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Support
Insights, guías y noticias de Purple sobre support.

Qué es el WiFi de banda ancha y cómo funciona realmente
Qué significa realmente el WiFi de banda ancha, en qué se diferencia de la banda ancha y por qué un internet más rápido no siempre implica un WiFi más rápido.

Riesgos de WiFi no seguro: cómo protegerse en 2026
El WiFi no seguro puede exponer sus datos a los hackers. Aprenda a identificar redes de riesgo, proteger su privacidad y mantenerse seguro en línea en 2026.

Cómo priorizar el tráfico de red sin afectar los SLA
Aprenda a priorizar el tráfico de red mediante QoS, marcas DSCP y limitación de ancho de banda para proteger VoIP, sistemas de pago y SLA en ubicaciones comerciales.

Cómo reducir la latencia en redes y WiFi
Diagnostique y solucione la alta latencia de WiFi, el bufferbloat, el jitter y la pérdida de paquetes. Calcule los cuellos de botella de latencia y optimice el rendimiento de la red de su empresa.

Cómo reducir la fricción en el WiFi sin perder seguridad
Evite el abandono del portal cautivo. Implemente Passpoint, 802.1X y formularios mínimos para eliminar la fricción WiFi manteniendo la seguridad de la red.

Autenticación de Okta WiFi: cómo configurar el acceso seguro
Implemente la autenticación segura de Okta WiFi. Configure RADIUS en la nube, 802.1X EAP-TLS, SAML SSO y el direccionamiento dinámico de VLAN de zero-trust para redes empresariales.

Cómo medir el engagement con datos de WiFi
Aprenda a medir el engagement utilizando métricas de WiFi, KPIs y análisis de cohortes. Marcos de trabajo prácticos para sectores de hotelería, retail y salud.

Cómo gestionar certificados: una guía práctica del ciclo de vida
Domine la gestión del ciclo de vida de los certificados: automatice la renovación de SCEP y ACME, evite interrupciones y despliegue un acceso WiFi 802.1X de zero trust en todas las ubicaciones.

Cómo mejorar la satisfacción del huésped: La guía definitiva
Descubra cómo mejorar la satisfacción del huésped con WiFi de alta velocidad, un registro digital sin fricciones, ciclos de retroalimentación en tiempo real e información de lealtad accionable.

Cómo funciona la banda ancha: Una guía técnica para administradores de TI
Conozca cómo funciona la banda ancha desde la fibra de última milla hasta la entrega del router, y cómo la latencia de WAN, la saturación y el ancho de banda afectan los inicios de sesión en la nube y el WiFi de invitados.

¿Cómo obtener internet: Guía 2026 para hogares y empresas en el Reino Unido
¿Buscas cómo obtener internet en el Reino Unido? Nuestra guía de 2026 cubre la configuración del hogar, WiFi empresarial, OpenRoaming y acceso sin contraseña.

Cómo conectarse a WiFi de forma segura y fluida
Descubra cómo conectarse a WiFi de forma segura en redes de invitados, personal e IoT. Compare portales cautivos, 802.1X y el roaming sin contraseña de Passpoint.

¿Qué es un conector de WiFi y cómo funciona?
Explore cómo los conectores de WiFi en la nube traducen la identidad del usuario en reglas de acceso a la red con seguridad 802.1X, VLANs dinámicas y Passpoint OpenRoaming.

¿Cuántos dispositivos se conectarán a internet en 2026?
Explore las estadísticas de dispositivos conectados a internet para 2026. Calcule la densidad de IoT en establecimientos, la capacidad de los puntos de acceso y los requisitos de redes WiFi empresariales.

Impulse su equipo de ventas: Cómo identificar a un superproductor en el mercado
Identifique el talento de ventas B2B de alto rendimiento. Conozca cómo los productores estrella combinan la prospección proactiva, el alcance disciplinado y las herramientas de IA para aumentar los ingresos.

Cómo realizar pruebas A/B en tu mundo en línea y en tu espacio físico offline
Aprende a realizar pruebas A/B en el diseño de tiendas físicas, exhibiciones y un Captive Portal usando analítica de WiFi. Mide la afluencia, el tiempo de permanencia y el incremento de conversión en el establecimiento.

Cómo aumentar las descargas de aplicaciones: estrategias en sitio para espacios físicos
Conozca estrategias comprobadas para que los establecimientos físicos impulsen las descargas de aplicaciones móviles utilizando portales cautivos de WiFi para invitados, App Clips e incentivos en el sitio.

Cómo utilizar el WiFi para entrenar
Actualmente existe un gran impulso por la salud y el bienestar. El sitio web del NHS menciona que si el ejercicio fuera una píldora, sería uno de los medicamentos más rentables
Vea Purple en acción
Reserve una demostración de 20 minutos y le mostraremos cómo funciona la plataforma de WiFi para invitados, portal cautivo y analítica de Purple en un espacio como el suyo.
Explore a fondo nuestras guías de WiFi
Estas guías paso a paso abordan los temas de los artículos anteriores, desde la configuración hasta la seguridad y la analítica.