 centros y, a continuación, olas de 30 a 50. Agrupe cada ola por proveedor de hardware. A razón de dos semanas por ola, una red de 140 instalaciones se pone en marcha en unas 12 semanas.

¿Entra la red WiFi de invitados para franquicias dentro del alcance de PCI-DSS?

No si se segmenta correctamente. PCI-DSS v4.0 incluye en su alcance los sistemas conectados al entorno de datos de tarjetahabientes. Sitúe el tráfico de invitados en su propia VLAN sin ruta hacia el punto de venta o los sistemas de pago. Active el aislamiento de clientes para que los dispositivos de los invitados no puedan comunicarse entre sí. Aplique las mismas reglas en cada ubicación, independientemente del proveedor, y regístrelas en su manual de operaciones.

¿Pueden los franquiciados ver los datos de los invitados de los demás?

No, siempre que defina los roles por ubicación. Asigne a cada franquiciado sus propios centros, a los directores de zona su región y a los administradores del franquiciador toda la red de establecimientos. Los franquiciados pueden seguir comparando su tasa de registro o tiempo de permanencia con una cifra global anonimizada. Cuando la plataforma admita inicio de sesión único mediante SAML, vincule las cuentas de administrador a Microsoft Entra ID, Okta o Google Workspace. Así, el acceso finaliza automáticamente cuando alguien deja la empresa.

¿Cómo se calcula el precio de Purple para una red de franquicias con múltiples ubicaciones?

Purple ofrece Guest WiFi en tres planes: Connect, Capture y Engage. Calcule el precio para su red en función de las funciones que necesite, como la herencia de plantillas, los roles limitados por ubicación, los registros de consentimiento y la integración con CRM. Purple funciona como una superposición sobre sus puntos de acceso existentes, por lo que las infraestructuras compatibles no requieren hardware nuevo. Solicite un presupuesto basado en su número de centros y la combinación de hardware de la que dispone.